Dunas Suites & Villas Resort

En general, demasiado caro para lo que obtienes. La comida era mala, las bebidas baratas, el café no podía llamarse café.
Y, por último, la señora de la piscina infantil definitivamente no es adecuada para este puesto.
Por lo demás, un complejo hotelero muy bonito y bien cuidado, el servicio de habitaciones fue muy agradable y servicial.
Definitivamente hay algo mejor por el dinero.

Estancia del 28 de octubre al 4 de noviembre de 2023.
Ubicación ideal cerca de las dunas de Maspalomas y de la playa, a 10/15 minutos a pie, hecho varias veces al día, después de los distintos comercios. Hotel con alojamiento dispuesto en un parque y no en un bar de edificio. Varias zonas de piscina, no fue difícil encontrarnos una tumbona. En cuanto al catering, hay que ser muy exigente para no encontrar lo que se busca, y cada noche una temática diferente, velada italiana, mexicana, etc. Decepcionado por el vino tinto, nada bueno y bebidas disponibles, jugo de naranja y otros a cortar con agua porque era demasiado dulce. Un consejo, justo antes de entrar al restaurante en la sala exterior, muy buen zumo en garrafa. No vi a nadie esperando cerca de los bares para tomar algo. No me molesta mucho el ruido, más ruidoso que un restaurante ciertamente pero más numeroso. Un espacio reservado sólo para adultos si lo deseas. Las habitaciones se limpian todos los días, el personal es realmente agradable y sonriente. Entretenimiento cada noche y diferente, escuchamos y vimos excelentes actuaciones. Estancia muy agradable con un clima magnífico. Estación de autobuses muy cercana, con varias líneas si quieres moverte. Magnífico amanecer y atardecer. Los simpáticos animadores franceses, Corentin, Cédric y el jovencito, los acompañarán durante las degustaciones y las veladas al atardecer. Creo que volveré allí.

Nos alojamos 10 días en las villas premium. Nos encanta el personal. Hicieron que nuestra estancia valiera la pena. Gracias Mónica por todos los consejos y simpatía, Pepita, Sara y Aarón por la disponibilidad y por tener siempre una sonrisa.
Las habitaciones y las comodidades son lo que se puede esperar de un gran hotel.
Si no tiene niños y prefiere un momento de tranquilidad, quédese en las villas premium/área para adultos que hicieron que nuestra estadía fuera más relajante.

Una estancia del 19/09 al 26/09.
Personal y hotel agradables. La comida era variada y buena. Limpieza de habitaciones realizada diariamente.
Hay un problema de cucarachas en el restaurante, sin embargo es un problema que afecta a la isla.
El único inconveniente del hotel es el hombre llamado "Jacques". Él está para ofrecer excursiones pero si la que quieres hacer ya no está disponible te ofrece otra “idéntica”. Medios idénticos para él, mentir para (seguramente) ganar una comisión por la venta. Básicamente, este individuo es un delincuente (sigo siendo cortés) y claramente una vergüenza para la reputación del hotel.

Son 6-7 años seguidos visitando este hotel y todos los años tienen alguna novedad que mejora a los anteriores.

La atención de los trabajadores es exquisita, hasta el punto de que nunca hemos visto un mal gesto por parte de ninguno.

Y el tema de la animación, sin palabras. Se desviven por los niños…y por los adultos. El año pasado hubo una actuación de “broadway” que nos dejó boquiabiertos, pero la de este año del rey leon…impresionante. No exagero si digo que no desmerece en nada al musical de la gran vía de madrid.

Diseño fantástico, hermosas palmeras, vegetación y flores. Las suites estaban limpias y eran espaciosas y todas estaban en la planta baja. ¡Las opciones de comida eran buenas y variadas cada día y las medidas de alcohol eran generosas! A veces, la música en la piscina estaba demasiado alta y duraba demasiado, pero si quieres relajarte y disfrutar de tu estadía, te lo recomendaría.

El hotel es moderno y espacioso y cuenta con varias piscinas, para que pueda retirarse antes del entretenimiento que tiene lugar a última hora de la tarde.
La comida (teníamos media pensión) es abundante y de buena calidad. En 14 días de vacaciones los temas se repiten, por supuesto, al menos en el desayuno, pero eso no resta valor al servicio prestado.

A la hora de poner la mesa sólo hay deficiencias: aquí a menudo hay que abastecerse de sal y pimienta, tazas de café o cubiertos.

Atención: el bar deportivo situado en lo alto de la recepción tiene precios mucho más caros que el bar situado en el nivel inferior.

El programa de espectáculos en dicho escenario siempre estaba programado a las 21: 30 horas y fue organizado con mucho cariño por el personal.
Nos hemos sentido muy cómodos aquí.

Este agosto decidi volver a mi sitio de vacaciones de todos los años. Simplemente no tengo palabras para expresar la amabilidad, generosidas y cariño que senti de parte de todos los que forman el equipo de Dunas villas. Al segundo dia de la estancia tube un percance, y desde el minuto uno se preocuparon de mi. Agradecer al equipo de recepcion a Pedro y a su compañera q no recuerdo su nombre. Y a los dueños del bar de arriba por ayudarme. Tambien a Eugenia por supuesto que se preocupo tambien. Para mi lo vuelvo a recalcar Dunas Villas no tienes que envidiar a ningun hotel de los que estan a primera linea. Ellos tienen todo lo que yo necesito! El equipo se animacion expectacular con todos los Shows. El servicio de habitaciones genial. El buffet cada dia mejor! Y los xicos de Recepcion Pedro, Eugenia y todos, no recuerdo sus nombres Grandes professionales. Sin duda mis vacaciones del 2024 se donde las voy a pasar y seran con ellos!

Fantástico resort donde solemos repetir, al menos, dos veces al año. Felicito especialmente a Marione y Pedro Tomás (recepción), María y Paco (restauración) y Marlon (piscina-socorrista). Su atención, diligencia y disponibilidad son exquisitas y dignas de elogio.
Como siempre, los animadores y, en general, todo el equipo humano son inigualables.
Y lo mejor, sus zonas verdes, realmente relajantes.

Muchas chicas x todos lados
Las habitaciones y todas las instalaciones muy bien.pero las curas.

Muy bien. La comida y el hotel en sí son muy agradables y muy amigables con la actividad con el gimnasio y las piscinas. El personal, en particular el "Equipo de animación", es amable y, a través de los cuidados diarios, puede relajarse bajo el sol y divertirse con juegos emocionantes.

¡Fantástico! ¡Qué maravillosa estancia tuvimos! La comida es buena y variada con diferentes temas. Todo está limpio y funciona como debería. Los empleados lo rematan con su atención a todos. ¡Saben cómo tratar perfectamente a cada cliente! ¡Nada más que elogios para el equipo de Dunas! ¡Ojalá nos veamos pronto para nosotros!

Que ricas son mis dunas es un sitio maravilloso y casi todo cerca a con dunas playa a como 20 minuto caminando buena zona la habitación con aire acondicionado y muy tranquilos

Muy bonito y con muchísima equipación. Las habitaciones amplias y limpias. El personal muy atento. Volveré a repetir

If you like ice cold pool this is the place for you. Food is good. Cleaning also good. The rooms are a bit dark.

Muy buen hotel! Jardines muy bonitos, buen trato del personal y buena comida. Recomendable para ir con niños!

Hotel que necesita una reforma urgentemente, pero que tiene cosas muy buenas como el trato humano que es en todos los sitios del hotel excelente y el tamaño de las habitaciones, pero que están muy anticuadas igual que sus correspondientes baños. Una vez remodelado seguro que será para ponerle 5 estrellas

Tracto muy profesional y muy agradable. Instalaciones correctas y las habitaciones le falta un poco de mantenimiento pero eso sí limpias que es muy importante. Muchas zonas verdes y bien cuidadas. Recomendable si vas con niños.

Un hôtel qui ne mérite guère ses quatre étoiles: des "suites" un peu tristes et pas toujours au top en matière de service (eau chaude qui va et vient), de nourriture (répétitive, desserts épouvantables). Cependant le personnel est charmant et à l'écoute. Le bar Taste, lui, est très agréable avec un très bon café, des boissons bien présentées et Tino toujours souriant!

Tercera estancia en este hotel y para mi sorpresa (grata), me encuentro la recepción y el restaurante reformados. Las habitaciones siguen perfectas pero también las renovarán el próximo mayo. Me obligan a volver. El personal maravilloso, amables y serviciales.

Sind noch im Hotel. Essen sehr gut und abwechslungsreich. Die Pools sind sauber und sind ständig vom Personal mit Wasserproben überwacht. Personal ist sehr freundlich und fleißig. Die Zimmer sind immer sehr ordentlich hergerichtet. Für Familienurlaub sehr zu empfehlen. Der Weg zum Strand sollte für Urlauber kein Problem sein ca. 15 min zu Fuß, ein Bus fährt auch mehrfach. Kommen gerne wieder, denn solche Hotels sind Mangelware. Mfg Familie Blatt aus Deutschland, Sachsen-Anhalt