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No le pongo menos puntuacion porque no me dejan,primero lleve el coche que es un focus y el capo se abre por delante con la llave,pues me rompieron el signo ford me lo partieron y ni un disculpa me dijeron,puse una reclamacion y nada ni respuesta me dieron,a dia de hoy lo vuelvo a llevar para poner solo 1 rueda de la marca falken para poder pasar la itv y cogiendo cita me tubieron 5 horas para poner 1 rueda y cada vez que llamaba me vacilaban hasta que me plante alli.VERGONSOZO,PENOSO,LAMENTABLE.NO RECOMIENDO A NADIE,Soy cliente fijo tengo hasta cuenta hecha pero no volvere mas ni recomendare mas y mira que le he mandado bastantes clientes pero ahora no recomendare a nadie.
Lleve el coche a alinear me dejaron el volante torcido al volver al taller no había pasado ni un minuto me hacen esperar un buen rato a que lo vuelvan a mirar en vez de hacer el trabajo bien a la primera y mientras ellos de risas y fiestas normal que queden los coches como quedan
Un buen establecimiento para realizar el cambio de ruedas y puesta a punto del coche. La persona de recepción un encanto y siempre con ganas de ayudarte en tus dudas. Muy recomendable si necesitas cambiar las ruedas del coche.
Perfecto sitio para mecánica rápida yo en mi caso sangre y purgue líquido de frenos, pero e comprado neumáticos de cálidas a gran precio en otras ocasiones lo recomiendo
Atendimiento flojito, dejé allí un coche de renting para un arreglo simple, me dijeron por la tarde el día que lo dejé que tardarían 1 o 2 días, a la semana sin haber recibido ninguna información más me presento allí a ver que pasaba (por teléfono fue imposible después de más de 60 llamadas), el coche estaba arreglado y nadie me había avisado. Me lo llevo y por el camino noto un fuerte ruido debajo del coche. Habían dejado una pletina arrastrando por el suelo que hacía un ruido infernal.
Mi experiencia es que siempre que voy salgo contento, por el trato y lo profesionales que son. Siempre te resuelven dudas y te explican con detalles todo lo que le hacen a tu coche. Así que enorabuena a todos!
En 2019. Cambio de neumáticos y pastillas de freno. Salida del taller y a los 3 km empiezo a oler a quemado y salía humo blanco de las ruedas traseras. Parada y grúa. Taller. Se habían quedado muy "apretadas las pastillas", vamos, mal puestas. Todo arreglado y revisado las 4. Salida del taller y al día siguiente en menos de 10 km lo mismo pero en las ruedas delanteras, de nuevo grúa y otra vez al taller, salvo que en este caso era viernes por la tarde y estuve todo el fin de semana sin coche. Encima el lunes tuve que llamar 3 veces para que le metieran mano porque a las 6 de la tarde aún no lo habían cogido. Pedí que me cambiaran las pastillas porque ya no mr fiaba después del quemado y humo. Ne dijeron que sí. Lamentablemente a los 3 meses, por otra causa un mecánico sin saber nada me dijo que qué le habia pasado a las pastillas de frenos, que había que cambiarlas. Me mintieron cuando me dijeron que las habían cambiado tras los incidentes.
Años llevando los vehículos en este lugar y nunca he tenido el más mínimo problema. Personal calificado, atento y con buena disposición hace el cliente. Se quieren un servicio eficiente con una amplia gama de productos y servicios este es el lugar ideal!
Trato humano excepcional. Cumple sin problema de horario aunque iba con cita previa. Relación calidad precio correcta. Me indicaron la importancia de contrapeso, así estaba la goma por dentro.
Me dieron un presupuesto inicial para el cambio de correa que no se ajustó al precio final y no me comunicaron en ningún momento el cambio de precio. Además, solicité un cambio de aceite simple y me cobraron 120 euros por el cambio de aceite y de todos los filtros del coche. Al final, un presupuesto de 450 euros se convirtió en uno de 610 euros sin mi conformidad. Ojo con eso.
Unos estafadores en toda regla, si no te enteras de mecánica intentan siempre cambiarte cosas de más y engañando a los clientes. Nunca más los llevaré ahí, son unas chapuzas. Me pusieron los frenos fatal y tuve que volver a llevarlo en varias ocasiones.
Son unos impresentables! Fui a que me revisaran las ruedas, y a parte de tirarme 4h, de esas 4h observando como los chicos se la pasan de risas, con música bailando y dos de ellos creo que estaban juntos y estaban ahí comiéndose la boca. Me pareció un sitio muy poco serio y poco profesional. Espero que la gente lea esta reseña y no vaya nadie.
Desde que entro hasta que salgo el trato es espectacular, los chicos y Paqui son maravillosos, llevo varios años llevando mi coche y siempre salgo contenta, lo llevé esta vez por un pinchazo, he cambiado ruedas y alienado, el coche va genial. Muchísimas gracias, volveré.
Excelente atención, son muy profesionales y responsables. Llevan un historial del coche como si fuera el médico de cabecera y ayuda mucho saber que servicios se han hecho, cuando toca nuevamente y controlar que todo funcione correctamente.
Servicio pésimo. Llegué con cita previa un lunes a las 9: 00a.m, para pedir presupuesto por culata. Me dijeron que tardarían una hora y media porque tenían los mecánicos ocupados. Despues de 2 horas y haber pérdido toda la mañana veo que no me avisaban, pasaban otros clientes por delante para cosas que tardaban más ya que lo mio era un simple presupuesto. Cuando pregunto me dicen que mi coche aun no había pasado, que para un simple presupuesto tenia que dejarles el coche durante todo el dia o dos días y que ellos ya me avisaban. Perdieron un cliente por haber estado toreándolo en vez de decir las cosas bien desde un principio y encima pasar a otras personas sin cita delante. No lo entiendo, pero creo que una reparacion de más de mil euros les interesaba.
Servicio bueno y rápido. Precios razonables. Yo he ido por un problema de frenado (la ITV lo rechazó por frenada trasera desigual) y en una mañana lo solucionaron. Recomendado 100%
Por fin no solo cambio de neumaticos sino un mecanico confiable. Las veces que he llevado los coches de casa me lo han dejado perfecto. Confiabilidad u rapidez
Serán muy buenos en gomas (no lo se la verdad!) Pero lo que es en recargas de aire.vamos si dejan que desear, NI SE OS OCURRA, VAIS A PERDER EL DINERO. Y 50€ NADA Y MENOS.me lo rellenaron y no funciona.dicen que el presostato! Pues lo habrán roto ellos, xq mi aire funcionaba, no mucho, pero algo salía y ahora lo k sale es el aire de la calle.vamos una ESTAFA EN TODA REGLA
Fui hace unos meses, por un problema en un neumatico (pinchazo), la verdad que uno de los empleados no hizo el trabajo como requeria (pero todos podemos fallar), sin embargo el ENCARGADO es un fuera de serie, es un máquina, un maestro. Si ese taller está asi de bien es por él, resolvió mi problema de una manera muy rápida y eficaz, tanto es asi que yo tengo claro a donde llevaré siempre mi coche. Hoy es la segunda vez que lo llevo y sé que el problema quedará bien resuelto. Inclusive aunque tengas un pequeño problema ellos te lo van a solucionar. Sin dudarlo lo mejor de ese taller es el ENCARGADO.
Servicio excelente, rápido y eficaz. Tuve que cambiar las gomas de atrás antes de ir a la ITV, y cuando fui me rechazaron el coche, volví allí, me volvieron a atender muy bien y me arreglaron el fallo que tenía, y gracias a ellos pasé la ITV ese mismo día. Felicitaciones.
Excelente equipo de trabajo, tanto en recepción como en taller, Muy puntuales a la hora de recepcionar el vehículo y con buenas instalaciones para la espera. Felicidades.
Tienen todo lo bueno de una empresa grande y la atención cercana del pequeño taller. Hoy me acaban de hacer el favor de quitarme unos neumáticos de unas llantas que voy a reparar. Me lo hicieron al momento. Ni tiempo me dieron para sacar una foto.
Atención impecable. Relación calidad-precio para mí inmejorable. Siempre cambio mis gomas aquí aunque hayan sitios más baratos pero la calidad del producto, el asesoramiento, la atención y hasta las instalaciones del lugar de espera también cuentan. Un 10 definitivamente.