El Paso 2000

He llevado dos coches, a uno de ellos le dejaron las ruedas flojas y me di cuenta bajando hacia sc por la autopista dos días después de cambiarle las gomas, pa haberse matado y luego llevo otro coche, le dejan mal puesto los tapacubos y los perdí por el camino. Un servicio nefasto.

Ay uno q llama Alexis tengan cuidado es un estafador q te vende coches rotos y después no se hace cargo de arreglarte lo a mi hija se la hizo con 4000 euros pa le estayo y le anularon la luz del motor el cinturón había tenido una accidente y el motor no sirve pa nada chiquito estafador q eres se gaste donde vive del llano el moro la esperanza te debería de dar vergüenza estafador

Los llamé para un presupuesto de unas gomas de un camión el lunes y a fía de hoy miércoles estoy pendiente de que me den el presupuesto para ya no me hace falta porque las coloque en atlantico autocentro .

Fui a cambiarle los neumáticos delanteros a mi coche y hice todo el proceso por internet en su página web, tenía cita a las nueve de la mañana y llegué Temprano pero con la misma me lo metieron dentro y en cuarenta minutos ya lo tenía, genial el trato y profesionalidad del personal lo recomiendo a todo el mundo, tiene diferentes precios de las medidas que queráis

Amabilidad tanto por parte de recepción como por parte del mecánico que me atendió. Me dieron presupuesto con varias opciones. No hubo sorpresas en el momento del pago. Recomendable.

Actitud deplorable. Desgana por su trabajo. Qué gran diferencia respecto a los mecánicos del centro de AlCampo.

Fui por un cambio de aceite, y cuando volví a recoger el coche me habían puesto una batería nueva (a precio de oro) sin ni siquiera llamar para consultarme. Nunca he visto nada igual.

No es la primera vez que llevo mis coche a cambiar gomas hsta ahí todo bien, pero los tornillos lo apretaron como si yo tuviera un compresor de caminos y el inflado de la rueda como si tuviera un camión creo que debería de hacer mirar esa cosa ya que no es la primera vez que me a pasado esto, otra cosa voy por rueda no para que me diga lo que tengo que cambiar el coche que para eso ya va a la casa oficial.

La atención deja mucho que desear, pregunte por 4 cosas y todas las respuestas fueron un NO.

Terrible, los empleados no quieren trabajar, han hecho pasear por todos los taller perdiendo un día de trabajo, fatal atención llamar 4 veces para que pidieran in presupuesto, para posterior digan que si tiene hueco lo resiven y el taller totalmente vacío, irresponsables

Un taller del montón. Bien por el precio de algunos de los servicios. Mal porque no te identifican marca o referencia de lo que le han montado al coche. Por otra parte, da igual la hora que reserves, te vas a pegar allí tanto tiempo como les cuadre. Te intentan colar cambios de filtros y revisiones que no tocan. Y cuidado, en el montaje de los neumáticos, te dejan arañazos en las llantas.

Los mejores precios que encontré en el norte de Tenerife. Cambié a mi nissan qashqai todos los filtros y el aceite y me revisaron muchas mas cosas. Buena atención, precios y los mecánicos muy profesionales. Para mi rapidos.

Fatal. La primera vez me atendieron una hora y media después de pedir la cita porque supuestamente mi reserva no aparecía en sus sistemas. El trato de los mecánicos bien. Para la segunda vez registro mi coche en mi cuenta y elijo un cambio de aceite, lo pago online antes y al llegar me dicen que quizás es otro tipo de aceite y que tendría que abonar casi 40€ más. Me dijeron que la culpa era mía por no saber elegir aceite (cuando al registrar mi vehículo solo me daba opción a elegir un tipo de aceite). No lo recomiendo. Prefiero dejar mi dinero en un taller más humilde. Además, será más barato.

Lleve el coche a cambiar las dos ruedas delanteras y su alineación, el trabajo lo terminaron y tenía mal caída en el lado derecho, y eso había que hacerlo otro día y el presupuesto de ese trabajo salía 55 euros. Llamé el día siguiente para coger cita y que me confirmaran de nuevo el presupuesto, cosa que hicieron, 55 euros. Lo llevo a la cita y otro mecánico me dijo que esos coches no se regulan la caída y habría que cambiarle el amortiguador con otro presupuesto de 392 euros. No deje que hicieran el trabajo. Me pregunté, el alineado que me hicieron en el cambio de las ruedas estará bien? Porqué dos opiniones distinta para lo mismo? Mi mala experiencia y eso que llevo con ellos muchos años llevandoles los coches. No recomiendo el taller paso 2000.

No cojas hora para venir, da igual no es garantía de nada. Mal atendimiento y esperas interminables. No volveré.

Las veces que he estado me ha ido bien, cambio de aceite y filtros, neumáticos. Profesionales y buena relación calidad precio.

Me dieron un presupuesto de "no llega a 500 euros" y al final fueron más de 600. Es si la culpa es mía por no pedirlo por escrito

La atención fue muy rápida. La atención del personal fue muy educada y guardando las medidas sanitarias acorde con los tiempos que corren

Buen servicio, y rápido, aunque es recomendable pedir cita porque suelen tener bastante trabajo y se puede alargar la espera.

Me han solucionado el problema de alinear mi furgon todo lo contrario de neumaticos Atlántico que son unos chapuseros

Maravilloso, trabajan rápido y el antendimiento muy bueno, lo recomiendo, te atiende de maravilla, en todo, hoy me surgió un problema en las ruedas, en otros sitios pr ponían problemas, y ellos me lo resolvieron en un momento no llego a media hora Gracias por esta maravilloso servicio EL PASO 2000 GRACIAS

Hola! La primera vez que fui, me quede muy satisfecha, en rapidez y atencion al cliente, el personal muy atento y agradable, al estar alli es como si fuera familiar y hace que te sientas muy bien.un saludo conchi

Unos ladrones, se quieren reír de la gente. He ido dos veces. La primera, para revisión de itv, me dijeron que tardaban dos días. Alquilo un coche para dos días, a la hora y media me llega un sms de que el coche ya está.
La segunda vez, a la semana de la primera vez, se me sale el cable del mango del embrague. Al día siguiente me lo tienen, y me cobran 315€, por el cable más mano de obra, y según ellos, "siendo buenos". El coche lo tenían aparcado con el morro golpeando la pared. Al irme los mecánicos se reían. No digo más.

Educación y profecionalidad. Al margen de dar ub servicio en el q se pone en juego las vidas de los que conducimos nuestros vehículos, estan atentos y avisan de cualquier problema o posible problema. Me han asesorado perfectamente. Gracias.
Al igual que si dispone de hojas de reclamaciones, se debería de disponer de hojas al BUEN HACER

Tras obtener un resultado desfavorable en la itv y necesitar con urgencia el arreglo en el día para poder circular con el coche, esto fue la solución. Muchísimas gracias a Isaias por haberlo conseguido en el dia, y a Yesenia, que me mantuvo informada del proceso en todo momento, y además muy amables en el trato. Muy agradecida de verdad.

Hace 15 minutos pase por una urgencia de un pinchazo y no me han querido atender, la excusa es que el taller estaba lleno pero a simple vista no habia ni un coche y nos mandaron a la gasolinera a varios kilometros y nos hemos tenido que ir con la rueda pinchada x completo y entendemos que como es un pinchazo no nos atendierok pero dos meses atras k cambie las 4 ruedas si me atendieron sin excusas.cuestion de tiempo o de dinero muchas gracias no volvere nunca

Llevo años siendo cliente del paso 2000, buenos precios, sobre todo en neumáticos y excelente trato personal.

Malísimo el entendimiento tanto por parte de la chica como por parte de un trabajador. Se tardan rato en atender.sólo para preguntar.me tuve que ir.

Muy buen taller para cambio de neumáticos. Rápidos, eficientes, calidad y buen precio.los mecánicos muy amables y profesionales. 100x100 recomendables

Profesionalidad, buenas instalaciones y todos los servicios que necesites. Un grupo de trabajadores fantásticos.

Excelente taller de servicios rápidos.lo recomiendo.muy buena atención del responsable del taller

Muy mala experiencia! Llame previamente para pedir cita para cambiar neumáticos de una SEAT Alhambra y me confirmaron hora y me aseguraron que tendrían los neumáticos que solicite, cuando llegue al taller a la hora citada después de haber aplazado mi puesto de trabajo la chica que me atendió me dijo que efectivamente tenía cita a esa hora pero que no tenía los neumáticos, ante este problema le consulte por otros neumáticos aunque el precio fuera superior porque no podía seguir circulando con los que llevaba, me dijo que si pero que en vez de 130 me costarían 230 euros yo había llevado 200 así que le dije que me cobrara 200 que en lo que me reparaban el vehículo iría a buscar la diferencia pero la recepcionista nuevamente me dijo que NO, además que tenía que dejar un depósito, no me dieron ninguna solución, ni tampoco se disculparon, es más, la chica de recepción fue muy cortante y antipática y cuando le dije que me iría a otro sitio me dijo Simplemente “vale” en un tono muy altivo y nada conciliador a pesar de que fue error de la propia empresa. Finalmente lo lleve a un taller muy cercano TALLER ATLANTICO a unos pocos metros de allí, en este taller además de recibir un trato mucho más personal me solucionaron el problema y además mucho más barato 120 euros con todos los servicios (contrapeso y alineado). NO LO RECOMIENDO

No es el más barato, pero dan buen trato, recomendaciones acertadas sobre los neumáticos y un seguro. Seguiré cambiando los neumáticos aquí.

Una gran nave con poco personal, lentos y caros, fuí por un.pinchazo en una rueda y tuve que esperar una hora, y eso que tenía solamente dos clientes delante, luego la factura.por un parche casi 22€, no digo más

Pides hora, llegas un poco antes, ves que hay gente que llega después que tu y se cuelan porque son amigos. Neumáticos antiguos, con más de un año de fabricación. Tardaron en cambiarme dos neumáticos 85 minutos y con hora reservada.
No vale la pena, todo es apariencia.

Buena atencion, mecnico exoectacular, solo un poco de precio alto pero se puede pagar nada exagerado

Me están tomando el pelo, salgo muy cabreado. Quedan en llamarme y no me llaman, me dicen que me acerque y lo solucionan sobre la marcha y cuando llego me dicen que no, que mañana.

Tengo un coche bastante complicadito; una marca que ya no se fabrica desde hace unos cuantos años, y es imposible conseguir repuestos hasta en los desguaces.
Finalmente no hemos podido repararlo, pero me consta que el mecánico que me lo atendió hizo lo humanamente posible por solucionármelo, y me sentí siempre acompañado mientras yo también hacía por conseguir esos recambios.
El trato siempre fue exquisito, como el de un amigo.
Independientemente de que el cochito no ha resultado fácil, por lo menos dejarles mi reconocimiento por la calidez humana.
Un saludo.
Javi.

A la hora de atender al público señorita hasta el tono es importante. No soporto un tono inadecuado. Usted seguramente no falla nunca.