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Excelente servicio. Eficacia con mi vehículo y un atento servicio. Sobre todo para ser un taller, super limpio todo. Personal muy agradable y atento, sobre todo el encargado.
Muy mala gestión llame para un pinchazo y me dijeron que sacará yo la cubierta y se las llevase estando a ciertos metros de mi casa. Me parece lamentable quien me haya dicho esto telefónicamente siendo los tiempos que estamos. No son maneras.
Se van a comer y te dejan esperando.estuve 4 horas por una carga de gas para el coche.
He ido a hacer servicio de los 60000kms a mi Suzuki y que decepción de nuevo. Te cobran fluido de parabrisas. Frenos y refrigerante y no se lo ponen. Lamentable el servicio
Al principio perfecto últimamente fatal, no lo recomiendo, pides un marca de gomas y ponen otra, cambien la distribución y no cambiaron la bomba de agua, me hicieron cambiar todos los soportes de dirección y motor y al final el que estaba mal fue el último que se cambió, yo en lo personal no voy más.
Increíble servicio, arreglaron la pieza inferior de mi vehículo, fueron muy rápidos, muy minuciosos y el trato fue genial, lo recomiendo encarecidamente! Dejas tu coche en muy buenas manos!
Sin pretender solucionar los problemas de la empresa, creo que no les vendría mal contratar a alguien más. Esperé 6.5 horas para cambiar los discos y pastillas de freno del eje trasero, cambiar líquido de frenos, un fácil trabajito de chapa y tensar el freno de mano.
Me han hecho varios mantenimientos de mi coche en este taller y bien, tenía buena opinión pero ahora no tanta, cuando me diagnostican equivocadamente cambiar un accesorio muy caro que estaba perfectamente.
Trato excelente. Son rápidos, eficaces y lo que más me gusta es que te explican siempre al 100% lo que pasa. He estado en algunos talleres que dan por hecho que todo el mundo entiende de coches y aquí no, te adaptan la explicación para que entiendas por qué hay que hacer un arreglo u otro. Súper contenta con ellos
Buena atención y tratamiento, prontitud y eficacia en resolución del procedimiento para atender el problema de mí vehículo, precios muy competitivos ajustándose a lo presupuestado en fin genial y salí contento con mis nuevos zapatos.
He llevado el coche para una limpieza del sistema de refrigeración (bomba de agua, radiador y vaso) y cuando he ido a buscarlo me dicen que tengo el radiador roto y una perdida de agua importante en un manguito y que lo tienen que cambiar, tanto que cada dos kilometros se vacia el sistema, cuando antes de llevarlo no existia esa perdida. Mi sorpresa es que hablando con un familiar le hicieron exactamente lo mismo, fue por una vibracion en la rueda delantera derecha y salio con un manguito roto. Se ve que tecnica habitual romper el vehiculo y facturar mas.
Cambie las dos gomas delanteras, fui con cita previa y le metieron mano al coche, literalmente, una hora después de la cita, y eso que llegue 10 minutos antes.
Por el resto bien, servicio barato, y el empleado muy atento me reviso la presión de todas las ruedas incluida la de repuesto y me dijo que estuviera pendiente de las pastillas.
SERVICIO NEFASTO. Fui el lunes porque el coche no me arranca desde el finde. Me rellenan de aceite porque supuestamente esa es la causa y al día siguiente de "repararlo", mi coche sigue sin poder arrancar. Tengo que suponer que al tener mucho volumen de trabajo miraron por encima y ni siquiera me revisan la bomba de inyección o el circuito del gasoil que les comenté al dejar el vehículo. Poca profesionalidad, nada recomendable y, por supuesto, no volveré. Y les pongo una estrella porque no tengo opción de no poner ninguna!
Hay una oferta ofrecida por ellos en la web. Que luego no aplican en la factura. Porque dicen que como no la mencioné, para que se me aplicara, no me puedo beneficiar. Al hacer la cita previa les puse en observaciones, que era para hacerle la carga del A/A del vehículo. La señorita de la recepción muy mal educada y las formas mucho que desear para atención al público.
Por favor, hoy he perdido en el aparcamiento gafas graduadas con funda gris y cremallera blanca, si alguien las encuentra, entregar en recepción, pues ya hemos avisado a los empleados, que han sido muy atentos a nuestra petición. GRACIAS¡!
Por un lado salimos satisfechos, por otro no, cuando recogimos el coche olía a tabaco. El cual no somos fumadores y habían fumado dentro, en la alfombra estaban las cenizas. Entiendo que el trabajador que probó el coche fumo dentro. No me parece correcto.
He llevado a reparar un neumático y me comentan que no se atreven porque ya fue reparado y me aconsejan cambiar los dos neumáticos delanteros con 10.000 km y están en buen estado, puedo decir que el neumático están en buen estado y mira la profesionalidad que se lo llevó nuevamente al que lo reparo y no pierde presión, no sé si fue porque no tenían ganas de reparar y venderme dos nuevos.lo siento pero he perdido la confianza en el paso 2000.
Llevamos tiempo con ellos y creemos que es el mejor taller, atención, precios y muy atentos. En esta ocasión me atendió Ángel y me dio una atención telefónica por dos o tres veces para consultarme sobre la reparación. En general todos los compañeros y en especial Ángel gracias por la atención recibida.
Tengo un Nissan Qashqai y entro otros sitios los mejores precios. Te atienden bien y los mecánicos son buenos. Cambie todos los filtros y el aceite. Seguiré llevandolo.
Súper, me han hecho el mantenimiento, los veo honestos, y tienen unos precios muy buenos, otros (particulares y centros BOSCH) me decían que ya tenía que cambiarle bujías y ellos la revisaron y me dijeron que no, que a los 100 mil km, además que son rápidos te dan citas cercanas y las instalaciones son muy buenas, me gustó que tengan una sala de espera acogedora?
Dos veces llevada a ellos la llanta trasera para pintar porque fue arañada por ellos, al reparar la goma y aún sigue igual solo me han hecho perder el tiempo.
Sábado temprano, cambio de frenos, el chico que me atendió, excelente, trabajo, excelente, rapidez, excelente, precio más bajo de lo que pensaba, todo perfecto.
Llevé mi Renault Laguna para hacerle unas cuantas revisiones y reparaciones y mi experiencia con la empresa ha sido, realmente, MUY BUENA:
- Restricciones por la Covid-19: En todo momento cumplieron con la normativa vigente en la materia, con independencia de la cantidad de clientes que entregaban o recogían vehículos. Sin duda, si alguien se contagia no es en esta empresa.
- Instalaciones: Amplias, limpias y ordenadas y con todos los medios imaginables al servicio del vehículo.
- Personal: Muy amables y educados en el trato y extraordinarios profesionales en el servicio al vehículo y en el asesoramiento al propietario.
- Servicio: Todas las reparaciones y revisiones solicitadas fueron realizadas de forma sobresaliente.
- Puntualidad: El coche fue recepcionado a la hora exacta de la cita y me fue entregado reparado a la hora estimada. El servicio fue muy rápido.
- Precio: Por mi experiencia con otros talleres, hubiera dado por buena una factura tres veces mayor. No solo cumplieron el presupuesto, sino que los extras que solicité fuera del mismo fueron realizados a un precio sorprendente.
En resumen, y por todo lo señalado, ElPaso2000 es una empresa que recomiendo.
Mi experiencia ha sido muy buena. Sobre todo con Airam. Un trabajador muy responsable. Y eficaz. Ya soy clienta habitual. Me trata muy bien.y la chica de la recepción es muy amable.
Saludos cordiales. Me gustaría agradecer el trato profesional de Iván (El Paso 2000- "Rotonda de Bolsas de Agua"). Soy profesor de secundaria y uno de mis objetivos como tal es conseguir que mis alumnos valoren su futura profesion, se esfuercen y sientan la satisfacción que da hacer bien tu trabajo. En resumidas cuentas, que sean como él, buenos profesionales, en su desempeño laboral futuro. Fdo. M. Elías.
Me han reparado un pinchazo de un neumático que estaba picado y lo había rellenado con el kit de pegamento que traen los coches de repuesto. Trabajan de una manera exquisita y con calidad profesional y una atención de 10. Recomiendo que con todo lo que tiene que ver con neumáticos acudan a esta gente. Fantástica calidad- precio y atención.
Rápido y eficaz. Una pega, poco personal. La persona que hace el arreglo tiene que coger teléfono y atender a los clientes que vienen. Vaya un máquina haciendo varias cosas a la vez.
Me gustaría que informen a los clientes cuánto tiempo hay que esperar. Estuve una hora esperando y cuándo le pregunté a la recepcionista me dice que como mínimo tardan una 1.30. Creo que en estas condiciones es mejor que informen y así no tener tanta gente esperando en la sala ni tanto tiempo con la mascarilla puesta.
Muy, muy, muy, bueno. Preguntas cualquier cosa y si esta al alcanse de ellos te dicen.como ya he dicho en otras ocasiones si están llenos de gente es por qué son buenos.
Tuvimos un problema con un fusible del coche, íbamos con tanta prisa que no teníamos cita previa. No solo me atendieron sin problemas, sino que además fueron muy amables y solucionaron en seguida la avería.
LA verdad que pedi cita y llege y al momento me entraron el coche fuy a hacer un cambio de rueda y alineacion y contra pesado si es verdad que el cambio de rueda q solo heran 2 a cambiar me parecio demaciado lento x lo demas muy bien personal muy atento y serio
Porque ye tratan a la patada. Te hacen esperar por gusto Te dan cita para una hora determinada pero no han empezado todavía con el por lo que dicen que te sientes y esperes. Y esperas 3 horas
Hoy día 06.04.2020 acudí al paso 2000 en la rotonda del hospital Universitario de Canarias por un pinchazo en mi taxi, me dirijo a la oficina y le digo a la persona que me atendió que si me podían reparar la goma, a lo que gentilmente me dice que si.y me dice que por ser taxi la empresa no me cobraría mientras dure la etapa de emergencia que vivimos.muchas gracias paso 2000.por su implicación y colaboración con nuestro sector. MUCHAS GRACIAS
Solo fui para sustituir un recambio, buena atención pero faltaría más personal en recepción, al menos una persona más, o por lo menos sólo había un operario cuando yo fui.
Fuimos a 30 minutos del cierre por un problema fácilmente subsanable y no quisieron coger el coche porque había más gente esperando. Puedo entenderlo, pero realmente podrían habernos ayudado.
Paso 2000 de toda la vida me habia parecido buena opcion hasta que lo llevo para pasar las ruedas de alante atras y equilibrar y cojen unas llantas nuevas las cambian a pistola saltandome la pintura por el rebote del dado y no contentos con ello le meten pistola como si no hubiese un mañana y ahora casi imposible quitarlas ni con llave ni con pistola y encima en mi propia cara me dicen que el mismo estropicio de pintura qesta en las 4 llantas lo traigo yo de la calle cuando hasta el chapista me confirma que es el dado una pena que gente asi le de tan mala fama a una marca
Es un sitio muy completo y bien situado, a modo de sugerencia seria bueno mirar que los pinchazos se pudieran reparar sobre la marcha y no tener que esperar salvo por otros pinchazos que estuvieran delante, el trato es correcto.
Precio razonable y muy buen servicio. Si bien no son los mas baratos de la zona, hay que decir que el servicio que dan es excelente y compensa con creces la pequeña diferencia de precio. Gracias, Jose!
Tanto el taller de El Paso 2000 enfrente del Bar Los Pinos, como el resto de talleres de está más que extensa y gran empresa, son totalmente fiables. 1° Por su cordial trato, cercano y pausado, el cual hace que pierdas el estrés, ya sea por el ajetreo diario que todos acumulamos, o el, a este tan desagradable añadido de cuálquier avería posible, ante la cual su más que preparado equipo tratarán con la profesionalidad, de la cual tan modestamente hace gala. 2 ° Su EQUIPO haciendo gala de una HONRADEZ, CLARIVIDENCIA y SINCERIDAD, muy transparente, y la cual hoy día buscamos desesperadamente en todas y cada una de nuestras visitas a cualquier taller. No solo encontrarán la solución a todos nuestros problemas, sino que gozaremos de un más que amplio abanico para solucionarlos, siempre utilizando productos y materiales de la mejor calidad, y a unos precios, más que competitivos. 3° Sus instalaciones, a nivel técnico harán las delicias de todos aquellos, que como yo, vemos en nuestra máquina, más que un mero medio de transporte que nos desplace de A a B. En ellas no solo tratarán nuestras máquinas, con todo el CARIÑO, DEDICACION Y PROFESIONALIDAD, que merecen, sino que superan aún más si cabe nuestras espectativas, poniendo su mejores intenciones y deseos, en que abandones sus instalaciones con el mejor sabor de boca posible. 4° Su CALIDEZ Y HOSPITALIDAD, si como usuario y cliente se te había olvidado lo que esto significa, El Paso 2000 se encargará de una manera que solo puede definirse como deliciosa, de recordarte lo que esto significa, aunando en un pequeño y coqueto espacio de su más que inmenso taller, un lugar con todo lujo de comodidades, y os sugiero que no dejéis de leer ni creáis que es broma. Maquina de Café. Nevera. Snacks. Cargador de móviles y tablets. Sillones con cojines, muy cómodos en los cuales la espera se hará mucho más amena. Una iluminación menos intensa que en el resto del taller. Climatizador. Televisión de alta definición. La próxima vez que necesitéis lo mejor para vuestro vehículo. No lo dudéis. El Paso 2000 es vuestro taller.
Solicité una cita para otro día mi vehiculo. Él día de la cita lo dejé a las 8 de la mañana y hasta las 16 horas no lo habían ni siquiera inspeccionado, después de llamar y quejarme, me dijerón que me lo miraban pero que no podían arreglarlo por falta de tiempo, "ya otro día con más tiempo".
Llegas todo bien muy amables te gastas una pasta en las ruedas pero no hay un valor añadido como que de revisen la rueda de repuesto o te miren los frenos. Todo rapido.
Mi pareja a llevado el coche al taller con un problema, y estamos 100% satisfechos con la atención en recepción y la atención dada por el responsable de taller, muy eficiente y eficaz como el resto de trabajadores.
He tenido que llevar mi coche ya en varias ocaciones y la verdad que no tengo ninguna queja. Pues los empleados/as muy atentos/as y amables Sin duda alguna repetiré en caso de fallo de mi vehículo.
Atención al público buena, rápido en los trabajos. Pero algo que no me gusto es que realicen el apriete de las ruedas con llantas de aleación con pistola neumática. En vez de una llave dinamo métrica. Cuándo lavó el coche veo tengo arañazos en las llantas por el montaje de las cubiertas. No vuelvo nunca más.
Hace ya unos años que llevo mi coche y me tratan con toda la profesionalidad del mundo. Me gusta porque son rápidos y te dejan en perfectas condiciones el coche, ya sea por un cambio de aceite, cambio de neumáticos o por alguna avería. En general todos los mecánicos tienen buen trato pero hay uno que suele atenderme (Ángel se llama) que es muy resolutivo, 100% recomendado. Además de esto me resulta llamativo que no te dejan el coche sucio por dentro y es de agradecer. En otros talleres que había probado antes la limpieza brilla por su ausencia. Si estás dudando probar con esta gente, ni te lo pienses! Seguro quedas satisfecho.
Bien, me atendieron muy bien, la verdad la que esta cerca del Hospital al lado del lidl, la señorita Fátima, muy amable y me informo, y el taller el Señor Nano un pedazo de profesional
Buen sitio para picar algo, buenos bocatas, surtido de cervezas y licores, música, se puede echar un baile, karaoke, y billar canario. Un sitio para estar un buen rato y divertirse.
Fijarse bien en los precios de las ofertas, hay variedad y a buen precio, suelen tener paquetes con varias cosas, entre ellas rellenar agua del limpiaparabrisas (cosa simple), de la cual se olvidaron.