El Paso 2000

Trato excelente, tanto en recepción como por los mecánicos. Buen servicio y precio. Volveré

Servicio efectivo, seriedad y muy buen trato.
El chico de la oficina (Francisco) me explicó todo con mucho detenimiento, así resolviendo todas mis dudas.
Volveré de nuevo.

Una atención amable y rápida, lo recomiendo, yo nunca he tenido problema calidad, servicio, satisfacción de 10, recomendados al 100% por mi parte

Personal muy amable y preciso. Asesoramiento profesional. Fuimos por un percance en el coche y nos atendieron todo lo pronto que pudieron. Volveremos.

Llevo doce años llevando mi coche a paso 200 0 en 7 palmas mi vehículo es 5242fkr, me gasto una media de 600 e al año, el pasado viernes deje mi coche, me dijeron que lo mirarían el lunes y me llamarían, contacté ayer lunes y quedaron en mandar nota para llamarme, me llaman hoy martes y me dicen que mi coche no desprende líquido del radiador, la persona que me atendió en pasob2000 me contestas con risitas lo que me pareció una falta de educación y respeto, ya había escuchado esa falta de educación antes, fui a buscar el coche y un mecánico me da llave, ni siquiera da la cara el chico este risitas, jamás he tenido ningún problema aquí, per este empleado deja muchisimo que desear por su falta de don decente y educación estando cara al público cuando le interesa, pues nada señores ya ni yo ni mi family iremos a buscar otro sitio, tenemos 3 coches, ahí lo dejo, bravo por el risitas

EL TELEFONO QUE SALE PARA LLAMAR ES PARA PONER ALGO ENTIENDO PORQUE LLAMAS VARIAS VECES DURANTE TODO EL DÍA Y NUNCA LO COGEN, MANDAS CORREOS A LA DIRECCION QUE PONEN Y NADA.

Terrible experiencia! Me rompieron una pieza del coche y no se hicieron cargo! Pésimo servicio y horrible la atención al cliente.

Es la primera vez que acudo a éste establecimiento, y tanto la atención como el servicio fue muy bueno. Te atienden con amabilidad y dedican el tiempo que necesites a solucionar tus dudas. Además, cumplen con el horario que te informan que tardarán en trabajar con el coche. Yo puse las 4 ruedas y súper contenta, alineación y equilibrado a la primera, sin tener que volver para correción. Los recomiendo.

Los dos coches que he tenido siempre los he llevado al paso 2000 ubicado en 7 palmas. Sin duda el trato del personal es inmejorable y la rapidez con la que trabajan. Lo recomiendo 100%

No lo recomiendo, poca seriedad. Tenía hora para las 9: : y no se atendió hasta las 10: 00 y con el cambio de aceite y una rosca nueva en el cárter dos horas, para que se da cita? Toda la mañana perdida. Soy clienta de el Paso 2000 hace años y me sorprende este servicio en 7Palmas, no es la primera vez pero sí la última.

Maravilloso trato. Fuimos por un pinchazo en la rueda y nos atendieron genial. Para la revisión del coche volveremos.

Dejé el coche sin cita previa por un pinchazo y fueron súper rápidos, y además, por súper muy buen precio!

Imposible acceder al servicio cuando lo necesitas. Interminable la espera para que te respondan por teléfono.

Lo que no es normal, es que pidas la primera cita a las 8 y media y para un cambio de aceite salgas a las 10 de la mañana. Evidentemente a las 8 y media allí no había nadie en fin encima cuando se lo dices te contestan que cuando se va a un taller no se sabe cuando se sale.claro atendiendo gente sin cita antes.en fin yo no lo recomiendo y a mi no me ven más el pelo.

Buenos profesionales. Taller donde llevo mi vehículo para mantenimiento rutinario y cambio de cubiertas cuando se precise.

Me tienen esperando 20 minutos para atenderme con cita previa, después de atender a personas sin cita, sin dignarse siquiera saludar, y me dicen que van a tardar hora y media para cambiar dos gomas.
Después de quejarme a la central me derivan al taller de Miller Bajo que me atienden sin problemas, y cambian las gomas en 20 minutos.

Me dijeron vente sabado a las 08: 30 estuve alli a las 08: 00, y como no estaba Patricia la encargada me dicen deje que atienda a los clientes (yo no soy cliente o que?) bueno pues para ponerme dos ruedas estuve desde las 08: 30 hasta las 12: 00, pero no esperando si no empezo a cambiarlas y termino a las doce del medio dia por que tambien estaba atendiendo a clientes que venian a preguntar o lo que fuera y yo esperando y todavia me dicen: no es que te estoy haciendo un favor para explotarse de la risa le vas a comprar dos ruedas las vas a pagar y te estan haciendo un favor, imaginense esta gente en un gran premio de F1 jajaja, y luego al final le digo me has echo el descuento de mi empresa? Me dice que si jajajaja ni un centimo

Nunca me decepcionan. Siempre que voy me revisan el coche y son súper honestos. Una vez fui a cambiar los 4 neumáticos y me aconsejaron que solo cambiara 2 que las otras estaban bien y eso es bastante difícil de encontrar estos días.

He cambiando mis neumáticos aquí y el trato ha sido muy bueno, me avisaron de algunos detalles que había que mejorar en el coche antes de hacer nada y otra vez volví por un pequeño problema y me lo solucionaron sin cobrarme nada. Gracias.

Excelente trato al público en el mostrador. Dieron con el problema de mi vehículo, me notificaron el presupuesto, me mostraron las piezas retiradas. Sigo apostando por ellos. Un servicio de calidad, con la máxima eficacia posible.

Al llegar a mi cita puntualmente el dia 6 y tras haberle facilitado por telefono el dia anterior mi intencion de cambiar las 4 ruedas, la señorita del paso 2000 de siete palmas me dice que creia que eran 2 ruedas porque se habia guiado por la factura de la ultima vez que acudi a cambiar las ruedas.
Eso si me ofrecio quedarme alli 1 hora y media hasta que me trajera las otras dos ruedas. Me fui directamente a parches y ruedas que encima es algo mas barato. Han perdido un cliente. Saludos.

Experiencia para olvidar, no tenian ni idea de lo que tenia el coche aún así para cobrarme le cambian la batería aunque estuviera funcionando perfectamente.
Lo saco del taller y me deja tirado en medio de la autovía.

Falta de profesionalidad y seriedad, no volveremos a este paso 2000.

Gracias a los empleados, en especial a la Srta Patricia por solventar correctamente una pequeña incidencia. Felicitaciones a la empresa por la plantilla que tiene.

Es mi taller de confianza, , siempre están a la altura. Son los mejores. Desde que me instalé en la isla es donde llevo mi coche siempre que tengo un problema

El servicio y la atención han sido excelentes. A pesar de ir sin cita han hecho el esfuerzo de atenderme un viernes por la tarde. Los chicos de la recepción son súper agradables, el mecánico que me llamó también me explico todo muy bien y el precio más que razonable. Recomendable 100%.

Llamas por teléfono y no te dan soluciones, no hacen lo que pides. Servicio vía teléfono es perdida de tiempo. Cuando la centralita te traspasa a ellos dándote otro tipo de información.

Servicio impecable como siempre y precio adecuado. De un pinchazo, a una rueda o unas pastillas.

Siempre acudo a ellos a la desesperada bien por alguna avería inesperada o algo puntual y siempre me responden al instante, solucionándome el problema en tiempo récord y precio conforme, además de la amabilidad del personal, que eso se agradece y mucho, sobre todo cuando no entiendes nada en esta materia.

Se nota su profesionalidad, pero podrían tener algún detalle con sus clientes registrados como por ejemplo si tiene Norauto, que en el cumpleaños de sus clientes tienen descuentos, cosa que El paso 2000 no tiene ese detalle.
También te dan cita por teléfono a una hora y cuando llegas al lugar a la hora indicada por teléfono te tienen esperando casi media hora más para que se encarguen de tu vehículo.

Me rozaron todas las llantas al cambiar los 4 neumaticos, pesima profesionalidad que tienen que mejorar, y me gustaria que contestaran para arreglar esos daños

Llegue por casualidad porque se me reventó una goma, y aún así no teniendo cita, me atendió en la recepción una chica que se llama Patricia y enseguida me lo resolvió, su amabilidad es el cincuenta por ciento de profesionalidad que deben de tener todas las empresas, la atención al cliente es lo que te hace volver o no ir más. Calidad precio muy buena. Gracias

Visité por primera vez esta empresa debido a un pinchazo en uno de los neumáticos del coche. Fueron rápidos y precisos en la reparación, asi como, en la atención prestada en recepción por parte del personal.

Aproveché el momento para que me dieran presupuesto sobre un cambio de neumáticos a corto plazo y me facilitaron varias opciones muy interesantes en relación calidad/precio.

Finalmente y debido a la buena experiencia vivida decidí cambiar los neumáticos delanteros.

Es de agradecer, la amabilidad, responsabilidad y profesionalidad por parte del personal y operarios.

La atención es muy buena. El trato profesional. Los precios son muy competitivos, yo diría que es la mejor opción.

Atención rápida, muy amable todo el personal. Desde la oficina de atención al cliente hasta los técnicos y mecánicos. Te ayudan y dan soluciones al problema que tengas con tu vehículo no solo en cuánto a llantas y ruedas sino a cualquier problema menor que puedas tener con tu coche.

Como siempre solucionando bien los problemas y casi siempre se adaptan al cliente. A menos que sea imposible por trabajos que tengan pendientes.

Mi experiencia es muy buena, muy profesionales y buenos precios. Sus neumaticos son los que más me duran.

Sí por discutir dieran premio le daría 5 estrellas. Mal servicio.
Me fui a Luis correo Medina.
Fue lo mismo, puse dos ruedas nuevas y no las pusieron detras como manda el fabricante. Las pusieron delante y cuando les dije que estaba mal, vuelta a discutir. Última vez que voy.
Yo pago y exijo. Cuando quiera discutir me voy a un debate.

Lugar de referencia para el cambio de neumáticos, ajuste de la dirección o simplemente el arreglo de un pinchazo. Serviciales, asesoramiento a medida y precios muy competitivos.

Tuve que esperar un poco más de lo habitual por el día q era pero la atención da gusto. Son amables y están preparados, además de q tienen buenos precios.

Profesionalidad y buenos precios, tanto en gomas que son su especialidad, como en revisión general del vehículo

Yo siempre llevo mi coche ahí para las revisiones y nunca he tenido ningún problema. Yo lo recomiendo, suelen ser rápidos dependiendo de la cantidad de trabajo que tengan pero nunca he esperado más de 1 hora por mi coche. Seguiré yendo.

Llevé mi coche a cambiar las cubiertas, y aparte de que no fueron nada baratas, sino en la media del precio de mercado, los neumáticos tenían la fecha de caducidad próxima. Además de eso, insistían en que los amortiguadores estaban mal, que había que cambiarlos, la dirección mal, etc, etc. Llevé el coche a mi mecánico el cual me dijo que el coche estaba bien. Yo no recomiendo este sitio, para nada.

Casi tres horas y media para cambiar 4 neumáticos llegando a las 3 de la tarde q es cuando abren. No cumplen con lo que te dicen y ni se disculpan. No repetiré.