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Servicio excepcional. Encargué un ramo por teléfono y entendieron la idea de lo que quería a la perfección. Quedó un ramo precioso y fueron muy amables durante todo el proceso. Un 10!
Hemos realizado un evento y Luca ha realizado un gran trabajo, siempre pendiente de que todo quede como necesitamos. Grandes profesionales implicados en todo momento. Enhorabuena!
Buenos días. Había hecho un encargo de un ramo para entregar en el lugar de trabajo entre las 13: 00 y las 19: 00. ¡¡Incomprensiblemente hacen la entrega a las 11: 30 y lógicamente no estaba mi chica y se lo tuvieron que entregar a otra persona! Muy profesional todo.
Para colmo, la llaman por teléfono antes para decirle que le va a llegar una entrega. Con lo cual le quita la sorpresa de que le llega algo inesperado. Política de empresa, dicen. Si querían asegurarse que la destinataria iba a estar, me podían haber llamado a mí, ¡no a ella! Pero no, la avisan antes y encima lo entregan a otra persona que no es ella una hora y media antes de lo acordado. Y me dicen que llevan 15 años haciéndolo así y nadie se ha quejado.
La única floristería que hace semejante cosa. Servicio lamentable. Nunca más.
Todos los años, Luca y su compañero de La Pagoda preparan unos ramos maravillosos para el cumpleaños de mi madre y a veces para el dia de la madre. Mi hermana y yo vivimos en el extranjero y estos detalles son muy importantes para nosotras. La Pagoda se esmera en preparar estos ramos exquisitos y generosos y los entregan siempre puntualmente, con sus bonitas tarjetas y mensajes añadidos. Nos da mucha tranquilidad saber que este servicio tan profesional esta' al otro lado del telefono a pesar de la distancia. Luca y su compañero son muy amables y atentos y pensamos seguir encargando flores de ellos. Prefiero apoyar a un negocio local que a una gran cadena de negocios. La Pagoda es ideal para nosotras.
Busqué en línea y encontré a mi florista. Es un artista que utiliza el sentimiento y satisface los deseos del cliente. Las flores son frescas, hermosas y huelen como antes. ¡Gracias Luc!
Maravilloso trato y muy buenos consejos personalizados sobre el cuidado de plantas. Solo entrar en la tienda es como estar en un espacio de meditación por el ambiente y decoración de la tienda
Precioso ramo que me trajeron a casa el domingo. Las flores muy frescas, desprendiendo un olor que llena toda la casa, y el ramo hecho con mucho gusto. Me encanto. Muchísimas gracias.
Un servicio excepcional, con un gusto muy bueno y especial para lo que sea, ramos, centros, coronas de flores. Sin olvidar de mencionar que no es nada caro por el trabajo que te ofrecen. Sin duda mi floristería favorita, no la cambiaré nunca. Luc, el dueño, es un amor de persona y muy profesional a la vez.
I live in the U. K.and wanted to send a bouquet of flowers to my sister in Las Palmas. Luc was incredibly helpful and superb communication in English on WhatsApp. The flowers were beautiful and my sister was very pleased. Thank you so much. I highly recommend this florist.
Una experiencia fenomenal. Hice mi encargo por teléfono desde Segovia y me atendió con muchísima profesionalidad y amabilidad, la forma de pago muy rápida. Encargue una planta y en menos de una hora estaba en su destino. Desde luego la recomiendo
Un trato maravilloso, un personal super atento y amable y unas flores preciosas. Super recomendable para bodas o cualquier tipo de evento! Muchas gracias por todo
Llamé desde Sevilla para encargar un ramo a domicilio en Las Palmas y el dueño me puso muchas facilidades tanto para elegir el tipo de flores como a la hora de realizar el pago, lo recomiendo, trato amable y profesional.
Me puse en contacto por teléfono, además de una atención excelente y ayudarme con mi elección hicieron la entrega en solo dos horas y media. Un ramo muy bonito y un servicio de 10! Gracias
Faltaban 20 minutos para el cierre y desde que entré me estaban echando. No pararon de decirme que me decidiera que iban a cerrar. Al preguntar por unas flores la respuesta fue: lo que hay es lo que ves. Nunca habían sido tan desagradables conmigo en una floristería.
I ordered via email from them for the second year. The communications and service provided was easy and helpful. The flowers were lovely and arranged nicely. I would recommend using them again in the future.
El dueño profesional y es un placer tratar con él. (Incluso por teléfono) Es pequeñita, está bien situada y tiene lo que buscas y más. Está en Las Palmas de Gran Canaria. Y si he de regalar flores en la isla siempre le llamo si estoy fuera. Los ramos espectaculares!
Hice un pedido por whatsaap y todo fueron facilidades, desde la información para saber que pedir, la felicitación de la tarjeta, al pago que infinitamente más barato que otros servicios similares. Recomendable
Ha sido una experiencia estupenda. Trato excelente y seguimiento del pedido hasta que ha llegado a su dueña y no ha sido fácil porque tuvimos algunos problemas con la dirección y no han cesado desde la tienda para que el ramo llegara a su destino hasta que lo han conseguido
Súper recomendable! Vivo en la península y ellos se han encargado de todo sin ningún problema. Tanto Luc como su compañero, son muy profesionales. El ramo precioso y la entrega rapidísima.
Cuidada presentación de una interesante variedad de plantas, especialmente crasas y orquídeas. El ambiente oriental del interior con figuras, jarrones, fuentes y otros elementos decorativos de gran valor añaden más autenticidad a la experiencia de la visita a un rincón con un toque distinto y evocador, con su mágico efecto de translación a un lejano lugar entre la meditación budista y la jungla. Añade un plus el paso que han dado hacia el mundo vegetal acuático raramente presente en tiendas de este tipo. Lo peor, su reducidísimo tamaño y la imposibilidad de mirar con comodidad las exóticas plantas y la decoración de la tienda.
Recomiendo Floristería La Pagoda por el trato profesional y cercano de Luc. Y por el nivel de su producto. Creo que debemos hacer un cambio en nuestras costumbres y volver al pequeño comercio, donde la forma de relacionarse cliente-empresario es mucho más cercana y cálida
Como un bosque mágicodonde los budas miran las montañas sagradas, un templo del Tíbet o Japón de flores y jardines, donde el musgo olle en silencio, el fluir del agua en calma
Buena Atención, Muy Amables Y Profesionales. La Recomiendo AL X Yo Encargué Un Ramo Desde Fuerteventura Y Llegó Precioso Y A La Hora Que Les Indiqué. MUCHISIMAS GRACIAS
Great service, even though I ordered via phone from another country, I could rely on them. They can speak English, so do not hesitate to call them. Thank you guys, you made my girlfriend's day!
Luc preparo mi ramo de novia y las flores de mi boda. También cada dia de la madre entrega flores y plantas a mi madre. Vivo en Londres y me encanta poder hacerle pedidos por WhatsApp. Gracias!
Es una floristería donde encuentras siempre lo que buscas, te dan todas las opciones y tienen mucho gusto al realizar el trabajo. Siempre te vas contenta
What a fantastic florist in Las Palmas, I went in at the last minute and asked for a bouquet and flower girl petals to be made up and Luc made them look stunning at a great price.many thanks xxxx