Free Motion Bikecenter - Las Palmas

Trato excelente y personal. Juan me trató como a un amigo y me tuvo informado en todo momento durante la compra de la bici. Y la entrega fue perfecta. Muy bien asesoramiento. Enhorabuena!

Hola, partiendo de la venta en la que tienen unos precios muy competitivos e immbatibles, en mi caso adquirí una BH RS1 3.5 de 2022, que me la entregaron "niquelada" Luego el servicio postventa, genial y muy profesional, gracias a las gestiones de Juan, tuve una rotura de un pieza de la tija del sillín, que sin dudarlo me sirvieron por cortesía de Free Motion, dentro del periodo de garantía. En definitiva, muy contento y satisfecho con Free Motion y su personal.

Mi bicicleta estaba lista a mi llegada, perfectamente ajustada a mi talla indicada. Muy buenos precios por la calidad y el servicio que obtienes aquí al alquilar una bicicleta de carretera. Cuando vuelva, seguro que volveré a alquilar mi bicicleta aquí.

40€ el día de alquiler por una bicicleta eléctrica cuando la competencia alquila las mismas bicicletas por la mitad de precio (21€/dia). Con esto lo digo todo. Precios de locura

Sin reembolsos/devoluciones/cambios. Sugeriría no alquilar la bicicleta en línea, ir a la tienda y conseguir algo por escrito sobre "¿qué pasa si no te gusta la bicicleta o hay un problema con ella? ".

Solicité un reembolso parcial, de medio día, un descuento, etc.no un reembolso COMPLETO.

He llevado la bici por un problema en caja de pedalier y me lo han resuelto perfectamente, darle las gracias a Juan por el trato prestado.

Buscaba una bici de carretera BH para mi novia en esta tienda y no puedo esta más contento de ello. Trato impecable del personal y buen asesoramiento por parte de Juan, un crack. Muchísimas gracias!

Bicicletas de lujo, hasta las de 2° mano. Te explican de maravilla todas las dudas que tengas y muy profesionales

¡Muy buen alquiler de bicicletas de carreras! Monté la bicicleta durante 14 días en Gran Canaria. Colección: La bicicleta se preparó exactamente como se ordenó, el ajuste correcto del sillín, los pedales correctos colocados. La transacción fue rápida y muy profesional. La bicicleta: ¡Muy bien! Casi nuevo. Devoluciones: Alquilé en Free Motion Shop en Las Palmas y devolví la bicicleta en Puerto Mogan. Nuevamente: profesional, amable, y el depósito fue reembolsado de inmediato. Recomendacion 100%. En cualquier momento.

Increíble tienda para cualquier servicio relacionado con e ciclismo. El trato por parte de Juan inmejorable, ha sido de gran ayuda tanto para alquilar como para ayudarme a la hora de pedalear por la isla. Un 10 por Juan y por la tienda

Die Reservierung klappt online und via Email super. Ich habe ein sehr gutes Fahrrad bekommen das meinen Wünschen entsprach und einen Helm für 3€ zum Ausleihen.
Das Personal ist sehr nett.
Würde hier definitiv wieder ein Fahrrad ausleihen.

Hola! Yo solo tengo que decir lo
Bueno que son para vender y lo Malo son con la posventa.la mecánica del taller de las palmas deja mucho que desear creo que al cliente hay resolverle los fallos que genera la mecánica de dicha empresa muy mala experiencia! Tengan en cuenta que no es sólo vender bici!

En primer lugar quiero agradecer el trato de los chicos de la tienda de las Palmas de Gran Canaria que hicieron todo lo que estubo a su alcance, su amabilidad y su comprensión.
Pongo una estrella por lo siguiente: Alquilamos dos bicicletas para cinco días. El primer dia falla el cambio electrónico de una de las bicis con la cual cosa nos quedamos tirados a media ruta. Resulta que el cambio no tenia pila. Fallo por no revisar las bicicletas antes de alquilarlas. Tuvimos que cambiarla nosotros pero ya nos había fastidiado el dia. Segundo dia, empieza a fallar el cambio otra vez, desajustado. Perdimos tiempo y fuimos a free motion, pero resulta que no tienen mecánico por las tardes. Tercer dia, falla otra vez el cambio. Llamé para que me trajeran una bici en medio de un puerto (muy buena bici, estoy muy agradecida por ello gracias a los chicos de la tienda de las Palmas).
Escribo esta reseña porqué no puede ser que en una empresa donde se alquilan cientos de bicis en toda la isla no haya suficientes mecánicos ni se revisen las bicis como se debería.

Gente de Free Motion pensad en la gestión del mantenimiento de las bicis!

Free motion have a great team and offer high quality services. I have rented bikes here on multiple occasions, bought one of their ex-rental bikes and used their bike maintenance service on multiple occasions.
In all of these cases I've been extremely impressed by the kindness and dedication of their team and the high quality services that they offer.

Compre la bici a Juan y siempre que tengo cualquier cosita tanto ajuan cómo Jacinto me ayudan con todo se han convertido en mi tienda de confianza. Gracias

Atención de 5 estrellas, unos profesionales excelentes, cualificados y con material de primera
Siempre los recomiendo

En el mes de diciembre compre una bici de mtb en esta tienda (bhlynx) y no puedo esta más contento de ello. Trato impecable del personal y buen asesoramiento sobre la adquisición. Muchas gracias

Brilliant bike, and kind service. Be sure about which of the business locations you're dealing with. And if you want a short booking, discuss this possibility in advance of turning up.

Muy buena experiencia, la verdad que mucho mejor Gracias a la atención encomiable de Jacinto. Espero volver pronto por allí

Inmejorable atención. Compré una bicicleta y siempre que he tenido cualquier contratiempo, avería o duda, han estado muy por encima de las espectativas de cualquiera. Merecidisimas cinco estrellas.

Buscaba profesionales que me pudieran asesorar y efectivamente fue lo que me encontré desde el primer momento hasta el final. Excelente atención y buenas recomendaciones. Muy satisfecho con la compra realizada.

Profesional y puntual con la entrega de la bici, correcto con el precio de la reparación, absolutamente recomendable

Esta semana he comprado varios artículos y como siempre la atención de Juan de 10. Asesoramiento personalizado con mucha paciencia y conocimiento del producto ofrecido. Seguiré comprando en esta tienda.

Compre una Bh lynx race, trato exquisito, te recomiendan adecuadamente en base a tus necesidades y relación calidad/precio inmejorable. Lo recomiendo siempre! Juan es un crack

Sitio muy recomendable, por sus productos y el trato humano. Reseña especial a Juan, un buen profesional.

Trato como profesional un 10 y como persona un 20, tienda completa para los amantes de la bicicleta

Great service and proffesional!
Best of the best!
Juan is a great proffesional and gives always a great service!
Many thankss

Me atendió Juan y el trato excelente y super profesional
Sin duda, se agradece recibir asesoramiento de gente tan profesional y preparada.
Volveré!

Trato personalizado y agradable. Me recomendaron lo que me iba, incluso perdiendo la venta, ya que no iba a estar cómodo con la bici ni disfrutarla. Agradezco la profesionalidad y la sinceridad en el trato. Recomendables

Trato fantástico. Excelentes profesionales con grandes conocimientos técnicos. A destacar la atención de Juan. Muchas Gracias.

Der Laden ist superprofessionell geführt, allerdings irre überteuert und keine transparente Übersicht der Fahrradverfügbarkeit. Wollte ein MarathonMTB für 2Wochen leihen. Strategie ist, daß man vorab reservieren muss. Es gab 3Tage später ein high-end fully für den doppelten Tagessatz. Das einzige Entgegenkommen war nach ca. 15min Verhandlung eine 5% Reduktion. Es wurden auch keine Alternativen angeboten (RR für 3Tage o. ä.) für einen so professionellen hochpreisigen shop würde ich auch eine entsprechende Kundeninteraktion erwarten. Ansonsten lohnt es sich ab 4Tagen das eigene Bike auf die Insel mitzubringen. Im Süden scheint die Beratung im Laden besser zu sein.

The bikes are spotless and working like a Swiss clock. On top of that, all the guys are friendly, very helpful, and quick to solve any issues or give you guidance. Especially Jürgen, who is ex-pro rider, gave me lots of good tips for the route and we had a really nice chat after the ride. Don't even try to go anywhere else!

Alquilé una Mountainbike por dos días. El trato fue superamable y cordial. Buenos consejos en lo que refiere a rutas por la isla. 100% recomendable.

We have been hiring bikes from here and in the south for a couple of years now excellent customer service from both and the selection of bikes is second to none 10/10

Buen producto y buen asesoramiento. Precios increíbles y facilidad de pago en gran variedad de marcas. Juan en Las Palmas todo un crack! Sin duda disfrutare mucho de la bicicleta!

Don't go anywhere else to rent a Bike. Super friendly, helpful Staff. Top-Bikes for a small Price!

(I accidentally stole the Lights, i feel very guilty. I'm very sorry. I will bring them back one day. Guilt is not my Reason to give 5 Stars, I really mean it, just go there if you are looking for nice ride or some helpful advise!)

Es una excelente tienda de bicicletas con modelos de alta calidad y de actualidad además un servicio experto en el sector y que te aconsejaran la Bicicleta que se ajuste a tu presupuesto y a tus características

Increíbles. Después de 13 días ni una pega, super amables y un precio para alquiler muy bueno. Si vuelvo repetiré seguro.
Merece la pena

He comprado una bicicleta Cannondale y la atención recibida de 10, las bicicletas que alquilan después de unos meses de uso las suelen vender. En alquiler y venta de los mejores de la isla.