Fund Grube CC El Trompo

Falta de profesionalidad, no se molestan mucho en satisfacer al cliente. No tienen idea de lo que les pides.

Un estupendo almacén que ofrece gran cantidad de artículos de regalo, tales como perfumes, vestidos, zapatillas, zapatos, gafas de marca, tabaco, etc
También se pueden hacer compras on line, por internet, hay buenos descuentos en fechas determinadas, también ofrecen vales y descuentos a colaboradores
Te puedes hacer socio de estos almacenes en la web
Buen trato y amabilidad

FUNd GRube, en una buena tienda, pero deverian atender mejor, al cliente, ser empaticas, de que vale ser buena vendedora y saber idiomas si despues al cliente no lo tratas adecuadamente. Estan ahi para vender.pues a vender, sin mirarle vestimenta del que entra, si entra es por que va a comprar, o a mirar.y puede que la proxima compre.

Una tienda muy buena desde un perfume, calzado, complementos, tabaco, etc. Muy buena atención. Cada vez que voy al C. C. El Trompo me acerco a echar un vistazo.

Una tienda muy grande, solo entre de pasada. No compre nada. Precios razonables algunos muy altos.

Fuimos y nos gustaron unos tenis de rebajas, la dependienta primero nos dijo que si los tenía, luego salió diciendo que los tenía reservados y cuando le preguntamos que hasta cuándo era la reserva se puso nerviosa y fue a mirar, salió diciendo que era que faltaba uno de los tenis! Soy clienta y no vuelvo a entrar, me sienta muy mal que me mientan y me tomen por tonta! Fue en el Fund Grube de CC El Trompo, la Orotava esta misma tarde!

Muy buena relación calidad precio, excelente trato del personal y además las tiendas son muy agradables y cómodas para comprar, altamente recomendable!

Encantada con la asesoría y atención de Andrea, trato increíble y te sugiere lo mejor. Encantada con mi compra, la próxima vez que vuelva a la isla los visitaré! Gracias Andrea!

La atención es maravillosa en especial mención a mi asesora personal de perfumería Andrea siempre que voy me ayuda en todas mis compras! No puedo salir más felizzz. Siempre que quiero un perfume con cierto olor parece que me lee la mente jajjaaja un saludo.
Andrea te mando un saludo

Muy eficientes y proactivas la chicas me encanta esta tienda por su trato y capacidad de resolución de problemas o circunstancias que se me han planteado. Muchas gracias

Muy buena atención, en especial Yurena muy amable, simpática y dispuesta a ayudarte en todo lo que necesites.

Encantado del trato de todas las dependientas, grandes profesionales y siempre dispuestas a ayudarte y aconsejarte en todo lo que necesites.

Una experiencia muy gratificante gracias a las dependientas 2341 (número de empleada que sale en el ticket) y Yurena

Me sorprenden las reseñas. He estado varias veces en esta tienda, la última vez la semana pasada y siempre me han atendido fenomenal.

Muy buena atención.
La dependienta estuvo pendiente de mi, ya que me estaba comprando un calzado y estaba un poco dudosa.
Me saco varias tallas del almacén.
Volveré a comprar.

Se salvan porque no se puede restar estrellas. Pésima atención, mala educación, agobio por parte de las empleadas intentando vender productos de más de cien euros aunque ya les hayas dicho a por lo que ibas. En caja no preguntan si eres socia y así van rascando euros pa' casa. Desde que entras te das cuenta que no hay ni un profesional ya que jamás he visto una sonrisa. Recomiendo el del Centro Comercial Añaza, atienden bien, gran surtido, una tienda enorme, y empleados que saludan al entrar y saben sonreír ayudándote en las compras o en posibles dudas.

I live in La Palma and had previously ordered from Fund Grube online, but had never been into any of the stores. This was my first experience and I'd hoped that it would be pleasant. It was not.

I was asked if I wanted help and I said no - I was just there to browse. I was then *followed* around the shop and watched over very closely, as if I were a common thief, there to steal something. This is not how to win repeat custom - train your staff better.