Gran Canaria Boat Trips

Buena fiesta. Muchas gracias a todas las personas que se preocupan por la multitud. Muy buena musica. Gracias por un chico de Cuba Gilbert, era muy buen fiestero

Volcanic show un espectáculo hecho realidad, la fiesta no paro gracias dj Holmer, bonita experiencia sin duda volvería a repetirlo.

Fue la mejor celebración de cumpleaños en volcanic show y el Dj Holmer una pasada la música nos encantó muchísimo, reímos bailamos, lloramos nos metimos al agua en fin todo muy ameno, solo lo único si mejorar un poco la comida. Pero todo lo demás súper genial y el trato inigualable, los recomiendo muchísimo

Una tarde inolvidable con amigos y familiares, celebramos el cumpleaños de mi hermana y estuvo de 10 una animación excelente el DJ se portó bien, buena música y se hizo responsable de subir la tarta arriba solo para cantarle cumpleaños Feliz a mi hermana ya que los encargados no querían que la subiéramos pero el los convenció y eso es para valorar.
Gracias la pasamos súper

Bajo ningún concepto se debe reservar el paseo en barco "Vulcano", la organización es muy mala, nos dieron la hora equivocada de recogida y tuvimos que coger un taxi que ni siquiera nos pagó.

Desafortunadamente, 1 estrella es la calificación mínima. Reservamos un barco privado, pero nunca lo conseguimos. Hablé con la oficina (Mónica) y ella me dijo que recibiríamos el reembolso y que teníamos que hablar con el gerente. Luego hablé con el fundador (Luck) varias veces y me dijo que recuperaremos el dinero en su totalidad, en un máximo de 14 días. Ya ha pasado mes y medio pero nada. Ya ni siquiera contestan el teléfono. Nada más que mentiras.cuidado chicos. ESTAFADORES.tengo pruebas de todo

Reservamos un barco privado, el Speed ​​Boat Sun Seeker, el 4 de septiembre de 2023, para el 5 de septiembre de 2023.
Poco después de reservarlo y pagarlo en el sitio web, recibimos una llamada telefónica para decirnos que la fecha que seleccionamos (09/05/2023) y pagamos NO estaba disponible, pero nos cobraron el precio y nos QUITARON el dinero. Nos ofrecieron un día diferente que no nos convenía y luego dijeron que recibiríamos un reembolso completo de la tarjeta, lo que podría demorar aproximadamente 5 días.
A día de hoy, 10/09/2023, ya más de un mes y una gran cantidad de llamadas telefónicas en las que nos prometieron el reembolso una y otra vez, todavía no hemos recibido nada. Estábamos hablando con Luck y prometió que resolvería el problema y nos ofrecería un reembolso. Nada más que mentiras.
Esto es una vergüenza para una empresa y absolutamente inaceptable.
EVITAR A TODA COSTA!

Esta fue la última actividad de mi despedida de soltera y no pudo terminar mejor. A bordo del Vulcánic, el animador Holmer estuvo extraordinario, animando a todos a bailar y participar en sus locas actividades. Era pura energía. Estoy agradecido por las risas que le brindaste a mi grupo.

Los animadores han sido la esencia del Tour sin ellos nada hubiera sido igual estamos muy agradecidos y damos nuestras más sinceras. Felicitaciones magnífico evento!
Gracias Animadores

La experiencia ha sido increible. La animación lo maximo. Boat pary volcanic show. La camarera y animadora idalmis lo más. Holmer el chico cubano increible. Y tambien los otros dos animadores.

Sadly had nothing but a very bad experience with this company. Booked and paid for a trip on a site which they run for Fuerteventura Jeep Safaris, then heard nothing. Sent an email to Luck (details on the payment receipt) and via Facebook messenger - both ignored. It seems they even ignored Mastercard as I've had the money back as a Chargeback. Even if they no longer run the service, they should take down the websites. Extremely bad customer service - go somewhere else where your custom is more welcome.

Increible experiencia! Sin duda una tarde muy recomendable, tanto fiesta como comida geniales!

La fiesta en el barco estuvo espectacular nos lo pasamos de miedo, y el coastering que Miguel fué sublime, un tío de 10.

¡Ha sido una de las mejores experiencias que he tenido!
Desde que contactamos con ellos, siempre pendiente de nosotros, indicándonos lo que teníamos que hacer, dónde, cómo y los plazos.
Y la fiesta en el barco…. Insuperable!
¡Deseando repetir!

Scammers. Avoid at all costs. Still have not received any refund for a trip that didn't even happen. I keep getting fobbed off. Avoid!

Never got my trip, and never got by deposit refunded either. Booked online, no pick up turned up for me and company promised to refund in full, but to date and since Nov 2022 no refund has been processed.: O (

Justito por no decir malo, le doy tres estrellas porque los animadores nos hicieron pasar un buen rato. 45 minutos esperando a que nos recogieran, ningún interés por parte de la organización, ni se disculparon por hacernos esperar. La bebida mala, la comida regular, el conductor del autobús de vuelta, sin comentarios, prepotente y mal educado. En resumen, para pensárselo.

I booked a boat trip and paid 30 euros deposit but the coach failed to pick me up. TWICE! Despite several requests for my money back, I have been completely ignored. DO NOT BOOK WITH THIS SITE

NADA RECOMENDABLE
No cumple ni unos mínimos. Desde luego si pasa por hay sanidad lo precinta.
Cuando hicimos la reserva exigían el pago de inmediato y puntualidad, pero nos tuvieron esperando al sol en el puerto durante 50 minutos, aún así entramos al barco y los empleados seguían haciendo la limpieza si esque se le puede llamar así.
Enjuagaban los vasos y platos para después poner ahí lo que era nuestra comida.
Gente tuvo que pedir que aclarasen bien las cosas porque estaba todo lleno de espuma.
Comida helada y pésima, la bebida de botellas calientes porque no dio tiempo ni a enfriarse.mezclaban los restos de refrescos para hacer una especie de sangría.
El espectáculo que ofrecían nada que ver con lo que se hace en realidad a bordo más que tocar dos palmas y unos bailecitos.
Además de todo esto el servicio lo ofrecen por 4 horas y no llego ni a las 3.
Cuando reclamamos nos dijeron que se haría un devolución de 8 euros por persona en compensación y aún seguimos esperando desde el mes de noviembre, con mentiras y malas formas.
Lamentable que siga funcionando.
Bajo todos los años y desde luego cuando vuelva iré a las oficinas a ponerles en su sitio, si antes no hablo con consumo.

DO NOT BOOK HERE! SCAMMERS! They cancelled a boat party in december without letting anyone know. After i contacted them they promised me a refund and have not paid that refund until this day. They stopped picking up the phone too.

DECEPCIONANTE! Reservas con toda la ilusión para vivir una experiencia única por 59€ que es lo que te venden, y la realidad es esperar en el puerto 1 hora al sol la cual sale el barco de retraso se reserva para 3 horas y estuvimos 2, la comida fría y bochornosa, la bebida caliente de botellas de 2 litros de marcas sin fuerza, únicamente hay para beber cerveza caliente, cola caliente, naranja caliente y algo parecido a sangría, solo dispones de 1 vaso pasado por agua sin higiene ninguna para todo el trayecto, la animación significa a última hora unos animadores bailando cuando nos vendieron un espectáculo acróbata o música en directo, llegamos 1 hora antes al puerto y al quejarnos la persona que nos atiende el cual solo tenemos su teléfono 648 89 ** 01 nos indica (que tengo todo guardado en washapp) que nos devuelve esa hora ya que eramos 12 personas y aun estamos esperando, nos indicó que estaba en manos de facturación me piden número de cuenta y nunca lo devolvieron, la última excusa que había fallecido su padre (lo cual si fuera verdad lo siento) y nunca más supimos, el barco no tiene nada que ver con las imágenes, es muy pequeño, jamas repetiriamos ni recomendariamos, espero que sirva para no perder más dinero con esta empresa.

TRUFFA/SCAM
Cancellano l’evento pochi giorni prima con le scuse più disparate e la caparra versata non verrà mai restituita.
Promettono di restituire tutto ma poi smettono di rispondere e ciao ciao.
Non prenotate nulla se non volete essere derubati.

Verry verry bad experience for me and my family, we saved money for this holiday and especially this boat trip “dolphin trip”.
After 1,5 hour on the boat we had not seen any dolphins or what so ever. Ofcourse it’s nature so you can’t tell but when we asked the captain he said that we were on the wrong boat (trip). He wasn’t going for dolphins.coves instead.
When we came back we went to the front office and explained everything but they acted like it was our mistake to take to wrong boat (trip).
But we booked the dolphin trip! 100% sure and paid for that aswel wich was more expensive.

We didn’t got the to much paid money back neither any type of consumption, verry verry bad service and rude staff towards me and my familly.

I really wouldn’t recommend this company for any excursions!

Now 5 weeks back, still no word or money back.

No cumplen con las condiciones que prometen y sus precios están por encima de lo que cuesta el servicio. Han estafando a la persona que organizó mi despedida de soltera. Incumplieron con todo lo que prometieron.

Prometieron paella, barra libre de mojitos, menú vegetariano (ya que había una persona alérgica al gluten) y servicio de transporte entre otras cosas… Nada, absolutamente nada, fue como lo dijeron. Para colmo nos pusieron en un barco con capacidad para 12 y éramos 20 personas. Ojalá este comentario ayude a que nadie más contrate los servicios con esta empresa. NOS ESTAFARON.

Contratamos el barco para una despedida de soltera.
Me gustaria dar un feedback, recomendaciones y valoraciones sobre nuestra vivencia con la empresa organizadora, ya que, como comenté hemos estado en varias fiestas de barcos y cogimos este por las buenas reseñas que tenía.

Desde que estuvimos en contacto me aseguraron varias cosas que ofrecian y nos hemos llevado un poco desilusión:
-el barco debería hacer una parada pero luego moverse. Solo sale de puerto, se aleja 15’ y se queda parado todo el rato.
• Actividad de banana boat (como recomendación deberia hacerse todo el rato que el barco esta parado para hacer varios viajes, uno de 1’ sabe a poco, pero muy divertida)
• Comida Pollo Barbacoa, Papas Arrugadas con Mojo y ensalada. Me pusisteis en el email que iba a haber esta comida, entendemos que el menu pueda variar pero no es lo que venia.
• Barra libre de cerveza, mojitos, agua y refrescos. Es un acierto que sea durante todo el trayecto.
• DJ Carlos en directo, estuvo bien, se presentó diciendo que iba a poner reggeaton pero mucha música techno.
-me dijisteis como novedad que el barco tenia jacuzzi y era el mas gran de Gran Canaria (y al bajar del barco nos dijisteis que varia cada año el tipo de barco)
Nos habeis vendido mucho con videos promocionales de varias fiestas que cuando llegas al puerto no son los mismos barcos

Como puntos positivos decir:
-Los baños estaban genial, dotados de todos los amenities y limpios.
-el servicio de guagua muy bien para recoger a la gente.
-video promocional de la fiesta

Espero que esto sirva para animaros a mejorar y seguir creciendo.

Un saludo,
Muchas gracias por todo,

Una experiencia de 10! Increíble lo bien que lo pasamos! Recomendado 100%, no sólo por la instalaciones del catamarán Sagitarius Cat, sino por la grandísima tripulación que nos lo hizo pasar genial y con una profesionalidad excelente. Sin duda, cuando volvamos a un barco al sur será si o si con la tripulación y catamarán del Sagitarius Cat!

Muy muy bien! Nos lo pasamos de lujo! Barco con barra libre de agua, cerveza, vino y sangria. Nos dieron un plato de comida que estaba bastante bien. Y ya un 10 en cuanto a el trato de todos los tripulantes, de Monica y una animación muy divertida. Fuimos de despedida de soltera y nos lo pasamos como niñas pequeñas! Os los recomiendo mucho! A parte hubo actividades como la banana que te morías de risa. Mil gracias por todo!

Estuvimos 7 personas de despedida de soltero y la experiencia fue increíble. Los animadores/as se encargaron perfectamente de que todo el mundo se lo pasase bien junto al Dj, sin contar que el espectáculo también fue brutal. Comida en cantidad y además barra libre de cerveza y mojitos, perfecto para un plan así!

Una experiencia muy aconsejable de vivir, personal muy agradable, buen ambiente y buena música.

Increíble trato y experiencia con ellos. La fiesta del barco fue increíble, muy amables, había bebida y comida y una música de 10! Los animadores y las personas del barco se portaron genial e hicieron todo lo posible para que nos lo pasáramos genial. Súper recomendable! Además, tuve una experiencia en paralising que salí encantada!

Ha sido una experiencia increíble! Una fiesta en el barco impresionante, cuidando todos los detalles! Divertida y animada! El baño (que al final es muy importante) súper limpio y bueno el personal … SIN PALABRAS! Gente buena, animada, amable y con pasión por su trabajo. Cuando volvamos a Gran Canaria sin duda repetiremos

Este sábado estuvimos en la fiesta del barco a celebrar una despedida de soltera y la verdad, fue lo mejor de nuestro viaje! Menuda fiesta tan perfecta, bailes y sobretodo buen ambiente! Los camareros geniales y los bailarines super majos! Una experiencia inolvidable!
Recomendable al 200%
Repetiremos en cuanto vayamos por allí!

Fue un día perfecto! Grandes profesionales todos los que hacen posible que se pueda realizar esta actividad y las opcionales dentro del barco. Personal muy simpáticos y amables. El único pero fue un problema en el transporte de vuelta, pero aún así uno de los componentes de la actividad se ofreció voluntariamente a llevarnos personalmente. Pero igualmente fue un gran día. Si vuelvo a Gran Canaria repetire sin duda con ustedes.

Nuestra experiencia fue de lo mejor de la visita a Gran Canaria, el personal súper atento, tenían barra libre de cerveza, sangría, agua… actuaciones en directo con saxofonista (Riki) y música de todo tipo que además nos preguntaron qué tipo de música nos gustaba. Un grupo de animación que animó todo el tiempo y el personal tanto Monica como los demás estuvieron en todo momento preocupados de que todo estuviera correcto.
Sin duda fue una experiencia muy recomendable

WARNING! This is a big fraud. We paid for a combo pack (parasailing, jetski, banana boat), but when we arrived at the location at the scheduled time there was no activity. They had sent us to the office of a different company, who were not aware of our booking. We have been texting and calling a lot with Laurentius and Monica to get our money back, but unfortunately no success so far (it has been 2 months now). As soon as we get our money back, I will update this post. But untill then: please be warned and don't fall for their tricks and their nice stories. These are lies and you will just waste your money without getting an activity.

Tourist trap. We ordered a boat trip for a specific date and paid the full amount. They called us and told us the boat was full. We could take the boat trip another date and received an 'upgrade'. However, this turned out to be a boat with a lot more customers (around 120-150), nothing like the smaller boat we had booked and definately not an upgrade but a downgrade. We got chicken salad instead og paella. Also, we had to wait 40 min to take the banana boat and once it was finally our turn we only got a 2 min ride. I do not recommend this company.

Helaas werd mijn reeds betaalde reservering gecanceld. Ik wacht na 7 weken nog altijd op mijn 138 EURO die ik retour zou krijgen. Trek je eigen conclusie.

Unfortunately my reservation got cancelled due to the fact it was full. Now, 7 weeks later still waiting for the refund of my 138 EUR. Draw your conclusion.

Una atención fabulosa por parte de todo el equipo, desde la reserva hasta el saludo de despedida.
Crean un ambiente muy divertido en todo momento son muy muy amables, tratan que partipe todo el mundo en las actividades de una forma muy educada.
Cuidan a todos los clientes, sin duda para repetir.
Un muy cordial saludo de una familia de Irun.

This is just an angency. It is extremely useless to book through this angency. The price is even higher than the real boat company. They have very bad organization, since everything needs to contact and call remotely. What's worse, they can't fullfil the items listed on their website, because everything depends on the actrual company booked. Completly not recommanded, I will directly talk to the real boat company next time.

Lo pasamos genial! Divertidos y amables, preocupados por los pasajeros que se mareaban. Las actividades están muy bien. Los paseos en banana increíbles. Una tripulación inmejorable. Si vuelvo a gran canarias no dudaré en llamarles para contratar otro paseo por el mar.

Las experiencias en si no están mal. La fiesta sale bien de precio y te incluye barra libre de bebidas (aunque no esperéis gran calidad, claro). El problema viene de que te intenten engañar vendiéndote algo que no es. En nuestro caso dejamos bien claro que queríamos el avistamiento de delfines (incluso así se especificaba en la factura) y nos llevaron al barco fiesta, haciéndonos perder más que dinero, tiempo. Después se ofrecieron a rebajarnos a la mitad el precio para el avistamiento de delfines y todo correcto. Ya que cuentan con buen personal a bordo de los barcos y los servicios ofrecidos están bastante bien, que no se dediquen a engañar y hacer perder el tiempo a los clientes.

Amazing adventure!
Lo staff molto gentile, dj e saxofonista bravissimi, Gran Canaria una meraviglia.
Raccomando all’100% sia per chi vuole rilassarsi prendendo il sole sia per chi vuole divertirsi in compagnia agli animatori di ballo.

Una experiencia inolvidable. Profesionalidad y una gran calidad humana. Comida buenísima. Esperamos poder repetir pronto. Muchas gracias.

We've made a Jeep safari tour with this company and it was just perfect. Good and fair price and also a very personalized service due the Covid-19. Abdel was our guide and he was extremely experienced and very funny too, we've learned a lot thanks to him. Highly recommended!

Agencia confiable en todo momento. Priorizando tu seguridad frente a el covid antes que lo economico.
Una experiencia encantadora disfrutando en todo momento y de manera responsable.
Son muy serviciales y te atudan en todo momento a hacer una correcta eleccion. Tambien, en mi caso con una lesion no tuvieron problema en transladarme en su vehiculo.
Muy agradecida la recomiendo.

Nos estafaron, contratamos un servicio de barco pagando 50 euros por persona, y 5 minutos antes de llegar al puerto no había barco, después de una semana seguimos esperando que nos ingresen y devuelvan el dinero pero tiene pinta de que va a ser una estafa. No lo recomiendo para nada tened cuidado.

Absolutely not recommended! Very bad organization and bad and impolite attitude! Carefully, when ordering online, they sell more tours than there are places. The bus did not come for us! By phone, we were sent to another tour, much cheaper and easier! Nobody returned the money and did not answer the messages and E-Mail.
We are family with two children.

Do not trust these people. They will steal your money.
Booked a group jeep safari with Monica. Paid €494 waited on the day for pick up and there was a problem with the jeep. They didn't turn up. We cancelled and were told we'd get a full refund. Having battled for over 8 hrs we got €200. Still waiting for the remaining €294. Now they are ignoring our calls and messages. Disgusting theives.

Brilliant trip have fantastic time everything is brilliant good host and lovely wife of owner so helpful

Highly recommended 5 star boat luxurious realy good quality food great staff and excellent quality food and drink

Si buscas trato personalizado y alguna cosa distinta y exclusiva es el mejor sitio de Gran Canarias. Monica una excepcional profesional, totalmente recomendado

It was fantastically beautiful, I can ️️only recommend this experience, simply uniquely beautiful, the boss is super and warm and will fulfill ️every dream that becomes reality, whether by helicopter, plane, luxury boat and all other adventures in Gran Canaria? ️️

Went with both of my parents and we were taken care off by Monica and her husband. They were incredible, they knew exactly what package would be right for our family and also provided us with discounts for other activities around the island. Had the best time jet skiing, parasailing and bananaboat'ing! So happy and leaving this holiday with a great smile on my face. Thank you Monica and Luck xx

We booked our boat trips through Monica with Gran Canaria Boat Trips. It was amazing. She was very polite, always ready to help. Monica's husband Luck is so down to earth. He took care of all our requirements and made sure that we are happy at the end of the trip. I definitely recommend Grancanaria Boat Trips to everyone!
Madhu.

Empresa muy poco seria y estafadores. Contratamos un servicio y al último minuto sin previo aviso nos cambiaron ruta y barco! Da un catamarán a 5 estrella a un barco pequeño y desorganizado, todo totalmente diferente con el que habíamos solicitado.
Aún estamos esperando el rembolso.

Para nada recomendable. Contratamos un servicio y a ultima hora y sin previo aviso nos cambiaron el barco que nada tenía que ver con el que habíamos solicitado.

¡NADA RECOMENDABLE! Empresa muy poco seria! Habíamos contratado el barco "Five Stars" y a última hora y sin previo aviso nos lo cambiaron por otro que no tenía nada que ver con el contratado. Además de ser pequeño y viejo, estaba sucio y no había casi espacio para moverse. Por no hablar de otros servicios contratados como la banana que jamás y nunca vimos, o la bebida de malísima calidad que nos ofrecieron. ¡ES UNA ESTAFA!

No recomiendo en absoluto esta compañía. Son unos estafadores. Contratamos el barco FIVE STAR CATAMARAN, y sin previa comunicación nos llevaron a otro barco, que no tenía nada que ver con lo contratado: pequeño, viejo, y sin los servicios acuáticos que teníamos contratados. No fuimos las únicas. Eramos un grupo de 14 personas y habían 3 grupos mas en la misma situación. Muy mal. Empresa poco seria.

Estuvimos en un velero 10 y la experiencia la recomiendo a todo el mundo porque entre el viaje la comida y la atención tanto de la tripulación como la agencia no tiene precio.me pareció poco dinero pagado para todo lo disfrutado, desde aquí mí agradecimiento a todos y cada uno de este equipo, cuando vuelva a Gran Canarias repetiré. Sin duda.