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¡Calidad humana y profesionalidad en momentos realmente duros! No es cierto que solo les interese ganar dinero. P.d. Pido disculpas a todos los que estaban antes que nosotros, pero era una urgencia auténtica, con fatal desenlace para nuestro amadísimo Gizmo.
Es el peor veterinario que puede haber en Gran Canaria. Llevé hace un mes a mi perrita porque estaba enferma, le hicieron una eco y dijeron que NO tenía piometra, que no tengo que preocuparme por eso. Después de unas semanas la volví a llevar porque no estaba comiendo y estaba temblando, y me dan esperanzas de que a la perrita no le pasa nada malo y que no me preocupara porque podría curarse y que no era muy grave y para mi sorpresa, unos dias despues me dicen que tiene una sepsis. Y se la detectan cuando ya es tarde, sobran comentarios con este sitio, pero sin duda esto lo voy a denunciar, porque la perrita podria haberse mejorado muchisimo antes y la noche que se quedó hospitalizada en ese centro, al dia siguiente cuando la vimos no se podia ni mantener en pie y no abria ni la boca. Da verguenza que eso sea un centro veterinario y se les deberia caer la cara de verguenza las cosas que dicen. Esto por supuesto lo voy a denunciar porque esto no se va a quedar así. Solo quieren sacarles el dinero a uno pero son incapaces de hacer las cosas bien, pero para cobrar son los primeros que te sacan un ojo de la cara y para NADA sinverguenzas. Además de que la perrita llevaba más de un día con la correa puesta que cuando se quedo hospitalizada no fueron ni capaces de quitarsela. Yo no deseo el mal a nadie pero cada personal que trabajó ahí y me dijo todas esas cosas espero que lo paguen. Y porfavor, se ahorran los comentarios de " lo lamentamos mucho", porque si de verdad fuera asi, ya les hubieran dicho cuatro cosas a los dos veterinarios que hay allí que no saben hacer bien su trabajo, que parece que les regalaron la carrera. Y pongo una estrella porque es lo minimo que me deja poner del basurero este.
Falta de profesionalidad y respeto. Mi gata estuvo 4 días y todos los días me la dejaban ver sucia y oliendo mal, la manta en ningún momento se la lavaron. Nunca repetía la misma profesional, sólo fui por una ecografia derivada de mi veterinaria y tenía que explicar todos los días a cada profesional lo que había pasado. La espera mínima es de dos horas con cita y sin cita pues unas cuatro horas. No volveré, dejan mucho que desear, le daba de comer yo a mi gata porque decían que con ellas no quería, me la llevé el lunes, desnutrida y con anemia, pague por una ecografia la cual nunca me dieron, a día de hoy sigo esperándola y un informe el cual tampoco me han dado. Ahora lo solucionarán todo dando a este comentario una respuesta de "lo lamentamos" pero sinceramente si aprecian a sus animales busquen otro sitio.
Acudí desde el Sur de la isla, desesperada con mi ninfa, Gru, que tenía una pluma mal y tenía una hemorragia importante para lo pequeñita que es, pues me la atendieron según llegué, y me la salvaron. Puntualizar que se la llevaron corriendo para adentro para cortar la hemorragia, una trabajadora, mientras recogían mis datos en mostrador, es de agradecer la rapidez, pq de no haber sido así, la pequeña no hubiera sobrevivido. Y por segunda vez la misma ninfa meses después se puso muy mala, como agripada, bajada de peso importante, apática y deficiencia respiratoria, y una vez más me la salvaron. Y lo más importante, el cariño y la implicación, muy agradecida siempre.
Unos mal educados y prepotentes, se negaron a ver a mi gato, que estaba muy mal, porque no lleve la cartilla, el trato es horrible, primero se atiende al enfermo y luego se pide los papeles, al final fui al hospital a anicura albea en la minilla, donde se me atendió con profesionalidad y lo primero era el paciente y luego los papeles,
Es domingo mediodía. Llamo porque mi perro sangra debido a piedras en la uretra de las que será operado el lunes a primera hora en el único centro de la isla que realizan ese tipo de operaciones. Es díabético, no ha querido comer ni beber nada en toda la mañana. Está débil y le cuesta incluso andar. Me dicen que se los lleve y tan sólo tuve que subirlo al coche y llegar al centro. No sabían nada de la llamada ni del caso, la chica que cogió el teléfono en recepción se había ido y habían tres mascotas delante por las que debía esperar una media de una hora cada una. Creo que al igual que las personas, debería existir un criterio para priorizar las urgencias y lo de que la administrativa se fuera sin dejar el comunicado al menos me parece muy poco profesional. Espero que ninguno/a de ustedes necesiten con urgencia de sus servicios para sus mascotas.
Dejamos de llevar a nuestros animales tras varias decepciones. La última fue tras gastarnos un pastizal para una operación que aseguraban que saldría bien. Nos entregaron al perro e una bolsa y ni lo siento. Además nos cobraban la rehabilitación en agua y el perro todo lleno de úlceras, vamos, que no lo movían para nada, al decir que cuando le hacían la rehabilitación para verlo, no me supieron decir, al día siguiente estaba limpio como que se la habían hecho, (antes no). No lo recomiendo para nada y se muchas más historias de este tipo, solo tiene inversión en máquinas y a dormir.
Tenemos a nuestra perrita ingresada y en manos del Ldo. Domingo y estamos muy agradecidos por el trato recibido, su empatia y sobretodo, por su profesionalidad. También nombrar a la Dra. Remedios que nos ha tratado con mucho cariño y empatia hoy. Nombrar a Ldo Miguel Andueza por ser tan cercano y ayudarnos a luchar con ese bichito que tiene nuestra perrita.
Aconsejo no ir a esta clínica y si van tengan en cuenta que no buscan la mejoría del animal solo buscan sacarte el dinero con pruebas y pruebas innecesarias y encima carísimas, son unos estafadores.
Gracias al Veterinario Alejandro Morales Espino del Hospital Los Tarahales y a Belinda Perabá (Clínica Fuerteventura) he podido salvar la vida de mi Chihuahua Luka. Mil gracias!
Estuve hace un año con mi gatita de tres años por un problema que tenía. La veterinaria me atendió de muy mala gana, supongo pq.eran las 10 de la noche. Reconozco que mi gata es difícil de tratar, pero la veterinaria no mostró la minima intención de hacerle observación alguna. Es decir me marché con mi gata igual que entré, pero con casi 90€ menos.
Ni si quiera me miraron al perro y me dijeron que tenía que pagar 600 euros y que tenía algo infeccioso me echaron de allí como agua sucia sin atenderme al perro, negligentes a más o poder la peor clínica de gran canaria, solo les interesa el dinero, si tú intención es salvar tu mascota este no es el lugar adecuado
Alejandro y su equipo me acompañaron en la despedida de mi querida Camino, su calidad humana fue fundamental en el proceso y mi corazón siempre les estará agradecido. Raúl Almeida
Tienes toda la razón M Escarlata. Nadie se da cuenta que ese hospital veterinario pertenece junto con Anicura en Las Torres a una multinacional, te sacan todo el dinero que puedan y más. Tienen que sacar el sueldo de todos sus empleados y mandar mucho dinero a su sede en Madrid o donde esté situada, por eso te cobran una exageración por todo, a ellos lo que les importa son los €€€€€€. Vamos a ver ahora si responden con la misma respuesta que le dan a todos los que le ponen una mala reseña.
Me ha encantado el trato del veterinario Alejandro Morales ya que es la primera vez que atendía a una de mis animales y nos hemos quedado muy satisfechos con su profesionalidad y las ganas que le pone a resolver cada caso. También señalar la profesionalidad del veterinario Rayco (que no lo cambio por nadie!).
Mi agradecimiento por sacar adelante a mi perrita África, el trato que tuvieron con ella y con nosotros fue muy bueno. Ella llegó muy malita y además siendo paciente con cardiopatía, en 4 días pudimos llevarla a casa recuperada y vuelve a ser la perrita feliz que era. Muchas gracias a todo el personal del centro que la atendió, se preocupó y cuidó de ella. No os podéis imaginar lo felices que estamos de poder seguir con ella a nuestro lado.
El hospital está muy bien, los especialistas muy preparados y amables. Lleve a mi perrita, un bichon maltés, con hernia discal y parálisis de las patas traseras. Llegué de Fuerteventura y sobre la marcha me atendieron a mi pequeña para sacarle el dolor, después de la resonancia me la operaron. Súper amables y cariñosos con mi niña. Alejandro el traumatólogo es una máquina y vaya manos, limpio todo. Me gustó mucho la piscina de rehabilitación y como la fisios trabajaba con los perritos. Mi perrita Lili va genial, ya quiere caminar?
Llevo meses viendo sufrir a mi hermana y a mi cuñado por haberse encontrado con esta clínica. Se me parte el alma de ver a mi sobrigatuna entre la vida y la muerte durante meses por una mala praxis en la operación que le hicieron. Le introdujeron una pequeña protesis sucia que le ha creado una gran infección. Tres veces la abrieron y no daban con el problema. Al final ha sido otro veterinario quien dio con lo que era y la ha operado de urgencias. Ahora estamos en proceso de espera con la esperanza de que esta carnicería que le han hecho no se la lleve a otra vida. Esta clínica y su personal nunca estuvieron a la altura como profesionales en estos meses de agonía y mucho menos como personas. Aparentan serlo, pero solo hay que estar despiertos y observar, nosotros no lo estuvimos. Escribo esta reseña para que se piensen muy mucho acudir a ella. Lamentablemente es la única 24 horas. Si no te queda remedio acudir, no queda otra, pero en cuanto puedan, lleven a su querios animales a sus veterinarios de confianza después de haber tenido que forzosamente pasar por esta clínica porque no hubo otra alternativ al no encontrar otra abierta en el momento de necesitarla. Han jugado con nuestas emiciones, nuestro dinero y lo más importante de tosdo, con la vida de un ser vivo. Solo nos quedaba esta opción porque son tan suertudo, que se salvan porque no nos queda ni fuerzas ni dinero para denunciar tal negligencia. Pero creémos en el karma.
Quién fue el veterinario que te ayudo? A mi me han engañado. No me lo podía creer. Me dijeron que los dolores que padecía mi perro eran por una hernia, que si no se curaba con tratamiento había que operar. No querían darme el informe. Cuando no les quedó más remedio por la insistencia, tuvieron que darme uno escrito diciendo que era una protusion, no una hernia. Tampoco me quieren dar el TAC que pague. Un pastizal. Ya van mil euros. Ahora, después de mandarle pastillas y afirmar que tenía hernia y que había que operar, se ven pillados y dicen que no saben lo que tiene y que hay que hacer más pruebas. Mientras, el perro sufre y a nadie le importa. Desde que salió de estar allí ingresado, parece que ha envejecido 10 años. Camina despacito, cuando era un deportista incansable. De un día para otro. Hay gente sin corazon
Prepara la cartera porque son carisimos, unos lentos y unos inútiles, el que me atendió haciendome perder el tiempo para justificar los 35€ de la consulta y unas curas en la patas que tenia con sangre, mirarle el oído 200 euros esas dos cosas, "noseque tu perra tiene esto danos todo tu dinero" lo hago y la perra no mejora nada y va a peor, mas analíticas y la perra sigue mal, se lo llevo a una muchacha en telde recién salida de la carrera y me la cura, no se como tienen el coraje de llamarse hospital y son mas que unos mercenarios
Llegamos a las 21 horas y son las 23,30 y aún no hemos entrado en consulta. Venimos a urgencias con nuestro perro y nos morimos esperando. Esto no es urgencia es una broma,
Lentos pocos profecionales pocas ganas de trabajar haciendo tiempo en cada cosa que le hacen al animalitos de 1 hora te sacan e horas en lentitud y hacer tiempo
Llevé a mi perrita el miércoles por urgencias. Es cierto que ese día fue desesperante, ya que esperé casi 3h para que me atendieran, y después otras 3 para que me dijeran los resultados de una analítica y el resto de pruebas a realizar. No obstante, después todo fue muy rápido y eficiente. Le realizaron varias pruebas a mi perrita y finalmente se operó. Me fueron llamando para informarme de forma clara cada paso que iban dando. Por desgracia el final no fue bueno, ya que mi perrita llegó muy enferma y no pudo resistir, pero quiero agradecer al equipo de veterinarios que me atendió: En primer lugar, en urgencias el Dr. Domingo Chil, que se preocupó de comentar el caso con el equipo, dada la gravedad de la situación. El Dr Alejandro Artiles, que operó a a mi perrita y que no pude conocer en persona, pero por teléfono me explicó claramente la cirugía y las posibles complicaciones postoperatorias. Y por último, especialmente al Dr. Rayco García, que hizo la ecografía de mi perra, y mostró una profesionalidad, empatía y sensibilidad exquisitas. Aunque el desenlace no fue bueno, sé que lo hicieron lo mejor posible, así que gracias.
Llevé de urgencia a un gato callejero y el veterinario lo atendió de maravilla y me lo explicó todo muy bien. El precio es alto, pero es normal teniendo en cuenta que hay servicio 24h. La espera en urgencias fue larga, pero la entiendo porque no era una urgencia vital. Sin embargo, cuando acudí con cita tuve que esperar 2 horas y algo, deberían mejorar en ese aspecto.
Quiero agradecer enormemente a todo el equipo por la atención y el trato recibido en el caso de Shelby. Muchas gracias a Irene Suarez y Alejandro Morales por ser la primera línea de atención y siempre tratar a Shelby con tanto cariño, muchas gracias al equipo de rehabilitación por ayudarnos a curar la herida con el láser y por todas las caricias que recibió durante las sesiones. Gracias al cirujano por la profesionalidad. Gracias al equipo de administración por regalarnos siempre una sonrisa y darnos ánimos. Gracias a los/las auxiliares que pasaron las noches atendiendo a Shelby las veces que tuvo que quedarse ingresado y muchas gracias a ANDUEZA por el continuo seguimiento del caso, el trato humano, la sinceridad, la profesionalidad y todo el cariño que le dio a nuestro niño hasta el último momento. No todas las luchas se ganan, pero estamos en paz porque desde el amor y gracias al equipo del Hospital Veterinario de Los Tarahales intentamos todo hasta el último momento. Gracias por guiarnos y acompañarnos en este camino tan duro. Volvería a confiar en ustedes sin pensármelo dos veces. Un abrazo enorme a todos y a todas.
Increíble el trato recibido, tanto por mi parte como por parte de mi adorado perrito. Estaremos tremendamente agradecidos por la empatía, la atención de calidad y las facilidades. Gracias de corazón por cuidarnos.
Hospital de urgencias donde esperas casi 1: 30h sin que te atiendan, sin haber nadie en la sala de espera. Cobrándote por ser domingo el triple en la factura, lamentable que te cobren lo que cobren y sentirte ignorado, no lo recomiendo
Mejor ahorrar el texto. El pueblo habla por si solo ya ven las opiniones, si de verdad quieren a sus mascotas no vallan a clinica los tarahales.solo eso lo demas viene solo
Luces y sombras. Debo destacar que la atención de los profesionales en especial Irene es de un 10 es una profesional entregada, como ella pocos allí. Debo destacar que la rubia encargada de la recepción también es una profesional intenta ayudarte y apoyarte. HABLEMOS DEL DESASTRE QUE ES LA ORGANIZACIÓN. Es cierto que las esperas desesperan no hay orden ni suficiente personal. Hay un descontrol total.los veterinarios se ven obligados a venderte cosas como la teletienda. Esa clínica es solo negocio. Es una pena que se aprovechen de la desesperación de las personas que allí acudimos. QUIERO DEJAR CLARO QUE NO CULPO AL PERSONAL PERO SI AL DUEÑO.
Son lo peor de lo peor, nos dicen a una hora llegamos y mierd**** estando incluso detrás de ellos comentándole que estaba fuera y ni se inmutaban y lo peor de todo es que dicen trailo otro día vamos, esto es incréible vamos, el peor trato personal por parte del cardiólogo que jamás he visto en mi p vida vamos, NO RECOMENDABLE
Esperas normalmente bastante largas, un poco salao para como esta la cosa y el aparcamiento depende de la hora del dia a suerte, la atención depende de quien toque pos bastante bien
Losiento, tengo que expresarme porque cada vez que dejó un animal en este hospital veterinario no sale y se queda ahí muerto, solo comentar, ya que murió ayer mi perrito, que mi dolor es imborrable e injustificable, si llevo a mi perro de urgencias ayúdenle, no es justo que haya vomitado toda la sala y ni se les encoja el corazón, cuando por fin entro a la sala con Domingo, losiento, se eres veterinario y trabajador, pero estuvimos mas de media hora rellenando papeles innecesarios, cuando podrías haberle intervenido muchísimo antes, solo me decías, este presupuesto tal, este presupuesto cual y si tal 300 y si cual 1000€ hazle lo que desees pero hazlo ya.pensaba yo.se me ha ido un miembro de la familia, así, sin más, no hay comentario a esta reseña que cure el dolor que sentimos en la familia, no deseo mal a nadie y menos que se pierda un trabajo, pero yo solo tocaré esa clínica para recoger las cenizas de mi perro de 1 año y 2 meses.
Pagas por nada asi de claro, pruebas caras sin ningun tipo de resultado fiable, no paran de sugerirte más y más sin resultado ninguno. Cuando tienen los resultados ni si quieran te llaman aún asi este tu animal agonizando y deteriorandose su excusa es que tienen mucho trabajo y muchos clientes pero si yo pago una prueba es para yo obtener los resultados de ella cuando este lista. Los tiempos de espera larguísimo los cuales puedes entender por su volumen de trabajo pero no es justo para la persona que esta esperando que su tiempo también es valido como el de ustedes. Recepción (veronica) parece que les cuesta atenderte después de ver que una prueba no me llegaba al correo volver a llamar de nuevo para ver si me la envian que tengo que pedir cita para una consulta además de malas formas por llamar de nuevo, se echan culpas unos a otros. En fin para cobrar rápidos y veloces para atenderte se toman su gran paciencia. Y es podeís ahorrar el mensajito de sera trasladado su mensaje para mejorar y bla bla. Iré a presentar varias hojas de reclamaciones para que el problema tenga de verda una solución al menos para alguien que lleve su mascota.
Hola, lamentamos ver esta valoración. Estamos intentando mejorar día a día. La clásica respuesta que le dan a casi todas las reseñas, a ver si algún día realmente lo intentan y se toman las cosas mas en serio.
Después de la consulta con el cardiologo tenía que llamarles porqie les faltaba información de una pastilla a mi perro, tenia que decirle los mg gramos que le daba. Cuando se la dí me dijeron el ajuste de la pastilla. Yo lo vi muy exagerado. Ellos tanto la secretaria como el cardiologo hacían burlas y me decían que le diera lo que me diera la gana. Les repetí reiteradas veces los mg y las cantidades de ellos me decían. Me pareció una falta de respeto increíble. Mi perro pesa 5 kilos. Ellos me dijeron que les diera una y medía por la mañana y una y media por la noche. Eso le hubiera matado. Eso sería para un perro de 15 kilos o 20. Si aman a su animal no lo lleven. Ya me han contado cosas horribles con los perros. Solo quieren sacar dinero. A mi me sacaron 500 euros. En ninguna revisión me sacaron tanto y encima esto. Aquí las fotos. Encima me veo que en su respuesta me llaman mentirosa. Pobres animales que van a ponerse en sus manos, encima te tratan como si no fueras tú la que amas al animal porque te cobren solo por la consulta 60 euros! En mi perro gasto todo lo que hace falta pero con profesionales que amen a los animales no con personas que no corroboren ni siquiera las dosis de pastillas de los animales. Se han buscado una fama horrible.
Este hospital no es para nada bueno, estoy esperando das dos Horas, legué con mi gato en estado grave, ninguno me dice algo de él que pasa, lo abandonaron si hacerle nada, es una vergüenza
No les importa el bienestar animal solo les interesa la pasta. Ni de coña pisaré sus instalaciones. Nefastos aprovechados!
PD: el animal no fue atendido. Se llamó a urgencias porque claramente estaba en las ultimas y estaba sufriendo, empeoro en pocas horas y no disponiamos de otros veterinarios por ser fin de semana y de noche. Se limpiaron las manos alegando que su veterinario tendria que valorarlo y solo me ofrecieron un calmante. Lo nunca visto de todas formas ya tenia referencias y malas opiniones de ustedes.
Ya no es lo que era. No atienden el teléfono, vienes a la veterinaria y atienden fatal, te cambian los horarios de las citas, una desorganización total. Mi mascota falleció el 25 de agosto, lo dejé para que lo cremen y me dijeron que me avisaban cuando tuvieran las cenizas. Hoy, 24 de septiembre tuve que venir en persona a buscarlas, y me dicen que las tenían desde hacía tiempo allí. Y que se les pasó avisarme.
Tardan más de cinco horas en atenderte aunque vayas de urgencia, eso si llegan a atenderte. Las chicas muy amables pero la atención del centro es pésima
Son una auténtica mafia, un negocio puro y duro, cero empatía con el cliente y con el amor que puedes tener por tu mascota. Por una simple radiografía exigen 700 euros, y eso simplemente para luego ver que tratamiento necesita tu mascota. Me sale mas barato un crucero por las Maldivas que intentar curar a mi perro en esta mafia.
Alguien me puede explicar buenamente, ¿Por que dan una hora de cita que Luego no cumplen? Siempre hay que esperar aunque tengas cita y bastante, hay gente que nos organizamos porque tenemos que trabajar y hacemos un esfuerzo en llevar a nuestra mascota en esa hora que te dan cuando ellos pueden para ir cuanto antes, y nos tenemos que adaptar E ir con prisas comiendo a una hora y yendo Justo para ir luego al trabajo, para que cuando llegues te hagan esperar una hora, para eso voy el día que me dé la gana y me mentalizo de que me pasaré el día ahí, no voy con cita aún teniendo que trabajar. No se, me parece que no es profesional hacer eso.
Son buenos profesionales y tienen buenos recursos, pero deben mejorar muchísimo los tiempos de espera porque son una verdadera tortura. Para venir a visitar a nuestra gata, que está ingresada, hemos tenido que esperar cada día una hora y media como mínimo, y eso teniendo cita.al final no compensa.
Una verdadera sacada de ojos. Super super caro, aparte del descontrol de las cuentas, porq habia pagado todo el dineral q me pidieron y aun asi van y me dicen q faltaba una parte por pagar. Q raro q siempre es a su favor, Hay q ser caradura. Para cuando una seguridad social para animales. Es una necesidad no deberia ser un lujo. Son seres vivos. Saque del banco la tarjeta de credito unica y exclusivamente para poder pagarles los gastos de mi perra q al final murio y aun asi me dicen q habia dejado de pagar una parte por sus malas llevadas de cuentas. Aunq uno tenga la conciencia trankila se va con mal sabor de boca porq te tratan de moroso aparte de irte con la cuenta vacía.
Editado: cinco años después, con cita previa, hay que esperar una hora y media.quizás tal y como comenta otro usuario, sería posible optimizar algo los tiempos de espera.aunque si eso va a ser sinónimo de un servicio como el de la sanidad pública (en cinco minutos te echan) prefiero esperar una hora y que me atienda bien. En fin, que vengo a comentar mi caso y es este: tras un periplo de tres años pasando de un veterinario a otro, en esta clínica han dado con el diagnóstico correcto para la afección que sufría de mi gata. Todo ello en una sola consulta. Sólo tengo palabras de agradecimiento (en especial a Olivia). En resumen > 100% recomendado.
Se hacen llamar hospital pero no tienen veterinarios de animales exótico.pero aun así ellos te lo miran no pierden oportunidad de ganar dinero por hacer nada, me querían cobrar 73 euro por pesarme y darme unas pastillas para mi conejita, solo tenia 50 euros y ellos se quedaron con las pastillas.sois de lo peor
Veterinario profesionales y que verdaderamente se preocupan por los animales! Les daría 20estrellas más si pudiera.he ido en días festivos, urgencias etc.y a pesar a veces un poco de la tarzanda en cuanto a calidad-precio todo un placer! Y encanta de como se prepcupan por mis bichos, LO RECOMIENDO 100%, porque siempre han salvado a mis animales
Además de ser caro, tardan una pasada en atenderte, vienes por una urgencia con tu mascota y te tienen esperando cerca dos horas y cuarto, no es la primera vez que me pasa, de hecho siempre es así, lo único bueno es que es 24h.
Solo puedo hablar maravillas de este hospital. El trato con los animales es maravilloso, con los dueños de las mascotas también. Me parece uno de los mejores lugares donde tratar a mi pequeña.
No dudo de su sabiduria veterinaria, pero veo una actitud basicamente recaudadora. Llego de urgencias, y tras esperar 3 horas me atiende y me dice que 1 hora mas y el perro se muere, Me hace varias pruebas (estalladas de precio) y me sugiere que deje el can ahi internado, si los precios de pruebas fueron desorbitados imaginaos el internamiento. Hoy mi chiquitin esta 100%bien. Saquen sus conclusiones!
Todo positivo desde que llevé a mi perro para una operación de hernia en la columna que le había dejado inmóvil las patas traseras. Todo un éxito. A partir de ese momento son mi veterinarios de referencia.
Outstanding service and care for my dog in an emergency situation. They were very accommodating and helpful. A thorough investigation into the problem with follow up care. Highly recommended
Sin duda alguna es un centro especializado en cuanto a atenciones veterinarias y con un gran talento de profesionales en todas las ramas. Oncología, cardiología, traumatología, etc, etc.
MUY CARO, Y DE URGENCIAS NI SE TE OCURRA, BUENO SI; Y EL TRATO EXQUISITO PER0 NO ES LA CLINICA SAN ROQUE, ES UNA CLINICA VETERINARIA, CREO QUE SE PUEDE MODIFICAR LOS PRECIOS PARA QUE NO SEA UN HOSPITAL PARA RICOS.
Muy profesionales, atentos y cercanos a la preocupación por nuestra mascota. Las instalaciones excelentes, facilidad de pago. En una sola palabra EXTRAORDINARIO
Me pareció un sitio muy profesional, por desgracia mí gatito no se pudo salvar debido a la enfermedad que le dió pero el trato que recibimos fue exquisito, MUY HUMANO, y todo muy claro, y para el servicio prestado y haber sido de urgencia no me pareció caro. Espero no tener que volver a ir por el mismo motivo, pero sin duda, GRACIAS.
Una atención inmejorable. Los veterinarios y auxiliares nos explicaron todo el proceso (en palabras llanas), así como los resultados obtenidos de forma que pudiéramos entender qué le pasaba a nuestra mascota. Estoy muy agradecida con el trato que nos dieron, tanto a mi gatita como a mí.
Tengo a mi gata hospitalizada y de momento toda la atención ha sido perfecta. Ha mejorado considerablemente con todo el tratamiento y desde el inicio la profesionalidad de los veterinarios y el equipo es excelente. Gracias! @rubend_pinto
He ido en cinco o seis ocasiones y sólo en una he salido satisfecha.las últimas dos veces fue en menos de 1 mes y no dieron con lo que tenía mi perro ni le atendieron en condiciones.
INCREIBLE.llevo una semana llamando a los tres teléfonos de éste veterinario y no contesta nadie al telefono.tendré que ir obligada a pedir cita fisicamente? Me parece nefasto
Mi gatica se callo el martes en la noche del 6 piso sali corriendo y la lleve aya malita luego de hora y media me dijeron que tenia una manito rota los colmillos partidos hoy jueves veo que mi gata no come ni veve me toca darle con una jeringa no entiendo como no le sacaron los comillos enterrados de los lavios es una antencion minima para la barvarida que cobran 200 euros por 24 horas
No lo recomiendo, mi gato fue hospitalizado durante varios días y tras muchas pruebas, no sin antes pasar por caja, no supieron dar con su problema, el cual decían que podía ser un tumor en el riñón. Lo saqué de allí y lo lleve a la clínica veterinaria Satidad en Arucas, allí su veterinario en menos de media hora le diagnosticó que lo que tenia mi gato eran bolas de pelo en el instestino y al día siguiente ya estaba prácticamente recuperado.
Trato correcto, cuenta con todos los medios para atender a tu mascotas. Servicio de guardia 24horas. Parking gratuito, fácil acceso. Precio asequible teniendo en cuenta que fui un domingo de madrugada. Recomendadísimo.
Totalmente defraudada.he tenido que pedir 2da opinión de un traumatólogo para saber que le pasa a mi mascota. Hicieron una RM sin contraste, cuando se solicitaba. Porque no hay más sitios ️️
Es una vergüenza de centro. Tienen un total descontrol de citas, urgencias. No pueden tener a perros y dueños tres horas sin decirte nada en una sala de espera o en consultas dentro a 27 grados.
Luego te hacen pruebas sin decirte precios y cuando sales.sorpresa.