Hotel THB Tropical Island

Magnífico hotel.
Personal atento a los clientes.
Catering notable y platos muy variados.
Mucha cocina local.
Los mejores animadores.
Ve allí sin dudarlo.

Un buen lugar para pasar tus vacaciones con niños. Mucha animación para los niños, desde toboganes hasta piscinas pequeñas y grandes.

Me encantaron las piscinas, especialmente la solo para adultos. Es agradable pedir patatas fritas y té en el bar familiar de la piscina. Me encanta el spa y ya he estado dos veces. El ambiente se siente relajante y pacífico. El complejo es plano con ascensores y muy bueno para la movilidad. Hemos utilizado el servicio de transporte en autobús a la playa de Paya Blanca la mayoría de los días y la habitación que tenemos tiene 2 balcones y áreas para sentarse y cocinar. Quiero volver.

Preciosa habitación espaciosa, zona de estar exterior. El equipo de animación trabajó incansablemente, pero el 90% de los clientes aquí son franceses, por lo que atienden a ese grupo demográfico.

No tengo quejas, realmente es el lugar ideal para relajarse en un ambiente extraordinario, vista a los volcanes, playas de arena blanca, mar transparente.

Lo pasé muy bien con la familia. El personal de animación fue increíble. La comida era muy buena y había mucho para elegir. Las habitaciones eran bonitas y tenían su propia piscina.

Nos alojamos en el thb tropical Island en mayo y quedamos un poco decepcionados. Apreciamos las habitaciones (ciertamente anticuadas, pero espaciosas y cómodas +), la piscina (¡con toboganes muy agradables!) restaurante, siempre sonriente y amable. Por otro lado: todo incluido deja mucho que desear (poca variedad y nada de calidad, bebidas imbebibles, camareros en el bar de la piscina que se enfurruñaban), el personal de la recepción más que desagradable (siempre teníamos la impresión de molestar y preguntarnos para conseguir la luna), zona acuática sucia para los niños y la espera en el restaurante que fue, para mí, sorprendente dada la época. En definitiva, nuestra estancia no valió el precio pagado a la agencia.

Muy bonito lugar. 16 piscinas y 2 parques acuáticos, carpas de entretenimiento, todo solo para los niños. Habitaciones bien cuidadas y limpiadas cuando lo necesites. Mesas de billar fuera del entretenimiento. Y los precios no están mal. Ahorra algo de dinero pero no escatimes en calidad.

Fui aquí para unas vacaciones familiares en julio de 2023, con cocina. No volveríamos de nuevo ni lo recomendaríamos a otros.

El personal del snack bar era feliz, amable y servicial (incluso cuando había algunas barreras del idioma), pero la actitud y la amabilidad del resto del personal podrían variar mucho. Muy pocos hablaban inglés.

- Muy poca sombra alrededor de las áreas de la piscina. Algunos árboles daban sombra sobre la hierba pero no te permitían poner tu tumbona allí.
- No hay piscina adecuada para niños más pequeños. La elección era entre la piscina para bebés o una profundidad de 1,5 m.
- 2 parques acuáticos para niños. Uno súper ocupado y disfrutado por la mayoría de los niños. El segundo tenía un letrero que decía que estaría encendido cada 15 minutos entre las 10 y las 18, lo cual no era cierto. Era solo una vez cada hora y comenzaba después de las 14.
- La piscina de adultos estaba climatizada (la única), ¡y era preciosa! Zona tranquila con muchas tumbonas disponibles.

Las toallas solo se cambiaban 2 veces por semana y se olvidaban de cambiarlas por la misma cantidad cada vez. Tenían un letrero que decía que serían reemplazados si se ponían en el piso, pero ese no fue el caso.

Como hicimos autoservicio, hicimos algunas comidas en la habitación. No había aspiradora o cepillo para limpiar el piso si algo se derramaba/caía o si se arrastraban piedras/arena.

No hay muchas opciones para comer en la zona del hotel si no vas por el buffet. La pizzería estaba completa para 5 días antes.

¡La piscina cubierta cuesta 5 euros por persona, por 1 hora!

Lugar imprescindible para las vacaciones en familia varias piscinas cerca de la playa varios restaurantes con una amplia oferta de buffets

Durante una semana que estuvimos alojados tuve que reclamar dos veces por el servicio de limpieza. La segunda vez ya con la encargada, que muy amable pidió disculpas, y que se compensó con algo de fruta y una botella de vino cuando resulta que íbamos con todo incluido y eso para nosotros sería gratis, me pareció de risa, esperaba otro tipo de compensación. La comida pasable sino fuese porque a la hora de la cena si te apetecía ensalada te encontrabas con un fiestón de hormigas alrededor que te cortaba las ganas de comer.
Por lo demás, zona de piscina, toboganes etc para los niños muy bien salvo que a las 20.30 empezaban la animación en la zona de discoteca y tenías que tener ya cenado, en plenas vacaciones me parece muy temprano, y si querías cenar después de las 21h que terminaba el espectáculo, tenías que ir deprisa y corriendo porque a las 21.30 te estaban avisando para ir dejando el local. Claramente enfocado a personal no español, respetable pero que no comparto estando en España, como último idioma el español para todo.resumiendo no volvería, ni aconsejo para nada el todo incluido. Todas las bebidas del grifo no se tragaban al final pagas para beber agua y cerveza, y la comida en fin.

Uno de los mejores hoteles que se pueden encontrar a tan buen precio. Muy tranquilo a pesar de lo grande que es y muchas actividades para niños. Lo recomiendo 10/10.

Magnífico Hotel en el que nos alojamos. Recomendable para toda la familia. Piscinas espectaculares y habitaciones cómodas

Nice hotel and food is lovely, accommodation is superb as is location.
Had an issue with 1 member of staff who was miserable but we complained and got a free spa day, a bottle of wine and an extra day in a restaurant.
Entertainment is awful. Pool outside room is excellent and main pool is good with areas for kiddies.
1 pool bar is a pain.
Snack food isn't great although fresh salads are good.
Music is terrible and too loud around pool.
Overall a great hotel with good accommodation and nice food.
Some niggles but nothing major.

Staff sweet except the guys who tidy the pool at 6 "ruthless" and SOS team need deodorant. But that is a management easily solved. The end of our stay we had to que for meals as it was heading into 1/2 term very busy. Everywhere clean bathroom s a bit tired. But everywhere else was well kept and very clean. Great for kids she loved it.

Para ser un hotel de 4 estrellas deja mucho que desear a nivel de limpieza de habitaciones por no decir que no dejan productos de aseo cada dia.
El gimnasio es pequeño y antiguo.
La habitacion amplia aunque la segunda noche gastamos el frasco de insecticida.
Lo unico bueno la ubicación

Bel hôtel avec grand nombre de piscine et apparemments spacieux
Bon petit déjeuner repas juste en variétés mais corrects mais attention si vous êtes en demi pension les boissons sont payantes, de plus le lundi soir 15/10/2018 le responsable de la salle de restaurant CARLOS à voulu nous facturer un verre d'eau de la fontaine à 2€ c'est intolérable

Had a great holiday rooms and hotel spotless. We were all inclusive. Staff all friendly. Specially reception staff. Snack bar was great and the drinks specially the cocktails.restaurant had a great choice of foods. Tried the restaurant first couple of days and ate out the rest of our stay. Beach was only 5 mins away 3 euros for taxi. Loads of restaurants and shops in Playa Blanca.

El alojamiento es cómodo per los servicios pésimos. Sólo lo recomiendo en régimen de sólo alojamiento. Yo he estado en régimen TI y ha sido vergonzoso

Be aware cockroaches! In Canarian restaurant and in the bar by the main pool. Disgusting! We bought an all inclusive holiday but after we discovered the cockroaches we decided to eat out in town for food rather than in the resort.

Hôtel en forme de petits quartiers résidentiels très sympathiques. Endroit vaste et bien équipé, en piscines. Il y a un petit magasin dans l'enceinte. Très proche de la mer, des magasins et du centre ville, environ 15' à pied.

Stayed here for a week, all inclusive for a family of four. First impressions was that it was clean and tidy, however on closer inspection some of the grounds could have been maintained better. The staff seemed friendly and helpful and greeted us with a smile. The hotel was further than initially anticipated from the beach with a 15 minute walk. A fee of 10 euros was required to use the rear gate key which reduced the journey by 5 minutes. We later learned there's a free shuttle bus from the hotel into Playa Blanca which we didn't use.

The restaurants were often packed and the food wasn't anything special and typical of an all inclusive package. On one occasion there was a cue to get into the restaurant for breakfast, then the selection wasn't great.

The pool's where cleaned regularly and are ideal for children, with life guards supervising. They seemed warm enough in late August

The evening activities where ok but mainly aimed at the children. One evening it was just like a money making ploy to have photos taken with either a snake or lizard. This for me spoilt the evening as it was a case of watching guests cue to have photos taken, 2 photos for 20 Euro. I was also concerned for the animals welfare, not good!

On the whole this was a typical all inclusive holiday, it was nice to be in the sunshine beside a pool, but don't expect tropical paradise. ***

Lovely pools.not too busy if you are looking for a relaxing holiday, grounds are really nice and the rooms are really cool.and spacious.with microwave.cooker toaster rec.we went self catering and is only 10 to 15 minutes walk from the sea front where there is a large selection of restaurant to choose from reasonably priced.second time we've been here and have really enjoyed ourselves.

Hotel muito bom.mesmo na linha da praia, piscinas uma delas aquecida. A comida é muito variada, boa animação e cocktails maravinhosas.
Lugar calmo e ótimo para férias.

Just arrived back from a short stay here. The place is absolutely spotless. The rooms are very clean and there are a variety of things to do. We booked a premium apartment and we had a swimming pool right at our door. The food here is top class (best I have had in the canary islands) and I have been here alot. The wee cook woman Magdalena is a wee star. Cooks beautiful food. Here omelettes are to die for. Excellent.

We are currently at this hotel. So far I have no faults. The apartment is amazing. They have thought of everything I could need. The food is lovely, and so much choice. The adults only pool has the most comfy sun loungers. And the bar is close by. The pool is large and clean. Everything in this hotel is clean. The staff work extremely hard. I most definitely recommend this hotel. For families, couples, adults, all inclusive, self catering all would enjoy this.

Destacar que son apartamentos modernos y amplios con buenas piscinas. El personal de allí muy agradable en especial una cocinera muy bajita morenita, es super simpática, sociable, amable y servicial, la pena es que estuvo en la cocina únicamente 2 días y pusieron a otra mujer más alta gordita de piel más oscura y es muy borde, no le echa nada de sal a la comida y la hace muy pasada a diferencia de la otra mujer, se ve sus pocas ganas de trabajar.

Los camareros majisimos, así como una mujer de recepción que fue tan amable de imprimirme las tarjetas de embarque.

El desayuno mucha variedad y rico pero la cena no fue muy de mi agrado ya que usan demasiado aceite. Las pizzas y una sopa de verduras que hicieron estaba muy bueno.

Una pega esq llegamos a las 11de la mañana y nos dijeron que hasta las 15h no podíamos entrar. Fuimos a las 15h
y aún no estaba preparado, tuvimos que esperar 1h más, a las 16h fue cuando pudimos entrar.

Me ha encantado ver a tantos gatitos y que estén tan cuidados aunq uno blanco y
Gris tenia los ojitos malos ojalá pudieran invertir un poco para que un veterinario fuera a curarles el lágrimal.

Mi estancia aquí a sido muy buena, el servicio muy atento y dejaban gel y champús cada Dia, las instalaciones disponían de una gran variedad empezando por varias piscinas, spa, bar, supermercado, recepción, mesas de billar y incluso clases de buceo, apenas he estado en el hotel ya que he estado viajando por la isla, desde luego está muy bien desde mi punto de vista!
Esta muy bien ubicado, cerca playa blanca y de la zona turistica.
Muy simpática la de la recepción.
Volveria seguro!

Lovely pools for toddlers / young children. Very family orientated complex. Good onsite facilities i.e. Supermarket, restaurants. Self catering rooms are very well equipped. Complex staff are very friendly. 10 minute walk from main town which has a good range shops and food. Bus is 10 mins walk to main town station which will take you to all areas of the island.

Excelente lugar para passar férias em família. Muitas piscinas, grandes jardins, muita animação, bom alojamento, um mini mercado, lavandaria self service, vários restaurantes e bares. A comida é variada apesar de estar muito vocacionada para o cliente britânico, em maioria no resort. Há animação variada junto à piscina central, um clube para os mais pequenos e animação noturna, com várias espectáculos e muita música. Todas as piscinas têm nadador salvador e há equipas de limpeza para manter sempre tudo limpo e organizado. Há uma piscina exclusiva a adultos, onde se pode desfrutar de um ambiente mais sossegado. Não está junto ao mar, mas há transporte gratuito para a praia de manhã e à tarde ou se preferir pode dar um passeio de cerca de 10 minutos para chegar à avenida marítima, um passeio cheio de lojas e uma pequena praia.

Un hotel ideal para ir en familia un trato excepcional las instalaciones son estupendas y la animación genial sobre todo Pedro que so lo curra un montón incluso trabajando en su día libre.

Si tengo que valorar el hotel en general no le doy ni una estrella comidas repetitivas, falta de vasos y platos en todas las ocasiones, largas colas para los snacks de la piscina, limpieza más que insuficiente y una animación insistente en todos los aspectos La estrella la pongo únicamente por los escasos empleados del hotel que hacen más que suficiente por agradar tu estancia.

Unas grandes instalaciones donde puedes disfrutar de buenas piscinas y entretenimiento para niños. Plantilla de personal muy ajustada que genera colas de clientes y acumulación de basura en zonas comunes. La comida buffet está aceptable, las habitaciones limpias y en general es aceptable para pasar unos días.

Estamos a media pensión y en el bufet cobran 2.40 por una vaso de agua o de refresco, si vaso no botella. La comida es muy normalita. Por lo demás está bien, muchas piscinas y demás entretenimientos típicos de estos sitios. La atención del personal es muy buena.