ICOT Americas

Estupenda atención de los profesionales del centro, aunque por teléfono es imposible ni pedir cita ni cambiarla ya que contesta una centralita.

Todo muy correcto, excepto la dificultad de comunicación por teléfono.
Especial agradecimiento a la fisioterapeuta Míriam- una gran profesional, trato personalizado, flexible y atenta, en todo momento pendiente del paciente!

Pedimos cita el 25 de enero, a 14 de marzo aún no nos la han dado, por lo tanto anulamos. Atención al cliente lamentable

Buenas tardes ICOT las Américas. Un sitio genial. Trato directo muy buen atendimiento buenas instalaciones, exquisito trato con el paciente, resuelven duda, buscan solución a tus problemas de salud. Establecimiento limpio y buen trato y muy buena sensación. Final de mi rehabilitación curada. De la espalda. Atentamente cliente de ICOT las Américas

Cuando el seguro me asignó un tratamiento en ICOT, me dio miedo ir después de leer los comentarios de la gente. Es verdad que el médico no mira mucho pero escribe un montón. Pero el resto del personal es un encanto, todos me trataron muy bien, que sea la recepcionista, Laura, el fisio.han sido muy amables en todo momento y la verdad es que el tratamiento me hizo bien!

Yo salí súper contenta, las chicas y chicos súper atentos y amables en todo momento agradecida xk siempre te escuchaban y me daban los masajes perfectos y las chicas de administración súper amable para cualquier cosa que necesitaba me lo solucionaban, sali súper contenta con el trato que me ofrecieron

Hola me siento muy agradecido por el trato tan agradable de todo el personal de este centro especialmente de los chicos las del mostrado me senti como que los conocia de toda la vida gracias gracias es lo que me queda darle laurita tantos mimos y otra cosa los baños espectaculare limpios e impecables en todo momento

Hace unos meses me traté un problema que tenía en el hombro derecho, me di rehabilitación y se solucionó, tengo el hombro perfecto! Muy contento tanto con los fisios como con él personal de administración que siempre me ayudaron en todo.

Estuve 20 minutos esperando sin que nadie te diga nada, la persona en la recepción me vio todo el tiempo sin decirme nada.maleducados y tampoco profesionales
no sé cómo es a nivel de fisioterapia, a nivel de atención al cliente 0/5

El peor Centro de Fisioterapia que he visitado en mi vida.tengo que seguir una rehabilitación y espero a irme de vacaciones para hacerlo en la península ya que mi seguro no me cubre otro.

Totalmente recuperado de mi lesión, grandes fisios y el centro bien llevado por todos sus trabajadores, especialmente su supervisora Martha, un 10.

Para nada recomendable. Fui al médico terapeuta por un problema en los gemelos, se me hinchaban y sentía dolor y fatiga muscular.me dijo que no era nada.ni me exploró. Me mandó un tratamiento para contracturas.por supuesto no fui y decidí ir a otro fisioterapeuta que descubrió que era de origen neurológico.me hice pruebas y resultó ser un problema en las vértebras L5 y L4 y una ciatica de la que aún me estoy tratando.

Esperando a que me llamen para rehabilitación llevo casi un mes desde que les solicité cita. Me he puesto en contacto por teléfono y me dicen ya te llamaremos y ahí sigo. Esperando. Si tienen exceso de pacientes y poco personal, busquen una solución o Le dicen al paciente que se busque otro centro por que allí no pueden atenderlo y listo. La atención pésima, uno no va por gusto a un fisio, va porque tiene un problema. Poca empatia hacia el paciente, vamos, que les importa un caraj.

Acudí a médico rehabilitador, después de dos meses de baja. Y con informe médico y resonancia con protusiones discales en l5s1, y l1l2 y pequeña fisura en disco para que ni me mirara la imágenes y me despachara muy rápido diciendo tengo lumbago! Sin duda alguna buscaré una segunda opinión.

A pesar del poco personal y la gran cantidad de pacientes, el equipo tiene siempre una buena actitud, admirable.

El trato siempre ha sido correcto aunque tengan un volumen de pacientes excesivo pero entiendo que la seguridad social y los seguros no da para mas.
Los fisios y auxiliares muy agradables todos

Pésima atención cn la recepcionista q no se preocupa por saber nada de su trabajo. Más de media hora para enterarnos por una paciente q el médico no está.

El medico q me tocó, no te mira a los hojos no te escucha ni tiene enpatia con sus pacientes.solo escribe y escribe Y cuando te descuidas, te da el alta. Un verdadero fraude. Me refiero al de las Américas!

Estoy tratando de comunicarme hace 2 días por teléfono.y aun sigo esperando algunos de sus agentes que me conteste