Kiwoko. Mundo Animal

Allí encontrará una gran selección de artículos para mascotas. Los precios son muy buenos y la calidad de los productos convence. Suele haber buenas ofertas y siempre podrás encontrar algo adecuado para tus mascotas. Los vendedores siempre son muy amables y serviciales. Me encantaría volver. Las plazas de aparcamiento están justo enfrente de la tienda y nunca tendrás que caminar mucho.

Tuve que ir a buscar personal. Uno estaba charlando, el otro estaba hablando por teléfono. Útil una vez que llamé su atención.

Esta tienda suele tener una gran variedad de productos y casi nunca está agotada. El problema es con la tripulación. Así que no se puede encontrar gente altiva, perezosa y lenta en ningún otro lugar. No hay problema en hablar por teléfono e ignorarte, mientras que otros tres no te dejan pagar aunque estén detrás del mostrador. Para productos buenos.

Nos atendio zeneida muy amablemente nos ayudo con la eleccion de un pienso para nuestro perro

Servicio poco amigable, largos tiempos de espera en la caja y nada de cooperación. ¡Realmente no recomendado!

Por fin una tienda decente en el sur.
Me atendieron muy bien y la zona de los peces era un espectáculo. Muy recomendable.plantas acuáticas y peces

Empleadas con muy pocas ganas de trabajar y poco interés en atender a los clientes que se encuentran en la tienda. Tienes que pedirles que te atiendan ya que ellas están a lo suyo, hablando de sus cosas. Seleccionen mejor a su personal que deja mucho que desear KIWOKO CHAFIRAS.

Me encanta la atención que tienen a los clientes en este kiwoko, muchas gracias por su amabilidad

La tienda on line carece de profesionalidad.he pedido distintos rascadores para gatos y ninguno de ellos estaba disponible. Los folletos on line deberían que estar al día, la compra on line deberían que ser simple y rápida, no por tentativos.
Distinto en la tienda donde el trato es súper agradable, las chicas disponibles y muy profesionales todas.

He comprado un saco de pienso para mi cachorro y he visto que tenia larvas. La respuesta de la tienda fue que era mi culpa, la había dejado abierta y algún bicho se metió pero tiene un zip que cierra hermético y nunca la deje abierta. Me echaron la culpa de no haber mirado el pienso cada vez que le ponía. Después de hablar con ellos en la tienda y encogiéndose de hombros me dieron un saco de 2 kilos y yo lleve más diciendo que era lo único que podían hacer por mi era eso, lo que más me preocupo era si mi perro iba sufrir por esta comida menos mal que dos dias antes fuimos al veterinario y le pusieron sus respectivas vacunas cosa que les dije y en la tienda me dijeron con lo del veterinario es suficiente. Por supuesto le he cambiado de pienso y de tienda. Nefasto.

Hola, quiero dar las gracias por segunda vez al personal de KIWOCO CHAFIRAS y en especial a CRISTINA Y SOFIA Y AL RESTO DE CHICAS, que me han atendido tan sumamente increíble, mí loro yaco MANOLO también os da las gracias por los juguetes recibidos, me parece tan increíble que sin moverte de tu casa recibas un servicio 10, sois maravillosas, desde FUERTEVENTURA, RECOMIENDO QUE TODA PERSONA QUE NECESITE ALGO PARA SUS MASCOTAS, NO LO DUDEN NUNCA, KIWOCO CHAFIRAS.
GRACIAS.

I came here to buy items for my new kitten, staff really helpful. Young lady on cash desk super nice, taking time to go through flea treatments etc with me. Plus got a 5€ discount voucher to use next time. Lots of offers on in there every month. Would recommend this shop to everyone with pets. Cats, dogs, small pets I.e hamsters/ rabbits and a whole range of aquariums and products for fish.

Un lugar fantástico donde comprar.
Diana nos atendió y aconsejo muy bien.
Da gusto comprar así.
Gracias

Después de mucho tiempo sin ir ayer vuelvo a comprar en Kiwoko y salí encantada de la tienda. Las chicas fueron muy amables recomendando alimentación para gatos, ya que iba buscando algo diferente y que fuera bueno, además habían ofertas en toda la alimentación. También me recomendaron la arena. Sin duda sabían de lo que hablaban cuando recomendaban y eso hacía mucho tiempo que no lo veía en Kiwoko.

Lugar especificado, y especializado en atención y cuidado de mascotas, especialistas, como Azahara, recomendado 200 %

Me parece una tienda con una gran variedad de productos para nuestras mascotas, la atención fue muy amable por parte de las chicas, vuelvo seguro

Productos de primera calidad a muy buen precio, un lugar amigable y con muy buen servicio. Lo recomiendo ampliamente.

Very helpful staff, extremely well looked after and cared for livestock all at reasonable prices.

Todo para tus mascotas con buenos precios y personal especializado y atento con los clientes

La tienda, muy bien, con bastante variedad pero, no vendría nada mal que tuviesen más personal, las chicas a veces se ven desbordadas.

Buen sitio para comprar cualquier cosa para tus mascotas, mucha variedad de piensos y todo lo que puedas necesitar. Incluso te lo llevan a casa gratis si haces un pedido.

Decepcionado después de tantos kilómetros desde Santa Cruz, recorriendo la Isla y cada kiwoko es peor que el anterior que visitó en ACUAROFILIA, el estado de las plantas y los peces es penoso, plantas enfermas y llenas de marrón punto verde y filamentosas, peces tocados de picos de nitritos por falta de un mantenimiento adecuado así como otros contagiados al depredar cadáveres, me parece muy poco profesional lo que están haciendo al vender peces enfermos y plantas en estados deplorables como sanos, eso es etafar a la gente.
Desde Santa Cruz hasta el sur de la Isla todos las tiendas Kiwoko dan pena estafan al personal cobrando plantas enfermas a precio de sanas y lo mismo los peces.
SON EXPERTOS VENDIENDO ALGAS.

Siempre con campañas solidarias y con buenas ofertas.
No se gana la 5 estrella por la ubicación que para acceder y salir hay que dar un rodeo con bastante cola.

Tienen muy buenos precios! En mi caso compré 2 conejitos enanos, la jaula que traía lo básico dentro (heno, sustrato, pienso) y luego volví a por más heno porque en relación calidad-precio está super bien el de la marca de Kiwoko. Las chicas son encantadoras y la chica de caja (pelo corto y ojos azules) me informó genial del cuidado de los conejos (vacunas, cuánto pienso darles, etc) y de las promociones y descuentos. Volveremos en breve!

Precios caros en muchas cosas y sin stock en lo que son baratos.
Los empleados no hacen ni caso y están hablando entre ellos constantemente.
Para ser un sitio que requiere atención personalizada sí o sí (por la venta de animales, por ejemplo), deja mucho que desear.

La tienda esta muy bien y la atencion hasta hoy es buena. Lo que si hay que tener cuidado con algunos engaños nada mas entrar de que comprando una lata de comida para perros extra de tu compra para una ONG te regalan un vale de 5 e porque es mentira.

La atención al cliente de una de las dependientas es precaria, (la única de pelo corto negro ojos claros) no debería estar de cara al publico si no sabe responder de manera educada y NO IRÓNICA a un cliente. No obstante, la encargada me ha atendido de manera muy cercana y muy amable y ha resuelto mis dudas. Sin embargo, pienso que no debería dejar pasar este tipo de conductas dentro del personal a su cargo; Por que nos llevamos un muy mal sabor de boca. 2 Estrellas.

Precios entre normal a caro. Atencion amable y dedicada. Gran variedad de productos, accesorios y alimentos para las mascotas. Venden animales como conejos, peces, así como también jaulas y peceras. Están en la zona comercial de chafiras frente a la autopista. Su acceso no es complicado. Tienen estacionamiento propio y horario amplio.

Engañan a las personas, pasamos por la tienda con mis niños pequeños un lunes con intención de comprar dos conejitos, jaula, comida etc, Bueno unos 400 eur que íbamos a dejar ahí y nos dicen que los conejos están en cuarentena y no los podemos reservar hasta el jueves, hasta ahí bien, pues el jueves llamamos para reservarlos a primera hora y con la sorpresa que nos dicen que ya estaban reservados (entiendo que días anteriores puesto que llamamos sin abrir la tienda aún) con la consiguiente decepción de mis niños, creo que no se debe mentir así a los clientes ni jugar con las ilusiones de los niños.y a los propietarios deberían de corregir este tema pues también son pérdidas económicas y de buenos clientes.

Muy buena calidad precio. Chicas encantadoras y siempre dispuestas a ayudar, totalmente recomendable.

Visitamos su tienda de Chafiras con la perrita. Según un cliente la perra había hecho sus necesidades y él lo había pisado. La empleada en lugar de preguntar, vino de muy malas formas gritando que la próxima vez avisara.
Le dije que me parecía que no eran maneras, ya no estaba segura de que fuera la perra y que si nos hubiéramos dado cuenta, lo hubiéramos recogido.
Trato desagradable sin más!

Atención de primera, siempre encuentro lo que necesito para mi peque y sino, lo piden y me lo traen

El personal muy amable y profesional. El establecimiento muy limpio y ordenado. Muchas ofertas y promociones) Volveré

La tienda está genial, limpia, el personal atento pero tener aves y roedores encerrados en pequeñas jaulas con iluminación artificial es tristísimo y no se debería permitir mas

Excelente trato por parte de la empleada Naomi, nos gusta que nos atienda ella, desde el primer día que fuimos con nuestro cachorro Lolo, ella siempre nos ha orientado y dado lo mejor para el, damos un 5* por la amabilidad, saludos

El atendimiento de las chicas muy amables y simpáticas, algunos productos un poquito elevados de precios, dejé de comprar en koala X sus precios pero es que aquí ya estáis llegando a lo mismo!

No me gusta la venta de animales.si de productos.pero no de animales.y tienen aves y roedores en venta.es muy triste

Tienda de animales bastante amplia pero mas o menos con lo mismo que las pequeñas. Tienen conejos, hamster, cobayas, pájaros, loros y peces (aunque de estos tienen poca variedad para mi gusto)

Productos muy variados, te atienden y aconsejan bien, y precios de todo tipo. Siempre me gusta ir, además de obtener descuentos.

Aquí los trabajadores te ignoran. Buscaba un champú antiparasitico para mi perro y en una tienda tan enorme no encontré ni el champú ni alguien con el mínimo de educación ni conocimiento.

Negozio carino e ben fornito. Vado soprattutto perché spesso hanno prodotti, ed alimenti x animali, in promozione.

Bien ubicado.
Las instalaciones están geniales.
Lugar muy limpio.
Una gran variedad.
Lo único que no tienen productos de prescripción veterinaria, pero ciertamente no me importa.

Me parece una tomadura de pelo que te vendan la pezuña de ternera para perro a 7,95€ Estamos locos! En otras tiendas de animales cuesta a 0,28€. No vuelvo en la vida, Carísimo!

Es una tienda de animales que tiene de todo. Es grande y el genero es muy variado. A parte tiene marca propia de una calidad media. El personal es muy simpático. Es algo caro.

Detesto ir a una tienda donde no están marcados los precios de las cosas. Tuve que preguntar el precio de al menos 5 artículos de los 7 u 8 que llevamos. Variedad normal tirando a escasa. Precios como el koala. Marcas no muy conocidas.

El personal es muy amable y el ambiente familiar. Tienen de todo y saben de sus productos, siempre te intentan buscar una solución.

Muy buena atención en especial sus chicas educadas y dispuestas ayudar, en especial la chica de valle san Lorenzo.

Muy buena atención y trato personalizado, lástima que no tengan servicio de veterinaria para poder comprar todo en el mismo sitio.

Great for all you need for pets.prices are good to. Watch out for the special offers. Staff friendly and helpful