La Palma Transfer & Tours

No solo te explican con toda la paciencia del mundo cúmulos, estrellas, planetas.sino que puedes verlos a través de los potentes telescopios.
Además, por el camino también te van comentando curiosidades de la isla, y ya allí sobre los telescopios del observatorio.
No faltan detalles como vino, chocolatinas y mantas para quien lo necesite; además de una actitud magnífica ante las preguntas que siempre surgen.
Paciencia, detalle, profesionalidad y cercanía resumirían la experiencia tanto gracias a Stephanie como a Antonio y el maravilloso chófer.
Un 10.

Antonio y Stefania.una pareja que lo tutela y te hace disfrutar de una experiencia Interestelar realmente Inolvidable. Totalmente Recomendable

En general, el recorrido fue interesante e informativo. Lamentablemente, también hay motivos para la crítica. Habíamos elegido una gira en alemán. Desafortunadamente, nuestro guía de senderismo inicialmente solo hablaba inglés y español. Cuando le preguntamos al respecto, nos explicó en buen alemán que no estaba preparado para utilizar más de dos idiomas y que si íbamos de viaje al extranjero, deberíamos aprender al menos parte del idioma. Eso nos pareció escandaloso y presuntuoso.
Después de darse cuenta de lo molestos que estábamos, nos explicó en alemán. Por eso, a pesar de este descaro, le damos cuatro estrellas porque la caminata fue maravillosa. Por cierto, el grupo estaba formado por varios alemanes.

Quedé gratamente sorprendida con la bondad de los palmeros ya que Angus y Montse, de La Palma Transfer, me ayudaron muchísimo con el tema de las excursiones. Tan risueñas y agradables, nunca podré olvidar lo mucho que me reí con ellas, aún sin conocerlas de nada. Solo puedo recomendaros esta agencia al 200%.

Os dejo en mi blog "Los Viajes de Ali Fog" un completo itinerario para visitar La Palma, con fecha de mayo del 2023, con un montón de fotos y vídeos, mapas, consejos, trucos…¡Espero que os sirva!

Fue una experiencia MARAVILLOSA!
Los dos FANTÁSTICOS y el conductor, igual
Se lo recomendaré a todos mis amigos y conocidos.
Muchísimas gracias por hacernos pasar unas horas fuera de lo común!
Hasta pronto
Nuria

Excelente viaje a las estrellas. Autobús puntual, chófer de diez y Stephanie and Antonio su ayudante maravillosos guías. Todo muy bien organizado y con muchos detalles para los participantes. Sin duda muy recomendable.

Nos vinieron a buscar el domingo 26 a Santa Cruz puntuales, el conductor Maxi muy profesional, esa subida al Roque se la sabe al dedillo, y el guía un crack, muy buenas explicaciones y muy amable, el transporte muy limpio y nuevo, paramos en varios sitios de interés sin prisas da tiempo a comer, hacer fotos, ir al baño, tomar café etc, en resumen lo recomiendo 100%

La primera experiencia “siguiendo la huella del volcán” solo hicimos el sendero, por digamos un malentendido con el agente de la empresa que nos hizo la reserva porque nos dijeron hacer un descuento por ir con nuestro vehículo y resultó ser que no podíamos seguir si no abonábamos lo que nos habían descontado.
La segunda, “un viaje hacia las estrellas” fue magnífica, muy recomendable

Genial! Son super profesionales, un atendimiento excelente. Las dos personas que te atienden son la leche, recomendadisimo

Excellent experience l would highly recommend this company for getting to and from the hard to reach places in La Palma

Buena agencia y buenas excursiones. El personal de la agencia muy amable y resolutivo. Los guías muy buenos en todas las excursiones qye hicimos con ellos.

Ya había hecho el año pasado con la agencia la excursión de Marcos y Cordero, que me encantó, y este año el Roque de los Muchachos con observación astronómica, con la fantástica asistencia de Stefanie como guía, y la aproximación al Tajogaite, con parada y baño en Tazacorte, con dos perspectivas impresionantes del nuevo volcán.

Hicimos La Palma Esencial al día siguiente de llegar. Excursión muy completa, con visita a lugares imprescindibles de la isla. La guía muy amable y atendiendo a todas las consultas. Tener en cuenta llevar un bocadillo o algo de comida. Las 5 estrellas es por esta excursión.
En cambio hicimos La Palma Botánica y nada que ver, le pondría una estrella. El guía Kun un encanto además tuvo que hacer la visita en 3 idiomas, paciencia absoluta. El conductor, Víctor un profesional ya que hay caminos complicados. Lo negativo sin duda, no tener más tiempo en la zona del Charco Azul para comer allí por ejemplo, nos dejaron 20 minutos al igual que la cascada donde hay un merendero precioso para comer. En cambio nos dejaron 1 hora en Los Sauces para comer en un parque en la plaza del ayuntamiento. Mucho mejor el tiempo de comida en los otros dos lugares y además con tiempo para un baño. Esta excursión se arregló solo por la cascada final.

Excursión muy bonita. Agencia muy profesional, y disponible. El guia simpatico y bien formado. Perfecto!

Las personas de oficina muy amable pero la guía lidiam una persona poco adecuada no permite preguntas salvo en las paradas, es seca y no calcula adecuadamente los tiempos de las paradas.

Très belle excursion avec un chauffeur hyper professionnel et un guide excellent qui a parlé 3 langues. Le seul bémol étant le choix du lieu pour la pause déjeuner qui aurait pu être plus agréable (exemple face aux piscines naturelles et permettre la baignade).

A nuestras llegada a Fuerteventura nos subieron a un bus antiquísimo con una palanca de cambios bastante chafada, se nos hizo el trayecto eterno. El día de regreso fue mucho mejor, quizá porque era muy temprano e íbamos muy pocos en un minibús.

Also die Tour an sich super. Wir haben viel von La Palma gesehen. Guide informativ aber sonst sehr dröge. Was uns nicht gefallen hat wir hatten zu Essen und zu Trinken mit, aber für eine Tour von 7 - 8 Stunden schwierig ausreichend einzuplanen. Unterwegs gab es Möglichkeiten, dies war aber auch sehr mit Problemen verbunden, denn lange Schlangen. Toiletten gleiche Problem.
Vielleicht sollte man überlegen an Bord Getränke und Snacks gegen Entgelt abzugeben. Mfg Kathi und Alex

Maravillosa excursión y maravilloso guía Juan o Jean! Bien sabe cosas este hombre. Me quedé fascinada y agradecida con lo bien. Que nos explicó todo lo del volcán. La guagua comodìsima y nueva. Y el chófer encantador. Que no me olvide, la chica de la oficina muy amable y resolutiva. Repetiré

Lors de mon séjour à la plama j’ai fait plusieurs excursions et c’était vraiment super! Le guide parle super bien plusieurs langue dont le français. Le bus est toujours à l’heure et l’organisation est top! Un voyage inoubliable! Merci milles fois de nous avoir fait découvrir l’île sous de nombreux aspects!

Las excursiones bien, quizás las paradas para comer se tendrían q hacer en mejores sitios, pero en general bien. Los guías y los conductores muy bien

La excursión guiada al volcán fue estupenda. Vanessa fue una excelente guía, atendiendo a todas las preguntas y dando grandes explicaciones sobre la erupción (antes y después). Fue muy interesante en general. Nos gustó mucho la experiencia. Muchas gracias a La Palma Transfer & Tours por mostrarnos La Palma desde otro punto de vista.

Compré una excursión para ver las estrellas de noche y el Observatorio para un regalo y la persona a la que se lo regalé no pudo disfrutar más, quedó encantada con el trato recibido en todo momento por Stefanie, aprendió muchisimas cosas y se llevó unas fotos y unas vistas inolvidables, son duda si fuéramos de nuevo elegiría ésta misma empresa ya que el trato al turista y el mimo en los detalles lo hace único.

Una vista del volcán desde una perspectiva completamente diferente a la de los miradores de acceso público. Todo perfectamente organizado. La guía tenía mucha información interesante sobre la erupción y sobre la isla de La Palma.

Muy amables necesite cancelar una reserva y no hubo ningún problema. Me devolvieron todo el dinero.

Las cuatro excursiones que realizamos fueron perfectas. Destacar la de Siguiendo la huella del volcán de cumbre vieja y la de las Estrellas. Todos los guías son estupendos, amables y muy profesionales, al igual que los diferentes conductores de los autocares.

Sin duda, buena elección, te atienden también por wasapt que en mitad de la vorágine del viaje viene bien.
Muy buena opcion

Buena organización, buenos recorridos y muy buenos guías. Gracias. Ah! Y no me olvido de los conductores. Inmejorables.
Totalmente recomendables.

Partiendo de que no es un servicio de excursión guiada, sino sólo de transporte, cumple muy bien su función. En mi caso, la gestión telefónica con Angustias fue estupenda y el conductor del autobús fue muy amable y dispuesto, dando información sobre posibles lugares para visitar y para comer.

Tour muy completo y cómodo. El conductor muy amable y profesional. Recomiendo el tour sobretodo por lo difícil de dejar el coche cerca de los miradores.

Contratamos el tour para ver el volcán.
Es una empresa local que da empleo a palmeros y destina parte de sus ingresos a la asociación de afectados.
Trato exquisito, tanto desde la oficina como en conductor.
Todo perfecto. Vimos el volcán desde diferentes zonas y tanto de día como de noche.
A los que critican a esta empresa: ! Menos activismo de sofá y más seguir su ejemplo para salir adelante, señores!

No había guía turístico explicando las cosas que veiamos, sólo un conductor de minibus que no daba instrucciones claras de recogida de pasajeros.

Una empresa seria y muy profesional en cuanto a la atención prestada.
Hemos sido tratados con mucha amabilidad.
Cumplen los horarios perfectamente y dan facilidades al viajero.
Muy buen servicio. Lo recomiendo.

Tuvimos la oportunidad de disfrutar del paseo en barco para ver el volcán desde el mar, fue todo estupendo. El personal muy agradable y nos dejaron llevar a nuestro perro Max con nosotros. Injustos comentarios que leo: las desgracias suceden y esta gente realiza su trabajo con respeto y profesionalidad. Altamente recomendable, los recomiendo encarecidamente.

El tour que incluye el viaje desde Santa Cruz a Tazacorte y el viaje en barco para avistar la costa con las nuevas fajanas esta bien organizado y muy documentado con la guía acompañante Verónica. Muy recomendable

100% recomendable de principio a fin, desde la buena atención a la hora de hacer la reserva como el tour en si, con Jose, un guía experimentado que conoce todos los rincones de La Palma a la perfección, que nos hizo pasar un día inolvidable con su amabilidad y simpatía.
Muchas gracias.

Had 2 amazing trips with them during our stay. One was volcano visit by boat and other was a hike through the Jungle.

Both trips were really great. They have really awesome guides, buses and boats. Very professional and great value for the money paid. Highly recommended!

Hay que tener muy poca vergüenza para lucrarse vendiendo tours para ver el volcán como si fuera una inocente atracción turística, cuando realmente se trata de un drama que ha dejado desoladas a más de 5.500 PERSONAS evacuadas, así como han quedado sepultadas más de 185 viviendas.

No frivolicen con una situación dramática como esta, pues le resta importancia a la desgracia que hay detrás.

Por lo que a mí respecta, no pienso contratar ningún servicio ni ahora ni en el futuro con esta empresa que frivoliza con una situación como esta, que lo único que hace es potenciar que venga gente del exterior a pagar por un turismo de vergüenza y frialdad, y además, le haré llegar a mi entorno esta vergonzante información.

Muy amables, muy pendientes de todo. Tuve problema oara oagar y a pesar de eso hice la excursiin y pagué después.

Cogimos un Transfer para hacer la ruta de los volcanes desde el Pilar, y la empresa nos informó en todo momento del estado de los senderos y se preocupó por que pudiésemos hacer la ruta en cuanto abrieron los senderos (tras permanecer cerrados por peligro de incendio). Un 10 como profesionales, recomendamos 100% su servicio.

Me parece bastante injusto lo que se le está haciendo a esta empresa, así que 5 estrellas para compensar

No tienen vergüenza! Miles de evacuados, cientos de casas destruidas y ESTA EMPRESA "LA PALMA TRANSFER" SOLO PENSANDO EN EL NEGOCIO. OJALÁ Y QUE ESTO SUPONGA VUESTRA PROPIA RUINA SINVERGÜENZAS. Las autoridades pidiendo que NO colapsen las carreteras y esta gente ofertando transfers y excursiones, menudos caraduras. La lava no pasará por este negocio pero esto que han hecho espero que tenga el mismo resultado. Y encima una empresa de la propia isla. Donde unos viven la desgracia esta gentuza solo vio el negocio. QUÉ TRISTE.

Hay que tener poca vergüenza para hacer negocio de una catástrofe.
No he estado en la Palma ni he contratado vuestros servicios, pero jamás lo haría conociendo vuestra filosofía empresarial.

Una gran experiencia, reseña especial a todo el staff, desde la persona que me atendió por teléfono, los chóferes de los Transfer que desbordan simpatía y te dan consejos de que puedes hacer en la isla y a Jean, el guía de la excursión que a pesar de que yo no la había contratado me asesoró sobre el recorrido y estuvo pendiente en todo momento.
Muchas gracias.

Normalmente el servicio es muy bueno pero el sábado teníamos contratado Transfer de ida y de vuelta, tuvimos un incidente que nos impidió llegar al Transfer de vuelta y por más que tratamos de llamar para avisar de lo sucedido no nos fue posible contactar con ellos, pagamos por un servicio que no tuvimos, que si bien es cierto que no fue culpa de ellos también es cierto que deberían tener un teléfono activo para poder contactarles en casos como estos y no es fue imposible, me pareció muy mal, por qué es dinero tirado a la basura y ni siquiera nos atendieron el teléfono.

Nous avons fait la randonnée dans la caldera de taburiente avec notre guide Stille! C’était incroyable et cerise sur le gâteau le guide parlait français. Il a su nous fournir des explications très complètes dans la bonne humeur et la rigolade!

Hice la Caldera de Taburiente con ellos y fue una estupenda experiencia. Aprendimos algunas cosas sobre la isla y su origen. El último tramo por el Barranco de las Angustias de unas dos horas a pleno sol a eso de las tres de la tarde fue lo más duro, pero valió la pena.

Subimos al Refugio de El Pilar con ellos para hacer la Ruta de los Volcanes. Contratamos el día anterior por la web y todo fué perfecto. El conductor nos dió algunos consejos. Sólo íbamos nosotros dos en el bus. Muchas gracias.