Las Terrazas de Abama

¡Reserve un traslado desde el aeropuerto con ellos 48 horas antes de su llegada!
Aún no hemos llegado al hotel, pero estamos sorprendidos por el nivel de servicio que hemos recibido. Ayer envié un correo electrónico pidiéndoles que organizaran un traslado desde el hotel ya que tenemos dos niños pequeños. No respondieron durante 12 horas (envié un correo electrónico de persecución) solo para decir que no es posible reservar un traslado ya que requieren un aviso de 48 horas y sugirieron que tomáramos un taxi. La cola para el taxi lleva más de una hora. No hay nada sobre esto en su sitio web. Sin embargo, si lo hubiera sabido, es relativamente fácil reservar un taxi con antelación online. Muy frustrante. ¡Un poco preocupados por lo que vamos a vivir cuando lleguemos al hotel!

Lugar maravilloso. Nos pasaron a una villa de 2 dormitorios que estaba muy bien equipada. Estoy seguro de que la cama que habíamos reservado también sería genial. Mi única sugerencia es que hay una pequeña colina para subir desde el desayuno, así que si te resulta difícil caminar, reserva una de las más bajas. Estoy seguro de que podrías conseguir que te lleven si es necesario.

Muy lindos apartamentos, servicio de recepción 24/7! El desayuno es muy completo con una combinación de buffet y cocina caliente. Conectado con Ritz y Jardines para que también pueda utilizar otras piscinas y bares de piscina.
El equipamiento de los apartamentos podría ser un poco más amplio, por ejemplo con aceite de oliva y sal y pimienta. Una gama más amplia de almohadas de diferente firmeza también sería un valor añadido. ¡Hermosa vista! Fácil conexión con Adeje y Los Gigantes.

El hotel está increíble y el trato del personal espectacular. Las habitaciones son enormes y cuenta con todo tipo de detalles que nos facilitó enormemente la estancia pues con un bebé que llevamos nos sentimos mejor que en casa. Volveremos!

Este hotel es un sueño. La vista es magnífica.
Todo el personal de servicio, desde el personal de limpieza hasta los camareros, es súper amable y siempre servicial. Todo está muy bien mantenido y limpio.
Sólo podemos recomendar el desayuno en Melvin. Todo estaba muy sabroso y disponible en cantidades suficientes. Muchas gracias a todo el equipo.
No estábamos muy interesados ​​en cenar, pero como hay muchos restaurantes locales fantásticos y de alta calidad en las inmediaciones, esto no fue un problema. Julio de recepción tuvo excelentes sugerencias para nosotros. Gracias
Definitivamente regresaremos.

¡Esta propiedad es increíble! En primer lugar, el servicio es increíble. Todos fueron muy amables, serviciales y hacen todo lo posible para saludarte y hacerte sentir bienvenido. Un gran agradecimiento a Ivan, Jorje y Vincenzo. Realmente hicieron que la experiencia fuera excepcional.

Pedimos un check-in temprano e hicieron todo lo posible para complacernos, lo cual fue muy apreciado. También tienen recepción 24h lo cual es útil. El gimnasio, la piscina y las zonas comunes son muy agradables y convenientes. También tienen traslado gratuito a la playa desde las 8: 00 hasta las 23: 00 todos los días.

En segundo lugar, el complejo es impresionante, está perfectamente ubicado con increíbles vistas al mar y al golf. Las habitaciones también eran increíbles. Súper espacioso, grande y muy bien equipado con todo lo necesario. También estaba muy limpio y cómodo. Los precios también eran relativamente razonables y me volvería a alojar aquí en un abrir y cerrar de ojos.

¡Gracias por la mejor estadía!

Experiencia perfecta, buena ubicación, cerca de la playa de arena de Abama, el servicio es de muy alto nivel, el restaurante es bastante caro, definitivamente vale la pena el dinero gastado.

La experiencia como huésped no la puedo dar pq no me e quedado en el hotel pero experiencia como personal de limpieza un 10 sinceramente esas chicas trabajan y se organizan maravillosamente soy una chica de ETT me han llamado varias veces para trabajar con ellas y super encantada tanto el trato con las compañeras como el de las gobernantas y supervisoras es súper bueno te hablan con educación y sin faltar al respeto la verdad q una buenísima experiencia.

El mejor hotel de los últimos años.lo mejor todo el mundo que trabaja allí son absolutamente excepcionales. Volveremos y lo recomendaremos.

Increíble complejo con un gran servicio. Teníamos una hermosa villa con un pequeño jacuzzi. El desayuno era bueno, el servicio de transporte a la playa y el campo de golf es hermoso. ¡Gracias!

We always have a pleasant time staying here! Special thanks to Vincenzo, he was a great driver and very helpful.

Estancia insuperable. Todo el hotel es increíble, desde las habitaciones hasta las instalaciones, pero sin duda el trato al cliente por parte del staff es lo que hace que sea una estancia 5 estrellas. Especial mención a todo el equipo de recepción y botones!

Espectacular todo el entorno de las terrazas: las habitaciones, los restaurantes, piscinas, etc. El trato absolutamente inmejorable, con una atención insuperable. Muy recomendado.

Para que nos vamos a engañar, cuando vas a un sitio y estas como en casa es que el trabajo realizado es excepcional! Ha sido nuestra primera visita y os aseguramos que no será la ultima. La excelencia se consigue con trabajo duro y ese trabajo da frutos. Muchas gracias por estas vacaciones maravillosas! Una especial reseña a Mr. Adrian Almirante por el exquisito trato y otra especial reseña a Aaron, con trabajadores así esta garantizado el éxito.

He pasado unas vacaciones de ensueño.
La atención recibida por el personal ha sido exquisita, sobre todo recepción que nos ha dado la información necesaria para disfrutar de la isla, un 10 para ellos y para el resort en general

Paradise inside the paradise!
Staying here 2nd time in 6 month! Perfect place to spend time with your family, to enjoy amazing tasty food, outstanding sunsets and to enjoy beautiful weather!

Special thanks to the reception team, they are the best, Claudia, Elena, Sadia! Also thanks to the guys from the transfer, they are super fast, always on time, doing their best to satisfy all guests! Thanks to the Melvin breakfast team, never experienced so good service from the staff in the hotel!

My daughter went to the Abama Kids Camp, she is speaking english and spanish, but Andrea is the best, my daughter enjoyed spending time in the Camp playing with Andrea and doing some sports!

Golf fields in Abama are one of the best I ever seen!

Rating 10/10, if Tenerife, only Abama Terrazas!

Nos ha encantado! Seguro cuando regresemos será por estos lugares y las personas que hay trabajando para que estemos mejor! Muchas gracias

Une parenthèse enchantée, un hébergement magnifique, un service incroyable, une vue extraordinaire. Envie de revenir dès que possible. Merci à toutes les équipes de rendre notre séjour parfait

The most fantastic customer service. You wont get better service than here- totally five star. I was in touch with the hotel to arrange a gift for a family member staying there, and they were so so helpful. They could teach some other hotels a lesson or two!

La verdad.una gran decepción.el lunes pasamo, mi marido me llevó a un desayuno a este hotel por mi cumpleaños.y la verdad.me dio mucha pena por el.
Por mi parte, una gran decepción. Nada que ver con un hotel de 5 estrellas. 9: 30 de la mañana y ya no quedaban cápsulas de café. Para poder hacerme un café. Los clientes haciendo cola por un zumo de naranja, pedí un café con leche y tardaron en servirlo.solo disculpas por que no lo servían.pero no llegaba.llego.pero tarde. Un café con leche de muy mala calidad.productos y servicio.de muy mala calidad.
Queríamos ver el hotel y reservar para cena en el restaurante, para cenar.y por supuesto.con esa calidad.para nada.
Terminamos reservando en un restaurante de calidad superior en otro lugar.
No quiero hacer daño con mi comentario.pero tengo que decir lo que experimentamos ese día y creímos que con ello contribuyen, quizás con el tiempo mejoren y de verdad siento muchísimo comentarlo.
Precio, 48€. Calidad pésima.

We had a fantastic experience at las terrazas. From the minute we arrived we were welcomed and driven to our suites. The staff was highly professional but also had a friend charismatic quality. Julo checked us in and made us feel welcome from the very start. Claudia was extremely helpful in reception through out the trip. Radek gave us first class service driving us from the beach to the suites plus informing us of the local area and real went over and beyond. Alan in the restaurant is a great asset to hotel. Alan has a great attitude and is is very professional meeting our every need. Over all the staff in the restort were fantastic and I can truly say it was a 5 star experience. Looking forward all easy to our next vist.

A gorgeous resort which is made great by its staff. The whole team is eager to accommodate your needs and that is embodied by Aaron who truly enhanced our stay with his attentiveness.

Un resort de ensueño, con unas vistas inmejorables, una paz especial y unas instalaciones de 10. Los apartamentos espectaculares, con todo cuidado al detalle para estar de lujo, jardín y jacuzzi incluídos. La restauración genial y el trato de su personal excelente, el único pero, la tardanza en servir los platos, tanto en el desayuno como en el pool bar, donde tuvimos que esperar 1 hora y media para una hamburguesa y un sandwich. Pese a todo, de las mejores experiencias de mi vida en un hotel.

Niesamowite miejsce.
Spędziłam tu trzy tygodnie.
Obsługa przesympatyczna i bardzo pomocna, właściwie nie ma dla nich rzeczy nie do załatwienia.
Apartamenty super, czysto, ładnie i na wysokim poziomie. Panie z serwisu sprzątającego świetne przychodzą każdego dnia.
Baseny czyste i bardzo fajne. Kiedy ja byłam zero tłumu na nich.
Przepyszne śniadania, szczerze polecam.
Widoki nieziemskie, okolica wspaniała.

El alojamiento es muy recomendable, las instalaciones están muy bien, desayuno espectacular, todo el personal de las instalaciones en muy muy amable, atento y servicial.
En especial quiero destacar la atención recibida por parte de Julio pero nos hizo sentir como en casa.
Solamente dos inconvenientes el agua no se puede beber porque sabe mucho tubería y tienes que coger el vehículo para todo.
Hemos estado en mayo 2022

Trato espectacular en todo el Complejo, lugar impresionante donde relajarse con todo tipo de detalles. Los conductores Aron y Radek me parecieron mas q geniales, siempre dispuestos, con una sonrisa y llegaban al momento, felicidades por hacer el trabajo de una forma inmejorable. Gracias.

Ojo con los detalles de este hotel. Nos vendieron una suite con "con jacuzzi", pero por sus normas internas los jacuzzis están frías. Si pillas unos dios mas fresquitos como nosotros, olvídate del jacuzzi, no lo podrás utilizar. Y aunque hiciese calor, un jacuzzi por definición siempre tiene agua caliente, es sentido común.

Lo reclamamos y nos vinieron un excusas. Cuando insistimos dejaron el tema en el olvido. Nos sentimos bastante engañados porque el hotel nos ofreció nada a cambio, ningún detalle, ninguna compensación, solo excusas y explicaciones raras.

Para un hotel de esta categoría me parece bastante vergonzoso vender algo que sabes que no puedes o quieres servir y atender así a las reclamaciones de los clientes es inaceptable.

Spectacular property, impeccable service, wonderful experience!

Family stay highlights:
Perfectly finished rooms with excellent cleanliness.
Delicious food with professional service.
Entertaining kids club with fun activities.
Infinity pools with pleasant water temperature and mind blowing views.
Transportation to the beach, tennis and golf.

This is a beautiful resort, set in fabulous gardens, to visit all year round. Stunning views too. The apartments are extremely spacious and very comfortable. The staff are amazing; so courteous and they can’t do enough for you. Aaron drove me up to the tennis complex every morning in the shuttle minibus and I enjoyed our conversations.
We first visited in November 2021 and liked it so much that we came back in March 2022.

Todo perfecto! Las instalaciones nuevas, los apartamentos increíbles, las vistas, la tranquilidad, …
Pero sobre todo, gracias a todo el personal por su trato, amabilidad y simpatía y en especial a Julio de Recepción, Victoria de Housekeeping, Adrián de Direccion y a los chicos de las piscinas. Volveremos el próximo año.

We love staying here; great apartments; relaxed atmosphere in this lovely neighbourhood but still includes all the amenities one can imagine. You might want to have a car; we always do.

Excelente instalaciones y decoración de los apartamentos. Alto nivel de atención y compromiso con el cliente, de todo el personal que labora en dicho complejo.

Excelente resort con un equipo humano maravilloso que te hacen sentir como en casa y una comida excelente disfrutando de unas maravillosas vacaciones

Este lugar es exquisito, puro lujo. Desde el momento en que entras por la puerta estás envuelto en un maravilloso y tranquilo oasis. Con un servicio de primera clase, habitaciones, instalaciones y comida. Unas villas muy privadas donde puedes relajarte y relajarte. El personal fantástico y profesional. La amabilidad y atención al detalle ha sido increíble! Gracias, a la dirección por el gran equipo que formáis! Nos encantó cada segundo de nuestra estancia, lo recomiendo totalmente.

We had a wonderful stay. Great view, comfortable rooms, excellent food at Melvin's and very nice staff. We will come again.

Fantástico y maravilloso lugar, lleno de buenísima energía, grandioso equipo de dirección, comodidad, tranquilidad totalmente recomendado,

Una maravilla de apartamento, la piscina con las vistas lo mas hermoso para ver el atardecer, excelencia de atencion por parte del equipo.recomendado 100%

Resort maravilloso, personal muy profesional, instalaciones estupendas, habitaciones espaciosas y luminosas, 3 piscinas climatizadas y un fantástico restaurante.

Desayuno e spectacular, trato inmejorable, una joya de hotel, habitaciones amplias y muy luminosas. Lo mejor de Tenerife, volveremos.

Instalaciones excepcionales. Un gusto esquisto en la decoración. Vistas espectaculares. El Restaurante Melvin un 5 estrellas. El equipo humano y su dirección de 10. Volveremos.

Probably the best hotel in the area. Gigantic rooms (from 85 to 115m2), building site perfectly displayed around their two swimming pools (plus their club pool at the pool bar), one of Spain's most iconic golf courses, huge kids club (unfortunately close due to the current situation), martin berasategui's restaurant Melvin's and a 24/7 gourmet shop. Their team is really attentive, from the reception crew and the club area pool bar to the pool lifeguards to their breakfast service (might be the best breakfasts I've tried in my entire life, for sure I have gained some pounds since I came here), they know how to spoil their customers. Obviously its not cheap, but quality has its prize. I'm glad I could enjoy a wonderful stay at their property!

After a short drive your eyes are shown a green paradise, on arrival you are greeted by the staff and walking the front doors you get a refreshing smell then You drawn glass door to the balcony outside there u see La Gomera island after looking over the pool and golf course. Was for me most beautiful from in infinite pool with drinks and sun beds, relaxing time with family, totally recommended. Staff were helpful and a joy to be around.

Excellent location for holidays. People are very friendly, the apartments are very luxury and clean. Excellent food at Melvin restaurant. The golf is one of the best in Spain. For us, one of the best places of earth ️

Excelente! No puede ser mejor, todas las medidas de seguridad impecables, los chicos de la piscina Simone y Tana súper amables y serviciales, 200% recomendado.

Super séjour a terrazas de Abama. Des vues d’époustouflantes, une chambre spacieuse, un protocole COViD efficace, et un personnel sympathique et aux petits soins! Que dire du petit déjeuner gargantuesques avec vues sur le golf et l’océan! Petit plus pour la petite navette vers la plage magnifique et le golf qui est un des plus beaux d’Europe. Nous y retournerons sans hésiter!

La cuidadosa atención de todo el personal al bienestar de sus huéspedes (protocolo COVID a rajatabla, acogida, información, disponibilidad.) Instalaciones en perfecto estado, (piscinas, golf, jardines.) el restaurante Melvin con sus variadas y refinadas propuestas gastronómicas y un entorno natural apacible. Los atardeceres desde las Terrazas de Abama son especiales.

Felicidades por vuestro hotel. Desde lo más básico e importante como es la limpieza, hasta los detalles de la habitación y el trato cordial y discreto del equipo de recepción.

Instalaciones inmejorables, dudo que algún hotel supere los servicios de éste. La amabilidad y educación del personal insuperable. Los socorristas, el chico de la piscina del melvin, la recepción del hotel.en especial a Laura, nos ayudo en todo momento, muy profesional y muy amable. Gracias por todo volveremos

Un lugar en el que desde que entras en la recepción todo es amabilidad y el trato por parte de todos los trabajadores impecable
Y un sitio para relajarse formidable

La localización es única. Con vistas al mar y a la isla de La Gomera (la puesta de sol por detrás de La Gomera es impresionante). Al otro lado, vistas al Teide. Todo rodeado de zonas verdes, con un campo de golf muy bien cuidado y lleno de plantas y árboles de todo tipo.
El acceso está fácil y bien señalizado.
Las piscinas son geniales. También puedes ver un atardecer maravilloso desde dentro de la piscina, o tumbado en una de las cómodas tumbonas.
El entorno es muy silencioso, ideal para estar solo o en familia. Hay apartamentos de 1,2 y 3 habitaciones, amuebladas con muy bien gusto, espaciosas y luminosas, con camas amplias y cómodas. Está muy limpio y los detalles muy cuidados.
Al menos en los apartamentos bajos, tienes zona ajardinada, con mesa y sillas. Perfecto para el relax.
En cuanto a la restauración, está el restaurante Melvin, de Martín Berasategui. Simplemente espectacular. Puedes ver a los cocineros haciendo su trabajo. También está el Kabuki, en otro edificio aparte.
En el edificio de recepción hay una tiendita de cosas tipo boutique, donde hay una selección de vinos espectacular. Me sorprendió ver vinos envejecidos en cueva submarina.

En definitiva, muy recomendable.

Pure Luxury!
We truly enjoyed our stay at Las Terrazas de Abama. What a great place to stay!
We will definitely come back.

Maravillosa estancia. Unas vacaciones inolvidables sin lugar a dudas. Estupendo servicio, muy buenas instalaciones y personal profesional y amable. Gracias!

Nice place where we offer different activities: stargazing and private exclusive tours with official guide and high end transport (see picture).

Lovely place. Food is great, staff very friendly. Apartments are very spacious wether it is a three bed or two bed, ground floor or top floor apartment. Plenty of things to do whether you want to go down to the port or to a shopping mall there is plenty to choose from. It is a must if you love Tenerife.

A magnificent stay in Las Terrazas de Abama in Tenerife.from the first moment we felt welcome with a such a friendly and professional treatment from the nice staff. There's a great atmosphere in all the hotel, spectacular views of the sunrise and sunset and in a quiet area for rest and peace.

The common areas, restaurant, swimming pool and apartments are always 100% clean, with an incredible style in cozy and fancy decor, big wide areas filled with light and comfort.

The director of the hotel welcomed us when we arrived and made our stay at the best. She was so kind, caring, understanding and resolutive. 100 points!

It was such a pleasure to stay in this hotel, can't wait to stay again.
I recommend to everyone it with no doubt.

A unique experience to remember and repeat. Without a doubt, 100% recommended. Thank you all for an amazing stay!

We spent New Years Eve in the Terrazas de Abama, receiving a warm welcome in the stylishly decorated reception. It’s not always that professionalism and friendliness work together, however the super service was delivered with genuine smiles that made our night delightful. Top points for this amazing special place and staff.

Mejor hotel de la isla, lo mejor escuchar el silencio y las vistas. Servicio y atención exquisita de todos los equipos, restauración fantástica: una joya.

Muy recomendable. Instalaciones muy cuidadas e impecables. Amabilidad, muy buen staff. Impresionantes puestas de sol. Un hotel que cumple las expectativas del cliente más exigente. Enhorabuena.

Un hotel 10, para repetir sin duda, unas vistas increíbles y una infinity pool de la que no quieres salir, todo perfecto y un personal súper atento

Ha sido una estancia perfecta, tranquila, muy agradable y con muy buen trato, limpio y ordenado, perfecto para una escapada

Vistas increibles. Lugar idóneo para la paz y la tranquilidad. Apartamentos fabulosos, con yacuzzy y todas las comodidades que puedas imaginar.

On holiday here since Monday beautiful place excellent service beautiful golf tennis courts no end to beauty in this fabulous place and off course fab weather n food beautiful place.

We highly recommend Las Terrazas de Abama as we had a lovely experience during our family holiday.
The apartments are designed very well with a" feel at home" decoration.
Having our own kitchen was great as we could cater for our baby's needs.
The heated pools were amazing and very clean and we had the chance of also visiting the sandy beach. One can get a lift to the beach with a minibus service provided by the hotel. This service is free of charge.
The staff was great. Everyone in reception was very polite, they provided the information we needed and they have assisted us with any requests we had. The staff in the restaurant was very welcoming and the cleaning team was very efficient at all times.
We also enjoyed the short walks around the apartments as the development is designed in a way that one will always have a great view from each corner.
We would like to thank everyone for the lovely service they provided us, this made our holiday amazing.

Amazing time in this gorgeous complex. Apartments are spacious and beautiful furnished. Private hot tub and golf cart were a real treat. The swimming pool was beautifully clean and the lifeguard helped us with our towels every day. Absolute luxury.

Tous les jours nous avons été aux petits soins par toute l'équipe de Las Terrazas de Abama.
Un grand merci pour leur disponibilité, les prestations du personnels de ménage.

The 2 Bedroom apartment was very spacious: TV in front lounge and in both bedrooms: on suite in main bedroom very spacious as well: also had washing machine and dishwasher which I must say the cleaner put it on every day for us also the place was spot less, excellent apartment very clean and tidy throughout the Abama Terrance. The staff at reception was also so helpful, fantastic setting the views are somewhat brilliant