Lokura

El peor servicio de atención al cliente que he tenido en toda mi vida. Ofrecen servicios que no pueden dar, escurren el bulto y te dejan lidiando con SEUR (el cual tiene unas condiciones muy concretas que ellos ya conocen, pero te ocultan hasta que ya llevas diez días esperando los muebles), no solamente no piden disculpas (no hablemos de compensaciones), si no que se dan el gusto de ser impertinentes y no ofrecer hoja de reclamación. Por no hablar de que cuando llamas por teléfono te dicen que te llaman al momento y la última vez pasaron más de veinte minutos. Es una tienda de muebles canaria, no el SEPE.

Súper contenta con el servicio el personal muy atento y te aconseja muy bien sobre lo que necesitas, buen precio y los muebles súper bonitos

La tienda de Schamann siempre tiene cosas de buen precio y buena calidad. He comprado mandalas para pintar o inciensos.

Se despistan un poco con los compromisos de envió, no quito estrellas ya que solucionan el problema y trato cordial al cliente buscando solución este tipo de gestos independiente de fallos en el servicio hacen que el cliente se sienta bien y tranquilo, Lokura atiende bien las reclamaciones y buscar soluciones a pesar que tardaron un mes mas en enviar la mercancía.

Hace un mes me llego un armario (lara) el cual me enamoro desde que lo vi en la pagina y decidi pedirlo, pues queria pedir todo el conjunto. (mesillas de noche, cabecero, sinfonier y espejo). Espere por el unos dos meses y poco, la verdad que llego genial.pero ya no me parecio tan genial cuando veo que todo lo que queria pedir adicional al armario se ha ido incrementando de precio notablemente. Se lo comente a la chica que me atendio a la hora de pedir el armario, que queria pedir el conjunto entero despues de ver el armario en la habitacion. Tengo que decir que los productos tenian precio normal aparentemente.no habia ningun tipo de promocion. Ahora me veo perdida a la hora de buscar el color exacto del armario.desde luego una desilusión.ahora tengo un armario de casi 300 euros sin nada a juego por no avisarme en su momento.

Me gusta, me distrae y me da ideas para la decoración. En general un buen lugar donde perderse un buen rato.