Mi Perrito La Laguna

Pedí a domicilio me tardó 2 horas llegó frio que no se podía comer y encima llamo y me porfían que es mentira, no pido nunca mas.

Llame a las 7y 40 me traen el pedido a las 22y33 y el repartidor me dice ke el no se iva a poner a acer la comida llebo un monton de tiempo comiendo ahi siento ke aya sido asi pero no me ven mas grasias por ser tan eficientes

Es una vergüenza que sea la segunda vez que llamo y no me traen el pedido y eso que soy cliente habitual, llamo a las 9: 49 pm para hacer el pedido son las 11: 45 y no me han traído el pedido y el establecimiento cierra a las 11: 30 son unos sinvergüenzas

Contestan el teléfono y te dejan sin responder como 7 minutos. Tara dan en llegar lo pedidos 1h 40min, cuando supuestamente tardan 1h. Los llamas y enzima te dejan esperando

La comida es buena, pero el servicio un auténtico desastre. Llamas para un servicio a domicilio, y te dan siempre para una hora de tardanza. ¿Que es lo peor? Que te tardan mucho mas de una hora. Osea que si quieres cenar mejor hacer el pedido a las 17.00 de la tarde para que te llegue a las 20.00. Un auténtico desastre

Es una pena que un lugar de comida rápida de tantos años, tenga esta mala gestión.

Llegué en el plazo que me dijeron por teléfono y tardaron 25 minutos más. Hicieron las papas antes que las hamburguesas, no tiene ningún sentido estaban absolutamente frías.

Las dos hamburguesas estaban buenas. Tanto la de ternera americana como la vegetariana especial. Las papas suelen estar buenas pero estas no las pudimos comer porque estaban frías.

El señor que me atendió, estaba en caja (parecía el gerente por como trataba a los demás empleados, era el mayor del equipo no le vi ninguna chapa que lo identificara, moreno con corte de pelo degradado y unos 40 y largos) me pidió que le hablara más alto de una manera a la que yo no le hablaría a nadie pero bueno, lo peor es que cuando se lo volví a repetir antes de terminar me dijo de manera muy mal educada que él no trabaja con Celias que le dijera el número. Mi frase fue desde el principio “a nombre de celia número 38”, y aunque me equivoque o me olvide de número que no era el caso, no son maneras.

Por otra parte no me ha gustado nada cómo ha tratado a un señor de unos 70 años que no sabía lo que eran tiras de pollo, y al explicarse “mal” él lo vaciló diciéndole que si hablaba inglés y añadió “do you speak un english”. Luego le dijo que no, que no es por piezas, el señor le pregunto qué si era pechuga y él le volvió a decir que no y le señaló la foto.
Cuando fue a pagar, el señor puso la tarjeta y le dijo en alto “pero que no lo pegues! ” mientras zarandeaba las manos.

Además ponía caras todo el rato y decía comentarios de que no podía más que estrés, o si algún compañero le decía o daba algo ponía malas caras al aire cuando se iban.

Desde luego un domingo por la noche puedo esperar más del tiempo estimado y si me toca algo en una temperatura equivocada pues me jode pero bueno, puede pasar. Pero desde luego espero que este señor tan desagradable cambie de actitud o de trabajo.

Falta de compromiso con el cliente, llamamos a las 20: 30 para el pedido, nos dijeron que llegaba en 1 hora. Y hemos vuelto a llamar a las 22: 00 y nos han dicho que estaban preparando ahora el pedido. No es la primera vez. La anterior llamamos a las 21: 00 y llegaron a las 00: 00. Parece que te vacilan.

Primera y última vez.mas de una hora para unas tiras de pollo y vivo a dos calles. De pena el servicio a domicilio

Atendimiento muy bueno tanto en el local como a domicilio. Comida bien elaborada muy buena (Hamburguesas, perritos, Croissant etc). Totalmente recomendable

Malísimo, no vengan, mucho lío en la cocina con los pedidos y salen muy tarde, estuve 25 min esperando además de los otros 15 min que me dijo por llamada para 2 kebabs y unas papas. El personaje que responde las llamadas telefónicas lleva un pinganillo CSI y ve trabajar a sus cocineros en vez de ayudarlos, más que sea con los perritos que es comida rápida hostia, encima te responde con comentarios nada graciosos y dan ganas de partirle la boca.

Pésimo servicio, la última vez dije que no compraba más aqui. Hoy por darles otra oportunidad y porque estaba cerca volví a comprar MALDITA LA HORA. Llego a recoger mi pedido echo con uber y me dice, espera un segundito que salieron 16 pedidos juntos” vale, muy bien. Eso no es problema mio pero bueno. Me quedo esperando y me pregunta el nombre de mi pedido con una actitud chulesca, la conversación que sigue no la voy ni a poner porque lo vuelvo a recordar y me dan ganas de partirle la cara hablando mal, claro y sinceramente. Ahora si que no vuelvo más y mucho menos recomiendo este sitio NO VAYAN se van a decepcionar. No saben trabajar de cara el público, ni controlarse, ni trabajar bajo presión. Eso si, antes de irme dejé muy clarito todo al igual que esta reseña.

Pedi a las 20.41 y 45 minutos después tuve que preguntar por el pedido si se habían olvidado. Lo de fast food. Una lástima de sitio. No recomiendo a nadie que pierda el tiempo en este establecimiento.

El servicio a domicilio es malísimo la última vez llamé a las 8: 30 para hacer un pedido y eran las 11: 00 y no había llegado y eso que estoy cerca y encima llamas y todo el rato saltando el contestador al final tuve que ir a buscar yo el pedido, las papas fritas estaban blandas tuve que tirarlas todas y habían 3, las hamburguesas estaban durísimas y quemadas la lechuga se notaba que era vieja, en fin no vuelvo a pedir más en este sitio. Me gasté casi 30e para que al final la mitad de la comida se fuera a la basura.

Acabo de pedir tres hamburguesas una de papas con tres salsas y tres refrescos para llevar a casa.
Las papas bien, pero las tres hamburguesas me vinieron quemadas la carne y el pan también. El pan estaba quemado y luego raspado para intentar que no se viera, la carne quemada por un lado. El raspado no le quito el sabor a quemado. Chicos revisen las hamburguesas o lo que pidan antes de pagarlas. Les doy un insuficiente, que triste, no les cuesta sino volver a hacerlas.

Hice mi pedido a las 21: 15 y me llegó a las 22: 45, absurdo lo que tardan. Las papas parece que las frieron 4 veces, fatal.

Para hacer comida rapida tardamos 45 mint en que nos pusieran la comida, comímos allí, penoso el servicio, se dedican más a la comida para llevar que en los que comen en el establecimiento aparte de eso nos pusieron la comida de 2 veces, 8 mint de diferencia la salchicha de los perritos buag, la carne de la hamburguesa demasiado pasada, las papas locas sin tenedores ni palillos ni nada tuve que esperar de nuevo a que el camarero me los diera y ya aborte que nos pusieran un poco más de salsas (la suerte que teníamos hambre y estábamos en buena compañía), la chica es la única que nos hizo caso

Encantandos de nuestra visita en famiia y con el deseo de volver pronto y probar más opciones, aunque me dejo """enganchado""" los Kebak

El servicio bastante poco que desear, depende de quien te atienda. [Por desgracia, pagan justos por pecadores]. Hablo de uno que suele estar en la plancha, lo identificarán [se cree gracioso con sus comentarios].

Hace unos años mucho mejor, la comida ahora.sin más.

Después de esperar 15 minutos no nos atendieron mientras cogía comandas a domicilio. Finalmente, tuve que ir a cenar a otro sitio. (el camarero sabía perfectamente que estábamos esperando)

La comida bien. El personal, no es maleducado, pero estaban más pendientes de su conversación que de dar un buen trato.

Llegamos a las 20.45, pedimos la cena para comer allí, y nos trajeron la comida a las 21.50. Al final la comida fría. Sin embargo los pedidos que se atendían para llevar se preparaban sobre la marcha y se atendían rápido. Creo que le falta personal y mejor organización,

El peor servicio a domicilio que me ha tocado. 2 horas para que llegue el pedido y al revisar faltó una comida. Dicen que en 20min. Sean sinceros al menos. Para nada recomiendo el servicio.
Será ir a comer en el local

Pionero del fast food vegan friendly lagunero, no han parado de renovarse con el paso de los años y no solo mantienen, sino que han mejorado y ampliado su oferta vegana. Fácil, honesto y rápido. Muchos perritos y pitas a mi espalda.

Servicio pesimo, llamamos por telefono, nos dejan en espera 10 minutos mientras oimos como hablan entre ellos y con los clientes. Colgamos y volvimos a llamar y no nos contestaron nunca mas

Realice un pedido de 5 perritos a las 21.00 tardaron más de una hora, tuve que llamar, me llegaron a las 2230 ya no volveré a pedir más

No volveré a hacer un pedido mas aqui son unos guarros y con poca ganas de trabajar, montones de empleados y encima con el establecimiento vacío y cogen la comanda mal, pedi dos bocadillos y un perrito y el lomo parecía cemento duro y los bocadillo sin salsa, llamo para decirlo y me dicen que lo lleve que ne exhan la salsa encima que el bocadillo estaba asi y su deber es hacerlos nuevos.

Hace tiempo que lo visito, la comida es muy buena y los menús tienen buenos precios. Servicio rápido y atento, siempre repetimos.

Malísimo servicio! Pedí un pedido a las 19: 40 y me lo acaban de traer a las 21: 22. Pido unas papas de la abuela que están fritas por 3° vez por lo menos, me cobran la salsa de yogurt 0,30 cent y no me viene la salsa de yogurt. Que son unas papas de la abuela sin salsa? Para eso me frío yo las papas. Y la comida fria. Una pena que el servicio haya sido tan malo y nos hayan amargado la cena.

Buenas, que decir pues la comida normal el atendimiento normal pero y aquí está el kit de la cuestión, es que en la carta que esta escrita en la mesa te pone un precio y luego te cobra otro, aconsejó pedir factura verificar y poner la correspondiente reclamación, en dos amburgesas 0.70 céntimos de más me imagino lo demás, estén atentos con este negocio y verificar lo que digo para que no los engañen

La verdad es que no esperábamos gran cosa, lo prejuzgamos, supongo que por el nombre, pero nos sorprendió gratamente, los tequeños estaban muy buenos y el medio metro de salchicha también. Lo mejor la camarera maña, no se el nombre, lo siento, majisima y muy atenta.

Tras llegar y elegir de un vistazo lo que quería llevarme. Se lo comento al señor que me atendió. Tras un rato de espera, no más de 10 minutos. El pedido estaba listo, me preguntó el chico que me dejaba el pedido que si era todo. Le pedí una cola, me había olvidado y unas servilletas. Me dejó una cantidad razonable, para las 3 arepas que llevaba. La primera impresión al sacarlas de la bolsa era que eran generosas, de buen sabor y bien hechas. A destacar la atención, muy buena la verdad. Repetiré sin duda, queda anotado en mi lista personal de sitios para pedir cuando vaya de camino a algún lado.

Hoy nos sentamos 3 personas por la tarde en la terraza e íbamos a pedir 3 cortados, en un primer momento uno de los camareros nos dijo que sin problema, pero luego al rato de estar sentados aparece una segunda camarera y dice que no, que solo se esta sirviendo meriendas y que según su superior no atendían cafés por la tarde, cosa que me dejo extrañado aparte del trato recibido que fue muy muy nefasto. Con lo que nos levantamos y nos marchamos.lugar para no volver y menos para recomendar a alguien.

Comida buena (pizzas, hamburguesas y ensaladas) y amplio lugar, pero el servicio siempre que vengo deja mucho que desear, han sido rápidos para atendernos de entrada y hemos tardado lo mismo en sentarnos, pedir y comer que en pagar la cuenta para poder marcharnos y dejar espacio a otros. Además, el café te lo ponen como quieren ellos, pides dos cafés solos largos y te los ponen íntimamente cortos. Hoy he decidido no volver más a este lugar a pesar que no es la primera vez que vengo pero siempre se repite lo mismo, preocupados por el cliente que llega y el que ya está, como ya está, ni se le mira

Muy buen servicio, las hamburguesas, bocadillos, arepas, papas etc buenísimo todos llevan mascarilla

Tienen mucha variedad vegana. Pedimos una tabla vegana y estaba riquísima. Además, la atención ha sido genial

Para los precios que tiene la calidad es aceptable. Lo que me decepcionó y por lo que pongo 4 y no 5 estrellas es que el menú que viene con refresco de 1,5l (en grande justo en frente de donde pides) no es 1,5l como pensarias ya que es un menú para dos personas, es un botellin pequeño, algo mas que una lata pero no es lo que ofrecen en su menú. No se por que no lo habran quitado o tapado con algo del cartel.
Pero bueno en general, todo muy bien el personal amable y sale todo muy rapido, no espere mas de 25 min por mi pedido.

Buen sitio para tomar algo y comer amplia carta comida rápida hamburguesa, perritos, kebab, papas locas, arepas, y muchas cosas más atendimiento esquisto

La comida muy buena pero tengan cuidado con la cuenta revisen y miren bien la vuelta. No nos dimos cuenta en el momento y nos devolvieron de menos

Muy buenos un buen atedimiento merece la pena cuando estén por la laguna en la avenida de la trinidad visitarlo

Para cuando te apetece, algo de comida rápida, está muy bien, y un sitio céntrico en la laguna!

Un agradable lugar bien distribuido ya que por un lado tienen la zona para llevar y por otro un amplio espacio con mesas lo que agiliza mucho el servicio. A ello le añadimos una amplia carta con buena variedad dentro del producto que ofrece, buenos sabores y un amable y grato trato

Es un buen sitio para comer. Buenos precios. Ofrecen buenas raciones de comida y el personal es encantador.

El servicio es atento y muy amable, es agradable llegar y que te reciban con una actitud tan simpática. Además la comida nunca me ha decepcionado, y es un gran lugar donde quedar con tus amigos y comer rápido

Tienen un apartado del menú que es vegetariano. Aún no lo he probado todo
Pero los perritos están de muerte.

Amplia carta, con opciones veganas muy interesantes. Baratísimo. Trato amigable, cercano. Puede servir para cualquier comida, un local a tener en cuenta para cada momento. IDEAL PARA EMBOSTARSE.

Se equivocan con los pedidos, traen los pedidos con las papas fuera de su caja, ni por moto reparto cogen bien el pedido, ni por teléfono, las tiras de pollo broaster quemadas y duras, pido sin mostaza y lo traen con mostaza.

De verdad que es una decepción la organización, aunque la comida esté muy bien.

He quedado muy descontenta tanto por la pizza que he pedido, como por el propio servicio adomicilio. Primeramente, me dijeron que tardarían 30 minutos como mucho; sin embargo, han tardado, aproximadamente, 1 hora y pocos minutos más.
Las pizzas son pequeñas y demasiado caras. Además, en su dorso estaba casi calcinada.
No repetiremos.

Muy buena atención, el sabor de la comida es muy buena y a precios muy buenos, muy a la altura de la competencia, me encantó y lo recomiendo a ojos cerrados, variedad en el menú, incluso cuentan con un menú infantil que a mí parecer lo sentí enorme. Muy buen sitio y buen trato

Si vas aun sitio de perfitos y hamburguesas pide perritos y hamburguesas, nada de arepas o fajitas, aunque las pizzas estan bastante buenas.

Pedimos a domicilio un wrap de pollo sin ensalada una Hamburguesa y dos nestea, cuando nos lo trajeron a casa faltó un nestea y el wrap lo pusieron a tope de ensalada. Puedo entender que como hoy estamos de romería se les haya pasado lo de la ensalada, pero cobrarnos como dos nestea y solo habernos traido uno no. Además la comida deja bastante que desear. No repetiremos

La comida es normal y los precios justos. Aunque en mi caso, las arepas aunque bien rellenas, la masa era excesivamente fina (se partia sola) y estaba super fría (como congelada)

Muy buen sabor, en la comida, muy buena la atencion.
Tarda un poco en salir la comanda, y eso que era una hamburguesa y unas patatas.

Horrible el que está en Alcampo. El camarero dos horas para coger la comanda. Las papas frutas de la peor calidad. Con toda seguridad las peores que he comido. La salchicha ni tenía sabor y los batidos preparados congelados de frutas porque tampoco sabían a nada. No lo recomiendo. La comida con la peor calidad que me he comido jamás. Lo único bueno, la cerveza y porque no tenían que hacerla ellos. La comida también al llevarla a la mesa muy distanciada cuando pedimos cuatro cosas para cuatro personas. Comimos todos por separado. Una estrella por no poder poner menos.