Multi Activity Gran Canaria

Contratamos mediante yumping unos buggys para un grupo de amigas de despedida con la actividad 1h 40 min por mogán. Llegamos unos 15 min tarde y no nos pusieron problemas ni malas caras. Nos informaron de todo y cogimos rumbo. Al principio es on road hasta llegar al destino que era Ayagaures que es off road, mitad y mitad. Los monitores estuvieron siempre pendientes y son muy simpáticos, Csaba y Toribio. De vuelta nos pararon en zona off road para dar unas vueltas a nuestro aire. La actividad duró más tiempo que el indicado por lo que pudimos disfrutarla mucho más. En definitiva, ibamos con pocas expectativas tras leer los comentarios negativos pero nada que ver! Los recomendamos 100%, es una experiencia muy chula. Es cierto que los buggys tenían la dirección muy dura y habia que controlar mucho a la hora de conducirlo

Es una estafa los buggys no van por tierra como lo venden.
Buggys en muy mal estado chasis partidos, frenos pésimos, neumáticos lisos, (sobre todo la dirección ) No puedes soltarla en ningún momento porque se desvía mucho hacia los lados.
Tiene a los trabajadores explotados sin contrato y meses sin cobrar.
No tiene mecánico ni ayudante ya que las condiciones que ofrece son deplorables pésimas con lo cual nadie quiere trabajar ojo con este señor (jaime).

Cogimos un cupón de Groupon para una excursión de 3h con buggy para dos personas y todo fue fantástico. Los trabajadores que nos recibieron fueron muy amables y simpáticos, y nuestro guía del recorrido, Vito, también fue muy profesional y cercano. Mitad del recorrido aprox por carretera pero bastante tiempo por tierra por unos pasajes impresionantes. Llevar braga cuello o comprarla allí por 5€. Te dan botellitas de agua para el recorrido. Experiencia recomendable!

Equipos mal mantenidos. Y se recomienda un paseo en buggy de 2h30 minutos y estaréis de regreso a la 1h30.

Is the customer for the borrower or the borrower for the customer?
On September 18,2023, I went to a motorcycle and scooter rental company in Puerto Rico - Gran Canaria to return the rented Honda 125 cc scooter. I was at the MOTO RENTALS MULTIACTIVITY GRAN CANARIA rental company at 10: 00, i.e. Exactly one hour BEFORE the return date. There was a note saying "I'll be back in 30 minutes". I left the scooter at the rental place in the only available place and came back in 30 minutes. I saw a guy leaving the rental shop and going to the store - and he was gone again for another half hour. So I waited unproductively for a one whole hour. When I finally found him at 11.00 - the guy made a fuss with me for leaving the scooter an hour BEFORE and also in the place where he parks his car - that's why it was difficult for him to enter. This man started calling me crazy ideas, shouted at me, poked me, pulled me, and even tried to beat me (!). This is some kind of cosmic scandal. He told me to personally put the scooter in the place he indicated. After all, it is not my rental company, but someone who works there, and he is obliged to place the scooter returned by me in perfect condition in the place where he wants the scooter to be parked, and I am not the one who has to serve the rental company employee. After a big row, he finally returned my deposit of 400 euros, but I demanded confirmation (a copy) of the scooter rental. He started yelling at me again (I quote) : "shut up" and refused to give me this confirmation, which is an obvious violation of the rental company's rules and qualifies for legal action. I told him that due to his behavior, I would go and file a complaint with the police. He replied to me (I quote) : "Go away".
Outrageous behavior of the lender and outrageous customer service. I will never rent any vehicle from this company again and I advise everyone to avoid this place.
R. Rogowski
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¿Es el cliente para el prestatario o el prestatario para el cliente?
El día 18 de septiembre de 2023 acudí a una empresa de alquiler de motos y scooters en Puerto Rico - Gran Canaria para devolver la scooter Honda 125 cc alquilada. Estuve en la empresa de alquiler MOTO RENTALS MULTIACTIVITY GRAN CANARIA a las 10: 00, es decir exactamente una hora ANTES de la fecha de regreso. Había una nota que decía "Volveré en 30 minutos". Dejé la scooter en el lugar de alquiler en el único lugar disponible y regresé en 30 minutos. Vi a un tipo salir de la tienda de alquiler y dirigirse a la tienda, y estuvo fuera otra media hora más. Así que esperé improductivamente durante una hora entera. Cuando finalmente lo conocí a las 11: 00, el chico me hizo un escándalo por dejar mi scooter una hora ADELANTE y además en el lugar donde estaciona su auto, por eso le costó entrar. Este hombre empezó a llamarme ideas locas, me gritó, me empujó, tiró de mí y hasta intentó golpearme (!). Esto es una especie de escándalo cósmico. Me dijo que personalmente pusiera el patinete en el lugar que me indicaba. Al fin y al cabo no es mi empresa de alquiler, sino alguien que trabaja allí, y está obligado a colocar la moto que le devuelvo en perfectas condiciones en el lugar donde quiere que se aparque la moto, y no soy yo quien tiene para atender al empleado de la empresa de alquiler. Después de una gran pelea, finalmente me devolvió el depósito de 400 euros, pero le exigí la confirmación (una copia) del alquiler de la scooter. Comenzó a gritarme de nuevo (cito) : "cállate" y se negó a darme esta confirmación, lo cual es una violación obvia de las reglas de la empresa de alquiler y da derecho a acciones legales. Le dije que por su comportamiento iría a denunciar a la policía. Me respondió (cito) : "Vete". Comportamiento escandaloso del prestamista y servicio al cliente escandaloso.
Nunca volveré a alquilar un vehículo de esta empresa y les aconsejo a todos que eviten este lugar.
R. Rogowski

Las motocicletas se están volviendo viejas (desvencijadas y difíciles de arrancar)
Cascos muy sucios, visera completamente rayada y mal olor.

Tomamos la opción del "gran recorrido" que se supone que dura 2,5 horas, este último solo duró 1,5 horas con largos descansos. El recorrido es 90% en carretera, por lo que puedes realizarlo sin reservar un buggy/quad.

Además, el quad que llevábamos tenía un gran problema de dirección y se iba hacia la izquierda, lo que es bastante peligroso cuando subimos a la montaña. Después de explicarle nuestro problema al guía, este se subió a él antes de decirnos que no había nada, me ofrecí a viajar conmigo para demostrarle que era innegable que el quad tenía un problema de dirección, este último se negó repitiendo que el quad tenía un problema.ningún problema.

Por último, en cuanto al equipamiento: cascos y gafas, estos nunca se limpian y son utilizados por todos, la higiene deja que desear.

En resumen: ¡evítalo!

Básicamente, la conducción en buggy está bien, la recolección y la organización son un desastre. Mejor ve allí tú mismo.

Estuvimos allí para el viaje en buggy de 3 h y reservamos un servicio de recogida en el hotel. Deberíamos haber sido recogidos a las 9. A las 9: 20 la señora de TUI llamó allí y dijeron que iban a llegar tarde. A las 9: 35 finalmente la recogida. Cuando llegamos allí, ya había mucha gente en los buggies que obviamente había estado esperando durante mucho tiempo y algunos ya estaban molestos. A las 10 a.m. Comenzamos con un viaje más largo en la carretera, luego brevemente fuera de la carretera y luego otra vez más largo en la carretera que sube la montaña y luego fuera de la carretera nuevamente, donde estaba esperando otro grupo de buggy de otra compañía.
Durante la bajada, se dijo que se realizaría una breve pausa para ir al baño de 15 minutos en un restaurante. Luego fueron más como 45 minutos, luego volvimos y había caos nuevamente en el lugar. Llegamos demasiado tarde, los siguientes ya deberían haber sido recogidos, pero a nosotros ni siquiera nos trajeron de regreso. Esperamos allí bajo el sol durante más de 1 hora sin posibilidad de ir al baño ni nada para beber.

Por cierto, las fotos cuestan 20 € y se enviará un enlace.

Déçu à la réservation comme sur le prospectus 100%100 off-road en fait sur 2h30 35 mn de chemin de terre le reste tous en file indienne sur la route pas très interessant plus 40 mn d’arrét.

On contrary to what other reviews say me girlfriend and I had a great experience!

We booked the 2.5 hour of-road buggies
at the stand by playa del ingles where rocky helped us. We got picked up half an hour later then expected but it was told this could happen. Once we were picked up it only took five minutes to drive to the buggies. There we filled in paperwork and got instructions on how to use the buggy. We each got a cold bottle of water.

We drove up the mountain on an off road track and made a stop at the good vantage point where we could take pictures. After that we drove of and made a turn to drive the same road back. We made another pit stop at a small local restaurant where we had 15 minutes to get a drink or eat an ice cream. After that we drove back to the depot and we got dropped of at our hotel.

We didnt have any issues with the buggies.

El dia ha empezado mal pero ha terminado peor. Un dineral para lo que es, muy mal todo.
Nos recogían en el hotel a las 8: 30 de la mañana, a las 9: 00 decidimos llamar porque aun nos tenían esperando en el hotel y primero nos comentan que la excursión estaba programada para el lunes (en el papel que nos dieron pone 4 de septiembre) y después nos dicen que se han olvidado de nosotros y que vienen a por nosotros.
Cuando llegamos allí sobre las 9: 40 y realizamos el pago, nos dice el chico que no les queda buggy que solo quads cuando lo que habíamos reservado era una ruta por montaña de 2h y media, finalmente nos dejan los buggys de los guias.
Por ultimo la ruta es una estafa, carretera y subir una cuesta de montaña, 0 divertido, es lo mismo que si lo haces con el coche y te ahorras todo el dinero.
Desde luego que lo que tengo claro que no volveré a repetir nunca mas.

Recomiendo NO contratar ninguna actividad en la vida con esta empresa si quieres mantener tu esperanza de vida intacta. No cumplen con la seguridad en las actividades, en nuestro caso el monitor nos perdió de vista nada más salir del puerto, tampoco con el tiempo contratado de la actividad. El monitor de motos de agua, lamentablemente es la persona menos profesional que me encontrado en este mundo. Contratamos una hora en jet ski y solo disfrutamos de 34 minutos. Una vez en el muelle le reclamamos que no habíamos disfrutado de la hora contratada y nos dijo que el motivo era porque no sabíamos conducir y tampoco íbamos aprender en 1h de una manera desafiante.
Posteriormente al reclamarle el dinero de la actividad nos empezó a faltar el respeto y a chillar por lo que preferimos marchar para evitar males mayores.
NO RECOMIENDO MULTI ACTIVITY GRAN CANARIA
Si pudiera valorar con 0 estrellas sería correcto, valorar con 1 estrella es demasiada puntuación, no merecen nada.

Réservation faite aujourd'hui via notre hôtel (Club Lookea Dunas Maspalomas Resort) pour une sortie d'une durée de 1h. Départ prévu à 13h30 de l'hôtel, ils sont arrivés pour nous prendre en charge à 13h50, arrivée sur les lieux à 14h, le temps de faire les démarches départ de notre balade à 14h15, un seul arrêt pour nous demander si on change de pilote, retour de la balade à 14h50 sur le ponton. Donc 35 minutes de jet ski et aucune pause photo ou quoi que ce soit! Désolée mais ce n'est pas à nous d'écourter notre balade pour rattraper leur retard qu'ils ont dès le début! Vraiment déçu de cette compagnie de jet ski et sans parler du comportement du guide qui lui était très désagréable avec les clients! Une bonne remise en question s'impose de leur part!

LISEZ LES COMMENTAIRES!
Nous avons pris un pack 3h de buggy et 1h de jet ski.
Pour commencer les 3h de buggy ce sont transformé en à peu près 1h d’arrêt car plusieurs buggy avait des problèmes on a du attendre que quelqu’un vienne leur donner des quad pour finir le trajet. Buggy mal entretenue! On a eu a notre tour un problème (volant très dur limite impossible de le diriger), la direction du buggy à lâcher on a dévié très dangereusement sur l’autre voie (heureusement qu’il n’y avait aucune voiture) on a du attendre un autre buggy pour finir notre trajet. Au total 3 buggy endommagé, heureusement notre direction a pas lâcher dans les montagne ce qui nous aurait valu un aller simple dans le ravin!
Malgré tout paysages très beau a voir mais cela reste dangereux de par le laxisme des guides.
Pour ce qui est du jet ski nous avons été très déçu! Seulement 30mn (a peine) nous ont été accordé au lieu de 1 heure! On a même pas eu droit à des photos qu’ont nous a promis quelque minute avant!
Un monsieur s’est aussi pleins, la réponse du guide à été: ce n’était pas lui qui fait l’organisation!
Résultat on a mis plus d’une heure à attendre la voiture pour nous déposer à notre hôtel!
Fuyez cette entreprise!

Fuimos a montar en moto de agua, el monitor genial, las motos también. A la hora de volver, nos llevaron a más personas de las permitidas (11 en una ds 9) en un furgon, que tenia: las ruedas desgastadas, los frenos chillaban, iba a 130 en zona de 80 hablando por telefono y dando volantazos, luz de averia encendida, la del aceite también…. Vamos un joyita. Si vais, que sea por vuestra cuenta.

Worst experience EVER!
We booked this at a stand at Playa del Ingles and the tour was organized at another company. No communication between the company. The instructor didn’t know how many jetskis were needed. So a lot of people had to wait for 1,5 hour since a few were broken.

After that we went on the jet ski tour. The jetski was being held together with tape. No instructions were given, they automatically were expecting that you rode a jet ski before. The man doing the tour was very agressive. We fell within the first 2 minutes off the jet ski because of the lack of instructions. He got very mad at us whilst it was just an accident. 150 euros spend on literally nothing. Never go to this place, worst experience EVER

C'est une escroquerie, mon commentaire a été supprimer une fois. C'est un attrape touriste ne vous faites pas avoir. 1h de jet ski safari soit disant, plutôt une heure à faire des photos pour essayer de nous les vendres. Zéro animaux, jet ski nul. Nul nul nul. Inutile d'y aller