MyCanarianDream Holiday Apartments

Mi pesadilla canaria. Desafortunadamente, esta gente nos alquila a mí y a mi familia un apartamento viejo y sucio en lugar del pequeño apartamento súper brillante del sitio web. Y trato de hablar y cambiar la situación, pero no les importó, porque este engaño es su negocio diario.

La peor estancia de mi vida me robaron
No recomiendo este alojamiento a nadie. Ha sido una experiencia horrible me han robado mis pertenencias si hacerse responsables de nada se negaban a darme la hoja de reclamaciones y a solucionar esta grave incidencia, se desentienden de todo mintiendo al cliente y dándole largas. Ya he puesto una denuncia contra este alojamiento aportando todas las pruebas de WhatsApp y me van a tener que pagar todo lo que me robaron aparte pagarme por daños y perjuicios.

Gran profesionalidad en alquiler vacacional. Con una recepción abierta todos los días y muy buen trato por parte del personal. Apartamentos muy cómodos. Muy recomendable.

Me han estafado completo, no fiarse de esta gente, te ponen fotos muy bonitas y no se asimila a la realidad o te alquilan un habitacion donde tienes las obras al lado todo el dia

Excelente habitación, muy limpia y la relación precio calidad muy buena. OJO he pagado cuatro días y me he quedado tres, no prorratean la noche que no te quedaste en el caso que te quedes en otra oportunidad o no te retornan la noche no dormida. No importa si informas con anterioridad.

Estudio comodo, limpio, bien situado y con vista lateral al mar. Personal amable y colaborador. Me facilitaron sin problema alguno cosas que yo necesitaba, como menaje de cocina. La única pega es que no había lavadora y que el armario es abierto.

El apartamento estaba sucio un muy mal servicio por parte del edificio en el que se sitúa a parte estaba en una condiciones pésimas imposible poder descansar encima sin internet y pq no puedo publicar las fotos pq se puede demostrar no lo recomiendo si quieres ir a descansar

La habitación muy nueva, limpia y bien decorada.
Lo negativo es que no encontré una manera de encender la tele, creo que las pilas del mando estaban gastadas y no hubo manera de encenderla manualmente, la ubicación está regular.

No hay internet en mi apartamento, he informado a atención al cliente y nadie me ha sabido ayudar, me dijeron que lo solucionarían y nadie me volvió a contestar, no recomendable como alojamiento para viajes de trabajo, por lo demás el piso no es gran cosa pero esta limpio,

El apartamento es bastante austero, sin decoracion. Armario sin puertas, las pilas del mando gastadas y el baño carece de estante para dejar los neceser, la luz del dormitorio fundida y carece de champus y gel en el baño.

Muy satisfecha tanto de los apartamentos muy limpios buenísima ubicación como el servicio del personal nos atendió Ania y muy bien responden rápido para cualquier problema. Seguro volveremos

Habitación confortable nueva y cómoda. Lo único que me hubiera gustado es que el baño fuera más privado (ya que no hay puerta de separación a la habitación) de resto todo del 10

Cuidadin con esta empresa t lo ponen muy bonito todo y son muy amables pero a la mínima t la meten doblada para nada son de fiar ni las fotos d los apartamentos ni el personal me llevó una gran decepción

FATAAAL NO LO RECOMIENDO EN NADA.
SI VAIS A RESERVAR ES CÓMO TIRAR EL DINERO ES UN ROBO NO TIENE NI OPCIÓN A REEMBOLSO
Todo es problema la cocina no esta bien equipada, es antihigiénico porqué esta el baño que se puede ver cuando la otra persona esta ahi y perdona a mi en si me da un poco de asco no veo que estética tiene ver a la otra persona haciendo sus cosas es super pequeño el wifi no funciona y cuando reclamas tardan en responder y ni caso te hacen no puedes hacerte nada en la cocina por que solo hay un exprimidor y una tostadora no hay ni una vitro ni nada. La televisión en Canal normal no funciona y cuando pedi la hoja de reclamaciones no me la mandaron se han hecho los locos siempre lo único bueno es el señor que te va a buscar al aeropuerto es una gran persona los demás de servicio no están a lo que tienen que estar que es el cliente

Excelente atendimento, quarto aconchegante, bem ventilado, e com utensílios domésticos para preparar o que quiser. A Ana é atenciosa e pessoa muito agradável.

The room was spacious with storage for clothes and suitcases. Located right next to las cantera beach. The Wifi was included as well. We would revisit

MyCanaryDream se convirtió en pesadilla, alquilé un estudio con está empresa en Booking para unas vacaciones con mi hijo, cuando llegué al estudio todo parecido con la realidad publicitada es pura coincidencia, si era un estudio, pero amueblado como una celda de una prisión, un simple canapé con un colchón, una pequeña cajonera rota, un sofá viejo con funda sucia, plato de ducha oxidado, luz de encima de la cama rota, suciedad en general, etc, totalmente un zulo, a precio de habitación de hotel por la misma zona, me dirigí a sus oficinas para prensentar mi queja y ni caso, quería convencerme de que eso era lo que había pagado y que lo que aparecía en las fotos era simple marketing, es decir que realmente anuncian algo que no se corresponde con la realidad, les da igual engañar al cliente. Pidiéndole que por favor me alojarán en algo que se asemejara a la calidad de lo que aparecía en las fotos y realmente había alquilado, aunque fuese aun precio superior haciéndome cargo de la diferencia, respondiéndome que no podían ofrecer nada hasta 4 días después como mínimo y sin asegurar la posibilidad de disponibilidad.
Al final van a ser unas vacaciones inolvidables, me acordaré toda la vida que me he pasado tres días de llamadas a atención al cliente de Booking intentando llegar a un acuerdo con ellos ya que tuve que buscarme otra opción de hospedaje siendo imposible vivir allí, sin llegar a ningún acuerdo, se han quedado con el 100% del importe pagado, habiéndole entregado las llaves, de interponer denuncia en la comisaría de policía por estafa y en consumo, adjunto fotos de lo que ofertan y el resto de la realidad que me encontré.

Situated just parallel to the beach promenade at Las Canteras Beach, this flat is simple but provides everything you need and tops it with a very nice Seaview from the bed!
Perfect service/fast communications via WhatsApp even after hours!
Elevator, washing machine, fully equipped kitchen, free wifi and did I mentioned the Seaview already? !
Very comfy apartment! We would definitely recommend this and book again!

Estupendo el trato del personal y la ubicación del apartamento y la distribución del mismo.
PERO el apt.está muy mal insonorizado, se oye las cámaras de los negocios que están debajo y por las ventanas (que no cierran nada bien) entra todo el ruido de la calle.

Fabulosa estancia y trato del personal inmejorable!
Apartamento cómodo y muy limpio, con todo lo necesario.

Apartamento muy bien ubicado, en primera línea de playa, completo en equipamiento y decorado con mucho estilo. Atención rápida y muy eficiente. Para repetir!

El apartamento que nos tocó solo tenía una ubicación inmejorable, al lado de la plaza de Santa Catalina, por lo demás.me dejó mucho que desear. La tele tenía el altavoz roto por lo que verla era casi imposible. Fui una semana entera y no te dan ni un par de toallas, tienes que apañarte con una que además es más fina que un papel (no sé si eso es normal o no, pero nunca me pasó). También durante la estancia vimos dos cucarachas (ya sé que en canarias es más normal) pero aún así no me parece lógico por qué a simple vista parecía limpio y por si fuera poco fuimos la semana pasada de carnavales y la gente hace pis en el portal y nadie se preocupa de limpiarlo, tienes q entrar de puntillas y huele horrible! Y para rematar el edificio es enorme con dos ascensores aunque uno de ellos averiado (eso nadie nos lo avisó) y tienes q esperar una eternidad para que llegue porq siempre hay movimiento de gente. No digo que no tengan otros apartamentos mejores pero a mi este me decepcionó y por si acaso no volveré a repetir.

Terrible mistake!
Take far away this place. Room was bad, no sunshine, no even real Windows. No clien, no paper, and s.o. On. Nobody vitsit there in whole week. In Finland this kind of place is not possibile.

Ho soggiornato a The One per una notte per motivi lavorativi. La struttura è completamente nuova, moderna. L’appartamento è arredato con gusto, super pulito e con tutti i comfort per sentirti come a casa. La posizione è fantastica, vicino a tutti servizi e al cuore pulsante della città nonché la spiaggia. Sono già stata a Las Palmas ma una qualità/prezzo così non l’ho mai trovata e consiglio a tutti i viaggiatori in cerca di comfort di scegliere The One perché a confronto con altre strutture scadenti della città è un’ottima scelta. Io ci tornerò e ringrazio tutto lo staff per la professionalità. Bravi alla prossima.

La estancia es muy acojedora y se ha reformado recientemente, por lo que todo está muy nuevo y en buen estado. La localización está muy cerca del paseo de las canteras y tienes el centro comercial a dos pasos

Super accoglienza all'arrivo Felix è stato gentilissimo con noi.la Camera, pulita ed ordinata, si può sempre migliorare posizione ottima
Io tornerò sicuramente da voi
Gracias

Fatal. Una cueva si aire. Las ventanas dan a un patio sucio. Y la otra a un patio que pueden entrar y ver todos los vecinos y gente del edificio. Contestacion muy nefasta del empleado y peor aun del dueño. Aunque yo pague 1 eu o 1000eu quiero lo que me ofrecen y se ve en las fotos.

Me gusto la habitación completa estuvo muy agradable y cómoda. Gracias por el servicio y disposición en la atención. Espero volver muy pronto.