Nike Factory Store Gran Canaria

Siguen y te miran como si fueras un delincuente. Ya me ha pasado 2-3 veces y no, yo soy un tío de bien, ahí no vuelvo.
Lo gracioso fue un tal “Rosendo” que me dijo un día que si tenía algún problema se lo trasladara a él que “allí no había ningún encargado” todo porque me mostró su enfado por ir a buscar otra talla a mi mujer y llevársela al probador. Algo incomprensible

Mi experiencia ha sido horrible y no volveré más a esta tienda. He entrado con el carrito del Mercadona, ya que en la puerta no dice nada de que no se pueda acceder con él y una vez en el interior me he dirigido a la empleada que está en caja y dándole las buenas tardes le he preguntado si podía entrar a coger una playeras que ya tenía miradas y probadas, la cuál sin dar las buenas tardes (se ve que la noche anterior….) me ha respondido que no puedo entrar con el carrito pero que si lo dejo al lado de ella y me roban algo tampoco se hace responsable. Le he preguntado si podía preguntar al encargado que me diera alguna solución. Ésta se ha puesto en contacto con el Manager y este por el pinganillo le ha dicho que no. Viendo que nadie me daba una solución, le he pedido una hoja de reclamaciones. Enseguida ha venido el “Manager” y ha querido convencerme para que entrase y cogiese las zapatillas de deporte, a lo cual lógicamente le he dicho que no, que las cosas no funcionan así. No entiendo como una marca como Nike tienen personas que no tienen ganas de trabajar. Este sr.entre muchas risas me comenta que: …. Ha él le da igual darme una dos o tres hojas todas la que quiera …… yo tengo que estar aquí hasta las diez de la noche! Que poca educación, Don de gentes, mano izquierda, empatía, etc. Le faltan muchas tablas a este sr para ser encargado de nada. Me ha traído la hoja, que se ve que no la tienen a disposición del cliente, porque la mandó a pedir a la Fábrica de timbre y moneda y encima tiene la poca vergüenza de decirme que cuando termine de escribir que lo busque por la tienda jajajajaja, tócate los…. Pero si no me dejas entrar a comprar como voy a buscarte para darte el papel. Que él tiene cosas que hacer, ahora me estás atendiendo a mí. Cuando le ha tocado escribir en la Hoja de Reclamaciones, le he pasado el bolígrafo y le he dicho en broma por supuesto, que ya que tenía que estar 10 min ahí de pie escribiendo, que le echara un ojo al carrito que no tardaba ni un minuto en coger la caja de las playeras. A él se le han iluminado los ojitos pensado en que por lo menos vendía las playeras pero lógicamente me he tenido que reír y esperar fuera esperando que el Manager terminase.
No recomiendo para nada esta tienda. Cuando te hacen una devolución tienes que pelear con ellos y con tu banco para recuperar tu dinero y encima te retienen el dinero hasta una semana

Centro Comercial al aire libre, en el que encontrar alguna oferta y cosas a buen precio si tienes suerte.

Muy amable la primera ves que fuimos la segunda no tanto ya que habia un chico muy agradable y muy atento cuyo nombre no sabemos le ponimos para el un 10 pero haci y todo reconmiendo wue vayan gracias

Muy bueno, gran variedad de productos y precios muy bajos, si eres un fan de Nike como yo. No puedes dejar de visitarlo.

Tanto que ofrecer y poco espacio para ello. Bien para aquellos que disfrutan de la marca. Tener en cuenta.

Very Friendly and good service to buy pair of Trail shoes for a good price during the Rebajas. Tomorrow I will test these in the Mountains of Gran Canaria.

Experiencia muy positiva gracias a Borja y Arturo por su atención y resolverme un problema de calidad del calzado comprado en Nike Factory Getafe. PROFESIONALES.

Mal, no es para nada un sitio outlet. Prendas al mismo precio q en cualquier otro sitio. No volveré

He visto otras tiendas Nike store en otros outlets en otros lugares de España y éste deja mucho de desear. No tiene buenos precios en comparación con los otros que he visto y además es pequeño.

Todo excelente!

Aythami en la tienda de Las Terrazas tiene un servicio al cliente de primera

Buena variedad de artículos, sobre todo en ropa deportiva. Pese a ser un outlet, casi siempre encuentras algo que te viene bien y mucho mas barato.

Llevo dos semanas llamando por teléfono para consultar una devolución y es imposible contactar con la tienda.

Hermano se vale traer mas ropa que siempre son las mismas zapatillas de profesor de educacion fisica y chandal de universitaria masculina

Siempre compro mis zapatos aqui por la buena calidad que tienen. Llevo años con dos pares y siguen como nuevos. Los empleados son bastante pesados y te hacen spam constante de su app, de que si eres cliente, etc y cansa muchisimo, todo ok menos los empleados, sobretodo los hombres, son bastante chulos y pesados.

Me gusta la marca, pero en estos días he ido a la del C. C. Las Terrazas y me han tratado fatal.fui preguntando por unas Jordan, y lejos de atenderme la chica profesionalmente y mirar en el ordenador por si tenían, me dijo literalmente "no tenemos ese modelo así que váyase olvidando de conseguirlas en ninguna de nuestras tiendas" le dije si podría mirar si las podría conseguir bajo pedido y se negó en rotundo a mirar y me marché muy disgustado.

Very "professional" approach in customer service. Standing in line at the cashier, one of the salesman asked how I plan to pay, without any thought my answer was that I have Cash. The salesman that asked me immediately replace the person at cashier and start to take care about me. The second salesman appeared at same time and started to ask a lot of questions about life. At the end of this "theatre" I gave a cashier 500eur to pay for the goods, he recalculated and returned that there is only 400eur given, The second salesman  continue to make a talks. I added 100 eur.it seems for me obvious that in Nike shop in big shopping mall no worries about dirty tricks of shadow market.   Arriving at the hotel and recalculating all my purchases, I missed 100 eur. It seems that real professionals work as a salesmen at Nike. Otherwise all Nike products are good and price was good. Be careful when pay cash.

Yo entiendo que en época de Reyes estén ajetreados. Pero he llamado muchas veces al teléfono que sale en internet y no lo cojen. Hay que gente que vive lejos y con una llamada podrían solucionar sus dudas.

El horario está mal. He ido porque en internet pone que abre los domingos y para mi sorpresa estaba cerrado

Buen servicios y fácil parking.
Eso sí lleva abrigo por si acaso suele hacer corrientes de aire frio

Atención al cliente pésima. Pido una devolución de unos zapatos en Efectivo y la cajera sin preguntar lo ingresa en la tarjeta del comprador que no era yo, sin pedir tarjeta del comprador ni nada. Por lo que me quedo si zapatos, sin dinero y sin posibilidad de cambiar por otra cosa. Increíble que cara tiene la empleada.

Perfecto, lo único que en las fechas señaladas hay mucha cola, deberían poner más cajas registradoras.

Encontré a última hora una playeras a mi marido y encima me salió más baratas que otras tiendas de deportes

Al que le gusta Nike, los precios más baratos que en tienda aunque suele ser temporadas anteriores, personalmente me da lo mismo.

Buenas ofertas pero no compres con tarjeta porque si haces una devolución no te devuelven el dinero en tu cuenta hasta casi una semana. Mejor en efectivo.

Great place for goods at bargain prices! There was a 30% discount on top of the discounted price. I got 3 pair of shoes - 2 pairs of Nike RN Flyknits and a pair of Dualtone Racer for less than €100.

El personal, en concreto la encargada podría centrarse más en su trabajo y en atender bien a los clientes.

Muy buenos precios y descuentos, excelente trato, mención especial a Ramírez por su magnífica atención.