Nüwa spa

Realmente súper contenta con el resultado de microblading realizado por Naima (un amor y profesional), te explica bien y escucha tus miedos jejeje. Llevaba tiempo buscando donde porque tenía mis recelos por el resultado final; pero aquí quedé encantada, no puedo estar más contenta con la forma, el tamaño y el color. 100% recomendable. Graciaaaasss

Muy atentas las chicas y cercanas .Recomiendo los tratamientos que hacen al 100%. Y Naima y Lidia son super buenas con los tratamientos que realizan . Más que feliz de poder ponerme bella con ellas .

Me encanto el sitio! Me atendió Shayla y súper agradable simpática y una masajista de maravilla amenazó con volver muy recomendable y abre de miércoles a domingo que es lo ideal para gente que tiene horarios difíciles como yo!

Llevaba años mirando en las redes sitios dónde me hicieran el microblading que yo quería, me costó decidirme, pero creo que elegí el mejor. Tanto Vero, que me lo hizo la primera vez junto con el hidralips; como Nayma, que me hizo el repaso, son unas excelentes profesionales. Me explicaron muy bien todo el procedimiento y siempre pendientes de que yo estuviera bien y cómoda. Estoy encantada con mis cejas, mejor imposible!
Chicas, muchísimas gracias, no dudaré en volver a realizarme cualquier tratamiento con ustedes porque iré con total confianza.

Experiencia de 10. Naima es un amor y las chicas que me atendieron en recepción, también. El tratamiento quedó espectacular, mejor que mis expectativas.

Decir que es espectacular 100% recomendable tanto el personal como el servicio y el trato desde el minuto uno ha sido maravilloso. Dar las gracias por todo y por qué haya sido una experiencia inolvidable, repetiremos sin duda. Un saludo
NOCHE PRIVADA DE SPA

Lo mejor y las mejores.
Súper encantada con las chicas de beauty y del spa. Ayer me hice una limpieza facial con Naima y súper bien, me dejó la cara súper limpia y brillante. Encantadasima con el resultado. Volveré pronto eso está claro.

Hoy tuve el placer de estar en Nüwa beauty me atendió Naima super simpática, profesional, amable, siempre asesorandote en todo momento y haciéndote sentir bien, Una gran profesional.

Organizamos en el Nuwa Spa una fiesta Spa para niñas (10 años). Estaban súper felices y disfrutaron su tiempo. Se arreglaron las uñas, mascarillas de chocolate, pequeña piscina y jacuzzi. Gran experiencia.

Un trato estupendo, fuimos en familia a celebrar el cumple de la peque, lo pasamos súper bien, desconectamos, nos relajamos, ya que el ambiente creado es perfecto, todos los detalles super cuidados para que estuviéramos lo más cómodos posible, sin duda alguna repiteremos.

Trato inmejorable y lugar súper acogedor. Me hice el tratamiento de microblading, iba un tanto insegura ya que era la primera vez y con mil dudas de cómo quedarían. El resultado superó con creces mis expectativas. Jamás imaginé lucir unas cejas tan bonitas. Agradecer infinitamente a Camila su atención y profesionalidad % recomendable

Buenas quiero agradecer por el tratamiento de hidralips a lidia creo que se llama mi memoria está fatal y ya si que no me acuerdo el de la chica que contesta a los mensajes de Instagram por si enorme paciencia conmigo por los cambios de cita siempre atenta la verdad un saludo recomiendo y volveré ️

Me hice la Maderoterapia con Yurena mi terapeuta desde que estaba en la clínica con su padre y cómo bien se dice la experiencia es un grado, Yurena tienes manos santas, esa profesionalidad para trabajar el buen trato hasta en la forma d coger la madera se nota, el próximo mes repito nuevamente y con Yurena, gracias

Me tocó un sorteo de 1 sesión de Maderoterapia.
Cuando llegue al centro, me encuentro con Mar, una profesional de los pies a la cabeza.
Además, un ambiente muy acogedor, todo muy ordenado y bonito.
Mar, ha sido súper atenta en todo momento, además de haberme hecho sentir cómoda desde el principio.
Muchas gracias, volveré seguro!

Desde q entré al centro y hasta q salí m sentí super cómoda la chica de la entrada encantadora y De 0 a 10 un 20 para Camila Castaño, aparte del masaje Lomi Lomi q m encantó, su atención, su profesionalidad el trato y empatía me pareció absolutamente Maravillosa. GRACIAS?

Hoy estuve en el salón Nüwa spa en vecindario en la av de canaria para empezar el local es espectacular me encanto las chicas súper atentas y simpática, ofrecen agüita, Cafe en la espera de la anestesia. Iba con miedo en hacerme el Microblanding pero puedo asegurar que con Naima me sentí como con una amiga súper atenta, delicada trata con un cariño espectacular os la recomiendo al 100x100! Volveré para seguir probando más tratamiento muchas Graciass chicas

Espectacular el servicio y el trato
En especial Camilla fue muy amables y disponible me esplicò todo el tratamiento y me dejó tan Bellas con mis nuevas pestañas que soy muy feliz con el resultado seguro que volveré hacherlo Gracias

Me hice masaje con Yurena.
desde el primer contacto fué cercana y simpatica pero lo mejor de todo fué su profesionalidad y su don especial para dar con tu dolencia. Sin duda volveré a repetir más masajes con ella.
Gracias:)

Me hice el microblading con Karen. Me explicó todo estupendamente y me hizo el diseño de cejas. Una excelente profesional, no me dolió nada el tratamiento y me dejó las cejas perfectas y súper naturales. Totalmente recomendable.

Lidia un encanto, buen trato y buen trabajo!!!

Me hice el microblanding con Karen después de ver muchos de sus trabajos en conocidas y en sus redes, el resultado ha sido espectacular es una gran profesional y súper agradable. Hace unas cejas preciosas y armoniosas 100% recomendable, es la mejor.
En cuanto a la gestión del centro deja bastante que desear (cosa que ya sabia por muchos conocidos que habrían ido), la primera vez que fui llegue 20 min antes, salió la chica después de estar tocando como 15 min me dijeron te quedan 20 min ve a tomarte un café o desayunar ni si quiera me dieron la opción de entrar y esperar no me di la vuelta a mi casa por que quería que Karen me hiciera las cejas, solo piso ese centro por ella.

Gracias Karen!

Espectacular el servicio y el trato de todo el equipo
En especial de Marce y Nayma por dejarme tan Bellas las uñas y los labios con él hidralips, más que feliz con el resultado

Súper contenta con el trabajo de microblading q me hizo lary súper profesional y el sitio me sorprendió porque era un ambiente relajante me sentí muy a gusto encantadisima gracias x todo

Encantadísima con mi segunda sesión de hidralips, realizado por Naima, así como la primera sesión realizada por otra compañera no quedé contenta, en ésta segunda ocasión sí, totalmente recomendado.
Muchas gracias a Naima

Encantada con el trato de todas las profesionales de Nüwa Spa en especial a Naima; gracias a ella he conseguido resultado excelentes y profesionales
He salido muy satisfecha y es una agrado personal que escuche y de soluciones a sus clientas…. Os lo agradezco.

Una experiencia única, el lugar decorado con muy buen gusto, no olvidaron ni un solo detalle, es ideal para parejas, las chicas son un encanto, no les pongo más estrellas porque no se puede

Me hice el tratamiento de hidralips, un tratamiento de hidratación labial que a su vez te deja un volumen sutil.la verdad que fui bastante angustiada por si me dolía, pero la chica que me atendió que se llama Lidia, es un amor, da gusto dejarse asesorar porque todo lo que te dice que vas a experimentar en el proceso del tratamiento es tal cual, la voz que tiene te relaja y te da un trato super bueno y amable. Recomiendo el tratamiento en si por los beneficios y resultados que tienes al momento, y que si pueden lo soliciten con Lidia.

Me encanto, volvería a repetir si me dieran la oportunidad de disfrutar de mis horas pagadas.el chico muy atento, calmado con una atención espectacular pero.decir que la compañera que estuvo, los servicios de relajante de mascarilla facial y exfoliante me puso nerviosa y a mi hija que era por su cumple no disfruto mucho, le creo tensión.ya que lo hacía muy rápido estresada cortando los servícios de forma brusca, no pudimos disfrutar por lo que pagamos que fue mucho, por esto fue una pena no disfrutar lo lindo que podía haber sido. Entramos tarde y nos sacó antes de la hora para poder salir a las 8 y no retrasarse si mi pago es hasta las 8 me dio pena que me echaran "educadamente". Esos servicios es para darlos dentro de la hora pagada pero con calma y relajación. Gracias

Sin duda el trato es increíble. La sesión de maderoterapia más completa que he visto. 90 minutos sin parar y a un precio buenísimo, sobre todo si compras los bonos que tienen disponible.
Súper satisfecha! Lo recomiendo al 100%

Fui en busca de dos bonos para regalar, y la chica que me atendió no tenía mucho interés ni ganas de informarme y orientarme con respecto a la compra.
Se limitaba a contestarme, y nada más. No me daba opciones y no me aclaraba las dudas que tenía en cuanto a las experiencias que ofrecían.
Creo que hay que reforzar el trato al cliente, hablar con más claridad y definitivamente, poner a otra persona que de la bienvenida al lugar, porque con la que tienen, van a tener pérdidas.

Y lo de no realizar pago con tarjeta, deberían de informarlo.

¡Suerte!

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Con respecto a su respuesta:

Mi única intención es informar de lo sucedido para una posible mejora en el futuro.
No entiendo cómo dice con tanta certeza que la recepcionista me atendió “con toda la amabilidad del mundo”, cuando allí solo estábamos ella y yo.
Lo importante aquí no es una “guerrilla” de “a ver quién lleva la razón y quién no”. Lo importante es que yo, como clienta, me he sentido incómoda ante su servicio (que únicamente fue atenderme). Tómeselo como algo constructivo, y no como un ataque.
No sé en qué momento yo salí de allí encantadísima y con los dos bonos (eso no corresponde en absoluto con la realidad).
Ojalá y haber salido de allí contenta y con mis dos bonos.
De igual modo, usted habla en plural, y eso me hace pensar que quizás pueda estar confundiendo casos.
Solo le digo, que YO SALÍ DE ALLÍ CON LAS MANOS VACÍAS, y muy mala sensación con la atención recibida.

Que tenga muy buen día usted también.
Un saludo.

Mi niña no puede ser más feliz con esta experiencia, su cumple, un confinamiento, aplazamos sin ningún problema y cuando xfin llega el día d poder celebrar lo hacen increíble, ekipo insuperable! Volveremos sin lugar a dudas! Solo k keda decir gracias miles d gracias! "insuperables!

El sitio es ideal. Las chicas encantadoras. Y súper profesionales. En mi caso me hice el microblanding y no puedo estar más contenta.
Lo aconsejo 100%.

En cuanto al servicio ha sido encantador, ambas chicas muy amables.
El jacuzzi tenía demasiados productos, cuidado con los ojos, vale mas que te lleves las gafas de bucear, mi pareja y yo estuvimos mas fuera que dentro por el dolor de ojos, por otra parte, cuidado con la bisutería de plata, no avisan que se te puede quedar de color negro.
En el tema de higiene, las zapatillas se usan unos detras de otros, nos las dieron muy húmedas.
Y por último, no hay intimidad ninguna a la hora de cambiarse no había puerta en el baño.

Gracias al sorteo de la sesión de maderoterapia tuve la suerte de conocer esta empresa, la comunicación en todo momento genial, la profesionalidad exquisito, el trato me superencanta, salí muy satisfecha, recomendado 100%

Un equipo de profesionales una limpieza impecable y un trato immejorable y los más importante el tratamiento con total resultado. La chica que me trata Lidia es un encanto 100%seguro100%recomendado

El sitio una maravilla, las chicas tanto Maite como María encantadoras. Por supuesto que repetiré.

Fantástica, la verdad no sé puede pedir más, la atención es muy buena y profesional yo cada vez que voy salgo encantada, lidia tiene unas manos que vamos maravillosas, aparte de su atención es muy buena en su trabajo la verdad trasmite muchas paz, gracias lidia por ser como eres y por el trabajo que haces felicidades a ti y a tus compañeras

Fui a ellos para microblading de cejas, nunca más planifico, la chica tiene poca experiencia, no estoy contenta con cómo se ven mis cejas, ni en color ni en forma, y ​​sobre todo no me gustó que mi corrección fue 5 veces cambio la fecha (la corrección es gratis) la última vez ni me llamaron para preguntarme si me conviene el plazo, solo me mandaron un mensaje que el plazo ha cambiado, muy poco profesional, no lo recomiendo.

Trabajan con mucha profesionalidad y seriedad. Informan al completo del tratamiento a realizar, tanto antes como durante de su realización. Son muy atentas con los clientes, sobre todo con el cuidado de la higiene y desinfección en cada momento. Sin duda trabajan con productos de calidad y saben lo que hacen. Trato fenomenal que genera confianza y comodidad al respecto. Muy contenta y satisfecha con el tratamiento de los hidralips y dermapen. Muchas gracias! Se nota el buen trabajo.

Mi experiencia ha sido y es maravillosa, todo los servicios que requiera que ell@s dispongan no dudaría en realizarlos aquí. Atención exquisita, profesionalidad, seriedad y en particular quiero hacer alusión a Lidia que es encantadora, cariñosa, profesional, un gusto pasar el ratito del tratamiento con ella, te lo hace pasar ameno y cómodo. Recomiendo 100x100

He quedado encantada, fui una vez a masaje y jacuzzi con un pack de regalo y aluciné, entonces me informé de sus servicios y me he hecho el hidralips con ellos, UNA MARAVILLA, el trato, el servicio, Lidia es un amor y la dueña, Noelia, resolutiva a más no poder y un verdadero encanto. Es un equipo maravilloso. Muy recomendado! Los regalos de Reyes de mis familiares son pack de allí sin duda.

Muy feliz fuy con mi pareja muy atentas, amables, todo increíble las instalaciones increíbles como lo preparon todo la verdad que volveremos a repetir sin duda muchas gracias por todo muy amable y muy contentos con está gran experiencia¡! Gran recuerdo mil gracias¡!?

Recomiendo al 100%, hace unos meses fui a un ritual de pareja y salimos encantados con el resto y la intimidad. Ahora estoy con sesiones de maderoterapia y solo puedo dar buenas críticas, mi masajista es Alba y es una gran profesional, simpática, un amor y gran persona de esas personas difícil de encontrar y me alegro de conocer. Voy por mi segundo bono de 10 sesiones y estoy encantadisima son los resultados. El lugar es acogedor, la decoración muy zen y protocolo covid genial. Tengo el placer de conocer a la dueña y debo decir que es una persona que me ha caído genial, es muy simpática y atenta con sus clientas, la verdad estoy contentísima con su trato hacia a mi tanto el de la dueña como el de Alba. También digo que con el resto no he coincidido mucho pero lo poco que si han sido todas muy simpáticas. En general todo maravilloso recomendadisimo, no os arrepentireis.

Jamás he sido atendida con tanta falta de profesionalidad, los tratos hacia el cliente por parte de la encargada, no son para nada los más correctos, carece de conocimientos de atención al público.y Discúlpeme pero eso no es un Spa, es un duplex con una sauna y un jacuzzi, y no tiene las instalaciones adecuadas para recibir tu tratamiento. En lo que me daban el masaje no paraba de sonar el timbre, la masajista paró mi masaje 4 veces. Las reseñas positivas creo que no son del todo reales.

Mi hija se lo paso genial en su cumple ahí, con unas amiguitas. Las chicas encantadoras. Gracias

La chica que lleva la empresa Noe es encantadora, super amable. Yo he estado para maderoterapia y tengo que decir que son unos profesionales, Keyla es la que me ha atendido desde un principio y estoy encantada con los resultados. Lo recomiendo 100%

Bueno he tardado unos días pero aquí va mi valoración un 10 trato impecable profecionales y muy correctos muy recomendable. GRACIAS