Peluquería Mingliu

¡EXPERIENCIA HORRIBLE! ¡AHÓRRATE EL DISGUSTO!
Nula profesionalidad y un trato totalmente irrespetuoso hacia el cliente. Fui a darme el tinte de la raíz y unas mechas con el difuminado correspondiente, y la peluquera y también propietaria del negocio, no solo se equivocó con el color del tinte tanto en la raíz como en las mechas, sino que además el difuminado le quedó horroroso como se puede apreciar en la foto.
Ya en casa con el pelo seco pude ver el desastre y volví para reclamarle que unos meses después, tras salir las canas otra vez, me lo hiciera bien sin cobrarme y empezó a gritarme y a insultarme. Decidí no bajar a su nivel y me fui recordándole que volvería para recibir el servicio por el que había pagado 72€.
Tres meses después, ayer 25 de abril, fui a que me arreglaran la chapuza sin pagar nada, y no solo volvió a negarse y a faltarme el respeto, sino que además se negó a firmar el "no conforme" del requerimiento amistoso que le presenté y que por ley está obligada a firmar. Tuve que llamar a la policía local para que la obligaran a hacerlo, pasando el mal trago que todo esto supone, y perdiendo casi toda la mañana.
No voy a dejarlo así, quiero que a esta señora le quede muy claro que España no es una república bananera y que aquí tenemos derechos y recursos para protegernos ante atropellos como éste. En un mes tengo que volver para que me dé la hoja de reclamaciones y con ella, solicitar en Consumo que le pongan la multa que se merece.
Adjunto las fotos de la chapuza y del requerimiento policial.

Clienta desde hace más de diez años sobre todo de manicura y pedicura,vale la pena pagar un poco mas y que te incluyan masaje,sales como nueva.

Una Experiencia Decepcionante

Desde el momento en que expresé claramente mi preferencia por un corte de pelo específico, la actitud del personal cambió drásticamente.

En lugar de recibir el servicio que esperaba, me encontré con una resistencia inexplicada por parte del peluquero, negándose a cortarme el pelo como le pedí porque decía que como lo había cortado ya estaba bien y que él no me iba a cortar más.

Este comportamiento no solo fue desagradable, sino también inaceptable desde la perspectiva del servicio al cliente. La negativa a adaptarse a las preferencias del cliente demuestra una falta de respeto hacia quienes confían en sus servicios, tanto por parte del personal como de la propietaria.

No solo quedé insatisfecha con el servicio prestado, sino que también me sentí menospreciada como cliente.

La peluquería parece carecer de la atención al cliente esencial para garantizar experiencias positivas, quedando claro que no están a la altura de las expectativas básicas de profesionalismo y atención al cliente.

Me encantó como me quedo. Fue un proceso un poco doloroso pero muy amables. Desde luego volvería. No solo cambio mi color si no también a mi pareja y me encanta lo bien que a quedado. Recomendable y bastante económico. La mujer que nos atendió era siempre sonrisas y motivante. Da muy buenos consejos.

El personal es muy atento y lo mejor es que no necesitas pedir cita hasta ahora siempre me han atendido sin reserva previa

Pésimo servicio, me queman la piel continuamente, a no todo el mundo le vienen bien los masajes y hacen mucho daño cuando te lavan el pelo

Muy profesionales todo el equipo y la jefa muy atenta y profesional, salí muy contenta, repetiré siempre que pueda, gracias

Te peinan y te cortan en seco así que prepárense para los tirones y mi experiencia no vuelvo mas allí el corte no es nada igual lo único que dan bien es el tinte por de demás nada.

Peluquería "low cost" que se ha vuelto en mi local de cabecera tras ir un par de veces de emergencia. Depende del peluquero, el corte será mejor o peor, pero nunca he quedado insatisfecho. El corte es a buen precio y apenas suele haber cola de espera. Recomendable.

Gran servicio, buena atención fan es muy buena en la pedicura y manicura, Ana es muy buena peluquera

Buen trato economico y buenos profesionales liso permamente es perfecto yo cada año una vez

Son peluqueros muy profesionales desde hace muchos años, me gusta mucho peinarme en esta peluqueria, me hago la permanente liso fijo una vez al año aquí, que es de fiar.

No vayan!
Fatal, el alisado permanente (chino)
Fui con el pelo por la cintura me lo hice y me lo carbonizo todo, me lo quemó y se me quedó todo ondulado y con muchísimo volumen, me lo tengo que cortar por los hombros imanginense, después no se quieren hacer cargo ni te devuelven nada!
Muy mal, son muy poco profesionales.

Muy buena peluquería. Quedé satisfecho con el corte de pelo. Muy amable el peluquero. Vuelvo a repetir. Relación calidad precio es excelente.

El peluquero de la foto no trabaja ahí ya. ¡Lástima. Trato correcto, excelente masaje capilar al lavar la cabeza.

Te atienden rápido.
Te hacen masaje relajante cuando te lavan el pelo
Y me encanta el alisado con plancha
Llevo años yendo ahí. Me gusta.

Técnica buena, lo malo es el trato tirones y quemadas con el secador, precios buenos, pero el trato deja mucho que decear.

He ido a la peluquería a hacerme el alisado, me dijeron que tardaban 3 horas y me tuvieron 5 horas y media sin ofrecer ni un vaso de agua. Además el peluquero me quemó varias veces con el secador y la plancha, se lo dije varias veces y no caso me hizo. Además de los tirones de pelo con el cepillo! Todo por no poner suavizante después de lavar el pelo! No la recomiendo en absoluto. La atención es pésima, jamás volveré

Muy buena atención, un trabajo Especial y su jefa es lo mejor del mundo mundial. En general muy amables todos y m dejan mi pelo como les digo. Buenísima

Excelente atención, limpia y muy buen servicio de liso permanente, maravilloso trabajo de tintes y mechas

Me gusta la peluquería, buen precio.
La gente muy buen precio tinte mechas cortar permanente fija