Perfumerías Primor

Le pongo una estrella para poder publicar mi opinión, la tienda bastante descuidada, muchas fragancias que hay en la web, en la tienda no las tienen y cuando le preguntas a alguna empleada, (que son muy desagradables por cierto), no tienen ni idea y tampoco muestran ningún interés en atenderte. Casi no hay probadores de los perfumes, y si hay alguno, este carece del vaporizador que se supone tiene que tener el frasco. He comprado tres veces porque compro la misma fragancia que ya conozco, porque aunque quiera probar otra, no me atrevo puesto que no hay probadores. La tienda en general le faltan muchos productos, por lo que parece hasta media vacía y muy poco orden y limpieza. Y por si fuera poco, hoy compré la fragancia Tous Neón Candy vaporizador,y cuando abrí la caja, estaba manchada por fuera la botella y la tapa, porque se salió el perfume.

Por Dios, hagan un cambio de personal y a las que contraten una entrevista previa para valorar si saben lo que están vendiendo; la mayoría de las que he visto ahí no tienen ni idea de lo que venden, no saben aconsejar y te atienden de mala gana. tengo amigas que saben aconsejar mucho mejor y en paro

Fuimos a comprar un perfume. Nadie nos atendía y en los mostradores no habían precios marcados. Los dependientes nos miraban pero como si nada, éramos los clientes invisibles! Todo hasta que movimos una caja de metalcrilato que portaba los productos para ver los precios de los perfumes. En ese momento y para reprenderme si vino una dependienta corriendo como si la vida se le fuera en ello. Por supuesto la paramos en seco y nos enfrentamos a ella argumentando cada uno de sus berrinches. Fatal. Nos fuimos y compramos el perfume en Fund Grube donde nos atendieron super bien.

La tienda es genial por su variedad se productos. Pero el tema de la caja para pagar, un horror! Una sola persona cobrando y una fila de más 10 clientes.
Tienen que mejorar el proceso de cobro.

La tienda es un espectáculo en cuanto stock, precios.el atendimiento de las chicas maravilloso, ahora un problema que siempre se repite es la caída del sistema a la hora de pagar con tarjeta. Es una vergüenza y un inconveniente bastante grave en la actualidad. Deberían buscar solución. Gracias

Buenos días, mi reseña es únicamente para la dependienta Yaneca, ha sido muy amable, me ha extrañado mucho su actitud, ya que normalmente muchas de sus compañeras y compañeros suelen ser bastante distantes por decirlo de una forma elegante. Tienen que trabajar la atención al cliente. Excepto esta chica que ha sido maravillosa

No pueden ser más bordes las empleadas, así en general. Se supone que además de reponer productos están para atender/asesorar. Hoy le di las buenas tardes a una de ellas antes de hacerle una consulta sobre un producto y ni respondió al saludo ni casi a lo que le pregunté.
La tienda además es estrechísima y con las colas que se forman siempre es imposible pasar de un lado a otro.

El requisito para trabajar aquí se ve que es estar de mal humor y no querer atender al cliente. Siempre te contestan super borde, no es un caso aislado, es siempre. Nunca tienen stock, todo "agotado" pero mil cajas por los pasillos. Sin aire y productos estropeados (compré un serum que estaba caliente y tenía mal olor).

Una chica morena gordita y otra super flaquita con trenza no me hicieron ni caso y se pusieron a hablar entre ellas:/ me quedé fría.

Una cola kilométrica en la caja que satura la tienda y no deja espacio para ver los productos y una sola chica en la cajala zona de los bronceadores no indica el precio de nada, tuve ña desgracia de dar con el dependiente malo me indicó por el aire lo que buscaba ni hola dijo, gra ias a las chicas que me ayudaron, si tienes que hacer tiempo esta es tu tienda

Fuimos hoy a comprar, la tienda era un horno, los productos hasta calientes al cogerlos, no me gusto nada, el calor afecta al producto. Cuando le preguntas a las empleadas donde está algo te dice por allí, poco más que búscalo tu entre tantas cosas que tienen. No lo recomiendo, lastimoso. Si a los dueños no les importa los clientes que hacemos? Pues no ir más. Solo tienen una reseña de (3.4) normal pudiendo tener un (5) y las ventas tenerlas elevadas, con buen personal educado y con calidad de productos, sin estar dañado por el calor, que no me atreví a llevarme nada me dio hasta cosa.

Atendimiento genial, pides ayuda a las dependientes, de la tienda y te aconsejan bien, y los precios estupendos con una gran variedad de productos para el cuidado personal y físico.

Después de varias veces en las que juré no volver por la mala atención, ayer me atendió una dependienta perfectamente, así que la próxima vez preguntaré por ella porque los demás estaban "a lo suyo ".

Compré maquillaje incluyendo uno de ojos y en la caja siempre indican de que no hay cambio, pero claro el producto viene sellado y resulta que no lo puedo abrir ni verificar que esta bueno. En casa, cuando lo abro el marcador está completamente seco y ¿qué hago ahora? Perder casi 7 € de verdad que no es lo que me gustaría, deberían cambiarlo. Espero que sea así, iré a la tienda aunque no me queda nada cerca, espero no perder el viaje, mi tiempo y dinero.

He recogido mi pedido online en tienda, y al abrirlo en mi casa.menuda decepción! A uno de los productos le faltan unos 3 dedos de líquido acondicionador. Me parece una vergüenza y un engaño. Desde luego que no volveré a comprar en su comercio online ni en sus establecimientos tan agobiantes, desordenados y mal atendidos.

Pongo una estrella porque de lo contrario no me permite escribir la reseña.
Un trato nefasto, las empleadas siempre se hallan prestas a desaparecer en cuanto apartes la vista un instante; no quieren atenderte, cero disposición en ayudar. Fui para buscar un corrector y al preguntar donde tenían ubicada la marca me contestaron que ''no la tenían'' y tras ponerme yo a buscar encontré diversos productos de la marca en cuestión; de modo que sí, claro que la tenían. Incluido el corrector que yo quería, y que en ningún momento me ayudaron a buscar. Y si solo fuera esta vez, lo achacaría a que me tocó una incompetente, pero siempre que voy sucede lo mismo; ni saben lo que vende, ni lo que tienen, un auténtico desastre.

Variedad de artículos, ofrecen productos de calidad: perfumería, cosméticos, parafarmacia, peluquería, etc.

Cuenta con firmas extranjeras de productos bio, de India, Bulgaria, Polonia, Corea del Sur, etcétera, con buenos productos a precios muy competitivos.

Personal correcto pero un tanto escaso.
Cada semana reciben mercancía.
A menudo solo hay una caja atendiendo por lo que se suelen formar colas.

Muy ordenado y limpio. Me atendieron y asesoraron estupendamente un placer tratar con dependientas así.

Mala experiencia. Quería probar un perfume, pregunté si tenían un tester para olerlo. La respuesta fue que no, que seguramente alguien se habría llevado la muestra y no iban a abrir otro. Malisima organización.

Worth visiting for great offers or during sales. Some of the staff can communicate in English and are friendly.

Cadena de perfumería que tienen de casi todo pero para mí el atendimiento es un punto negativo, por lo demás todo bien.

Estuve hace unas horas comprando y ahora al llegar a casa y mirar el ticket veo que me han cobrado un producto de más que no me explico cómo puede pasar pero ha pasado, tratamiento solar de 5’90 y claro quien reclama ahora? …tampoco hay un teléfono para llamar para un caso como este, así que revisen al salir cuando lleven varias cosas, nunca me había pasado esto en ningún lado pero una para saber y otra para aprender.

Es una experiencia un tanto desagradable acudir allí. En términos generales primor me gusta por su gran variedad de productos y buenos precios, pero es cierto que la tienda se queda muy pequeña y con la cantidad de gente que hay a diario es casi imposible ver algún producto con tranquilidad. Por otra parte la atención al cliente deja mucho que desear, muy contadas veces alguien atiende como debe ser, por lo general ni las buenas horas te dan y te responden de mal modo cuando preguntas por algún producto. En mi opinión quienes trabajen allí deberían saber al menos lo mínimo de cosmética para que puedan asesorarte.
El día de ayer me pase por la tienda buscando un shampoo específico y al no verlo en las estanterías le pregunté a una chica de cabello corto y me indicó uno que según ella era para cabello graso y puntas secas que era lo que estaba buscando, pero al leerlo (estaba en inglés la descripción) vi que no era lo que ella me había indicado sino que era para otro tipo de cabello.
A otra chica le pregunté por otro producto específico que suelo comprar siempre allí y no lo vi, de muy mala manera respondió: lo que ve es lo que hay y se retiró

La tienda me gusta mucho siempre que entró salgo con cosas.
Si es verdad que últimamente compro por la wed porque sale más barato y tienen ofertas y cada vez que pidas te dan más descuentos y te lo llevan a casa o a tienda donde prefieras

Cadena que sa implantado en la Isla donde encuentras variedad de cosmética, perfumería, productos para el cabello y uñas de marcas renombradas relación precio calidad moderada.
La última vez fui a la que se encuentra ubicada en la Calle Castillo.
Su personal variado hay algunos que son súper encantadores y amables, otros por el contrario te hacen sentir que vas a pedir regalado.

Fui hoy a las 13: 00 hs y muy mala la atención de la dependienta en el pasillo de los perfumes, quería probar la fragancia y no tenían probadores o no quiso buscarlas, tienen variedad y buen precio pero falla la atención al cliente.

Cada vez que entro a esta tienda las trabajadoras, son terribles, atienden malísimo, mi experiencia es siempre la misma cada vez que voy.una sola vez me atendieron perfecto y fue un chico, de resto las trabajadoras son pésimas, mala cara, mal trato, en fin por muy buen precio que tengan! Las trabajadoras me quitan las ganas de entrar.

La tienda muy surtida en todo, menos los empleados. No tienen ni idea de lo que están vendiendo, no tienen conocimientos sobre parafarmacia, le preguntas sobre un producto y te hablan como si fueras su amiga de toda la vida, de malas formas, sin ganas y cuando te das la vuelta ya se están riendo de ti. No me refiero a todas las tiendas de Tenerife, pero si en especial a la de Meridiano y Calle Castillo. Mi humilde consejo es que la empresa contraté a personal cualificado que sepa lo que está vendiendo o que los formen y que estén más al tanto de las personas que tienen ahí trabajando, por qué no es la primera vez que me tratan mal y no me asesoran por qué no tienen ni idea. La próxima vez pido la hoja de reclamaciones.

Visite la tienda de Meridiano y la atención fue muy buena, a pesar que estaban ocupadas me atendieron muy bien.

Es una tienda q visito a menudo a comprar artículos de baño, perfumes, cremas, maquillaje, etc.
En mi ultima visita, pedí muestras y la dependienta de forma muy desagradable me contesto q se lo daban con los perfumes, q casualidad q ese día no compre perfumes pero es q en otras ocasiones he comprado perfumes y tampoco.
Me quede observando y dio muestras, sin llevar perfumes a quien le pareció.
En otras tiendas no me ha pasado. Creo q dar muestras nos da la oportunidad de probar productos y así comprarlos, pero esta claro q esta dependienta los reparte de forma aleatoria.
Otra cosa a tener en cuenta es lo difícil q es ver las cosas por lo estrecho de los pasillos y la iluminación tan grande con la q te mueres de calor, se hace muy difícil comprar, últimamente voy a tiro hecho y ya.

Caos, desorganización y apatía. Eso son los adjetivos que mejor describen mi experiencia en el lugar. No voy a concretar nada ya que para este caso no fue problema de nadie concreto, si no una experiencia global.

Estuve recientemente buscando un regalo concreto para mi mujer. Entre para preguntar por un SET de labiales de YvesSaintLaurent que no es precisamente económico. Desconozco mucho sobre el mundo del maquillaje por lo que necesitaba asesoramiento. Plantado delante del puesto de YSL nadie me atendía. Pregunté a varias chicas y me fueron mandando de unas a otras pero nadie fué capaz de ayudarme. Si no es que estaba ‘dentro’ una, es que estaba sola y no podía ayudarme, o que no era su zona etc… Al final me fui a otra tienda del centro comercial dado que no encontré un mínimo de empatía ante mi desconocimiento de los productos. O vas coges tus cosas y haces cola, o mucha suerte. En la otra tienda que no nombraré por cordialidad a la compañía me trataron perfectamente, y en menos de 5 minutos pude salir con mis producto. Creo que necesitan un poco más de empatía y amabilidad. Eso si, el caos y la desorganización es culpa de la compañía, ya que no vi ninguna chica de brazos cruzados.

Me encanta, muchísima variedad en perfumería, cuidado de la piel, maquillaje etc y precios para todos los bolsillos

En plena campaña de Navidad, la persona que está en caja es la que también envuelve. Colas interminables, le pedí que si podía llamar a alguien para que cobrará y me dijo no.

Hace unos días fui a buscar unos productos al primor del centro comercial meridiano y me atendieron fatal, el personal no sabe de lo que habla y vende artículos sin saber muy bien su uso, por no hablar de la encargada que cuando fui a hablar con ella para que me atendiera no fue capaz ni de mirarme a la cara. Del mismo modo pregunté por unas cremas exfoliantes y lo máximo que hizo la empleada fue señalarmelas. A la hora de pagar pregunté si lo que compraba se podía devolver, la chica me dijo que si e incluso lo consulto con la encargada. Días más tarde fui a devolverlos sin haberlos tocado y me dijeron que sólo se me podían devolver el dinero o hacer un vale cuando días anteriores esas opciones ni las nombraron. Fuimos a hablar con las empleadas de la caja que me atendieron y se limitaron a hablar ellas y llamarme mentirosa. Me gustaba bastante esta tienda pero después del trato recibido no volveré a ir. Por cierto deberían quitar las luces, dan calor y dolor de cabeza, no le gustan a nadie

En la tarde fui a comprar a la tienda y resulta que cuando llegó a casa me encuentro con uno de los productos de los que coge mi hija que está abierto y utilizado.

Horrible el atendimiento en esta tienda, a las empleadas hay que pagarles un plus para que te atiendan porque ni los buenos dias te Dan. Me quedo con la tienda de la orotava mil veces

Hemos ido a la tienda del meridiano, y nos atendió mezulan, destacó de él su simpatía y si paciencia al aconsejarnos un perfume, un buen empleado

Trato pésimo por parte de las dependientas, falta de educación, falta de conocimiento a cerca de los productos. Una pena, no dan ganas de volver.

Decepcionante. Parece que les moleta atender a la gente. Fui buscando un flanker de un perfume muy conocido que no encontraba en ninguna perfumería. Al ver que lo tenían, pedí a la chica poder probarlo antes de comprarlo. Me quedé helada cuando se negó porque, en su opinión, olía igual al original. A pesar de volver a insistir en que quería oler ese específicamente ella cogió el original, lo atomizó en un papel y me lo dio insistiendo en que a ella le olía igual y por eso no iba a sacar el otro para poder probarlo. Que si me gustaba ese me daba la caja del otro para que lo comprara. Me quedé de piedra. Maravilloso trato al cliente.

Me voy muy insatisfecha, he hecho una compra online, la cual compraba un producto eucerin, te daban un mini protector solar de regalo. Y vaya sorpresa no ha llegado nada. Y ellos no se hacen respobles, porque eso no les llegó, que engaño y robo de su parte me parece.

No vuelvo más a la tienda de La Orotava. Compraba desde hace años por los precios y la buena atención pero eso ahora ha cambiado radicalmente. Falta de atención profesional, tickets que no reflejan los artículos comprados, No me comprensa la gasolina invertida en ir a La Orotava.

Todo el mundo sabe que tiene infinidad de productos y el tema precios genial, deben mejorar con urgencia o bien la formación del personal o bien sus condiciones laborales, no sé cuál de las dos falla, en las tres tiendas que tienen en Tenerife la atención es nula y ya la educación brilla por su ausencia, lo de saludar o dar las gracias al pagar nunca, y hoy ya ha sido el colmo en la tienda de las Américas cuando primero pasa una señorita por nosotros con cajas y poco más que nos comemos las cajas y ni perdona ni nada, otra señorita con un spray poniéndoselo a diestro y siniestro rocía a mi hijo en la cara y más de lo mismo ni se giró, es penoso su personal en todos los sentidos, geniales precios pero prefiero pagar algo más y que me hagan sentir que quiero volver a esa tienda.

Es un alucine ver tantos productos y marcas de perfumería, maquillaje y cuidado e higiene en general junto. Te dan ganas de llevártelo todo. Ahora, no caigamos en pensar que todo es máa barato.
Sólo tienes que entrar al hipermercado de la gran superficie donde se encuentea y comparar los precios de los productos que tienen en los dos lados. Los del hiper, claramente más baratos.
No obstante ¡me encanta!

Precios imbatibles. Tiene toda la apariencia de ser un lugar costoso, pero sus precios asombran a cualquiera. Gran variedad de productos y opciones de marcas.

Un local bastante grande con gran variedad de productos de cosmética y belleza.

Un amplio surtido de todo lo relacionado con el cuidado facial y corporal y la belleza, maquillaje, skin care, fragancias etc.

Puedes encontrar de todo y a unos precios muy competitivos.

Totalmente recomendable.

Gran variedad de productos. Estupenda atención por parte del Personal. Muy amables y atentos a todas las cuestiones y dudas. Informacion sobre productos naturales para personas con problemas en dermatología u otros. Precios muy buenos. Relación precio/caludad perfecta.

Sin duda la mejor variedad y mejores precios de los productos, sin embargo en el último mes he notado desabastecimiento de eucerin y la roche.

Visité la tienda por primera vez por recomendación, he ido en busca de un producto, y cada empleada me mandaba de un departamento a otro sin tan siquiera molestarse en buscar bien lo que les estaba pidiendo, y finalmente afirmando no tenerlo, ninguna de las dependientas que me atendió, me ofreció un producto alternativo o me dieron un buen servicio al cliente. Me fui muy decontenta.
Trabajo en atención al cliente y se lo que hay que hacer. Y conmigo, aunque entienda que tengan labores, no tuvieron un buen trato. Al menos el mínimo.

Muy buena la tienda, lástima que tienen una sola cajera y puedes tardar hasta una hora para pagar

Nice beauty shop with a big corner of natural and organic products, k beauty and more. They also have a lot of promotions.

Me encanta la tienda es como el paraíso! Me habían dicho que las chicas no se enteraban de nada y que no ayudaban pero una de ellas CINDY una chica morena siempre me atiende súper bien me explica todo con mucha paciencia y hace k la tienda sea para mi un lugar donde siempre volver. Gracias CINDY por tu atención ojalá siempre estés ahí ️