Santa Barbara Golf and Ocean Club by Diamond Resorts

Super especial todo el resort es enorme, precioso, apartamentos preciosos, limpios, el sofá cómodo, las camas comodísimas de 2x2 enormes, las instalaciones super limpias, el spa genial y la hubicacion inmejorable abres la puerta de la piscina y estás en una cala! Simplemente espectacular

Excelente complejo.
Hemos visitado este complejo varias veces y nunca nos ha decepcionado.
Muy recomendable.

Amo este lugar. No muy concurrido, a sólo unos pasos del océano. Muchas opciones para restaurantes o dirigirse al mercado local.

El hotel no está mal del todo, sobre todo por el precio, es bastante asequible.
Pero es increíble que la entrada sea a partir de las 16: 00 h.y la salida a las 10: 00 h. ADEMÁS, EL PROCESO DE CHECK-IN ES VERGONZOSO, ESTUVIMOS CASI 1 HORA PARA REALIZARLO, Y OTRA HABITACIÓN DE LA FAMILIA MÁS DE 1 HORA.
Eso si, si sales a las 10: 10 h.te cobran 10€ por salir con retraso.
En el check-out, nos atendió un chico muy amable pero su compañera le advirtió, desde el otro puesto de recepción y alzando la voz QUE SALÍAMOS CON RETRASO, QUE TENÍAMOS QUE PAGAR. SIMPLEMENTE UNA VERGUENZA. El problema no es pagar los 10€, son las formas en el atendimiento y que no es de recibo esa política del hotel cuando en recepción te hacen esperar lo que no está escrito.
Somos residentes en la isla y aqui no volveremos.

Apartamento limpio y bien equipado.vecinos ruidosos.
Hermosa vista del océano.
No recomiendo un restaurante local.

Excelente hotel y el personal no lo puedo recomendar. Pasé unos días extremadamente relajantes aquí, incluso recibimos un masaje junto a la piscina. Un gran agradecimiento a Paco, que fue extremadamente servicial y amable. Dado que el hotel es una pequeña cala de playa a menos de 10 metros de distancia, una ubicación impresionante.

Intentaré darle una reseña justa basada en mi propia experiencia. Reservé por una semana, para la luna de miel de mis socios. En primer lugar, comenzaré con los puntos positivos: el hotel en sí es hermoso y la ubicación es impresionante. Para una familia es bastante ideal ya que se puede acceder a todo mediante ascensores. Todo lo que más necesitas lo encontrarás en el hotel. El personal es educado y hospitalario.

Ahora sobre los contras. Al entrar a la habitación teníamos algunas hormigas y parecían venir de algún lugar alrededor del fregadero de la habitación 656. Además, el café viejo de la máquina de café no se recogió. Aparte de eso, la habitación era espaciosa y bonita. El hotel en sí está situado lejos de algunas de las zonas turísticas, es perfecto si buscas alojarte cerca del aeropuerto. Sin embargo, como turista que no conduce, puede resultar caro. Yo personalmente también pagué 260 € en total y del Loro Park y del hotel.

El hotel no me informó que se podían hacer arreglos en el hotel. El taxi que nos cobró originalmente fue llamado por el personal del hotel. Hablé con el personal del hotel para aclarar los precios, pero sentí que me estaban despidiendo. Pero por lo que me han informado es que el personal del hotel y del taxi tienen una buena relación. Me informaron que pagué demasiado pero al mismo tiempo no me compensaron por el problema. Esto en sí mismo es una gran lástima, porque el hotel acaba de explicar que no son responsables de los precios de los taxis.

Yo también diría que el hotel debe dejar los precios más claros para los huéspedes. De ninguna manera alguien debería pagar tanto por viajar. Si llamaron al servicio de taxi en tu hotel, disminuye tu credibilidad

Increíblemente maravilloso hotel!
¡Fueron unas vacaciones en familia inolvidables!
El personal del hotel es sonriente y agradable.
El hotel en sí es muy bonito
Hay una gran piscina en la que los niños también pueden nadar. Piscina pequeña para niños y jacuzzi.
Muchas hamacas: el formato de reservar plaza con antelación. Resultó ser muy conveniente. Porque siempre tienes tu tumbona y no te molestas en buscarla después de la cena.
Pero las toallas de piscina cuestan 4 EUR por 1 toalla durante 7 días.
El hotel dispone de numerosas instalaciones para minusválidos.
Nuestra habitación era muy maravillosa. Dos habitaciones grandes con nueva reforma. Hay de todo en cuanto a menaje: microondas, pava eléctrica, ollas, tostadora, heladera, licuadora, bandeja para alimentos, vajilla y cafetera. Todo esto es nuevo y muy agradable de usar. Dos televisores con muchos canales. Secador de pelo, caja fuerte, plancha.
El hotel tiene un restaurante, una cafetería junto a la piscina y un bar cerca de la recepción.
Hay un parque infantil, una sala infantil está abierta durante el día junto a la piscina.
Hay una tienda de comestibles cerca del hotel, los precios son un poco más altos que en Coviran (una tienda cerca del hotel) y una tienda de recuerdos.
No hay playa de arena ni equipada. Pero hay una playa de guijarros e incluso una escalera cerca de otro hotel para bajar al agua.
Limpieza de habitaciones cada tres días. Limpiado a fondo, me gustó.
El hotel no es ruidoso, la música suena hasta las 23: 00.
En el bar de la piscina de 16.30 a 17.30 "horas felices" dos bebidas por el precio de una (cerveza, cola, fanta, sangría)
Un hotel maravilloso, ¡incluso yo le daría un sólido 4!
Recomiendo

Todo excepcional, grandes habitaciones, personal muy agradable. Hacer hincapié en el personal de piscina, el caballero de las hamacas (Lode) muy amable y respetuoso. MARTÍN, persona genial, trato inmejorable e incrieble. Aquí tienes un amigo. MUCHAS GRACIAS!

Están may bien las habitaciones, en nuestro caso fue una villa y viene equipada con todo lo necesario para que tu estadia sea la mejor, sólo llevar comida y ropa y muchas ganas de divertirte! Las actividades que hacen en el área de la piscina genial y el cine de piscina super para los más pequeños lo único que le falto fue darnos un Itinerario con las actividades diarias que hacen nos enteramos por otro huéspedes y no por el personal.punto negativo por esa parte. El lugar donde se encuentra esta muyyy bien de verdad nos encanto!

Excelente hotel, tanto por el servicio como por las habitaciones, muy cerca del aeropuerto

Destaco ante todo la amabilidad de todo el personal en general, muy atentos y educados
el aparatemento tiene de todo lo necesario, muy limpio y equipado
tiene un mini market muy bien surtido y bien atendido
los precios del restaurante y el bar de la piscina ajustados
volveremos sin duda
totalmente recomendable este sitio

Staying at this hotel right now. What a joke, so many issues. Reported 3 the first day, mould over bathroom being one of them. Spider webs and some pieces of cereal on the kitchen floor, had to clean myself. Nice, €87 a night, good value for money, you can enjoy some housekeeping for that money. Given that their check in time is 4pm and check out is at 10am, you’d think the place would be spotless in 6 hours. Got offered another room because of the issues in the first one, aaand… more problems. Squeaky bed (replaced in no time, but least I wanted to do after the first room is deal with other issues), base of the kitchen tap is all wobbly, kettle is not working. The room is smaller than the one I paid for.

We been there twice. Absolutely friendly helpful staff. We spend there Fantastic time there. Yes really quiet area some shop and restaurant around. Highly recommended!

Personale cordiale, struttura eccezionale.
Un ringraziamento alla receptionista Letizia per la sua disponibilità e professionalità

We arrived at 10 a.m. On my birthday, inspire of prebooking with Diamond and asking for a sea view, Reception were confused and said had no booking for us. In the end, we didn't get into room until 5 p.m. We were absolutely exhausted.
We asked if as it was a birthday celebration if our daughter and son in law could stay in our apartment were told nn.
Such a disappointment what with room delay.

From the moment we were temperature checked at the door, to watching the daily deep clean of the pool area, by a team of about six men, in wellies and pressure washes, to the constant presence of the cleaning staff, we felt totally safe. The friendly staff, the onsite supermarket, the poolside bar, where the Chateaubriand was beautiful, and lasted us two days after you kindly boxed up the large amount, which was left on reaching full. The whole experience was the chill out we so desperately needed! Oh yes, don't let's forget that view.

Staff muito simpatico quartos grandes com kitchnett varanda camas confortáveis TV casa banho muito limpa piscinas para todos gostos supermercado spa ginásio sala de jogos
Muito bom recomendo

Lovely week away in a one bedroom apartment overlooking the sea. Plenty of sunbeds around the pool just a shame not all the bars were open on site due to covid. Also very covid conscience as they took your temp every time you entered and masks had to be worn around the complex

Efficient check in, very helpful front desk personnel, especially Jennifer. Huge complex, lavish amenities. Would return.

Las habitaciones son nuevas y está todo muy limpio la cocina completa, sábanas y toallas buena calidad.
El personal atento y agradable.

The great hotel Barbara Golf and Ocean Club, very pleasant staff and nice atmosphere inside. The hotel is precisely clean and lovely to the clients and kids. They do their best in making the user's staying justified and safety.

Hay una parada de bus cerca y un súper pequeño dentro, otro fuera.no hay playas de arena cerca.se puede ver el amanecer, hacer footing cerca, hay algún comercio y mucho inglés

Buenas habitaciones y el personal amable. No le pongo 5 estrellas pq tienen algunos servicios suspendidos por covid

Trato de recepción muy mala.quisimos quedarnos una noche más y nos dijo que estaba todo completo, cuando el hotel estaba medio vacío.
Por otro lado te cobran fianza de 100 euros.y te la devuelven a los 10 días de haber dejado la estancia.
No se lo recomiendo a nadie.

Fantastic venue, very clean throughout, room was a good size and very tidy. Service was superb, the staff were very friendly and polite and made the stay easy in every way. Highly recommended.

El hotel es increible. Para empezar, para l horas que eran, llegamos muy tarde, y el recepcionista nos atendió, con toda calma y amabilidad. Todo es tal cual se ve en mas fotos. No fake. Muy bien atendidos, incluso hay un súper mercado con un poquito de todo, que viene genial. Es perfecto, tanto para familias, parejas, amigos.etc.muchas gracias por todo!

El complejo está bien, es bonito, pero poco animado.
La zona está casi sin vida, sin playa, y casi todo cerrado. Se ve que que ha pasado por tiempos mejores, pero estos días.
Los apartamentos están muy, muy completos, pero al llegar, estaba con una considerable capa de polvo, y al comentarlo en recepción, la solución que le dieron no fue perceptible.
En el check in bloquean un dinero en tu tarjeta, a modo de fianza y no es una buena forma de empezar. ¿Desconfían de los huéspedes? No me había ocurrido en ningún hotel de Europa.

100 x 100 recomendable, apartamentos enormes, superlimpios y equipadisimos, televisor y aire acondicionado en todas las habitaciones, terrazon.con filtro de agua para poder consumir la del grifo, las hamacas de calidad, en definitiva ESPECTACULAR

Really enjoyed my first ever visit to Tenerife and to this resort. The staff were so friendly and helpful. The room was clean and tidy and had everything you need. I had a studio apartment which was a great size and came with a big balcony. The views are just amazing, the pool was good too. Everything is so clean and the covid-19 protocols made you feel very safe. Id come back any time! Thanks for a lovely comfortable stay, cannot wait to come again one day!

Magnifique hôtel séjour de 14 nuits.
La réception toujours présent. Animation au top malgré la covid 19. Super ambiance. Très propre. Appartement très spacieux. Nous avons eu un appartement face à la piscine et à l'océan quoi de plus reposant Je vous le recommande à 100%. J'espère pouvoir y retourner un jour

Had two weeks here in August/Sept 2021. Very nice area but quite quiet, even during peak. I would recommend hiring a car and exploring. Hotel reception staff and the pool bar staff were lovely and friendly too. Very nice place to stay. Our room was spacious, comfortable and clean.

Guiriland. La chica de recepción es desagradable a más no poder (Saludos Jennifer) y te cobran una fianza que no te devuelven hasta que no han pasado 15 dias laborables. Ni el primer ni último día puedes utilizar la piscina.

Esta muy bien, es bueno, bonito y barato. Pasamos el finde cuatro personas y nos costo 117 eur. La habitación esta muy bien equipada, y la cocina tiene de todo, horno, micro, cafetera, calentador de agua.lo unico que entramos a las 4 de la tarde y tuvimos que dejarlo a las 10 ni siquiera a las 12 y para quedarnos hasta las 6 tuvimos que pagar 45 eur mas.

Acostumbrado a un 4 y 5 estrellas, fuimos aquí. Y vimos cosas positivas y negativas. El apartamento muy limpio y grande, para ser el más barato. Pero, la papelera del baño y el servilletero estaban rotos. La cocina muy bien equipada, hasta lavavajillas, pero el mobiliario un poco estropeados. En el apartamento limpieza, pero en las zonas comunes vivos 6 cucarachas en tres días. La piscina pequeña para un hotel tan grande, pero tenían un spa exterior que está bien.
¿Que si repetiría? No lo sé.

El restaurante de la piscina tenía desayunos muy ricos y a muy buen precio. Las habitaciones limpias, amplias y todo muy nuevo. La ducha grande. Terraza con vistas y amplia, con mesita para poder comer o cenar. Todo el equipamiento de higiene y cocina necesario y limpio. Muy contenta con el precio y la buena calidad, sin duda volveré.

Entrada muy muy tardía (16h) teniendo en cuenta que la mayoría de los aviones llegan a primera a Tenerife, llamamos antes para hacer una entrada antes pagando claro y que sin problema nos dijeron, y al llegar allí que estaban a tope y que no. Así tirados desde primera hora de la mañana hasta las 16h de la tarde con 3 niños pequeños.muy mala atención y servicio en este sentido. Los apartamentos están muy bien, limpios y nuevos, zona de piscina fenomenal también, muy bonito, problema, no hay playa de arena cerca, hay de desplazarse en bus o taxi. Cierran la piscina a las 7 de la tarde, para nosotros, demasiado temprano.

Como aparta hotel está muy bien, las habitaciones completa, wifi, tv, terraza, aire acondicionado lo necesario para hacer vida, está claro que el Covid ha cambiado muchas formas de hacer las cosas.lo peor, la gestion de las hamacas, que hacia que la recepción estuviera colapsada, y la comida del bar, Horroroso, es una pena, pero tienen un super con precios muy aceptables que está muy bien y puedes pedir croisants recién hechos o llevarte un expreso.

My favourite hotel at Tenerife. Not much to do around, but for relaxation- perfect place. Friendly staff, always gives me 1 bedroom instead of studio or studio with ocean view. Nice food and amazing drinks

Pongo una estrella porque hay que ponerla para poder escribir el comentario.
El apartamento bastante bien, en cuanto a instalaciones del hotel deja mucho que desear.
La piscina cierra a las 18: 00 de la tarde, teniendo en cuenta que a esa hora aun hace calor es insuficiente. El bar de esta también cierra a la misma hora, el motivo que nos dan en recepción, por covid. Incomprensible.
El hotel estaba en obras cuando nos hospedamos, creo que han tenido tiempo mas que suficiente para hacerlo.
El check-in es a las 16: 00 de la tarde y el check-out es a las 10: 00 de la mañana, por lo que no tienes margen para disfrutar de las instalaciones.
Para llegar al apartamento necesitas como mínimo un carrito de golf o un mapa y una brújula.
En fin, no lo recomiendo para nada. Podéis ir a otros hoteles de la zona, los cuales serán mas baratos y mejor ubicados para conocer la isla.

Nos ha encantado, lo recomiendo, el atendimiento del diez en recepción y en la piscina. El apartamento super bien, acogedor, tranquilo, se puede descansar muy bien, todo equipado. Volveremos

Empecemos por la hora de entrada las 16.00h y la salida a las 10.00h.
Seguimos por el horario de piscina y el bar de piscina el cual a las 18.00 termina. Esto para atraer a un público español es nefasto.
La habitación que nos han dado tiene unas vistas super chulas, pero para llegar a la habitación además de tener que tener más u brújula hay que cruzar por unas zonas en obra dentro del hotel.
La verdad para mí, el hotel no es nada recomendable. No hay servicios extras.

Me gusto mucho, el complejo, el tema del reciclaje. Estuvo súper, pero el tema d las hamacas nooo, xq las reservaba y cuando iba a buscar las las tenía otra gente, deben ser más serios con eso

Quedé descontenta. En primer lugar no me parece lógico que todas las animaciones sean en inglés, incluso la información que te dan al respeto. He tenido la sensación de que viajamos al extranjero. El horario de la piscina también inglés ya que cerraba a las 7. Por último, a estas alturas que se tenga que pagar por la WiFi no me parece normal cuando hay hostales que tienen este servicio gratis. Las habitaciones amplias y limpias.

En general muy bien, sólo el hecho de que me dieran una encuesta de satisfacción, después de cenar el primer día, para rellenar en la cual me confundí, por que el orden estaba al revés de como yo estoy acostumbrada. Al día siguiente nos pidieron explicaciones, al ver que todo estaba valorado negativamente. Me disculpé por el error y me ofrecí a rellenar otro, pero por lo visto tenía que haberme flagelado.lo pagué caro. Una pena que un par de camareros eclipsen al resto, que eran encantadores.

Excellent place to stay with family or friends. Staffs are so very lovely, from the people in reception who will give you a warm welcome to the people who entertain guests.

Ojo! Habitación con vistas a callejones oscuros, las bajas son húmedas, mal mantenidas, un sinfin de ruidos.un laberinto de hormigón masificado, salida 10h. Un horror, evitar a toda Costa!

Estupenda ubicación. Departamento de Recepción y Consejería muy Eficaz y Amable. Éste Resort está pensado para pasar un mínimo de 3 noches.
Ideal como "una segunda casa". Apartahotel muy completo, cocina completa, ambiente tranquilo y a pocos metros del Mar.
Fantástico Equipo Humano.

Ernesto Garcia, one of the front desk people was extremely helpful! He patiently explained everything from bus routes to different tours to where to get the best fresh market produce.

Genial limpieza y entornos muy cuidados y servicio absoluto, ideal para desconectar y pasar mínimo una semana en un entorno íntimo y a su vez muy bien comunicado. Destaco el servicio con una profesionalidad %. Tienes de todo.

Great value resort. Building going on a bit of a disturbance. Can't use our balcony during the day which is disappointing

Lovely rooms with everything needed and maid service was great! Friendly staff and great facilities. Supermarket is a but pricey but several within 3-4 minutes walk

Un service impeccable, du personnel qui se plie en quatre pour nous renseigner. Des animations pour les petits et grands toit les jours. Des chambres spacieuses et magnifiques

Apartment is great, newly refurbished but alot of work still going on, noise from other apartments been worked on, but everything else is great.

Very nice hotel and accommodation. Good for kids that don't like the water as they can't use air beds and not allowed to jump, dive or splash in water. Hotel prices are reasonable but 2min walk along beach and everything a lot cheaper.i would give 5 star but only the fact that kids can't have fun in pool it spoiled it for my water babies.

Sitio muy tranquilo y acogedor con un personal muy amigable.
El trato es familiar.
Las habitaciones un poco pequeñas.
Esta bien situado
Muy pintoresca la zona exterior por la zona exterior.
Esta un poco alejado de todo.pero la valoración general para este sitio es muy buena dada la relación calidad precio y el ambiente que se respira y el buen trato del personal.
Además de tener cerca varias playas y ser concurrido pero a la vez muy tranquilo.
Recomiendo este sitio a todo el mundo.

Its really good place to stay.but.dont try to taste the food by that restaurant.the food not good.

Sehr. Das Appartment perfekt ausgestattet. Sehr sehr gepflegt die ganze Anlage. Leider hat mir das Barbecue nicht geschmeckt. Aber Freundlichkeit des Personals, der Supermarkt, Pool. Perfekt. Deshalb 5 Sterne.