Santiago Centro Odontologico Casanova

Es mi clínica de confianza. Los profesionales están altamente cualificados que acompañado de su orientación hacia el cliente resulta una experiencia única. Capital humano de gran valor, muy próximo y siempre atento a cualquier detalle y a dar con la solución adecuada. Recomendable 100%.

La actitud que han tenido hoy las recepcionistas de este centro ha sido nefasta y hasta ofensiva. Llamo para pedir una cita, pregunto si por una valoración cobran algo. Me dicen que no, que si llevo la radiografía pues no sería nada.Pues cuando salgo de la consulta donde no me dicen nada, que dura 5 mins, donde me dice que la extracción de los cordales es cosa más de lo que me diga el ortodoncista (ya que tengo pensado ponerme ortodoncia) o el cirujano… me dice la recepcionista que son 30 euros por la valoración. A lo que le digo que a mí no me han informado de eso, se mete a hablar la recepcionista que supuestamente me atendió por teléfono a increpar con mal tono y además a reírse mientras la otra de la otra punta de la mesa también se pone a reírse. Mal educadas….
Nunca más volveré a una clínica donde se falta el respeto al cliente encima riéndose de mí, cuando son ellas las que no explican las cosas.

Llevo años haciéndome limpieza y revisión hay,tengo que decir higienistas son maravillosas muy buenas .Pero los dentistas no mas el Doctor Soja ,le tocaba revisión a mi hija pequeña por el padican ,ni siquiera la miro mando a una higienista yo quería que le hicieran una limpiza y no se la hicieron después de un año la niña sin limpieza dental ,tuve llevarla a otra clinica dental y la niña tenía placa le hicieron la limpieza ,mi sobrino igual revisión también hay lo miro el ,que todo bien y el niño tenía una muela picada.Nada a otra clinica también.

Tras la primera vez que fui, tuve que repetir cuando lo necesité (y lo seguiré haciendo) porque la experiencia, odontológica, ha sido de las mejores que he tenido, sin duda.
El trato del personal muy cercano a la par que profesional y en lo que, a las intervenciones se refieren -en mi caso, extracción de muela del juicio y empaste-, fueron realizadas con sumo cuidado y delicadeza, consiguiendo que, incluso, ni tan siquiera sintiera ningún tipo de dolor, ni durante ni posteriormente a la intervención. Y todo ello, con unos precios muy competitivos, comparándolos con los de otros profesionales del sector.

Es el mejor centro odontólogico al que he ido, atención excelente, muy profesionales, me extrajeron las 4 muelas del juicio en una intervención y no lo podrían haber hecho de mejor manera, tanto la cirugía en si (muy rápida, sin molestia alguna, resultado perfecto), como el tratar de calmar mis nervios. Siempre me ha dado pánico ir al dentista y desde que voy a este no.

A mi me atendieron en este caso Tomas y Alexandra, encantada con el trato.

Maravillosa Doctora (Dña Alicia) excelente auxiliar Tomás. Estoy encantada del trato, profesionalidad, trabajo impecable y ambiente grato y muy cómodo. Enhorabuena por ser cómo son. Los recomendaré encarecidamente.

Excelente servicio desde el primer momento. En la recepción Yohana me ha atendido genial, muy simpática y amable, sin duda una gran profesional, ya que me ha sorprendido sus conocimientos acerca de los tratamientos a pesar de no ser esa su función principal. Por otro lado, durante las intervenciones, he tenido muy buena impresión con los odontólogos, destacando la labor de Soha. Un centro odontológico totalmente recomendable.

Recomiendo totalmente a está clínica odontológica en la que el Dr. Santiago Casanova se ha rodeado de los mejores profesionales. Destacar la labor del Dr. Soha y de mi higienista Macu que me llevan asesorando muchísimo tiempo y que han solucionado cada uno de mis problemas odontológicos con éxito, constancia y profesionalidad. ¡No esperen más y, si lo necesitan, pónganse en sus manos! NO SE ARREPENTIRÁN

Sorprendida con el servicio recibido hoy ante una urgencia. Destacar la rapidez de respuesta del personal de Recepción, y la atención y profesionalidad mostrada por parte de la doctora Alicia y de Tomás. Servicio, eficacia y amabilidad. Totalmente recomendable.

He tenido que acudir varias veces a este centro odontológico y he de destacar la atención del equipo de recepción, en especial a la trabajadora Johana que me atendió de manera muy amable y calmada. Muy contenta con el servicio.

Mi dentista de toda la vida. Trato exquisito tanto por parte de recepción como por parte de los doctores. Destaco el trato y trabajo de la doctora Alicia.

Mi experiencia ha sido la mejor. Había pasado por siete dentistas distintos a lo largo de mi vida y había perdido la esperanza, ya que ninguno supo tener paciencia conmigo. Mi nerviosismo me provocaba un incontrolable reflejo de arcada que dificultaban (o hacían nulas) las labores. De forma muy profesional, solucionaron previamente eso con sesiones con Noemí, una experta logopeda que trabaja con ellos. También especial agradecimiento a Sara y el resto de equipo, que por desgracia no recuerdo los nombres. Gracias a todo eso, he podido arreglarme la boca entera y actualmente en proceso de ortodoncia invisible con muy buenas expectativas.

Voy a valorar una llamada telefónica ya que de ahí no pasó la cosa, y que conste que no me meto a valorar el servicio porque lo desconozco ya que no tuve ocasión de disfrutarlo. Hablamos de hoy 29/12/2021 sobre las 13: 00h algún minuto más. Elegí este centro para solicitar un presupuesto para mi marido y posteriormente para mi por las buenas recomendaciones que me habían dado, pero después de la llamada telefónica que he realizado para solicitar dicha información, he de decir que me he quedado sin ganas por muy profesionales que sean. La señorita o señora que me atendió, era aparentemente simpática, pero en realidad fue muy grosera. Yo por cumplir con el protocolo sanitario, le pregunté si solicitaban el certificado Covid y ella tan impertinente me suelta una pregunta que rozó bastante el atrevimiento y que es algo que le respondí porque en realidad no me importó y quise, pero no era quién para haberme realizado esa pregunta, ya que es algo totalmente personal. Me preguntó si estaba vacunada, pero no me importó decirle que NO y que no lo iba a estar (y no soy negacionista) Cabe destacar que nosotros cumplimos las normas sanitarias a rajatabla, quizás aún más que un vacunado y religiosamente además, somos negativos, y revisados semanalmente. Qué pasa? Que quién tenga pasaporte covid no puede acudir a la clínica siendo positivo? Lo que me avergüenza tremendamente es que los empresarios acepten esta tremenda discriminación hacia los no vacunados que libremente han decidido no hacerlo tanto como el que sí lo ha decidido, porque al fin y al cabo, no salvamos a nadie porque no deja de ser sólo una protección individual, y ni si quiera la tan erróneamente llamada inmunidad que no es como tal y demostrado además. En cualquier caso, la señorita que me atendió en cuanto le dije que no estaba vacunada, ya parecía que estaba hablando con una apestada. No se presten a esa censura que está fuera de la ley y por encima de la constitución española. No es legal y cualquier empresario que lo sepa y tenga claro sus derechos puede apelar a esta medida tan discriminatoria porque la ley lo ampara. De todas formas, no hay mal que por bien no venga, he solicitado ya cita en otra clínica y me da igual lo que tenga que pagar por los tratamientos, afortunadamente el dinero es lo menos que me importa, si con ello me siento a gusto y no discriminada por no estar vacunada. Quiero destacar que aunque hubiese tenido dicho pasaporte, tampoco acudiría a lugares donde me lo soliciten, no sólo porque no es una medida que ayude en nada, sino porque no voy a colaborar con esta gran censura dictatorial que están imponiendo en la sociedad. Saludos y suerte para el futuro.

Equipo de profesionales. Nada más entrar te atienden con una simpatía y una cercanía que hacen que tu paso por el dentista sea mucho mas llevadero. Estoy encantadisima con mi higienista, Macu, hace las limpiezas con mucha delicadeza y tacto preguntando en todo momento si vas bien, preocupándose por ti. 100% recomendado.

Santiago Casanova es para mi el mejor dentista que he conocido. Después de muchas malas experiencias pude dar con un gran profesional, gran persona y además muy ético a la hora de cobrar por su trabajo. Es un lujo ir al dentista y saber que están en buenas manos y que puedes confiar.
Gracias a Santiago y a su Equipo.

NEFASTO, PÉSIMO, MALO! Mucho cuidado, aparentan lo que no son, todo bien hasta que aparezca algún problema. Acudí a este sitio por años y mi salud empeoró. POCO RESPETUOSOS con la intimidad del paciente. Odontólogas Cristina Jiménez González-Casanova y Patricia Hernández-Francés León mala educación, poco respeto, métodos poco eficaces sin soluciones alternativas, poca empatía, no se dan cuenta que el servicio es pago y que trabajan con personas. FALTA DE PROFESIONALIDAD en general! Eso sí, buen equipo de recepción y auxiliares cercanos, más preocupados por el cliente que los propios dentistas, disimulan el desastre que hay detrás. La peor experiencia de mi vida, HORRIBLE, NO LO RECOMIENDO A NADIE!

LLEVE A MI HIJO Y SON LO PEOR! NI SE OS OCURRA PONEROS EN SUS MANOS PARA NINGÚN TIPO DE TRATAMIENTO! MUY BUENAS PALABRAS Y TODO MUY BONITO AL PRINCIPIO PERO DESPUES VIENEN LOS PROBLEMAS, PÉSIMA ATENCIÓN, PÉSIMOS MATERIALES, Y TODO SON PROBLEMAS, ADEMAS SON CARISIMOS, IR A OTRA CLÍNICAS Y NO A ESTA QUE ES UNA ESTAFADORA!