Sixt Alquiler De Coches Aeropuerto De Canarias

La actitud de servicio es muy buena. El auto es muy nuevo y muy bueno. También es muy conveniente recoger y cambiar el auto. Recomendado

El personal fue estupendo. Tuve algunos problemas técnicos con el coche de los que me di cuenta hasta el día siguiente y me cambiaron el coche inmediatamente.

Estafadores. No tenían el coche que solicité cuando llegué, así que tuve que pasar el primer día de mis vacaciones regresando al coche de alquiler para cambiarlo. Después de las vacaciones, me cobraron £400 alegando que me había inscrito en una “cobertura total” a mi llegada. Ya había pagado por adelantado el seguro a todo riesgo, que, incluido el coche, ascendía a 250 libras esterlinas. Pero afirman que, por alguna razón, sentí ganas de gastar £ 400 adicionales para tener un segundo seguro. No se arriesgue a que le roben su dinero arbitrariamente.

Estafa absoluta. Pagamos el seguro a todo riesgo con el precio del coche antes de la llegada. Cuando regresamos a casa después de 5 días, ¡nos cobraron £444! ¡Más que el alquiler de coches! Mi compañero intentó llamarlos y habían bloqueado su número, así que llamé y me dijeron que nos habíamos suscrito a un seguro adicional. ¿Por qué lo haríamos cuando teníamos un seguro a todo riesgo y por qué aceptaríamos pagar casi el doble de lo que costaba el alquiler del coche? Utilizamos regularmente servicios de alquiler en el extranjero y nunca tuvimos este problema. ¡NUNCA los usaremos de nuevo! Encima alquilamos un descapotable y cuando llegamos no tenían. Tuvimos que conducir casi una hora y luego esperar una hora al día siguiente para recoger el coche que elegimos. Perdimos una mañana completa de vacaciones, lo cual, como todos sabemos, es un tiempo valioso perdido. ¡¡TAMPOCO DISCULPAS! ¡¡Evítalo a toda costa!

Alquilar en el aeropuerto de Gran Canaria fue totalmente sencillo. ¿Por qué elegí SIXT? Estaba harto de que las empresas de alquiler de coches baratos intentaran sacarme dinero del bolsillo.
Recoger y dejar fue sencillo y sencillo. Los empleados fueron muy amables. Ya había reservado el coche en Alemania. Se me permitió elegir un coche de la clase. Sin papeleos ni esperas en el sitio. Una recomendación clara para mí. Vuelvo a alquilar en Sixt.

Servicio de alquiler muy profesional. Bonitos coches limpios. Servicio súper rápido. No obligado a contratar un seguro adicional. ¡Muy buena experiencia!

La entrega del coche es un absoluto desastre. Solo quedaban dos alquileres más por completar frente a nosotros y esperamos 45 minutos hasta que llegó nuestro turno. Intentaron vendernos coches alternativos y seguros adicionales y lo hicieron de forma muy sofisticada utilizando los últimos dispositivos electrónicos. El tiro salió mal: los procesos son todo menos rápidos y orientados al cliente. Por cierto: el empleado del mostrador de al lado ('Cicar') tramitó 15 (!) emisiones de vehículos en el mismo periodo de tiempo. Así debe ser, ¡BRAVO!

Amazing and very friendly stuff.
Good and clean car.
Quick pick up and drop off.
I’m recommending to everyone!)

Un trato muy bueno por parte de Pablo. Llegamos pronto pero nos solventaron todo muy rápido. Volveremos.

Be aware that Sixt offer excess insurance cover from AXA online which they later tell you will not cover all excesses and will take ages to payout. We ordered a Golf and got a BMW sport which was much too small for me and only had room for 1 suitcase. This was the worst experience I have ever had with car rental. Sixt sells the customer excess insurance cover during on-line booking, and then when you arrive at their check-in desk tells you that the insurance you have paid for is useless and either takes ages to deal with claims, or never pays out! This cost us another €300. One might ask why we paid this, but I am sure that most customers would not hire a car without fully insuring it for scratches, glass, interior damage etc. I have fully documented this if anyone requires more info.

Top Service, sehr freundlich und transparent. Schöne Fahrzeuge in sehr gutem Zustand. Ich bin immer sehr zufrieden.herzlichen Dank Eduardo!

The employee at the counter was very nice and competent. I felt very comfortable with Sixt and we will certainly choose Sixt again next time. Both the pick up and the return of the vehicle ran without problems. No discussions or any shady people who want to make us responsible for scratches that we have not caused.

Destacar sobre todo el servicio y el trato con el cliente de los trabajadores de la oficina del Aeropuerto de Las Palmas. Todos los empleados fueron súper atentos y amables en la entrega y recogida del vehículo, en especial mención a Raquel que aparte de atendernos fantásticamente nos dio unas recomendaciones geniales para nuestra visita a la isla.

El trato recibido por Raquel inmejorable. Tuvimos un problema con el vehículo, el cual no estaba preparado, y para no hacernos esperar nos consiguió uno rápidamente. Recomendable 10/10

Alles super! Sehr freundliches Personal, gewohnt schnelle und schlanke Abwicklung, Quasi-Neuwagen mit weniger als 10k Kilometern, problemlose Rückgabe.

Alquiler con un seguro básico que incorpora una franquicia muy elevada a fin de ofrecer un seguro alternativo con precio fuera de mercado. No recomiendo.

Como siempre que reservo con ellos la factura final te incluyen cargos extras sin avisarte del motivo. En este caso me indican una hora de entrega totalmente diferente a la que entregue el vehiculo (unas siete horas de diferencia que hacen que te cobren mas). Sigo esperando contestación y que verifiquen realmente la hora de entrega.

Los mayores estafadores que he conocido. Realizan cargos ocultos sin notificarlos, e incluso mienten con los precios para luego cobrarte cosas que no has pedido. Una vez tienen tu tarjeta de crédito, te cobrarán de ahí lo que les plazca.

Pay attention to „special location fee“ they surprise you with during the tedious experience of picking up your key and filling out doubtful contracts (1-2h)

Nous avions loué une voiture chez sixt tous c'est bien passer jusqu'à ce qu'au bout de 10jours sixt nous envoie des rayure qui étais déjà présente et nous facture des dégâts qu'on a pas commis ne réservez pas votre voiture chez eux

SON UNOS ESTAFADORES. Devolví el vehículo en perfecto estado y reporté dos rasguños que ya estaban con fotos del día de retirada con su fecha y hora. Al cabo de dos meses me llega un cargo de 300€ porque según dicen yo soy la responsable. No te dejan leer el contrato de alquiler (te llega horas después) y pone en letra pequeña que debes reportar los daños el día de retirada. Pero tu ya has firmado y te han dado el coche antes. Enserio MUY IMPORTANTE TOMAR FOTOS Y REPORTAR LOS DAÑOS inmediatamente, sino hacen estas cosas porque son unos ratas. La atención telefónica es pésima. Además son carísimos, así que huid lejos

Had ordered a VW Golf and got an almost new one with only 5000 km on it. Pick up and return was smooth. Gloria at the office was very helpful. Note that even if you have chosen no extra insurance when ordering online they will still try to sell you one when picking up, but I think this is pretty normal. Also, for Gran Canaria if you plan to visit the mountains consider an automatic

FUYEZ! Ne réservez pas de voiture la bas, ce sont des escrocs.
J'ai réservé une voiture du 09 au 16 octobre. Je l'ai rendu sans problème. 2 semaines après j'ai reçu un mail de leur part avec des photos de dégâts sur la voiture que je n'ai pas fait.
Depuis ils me harcèlent pour que je paie, facture en pièce jointe.
Heureusement, j'ai fait une vidéo le jour où j'ai eu la voiture mais je ne peux pas leur envoyer par mail car c'est trop lourd.
Ils vont me débiter de 150 euros pour de dégâts que je n'ai pas fait.
C'est INADMISSIBLE. C'EST HONTEUX.

All fine and very friendly staff makes you feel welcome and welcome back as a recurrant customer

Raquel was tremendously nice and sympathetic person. Unfortunately she didn't explain properly the final bill which has let me add an additional basic insurance which cost more then the car rental itself for a week. She made me sign on a tablet where i was not able to see how much of a deposit i was paying and how was the bill settled. That is why i was quite annoyed and irritated when i found out to pay for the additional cost!
Good advice for the future costumers and the current employee go over the bill information preferred on a original paper bill and show the list of charges!

Nice front desk service. Nobody in the garage when we picked up the car and when we returned it again. Nasty of Sixt that their system add 50 € for beeing 45 min late picking up the car. Eventhough the 30 min was in their queing line. Sixt removed the extra 50 € after I complained, but it should never have been added. Also general too expensive.

Lo mejor de todo, la amabilidad de Cintia, que nos atendió perfectamente explicándonos todo lo referente al vehículo y su estado.
Tampoco estuvo nada mal el coche que nos dieron un Audi A3 sedan.
No me gustó mucho la ubicación de su oficina en la terminal, porque si vuelas con Iberia desde Madrid tienes que cruzar de punta punta.
Para la devolución del coche dejar las llaves en un buzón de recogida porque no había personal en la oficina de recogida en el parking, pero nada más que las dejé, me enviaron un mail para confirmar la entrega.

Agence de location que je recommande +
La gestionnaire a été très avenante (en anglais) lors des différentes et opérations (prise en charge et retour du véhicule)

Me ha cobrado un dia de mas y seguro de un dia de mas porque al entregar el coche no habia nadie de ellos y dejamos la llave en una taquilla de devolucion de llaves. Al recibir la factura vi que me daban el coche como entregado 4 horas mas tarde de lo que en realidad lo hice.y por eso, 1 dia mas. He hecho reclamación y por el momento no he recibido ninguna respuesta.

Me tuvieron en el aeropuerto esperando que me pasaran a recoger casi una hora y tres llamadas de teléfono para que fuera alguien.
Un poco caótico

Como siempre fantástico, buen precio y magnífico servicio, el vehículo completamente nuevo, muchas gracias equipo Sixt

Super Service, sehr freundlich, nichts zu bemängeln. Man spricht spanisch (ist klar), französisch und englisch, leider kein deutsch.

Very bad service and very bad experience. My name was incorrectly reported in the system. When you reserve a car at Sixt they promise you a new car but you have a second hand. I booked a Peugeot 3008 but the car was even not existing in their stock. I got a Renault Capture. After a few days there was an alert on the dashboard requesting a revision of the car. The car had a lot of stripes, some of them have been assigned to me when I brought back the car. I had a flight very early in the morning, the agency was not open yet, I dropped the keys in the box and some days later I received an email saying that there were new stripes on the car. I replied that I was very carefull, I havre inspected the car and I have not noticed these stripes. Few days later they requested me 124 euros for this damage. Never go to this rental station if you have the choice go elsewhere.

The Agent at the Station tried to scam us, in the past I had positive experience with Sixt, but our experience in Gran Canaria was horrible.not recommended!

Fix Sixt! Had a very poor experience with sixt. My vehicle’s brakes were not working properly (and added annoyance - there was no wiper fluid) and despite numerous phone calls (never answers the phone) and a visit to their office (empty) I was unable to exchange the vehicle. I guess I could have spent several further hours of my holiday trying to get a decent working car but at some point you just have to accept that some companies aren’t as good as others. Luckily the brakes didn’t fail in the way customer service did! And please - covid was a genuine excuse in March - by now you should have a system in place to handle faulty vehicles. AVOID 0/10

Todo bien, marca muy recomendada y a franquicia 0 así te despreocupado de chapa un saludo y gracias! La chica del mostrador que nos espero hasta las 2: 30 de la mañana muy atenta gracias a ella también un saludo!

Reservé un mercedes clase A, y cuando llegué a recojerlo no estaba disponible, según me dijeron en la oficina me lo cambiaban por un bmw x1 añadiendo seguro a todo riesgo todo por el mismo precio, pero al final me cobraron más caro.

Rent a car muy fiable, trasparente en todos sus procesos de alquiler.

Es mi compañía favorita " Me ayuda a realizar mis sueños"

Atención rápida y muy agradable de los comerciales del aeropuerto de Las Palmas.
Las condiciones del alquiler sin sorpresas y el vehículo a estrenar. Sin duda los tendré preferentes en mi próximo alquiler.

Atención excelente en el aeropuerto de Gran Canaria, hasta nos hicieron un mapa con sitios que visitar y lugares recomendados para comer. El coche nuevo y bien de precio, sin duda repetiría.

Cogimos un coche en las Palmas de Gran Canaria y la verdad que muy bien. Nos atendio Cristina y la atención y el trato fue fantástico. Es la segunda vez que cogo un coche con Sixt y la próxima vez que tenga que alquilar un coche volverá a ser con ellos.

I read many bad reviews after booking my car with them. I arrived to the airport a bit scared about what would happen. I refused to take any insurance, they understood it and offered me an upgrade for a new VW Polo with 16k km, the car was practically new and really good.

Finished my 5 day rental and they reimbursed my 300€ deposit in 3 days.

The girl at the counter in the airport was amazing!

Overall a very good experience.

Gente muy competente y agradable. Mi agencia de viajes hizo las cosas mal y ellos lo solucionaron. A partir de ahora siempre alquilaré los coches en SIXT. Gracias.

Price 150 online you get there at the desk and then they only give you insurance option which lead to being more than the car itself and the your told there's a 300 euro deposit so from 150 online when I got to the desk it went for 150 euro to 684 euro for a small car ridiculous I declined went to cicar a desk beside it got the same style car fully insured for 154 euro in minutes stay away from sixt don't trust it or go near it

En la aplicación un precio y después tienes que contratar un seguro que te cuesta más que el propio alquiler del coche cuando en la aplicacion no sale nada de eso y ya estás obligado a cogerlo con esas condiciones ya que estas sin otro medio de trasporte. No volveré alquilar nada con esta empresa ni se lo recomendare a nadie. Por otra parte recalcar la buena atencion por parte de los trabajadores