SP. Autoreisen S.L.

Magnífica experiencia, alquilamos un C3 Aircross en el aeropuerto de Gran Canaria con Autoreisen y ha resultado ser una elección inmejorable, nos han dado todas las facilidades, para cogerlo fue muy rápido y para dejarlo bastó con dejar las llaves en el buzón, se lo quise dejar a la señorita y decirle donde estaba aparcado pero dijo que no era necesario que dejara las llaves en el buzón y que ya iría su compañero a verlo.

Una muy buena empresa de alquiler de coches.
Así debería ser. Sencillo y fiable. ¡Sin trucos ocultos!

Es la tercera vez que alquilo un coche con ellos y como siempre la atención personal excelente y rápida.
No les doy 5 estrellas, porque los coches tienen poca potencia y a veces parece como que pierden fuerza, pero por lo demás sin duda repetiré.

Sencillo, amigable, competente y sin SBH en caso de daño. Sin límite de edad y precio muy asequible. La mejor empresa de alquiler de coches de la isla.

Otro gran alquiler de estos chicos.
Rápido, sin complicaciones, sin complementos y sin aumento de precios (¡a diferencia de Gold Car!).
Me actualicé a un nuevo VW T Cross con 350 km en el reloj.
Bien recomendado.

Si quieres alquilar un coche en Gran canaria este es el sitio. Facil desde la web, tambien facil la recogida y entrega en el aeropuerto y buenos precios

Empresa de alquiler de coches muy amigable. Todo transcurrió sin complicaciones. Rápido y sin preguntas si lo haces todo online. Definitivamente usaré esta empresa de alquiler de autos.

Recogimos el coche sin esperar mucho tiempo, alquiler sin franquicia ni ningún otro tipo de gasto escondido. Devolución de llaves en la oficina del aeropuerto.

Rented over 2 months ago for 1 week and all without any problems, nice car, all fast and kind women in the office.ps. Office to pick up the keys at late evening was totally in the end on the right side after going out from customs (walk to right and straight to the end, around 3/5minutes), floor the same as international arrives. Will come back for sure

Elijo una categoría de coche y con aire acondicionado, me dan otra inferior, con olor insoportable a tabaco y que no le funciona el aire acondicionado, coches viejos, personal muy desagradable, poco resolutivo, no te dejan cambiar ni pagando un extra, te tienes que ir al parking solo a buscar el coche no explican nada y allí te encuentras la porquería de coche, lo barato sale caro nada que ver con el gran servicio de otras empresas como CICAR, No lo recomiendo

We rented a car from Autoreisen during our trip to the Canary Islands in June 2022, and we couldn't have been happier with the experience. The prices were very good, and the conditions were fair and transparent, with full insurance included. The delivery process was quick and trouble-free, and returning the car was even faster - all we had to do was leave the car at one of the designated rental places, which were easy to find thanks to the signs.

The car itself was clean and well-maintained, with only a couple of scratches on the outside, and I would highly recommend choosing the automatic gearbox option if you plan on driving on the mountain roads in the central and northern parts of the island - it would have made the whole experience much smoother and more enjoyable. What's more, I appreciated the fact that no credit card or deposit was needed, which made the whole rental process much more hassle-free.

Overall, I would highly recommend this company for anyone looking to rent a car in the Canary Islands - the prices, conditions, and service were all top-notch, and made our trip that much more enjoyable.

We used Autoreisen both in Gran Canaria and Tenerife. The online service worked great, reviews are correct that no credit card hold is required.

The pick-up process is probably the smoothest I've ever had. As Autoreisen provides insurance (and I picked up the extra option for 2 eur/day to also cover scratches to wheels/tires), they do not mark any scratches on the usual vehicle image on the contract. After signing the contract and paying, they give out the keys and you're free to go - whole process is 5 minutes tops. To drop the car, it is enough to give the keys to the representative at the service desk.

The biggest downside for us was the cars themselves. We ordered Seat Ibiza in both islands. In Gran Canaria, the Seat Ibiza we received was pretty new (mileage was a few thousand km), but it's headlight stopped working after a few days. Autoreisen replaced the car with another Seat Ibiza. It worked fine, although the trunk fabric cover was broken. In Tenerife, we received a Renault Clio, which was supposed to be a free upgrade from Seat Ibiza, but turned out to be a downgrade. The car really struggled on any uphill, which may have something to do with the warning that 'car must be serviced in 20 days', which was present for the whole week we used it.

Overall, would still recommend Autoreisen for no-nonsense service, just be aware that the cars may be a bit more used and scratched than what you may expect.

Best car rental experience- so nice not to have the hassle of being sold various insurance packages or them trying to scam you with scratches you didn't cause- wish all car rentals were like this!

Sin fianzas ni depósitos ni cosas raras como en los demás, rapidez para recoger, rapidez para devolver, coches a todo riesgo, lo mejorcito de la isla!

Definitely recommend these guys! Full transparency, good prices, helpful staff, and straight to the point:)
Will be using it more times once back in GC

Accueil et retrait du véhicule rapide.les voitures loué sont en bon état. Parfois surclassement.

La mejor compañía de alquiler de coches en las Islas Canarias yo llevo varios años alquilándoles y nunca he tenido ningún problema excelente servicio y atención

Łączny czas bezproblemowego odbioru i zwrotu samochodu to 3 minuty. Wszystko transparentne. Polecam 100%

La atención muy buena, tanto para recoger el coche como entrega ha sido muy rápido y fácil, el coche (citroen c3) no es la mejor opcion para la isla, ya que le cuesta mucho subir por las curvas hasta el centro de la isla, el resto todo genial!

Rapidez y fiabilidad tanto en la reserva como en la entrega.
Siempre en Canarias reservamos con
ellos.

This was the second time we rented from Autoreisen. When paying the fee at the desk, the option of paying by credit card in local currency (euros) or card account currency (non-euro) was given. The desk clerk overheard a conversation between my partner and me about which currency to select, and then she pressed the key - card currency - (she held the visa machine not I) The result meant an! Exorbitant! Currency handling charge was applied. Whatever the opinion about the car hire, clients should be careful not to make payment in their card currency, but in euros, as the Autoreisen applied rate is a real rip off.
As for the car, the company seem to have a relaxed policy about condition of car (We selected full insurance cover). When we received the car, there were a number of small scratches (not mentioned on the issue form). We did no damage during our rental. Car return was hassle free. Generally the car was less clean than at some more mainstream companies, but the use of pay fully up front with no security deposit is a good option, especially for driving in the environment of the Canary Islands, which can be harsh on shiny clean cars. Some servicing would have been needed on the car, the aircon filters didn't smell fresh. Other than that from a mechanical aspect the car functioned well enough.
Given the exchange rate issue mentioned above, we feel ripped off. Yet to see whether that bitter taste will dissuade us using Autoreisen next trip. We'll be sure to opt for local currency, and next time insist that if the desk clerk hits the pay button on the visa machine, that she cancel the payment and redo the process.
One other tip to clients, read the 'terms & conditions' page. Worth to note is art. 14 about "unpaved and dirt roads". Given the condition of roads on the island even roads given a GC road number seem to fall into the excluded categories.

Vehículo, muy usado, saltan chivatos de airbag y cinturones, ruedas cuarteada, problemas al coger el vehículo de presiones en neumaticos

Muy contento con esta empresa!
Coche casi nuevo!
Ningun problema a la hora de recoger y entregar el coche!
Recomendo pagar algo mas por el seguro sin franquicia y despreocupate de todo!
Sin duda repetire con AutoReisen

We always use Autoreisen when coming to Gran Canaria. Every time everything was perfect, very good prices, new cars. Last time we had a small issue with the car and it was replaced almost immediately after my email, delivered straight to our hotel parking. Outstanding customer service.

Modèle de Véhicule réservé par internet conforme à l'arrivée ce qui devient rare. Accueil agréable, véhicule trouvé facilement sur le parking. Auto propre et bien entretenue, tour avant départ à faire par soi-même en autonomie. Tout ça à un prix abordable.

Amazing service from start to finish, we were able to do everything on line before pick up and it was seamless pickup from airport terminal. Car was exactly what we ordered and it’s a wha is in tank at pick up is what you give back. No deposit is required either. Will use again for sure, thank you Autoreisen

2eme fois que je loue au canaries avec cette société les prix sont très attractif les qualités des voitures est sommaire. Mais il faut savoir ce que l'on veut et a ce prix là, ce n'est pas du vol.

Totalmente recomendable. Rápido, sin engaños y sin retenciones de depósito abusivas, siempre que vamos de vacaciones alquilamos coche y puedo decir que es el mejor sitio dónde lo hemos alquilado

Je recommande cette compagnie de location, rapport qualité prix exceptionnel. Bon accueil et récupération et restitution de la voiture très facile.

Muy buena atención por el personal. Los coches serán nuevos estaban todos en perfecto estado y con una limpieza excelente.
Precios bastante competitivos.
Volveré a alquilar con ellos sin ningún género de duda.

I have booked a car with Autoreisen in Grand Canaria 3 times now. Almost perfect and easy. No waing time in Airport. Easy pickup and park the car and hand in the keys. And cars with no problems. But I had reserved a 15-25kg booseter seat and got a much samaller seat in the car. I complained when I returned the car. But they would not give me the 21€ back because I should have called them, and then they would have brought me the correct seat.

Un servicio excelente, alquilamos para varios dias y genial muy comodo y facil.seguro repetiremos.

El precio del coche es inmejorable, el coche de calidad media.
La falta de estrellas la justifico. Una de las chicas que nos atendió, deberia saber que trabaja de cara al público y tiene que mantener las formas, le falta don de gentes.
Es la única pega que le pongo.

Super simpáticos, tuvimos un problema con el coche y enseguida nos ayudaron y nos hicieron las cosas más fáciles. Volveré a contratar con ellos sin dudarlo.

Well floor everywhere downstairs, where they cleaning the cars indoors in a busy public area, I fell and cut my leg open.

Siempre que vamos a Canarias alquilamos con autoreisen, esta era la primera en las Palmas como siempre rapidez, eficacia y precio. Volveremos a alquilar sin duda

Trato excepcional, el coche que alquilé fue un C3 Aircross que estaba super nuevo y en fantástico estado. Seguro a todo riesgo, sin franquicia y el precio más competitivo que encontré.
A destacar, que tras dejar el coche, perdí la cartera. Me atendieron y encontraron la misma rápidamente, apareció el chico incluso corriendo con ella antes de que saliera el vuelo.muchas gracias a todas las personas que estaban el 30 de junio por la tarde.

Every time I try and book a car you have to wait for a return email to always say NOT AVAILABLE. Just advertise what you do have and save us the disappointment. You need to have a better booking system!

Alquilé un Renault Clio con GPS para 4 días, la verdad que muy cómodo y limpio el coche. El interior y exterior estaban perfectos.
El servicio tanto de recogida como posteriormente para dejar el coche es muy eficiente, atentos y amables.

En cuanto a la gasolina te dan el vehículo con el depósito lleno y se entrega con el depósito lleno, hay una Cepsa unos metros antes del parking.

Por ende, muy recomendable esta empresa, sin tomaduras de pelo y un seguro extra por 2€ al día. Lo recomiendo 100%.

Fantastic prices and no hard sell of extra insurance, everything is covered. The car was half full of fuel and we had to return in the same condition. The vehicle was clean, comfortable and well looked after, no hire stickers on the car which is great. We collected from the airport and the reception desk was helpful and efficient. On our return we just dropped off at the rental floor main car park and pop keys at reception at the terminal. If the office is closed they have a key box. To reserve we did not pay until we collected, an additional driver over 25 is free. I highly recommend as we got quotes for triple the amount and lots of add ons. Wish I had heard of them before as could not fault a thing. Thank you for an awesome service.

Este año, respecto al anterior ha subido mucho el precio de los coches, aparte de eso, son muy formales y nunca hemos tenido ningún problema, que no nos lo hayan solucionado, con ellos. Son muy formales

Gran ayuda cuando necesitas vehículo. Aunque la oficina de El Goro, en Gran Canaria, ya está cerrada.

La devolución, hay que entregar el depósito como estaba, NO te devolverá la diferencia si ha puesto más.

Una chica blanca, ojos claros MUY desagradable. Devolví las llaves y ninguna palabra salió de su boca.

Nada de nada

Faltó de todo:
Hola
Qué tal
Como fue los días con ese coche
Gracias
Buen retorno a casa

Zero zero.horrible el trato.

Lamento por la empresa

Saludos cordiales

Guten Morgen
Wieder zurück in Deutschland.
Hatten uns bei Ihnen ein Auto vom 13 bis 23 Dez2021 gemietet.
Vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch an Ihrem Counter und die reibungslose Übergabe des Fahrzeugs.
Ich kann jedem der nach Gran Canaria fliegt diese Autovermietung nur wärmstens empfehlen.
Unschlagbare Preise und sehr freundliches Personal.
Vielen lieben Dank. Sind im Juni wieder da und hoffen auch wieder ein Auto zubekommen. Gruss Thorsten

Para mi la mejor empresa de rent a car, nunca he tenido problemas con ellos y creo que de los mejores precios

Buenos coches de alquiler y precios bastante aceptables. Limpieza de vehículos y asistencia adecuada

Mi experiencia fue positiva, si bien hay que tener ciertos conceptos claros cuando se alquila un coche. Tomar un todo riesgo, que cubra el coche, es vital para tener una estancia tranquila y ese precio debe ir dentro del presupuesto.

El precio fue imbatible, más barato que CICAR, incluso con los 24e extras del seguro, ya que subiendo a un mirador, con una carretera a medio asfaltar tuvé un pequeño rasguño en el tapacubos que hubiera sido 150e a pagar. Un abuso? Si, pero son empresas no ONG'S.

Me dejaron un Citroen C3 relativamente nuevo, gasolina le saque un consumo de 5'7. Hice alrededor de 1320 kms, y fueron 63 euros de gasolina y 5e que dejé de más por calcular algo mal debido a estar acostumbrado a los precios de península, si bien, debo dejar un consejo.en el contrato marcaba 1/2, me dijo el empleado que no eran rigurosos con el control de gasolina, que lo dejara más o menos como estaba pero siempre es mejor curarse en salud y dejar un par de euros más tampoco va a suponer una perdida grande.

Puntos a mejorar, pues creo que la tramitación de la reserva debería ser más rápida, recomendé Autoreisen a un amigo y no le confirmaron hasta
pasadas 3 horas cuando lo necesitaba urgentemente. Y el tema gasolina ser más estricto y claro.

Si el precio es combativo, volveré a alquilar con ellos en Canarias sin duda.

El sistema que tienen para alquilar coches es nefasto. Tienes que hacer la reserva por la página web y luego esperar que te confirmen por correo si está aceptado o no. En el caso de ser denegado porque no tengan el coche elegido para alquilar, no son capaces de ofrecerte otro coche, aunque tengas que pagar más dinero, sino que tienes que volver a hacer la reserva con un modelo diferente y volver a esperar que te confirmen, a ver si hay suerte (palabras textuales). Llamas a la oficina donde quieres alquilar el vehículo y no saben nada. Llamas a la central y peor aún, ya que, además de no resolver nada, me atendió un señor bastante maleducado que no me dejó terminar de hablar, directamente, me remitió a la página web, con un tono bastante elevado y chulesco. Un desastre total. Y eso que me dejé guiar por los buenos comentarios de amabilidad del personal y la relación calidad-precio del servicio, pero en mi caso la atención y el servicio deja mucho que desear. Hay muchas otras empresas de alquiler de coches que tampoco te piden fianza y los precios y coches son similares, diciéndote al momento si tienen vehículos disponibles o sino, te buscan otro, incluso puedes tramitarlo por teléfono, dando más facilidades que esta empresa. Ya es la segunda vez que tengo algún tipo de percance con ellos de este tipo y ya no repito más.

Mal las letras pekeñas.no tengo tarjeta de crédito y cuando cancelé la reserva me cobraron 40, euros que derecho tení ustedes para cobrar 40euros sin ninguna razón si vuestros empleados no creo que cobran 40euros al día

Vehículos económicos pero algo antiguos.lo peor que olía a tabaco y no fumo, me ofrecieron cambiarlo pero no me quedaba de paso

Great renting experience, appart from a having to book online first and wait for a confirmation even thought you are at the rental desk:) but that wasnt a big deal. Just make sure you book it before your flight and it will be ready when you arrive. Everything else was just smooth and easy. We could extend the rental online and the insurance that is included is covering most of the stuff

He sido cliente de ellos y la última vez me dejaron tirada en el aeropuerto la antipática de la dependienta.
Recomiendo cicar que es igual de precio y no tienes que pagar con tarjeta puedes en efectivo y super amables

Muy buen servicio. Hubo cola, pero muy eficientemente gestionada por la chica. Personal encantador, siempre sonriente. El coche que me tocó, aunque no era último modelo; muy bien cuidado. Sin fianza ni franquicia de ningún tipo. En general, muy muy buena experiencia.

Es la primera vez que alquilo con esta compañía y la verdad que muy bien.atención del personal y coches en mi caso Citroen C3 a buen precio nuevo y muy limpio.a seguir así!

The best! Difficile de trouver mieux! C'est la deuxième fois que je loue une voiture chez eux! Voitures presque neuves et a un prix très abordable. Rien à voir avec les autres compagnies qu'on trouve en Espagne. Je recommande!

Most likely best car-renting experience I had till today. Taking car - 10 minutes, returning car - 5 mins. The fact that I actually took time to write this review should make anyone highly consider using Autoreisen service. Also the price/value is highly attractive.

Nos lo recomiendó la agencia de viajes para poder disponer de coche de alquiler en la visita a la isla de Gran Canaria y ha sido todo un éxito.
Para visitar la isla con un niño de año y medio, nos ha sido casi imprescindible disponer de coche casi todos los días.
Lo ideal es contratar online unos días antes de la llegada. Una vez en el aeropuerto te diriges a la ventanilla y en pocos minutos ya tienes las llaves del coche.
No es necesario tarjeta de crédito y no hacen ningún cargo por franquicia ni por depósito.
Los precios son muy asequibles, muy baratos en comparación con otras agencias de alquiler. En cualquier caso mucho más económico que en la península.
El coche estaba muy cuidado, limpio y listo para arrancar. Al viajar con un niño, puedes incluir la silla de manera gratuita, lo cual es todo un detalle.
Por poner una pega, cuando recogimos el coche la silla estaba sin montar, y para alguien que no esté familiarizado con este tipo de sillas la colocación puede llevarle un rato.
La silla de niño no es que sea la más segura del mercado, pero hace su función.
Para devolver el coche lo aparcas en el aparcamiento del aeropuerto detidnado a agencias de alquiler y entregas la llave en la ventanilla, todo muy fácil y rápido.

Pour moi c'est la meilleur compagnie de location de voitures aux canaries
et sans caution ni empreinte de carte bancaire

ca fait plusieurs fois que je passe par eux (3 ou 4). Les prix sont ultra competitifs, et chaque fois j'ai ete surclassé (cette fois ci une C4 Cactus au lieu d'une C3, la fois precedente une Golf au lieu d'une C3)

pour etre tranquille je prend l'assurance totale qui ne coute que 2€ de plus par jour.

Apres avoir réservé sur leur site (sans rien payer d'avance ni meme indiquer sa carte bancaire), une fois sur place au guichet en 5mn on recupere les clés de la voiture

au retour jamais de probleme, on met la voiture dans un emplacement de retour sur le parking, on passe au guichet et on rend les clés

si tous les loueurs de voitures etaient comme cela dans le monde, cela serait le reve.

(cette fois ci j'ai eu un petit soucis avec un pneu qui se degonflait sur ma voiture, j'ai appele on m'a dit de passer pr me changer ma voiture, et j'aidonc eu une autre C4 Cactus)

Rápidos en la entrega y la recogida, todo muy bien señalizado, vehículo en perfecto estado, precio económico. Perfecto

Super gute Autovermietung. Schnelle Abwicklung, mit Schlüsselausgabe und Hinweis wo das Auto steht, ca. 6-8 Minuten incl. Wartezeit (Einer war vor mir).
Online Vorgebucht, dadurch sind meine Daten schon vor Ort. Perso abgeben, Ausdruck gemacht, unterschreiben und Fertig.
11 Tage einen SEAT Ibiza, zusätzlich Versicherung von 22 € mit gemietet, 128€ Endpreis. Auto Super und recht Neu.
(die zusätzliche Versicherung mache ich in Zukunft nicht mehr).
Keine Kaution, bezahlen vor Ort mit zb. EC Karte. Einfach Top.

Desde que vengo por trabajo a Gran Canaria siempre alquiló el vehículo con ellos.la atención es más que agradable y profesional, los coches esta bastante cuidados y tienen los precios muy asequibles.un gustazo de disfrutar de un servicio así.

Difficile de trouver mieux tant tout est conforme à nos attentes.
Pour visiter l'ile, je vous conseille vivement de prendre une voiture avec boite auto, chose que je n'ai pas faite en réservant mais j'ai pu changé dès le lendemain sans aucun problème.
Je recommande sans aucun problème

Awesome cat rental service at GC airport no deposit required and cheap! Definitely hire a car to see the most of GC on your holiday

Extra très professionnel.on ma voler mon sac avec papier et clef de voiture. J ai appelé. Il m on ramener une autre voiture.prix extra avec assurance tout compris.personnel à l écoute encore bravo

Per chi vuole neggiare un auto per le vacanze molto economico lo consiglio vivamente, auto nuove di ultima tecnologia, personale cortese e compagnia affidabile sempre attenta alle esigenze del cliente

Great service, great cars no problems at all. Just book on line, collect from the airport took 5 minutes. Took even less to return the car.

El mejor precio, coche sin problemas. Totalmente recomendable. Todo muy sencillo sobre todo la entrega