Sprinter

Desastre de organización, esperé un buen rato por la zapatilla, otro buen rato en caja (sólo un cajera y no muy rápida) y cuando fui a pagar y comprobé, estaba destallada. Fui otro dia y lo mismo, en caja un desastre, colas y muy lentas.

No recomiendo comprar en ésta tienda ya q no son serios a la hora d cambios y devoluciones, compre varias cosas y fuy a devolver unos calcetines ya q al paquete le faltaba 1, no un par.1 solo calcetín, y la contestación de su encargada fue decirme q en las cámaras se ve
como yo me los llevo todos( awita con la cámara que enfoca los calcetines y los cuenta por unidad) verdaderamente creen que yo voy a ir a devolver unos calcetines de 6.99 y me voy a quedar con una unidad?
De vergüenza,

La atención de la cajera un poco más morenita de piel medio simpática. Me parece fatal que pidas algo por la app y lo primero que no envíen a canarias, vale lo pido y me lo llevan a Madrid a casa de mi padre. Voy a hacer la devolución del artículo en esta tienda y después de esperar la cola, me dice la chica que no! Las compras de Madrid devoluciones en Madrid…. Ahora que hago voy solo expresamente a cambiarlo allí. Fatal. Por cierto trabajen un poco más porque la tienda vacía…. Detrás de un chándal desde principios de diciembre y a día de hoy ni lo tienen y te hacen ir un día y otro día para ver si han sacado la mercancía. Poquísima mercancía y poca variedad o ninguna variedad de una temporada a otra. Fatal. Arreglen el tema de poder comprar y hacer devolución en canarias.

Hoy he ido a comprar una zapa de football el servicio patético le pregunté a un empleado apoyado a la pared no podíaatender a dos personas a la vez si Vete para un lado para el otro si ese no es el chico si no es otro de departamento a ver si los enseñamos a atender a varias personas a la vez y mejor servicio

La tienda está muy bien y la chica que estaba cerca de los probadores fue muy simpática, aunque lamentablemente no recuerdo su nombre. Lo malo fue que tuvimos que hacer una cola de 15 minutos cuando sólo había una persona por delante de nosotros para hacer una devolución. Al tocar el turno, ni siquiera se escuchó un "disculpe la espera" o cualquier otra frase por parte de la empleada Judith y poniendo encima mala cara. Decepcionante.

Me cobraron un pack a pieza suelta y no me dijeron nada, ademas de que los dependientes estan hablando entre ellos en vez de molestarse en ayudar a la gente

Trato fatal luego comprar unas zapatillas, esperar mi cola para pagar tuve que esperar otra para facturar me parece pesimo ademas tuve que esperar que la señora que me lo hiciera se desocupara.
Pesimo

Compré un reloj que no funcionaba 15 días después sigo esperando una solución, quedaron en llamarme y sigo esperando al igual que la solución, llamar imposible el teléfono siempre está apagado y va por la 3 vez que tengo que ir hasta allí por un reloj y su poca eficiencia.

Intenté comprar zapatos pero parece que son sólo para exhibir. Te traen uno a la vez y te hacen esperar 15 min para conseguir el segundo. No es así como quiero comprar zapatos.

Algo se puede encontrar. Tienen algunas marcas como Nike, Adidas y Fila a buen precio. Eso sí, no son los últimos modelos ni los más exclusivos de tales marcas, pero algunos conjuntos de chándales básicos están bastante bien.

Vengo aqui cada dos años (el tiempo en que tardo en olvidarme de la experiencia anterior) y siempre es igual. Solo hay una caja abierta y para pagar tardas muchiiisimo. Desquiciante

Buenas, mucha gente trabajando y nadie dedicado a atender clientes. Me cansé de esperar que vinieran con la talla de una zapatilla y me fui. En la planta baja en su competencia en 5 minutos me atendieron y cobraron a pesar de que la proporción trabajadores por clientes era menor.

Me gusta comprar en esta tienda por la variedad de productos y precios, pero la atención del personal deja mucho que desear salvo muy pocas excepciones. Hay mucho personal, pero no pueden atenderte porque están hablando entre ellos, organizando turnos de descanso, ordenando. Esta tarde solo había una caja abierta y una cola inmensa. Al llegar mi turno pregunto la razón (porque además estaban creando caos una preguntando y solo una cobrando) y me contestan ofendidas. Creo que siempre se puede mejorar, pero hay que querer y aceptar la crítica, más cuando repito, soy clienta habitual y me gusta Sprinter. Muy maleducada y desganada la encargada rubia que había en caja. Son la cara visible del negocio, es un error descuidar tanto esta parte.

No disponen de servicio web para Canarias. La pagina muestra productos de peninsula y no hay posibilidad para los canarios de compra on line, ni siquiera con recogida en tienda fisica. MUY MAL

¿Por dónde empezar?
Según entro, encuentro las zapatillas que quiero. Como no veo personal, voy hacía la caja para que me las cobren. Antes de llegar, un chico de la tienda (con el pelo largo, rizado y moñito) me grita desde lejos: ¿Quieres esas zapatillas? Busca a mi compañera y que te las cobre. Obviamente a gritos, ya que no se ha acercado en ningún momento…
Busco a su compañera, (rubia de ojos claros y con problemas evidentes para hablar y caminar a la vez) me dice escuetamente: Ven.
Yo la sigo y le informo de que también quiero una pala de padel y el 43 de ese modelo de zapatillas. Ella me dice: vale, sujeta (a la zapatilla que tenía en la mano) ya que debe ser que hablar y sostener una zapatilla mientras se atusa el pelo no es compatible.
Acto seguido me envía a la caja a que me la cobren, de la pala de padel, por supuesto no se ha acordado… En ningún momento existe el “buenos días” “gracias” “hola”…
Al menos la chica de la caja ha sido medianamente solvente y educada.
DE VERDAD QUE NO ENTIENDO que personal de RRHH contrata a esta gente con el paro que hay…
Resumen: nunca había entrado a SPRINTER
Spoiler: no lo volveré a hacer

Encantado siempre con los precios y la variedad de tenis de este lugar. El atendimiento un 10. Y las ofertas en chándal de niños están siempre.

Hoy fui a buscar unas playeras junto a mi esposa, la verdad de no ser por ella no hubiera comprado, la atención que recibí por parte del vendedor "lo poco que atendió por qué estuvo ausente" fue tan deficiente, horrorosa que jamás volveré a recomendar este lugar prácticamente me tocó buscarlo por la tienda y peor que lo encontré hablando con sus compañeras al finalizar la entregar la caja de playeras a la chica de las caja la TIRO de vendedor 0 por qué no puede ser menos que lastima que tengan vendedores tan poco cualificados