SUN PROPERTY

Definitivamente recomendaría alojarse en este complejo. No tendrá ningún mostrador de facturación, ni persona en el hotel, ni dónde dejar su equipaje si tiene un vuelo tarde. Tenga esto en cuenta, pero obtendrá un complejo muy tranquilo con una piscina enorme y muchas tumbonas. La mayoría son residentes aquí, pero nos encantó. El chico de la piscina se pone de mal humor si olvidas tu pase para la piscina, así que recuérdalo todos los días, ya que él lo revisará. También hay un loro muy, muy ruidoso que grazna todo el día en el balcón de un residente, así que eso es lo que se tiene en cuenta. El apartamento es de alquiler privado, por lo que verá sus pertenencias en armarios cerrados con llave. Es muy, muy anticuado y oscuro, sin embargo, si puedes superar esto y lo hicimos, el balcón, la ubicación, los bares, los restaurantes y la parada de autobús al aeropuerto lo compensan y nos alojaríamos aquí de nuevo.

La comunicación de los agentes fue excelente. Estuvieron allí tan pronto como llegamos a la propiedad. Personal muy servicial. La propiedad estaba muy limpia y tenía las instalaciones que necesitas. No usamos la cocina, pero si quieres hacer autoservicio, tienes todo lo que necesitas. La vista era maravillosa. Vistas a la playa y la montaña. Además, estabas cerca de toda la vida nocturna, lo cual fue útil para mi hijo. Estaba encantado de no necesitar tomar un taxi. La playa está a sólo un par de minutos a pie. Las camas eran muy cómodas. Wifi incluido. Altamente recomendado

¡Una estafa!

El apartamento real (539 Marina Palace) no se parecía en nada a lo que se anunciaba en las fotografías. El apartamento apestaba y estaba en un estado terrible, es decir, inodoro roto, grandes manchas de óxido, moho en la pared y pedazos del techo desmoronándose y cucarachas en el baño.

El edificio en sí daba miedo, por decir lo menos. Cables sueltos, grandes trozos de pared y techo desmoronados, cigarrillos y porros en el suelo tremendamente sucio (compruébelo usted mismo en las fotos). Durante la noche, los vecinos olían repugnantemente a humo (probablemente marihuana u otras drogas). Nuestros dos hijos tenían problemas respiratorios y simplemente nos escapamos después de solo 10 horas desde el check-in.

Sun Property incluso se negó a reembolsar el dinero porque "no creen que estos motivos sean suficientes".

Una pesadilla absoluta y un servicio al cliente realmente horrible.

El piso dejaba que desear. Para dos personas está bien pero si va un tercero el sofá cama estaba sucio (pelos) y era un poco incómodo, a parte no dejaron almohada para la persona del salón. No hay persiana así que entra toda la luz, las puertas del baño no cerraban bien, por lo que pasamos todo el finde con las puertas abiertas. Y cuando nos dieron el piso el calentador estaba desenchufado.

Al llegar nos recibió un amable empleado de Sun Property que nos mostró la propiedad y nos explicó cómo funcionaba todo. La villa cumplió con nuestras expectativas. Cuando nos comunicamos con Sun Property durante nuestra estadía, fuimos atendidos y ayudados de inmediato. Su servicio hizo que nuestra estancia fuera sin preocupaciones.

El apartamento limpio y céntrico necesita urgentemente un sofá nuevo, ya que todo lo que hizo fue chirriar y chirriar, pero por lo demás está bien.

Excelente estancia en el apartamento.todo está ahí para sentirte bien. La cama es realmente muy cómoda. Anfitrión muy acogedor. ¡Recomendamos encarecidamente este alojamiento!

Esto habría sido una puntuación de 5 si no fuera por el olor desagradable de los baños del apartamento. Los propietarios deben hacer algo. El olor era tan fuerte en el baño de arriba que tuvimos que salir del dormitorio.al segundo dormitorio de abajo. Dejamos la puerta de la terraza abierta tanto como pudimos mientras estábamos dentro, pero el olor era peor por la noche.
La ubicación y las vistas desde la terraza y el balcón eran fabulosas. Tenían una cocina bien equipada con todo lo que necesitábamos y una cómoda sala de estar. Las camas eran muy cómodas. Los jardines y la piscina estaban muy bien cuidados.
La cerradura de la puerta principal estaba muy deteriorada y nos preocupaba que se rompiera, ¡afortunadamente no fue así mientras estábamos allí! La luz del techo de la cocina y las luces del balcón no funcionaban y las lámparas de la mesita de noche de la habitación doble estaban rotas, por lo que se necesita algo de mantenimiento.

La villa estaba limpia y era muy espaciosa, el área de la piscina necesita una actualización ya que el área de césped estaba muy deteriorada y desordenada. Cucarachas encontradas en algunas habitaciones, lámparas sin bombillas. Sin embargo, el principal problema de esta villa es la zona en la que se encuentra, en lo alto de una colina muy empinada y un camino de entrada muy peligroso. Definitivamente necesita alquilar un automóvil para esta villa, ya que nos resultó imposible conseguir un taxi que viniera hasta nosotros, una caminata muy larga hasta el área principal todos los días y subir una colina más empinada hasta la tienda local. Diría que la posición de esta villa arruinó mi estancia.

Apartamento muy bien situado en una zona tranquila y en el centro de la ciudad y además muy limpio.creo que volveremos

We had to start the holiday by cleaning the villa ourselves, even though the 'cleaners' had just been. There were spliff ends on the floor and marijuana edibles left in the fridge. There's now an ongoing dispute with them as they've tried taking more money out of my account.which I've seen by other reviews that this is a reccuring situation. Shambles of a company. I can only advise to read the other reviews and book with someone else. We won't be using them again.

Sob unos estafadores venden un apartamento en rocas rojas por 300.000 euros por favor q vivo en ese lugar y ustedes estáis subiendo los precios por encima de lo normal usureros

Do not use this company. To say they are cowboys is an understatement!

We arrived at a very poorly maintained villa that had severe damp issues, non-operational AC that leaked internally very badly and a kitchen sink that was not connected to the plumbing. The swimming pool was dirty, not enough crockery for the amount of occupants, not enough serving dishes, not enough outside seating, exposed live wiring. External shutters that could not be opened, leaving bedrooms like a cave. A vehicle gate that would not shut so the property could not be secured. Vertical tile cladding falling off from around the pool.

This is not an extensive list but you get an idea of the big issues.

We contacted the agent numerous times via WhatsApp and email. They refused to visit the property to understand our issues. They sent some extra plates and a maintenance man attended for half an hour who only fixed one door and tried cleaned the pool.

The leaking AC had damaged a door frame which lead to the door being stuck shut with a child inside and no other way of entering the room as the outside shutter was broken and would not open. They still would not come out to help, during this emergency!

They would not offer any alternative accommodation and were not willing to provide a refund.

Avoid!

I wish I could give this house 0 stars. We were all thrilled thinking about staying in this house after seeing the photos online. But I was shocked at the filth of this swamp when we got there, not at all like what we had seen in the photos.

Abbiamo affittato un appartamento en El Cortijo 5 abbiamo soggiornato per 10 giorni eravamo in 4 e ci siamo trovate molto bene.
Pulizia ok appartamento confortevole con due bagni più lavatrice.
Anna è stata super cordiale e disponibile con noi.
Ci ritorneremo sicuramente!

Hemos pasado un fin de semana extraordinario. Los apartamentos coquetos, limpios y con todo lo necesario. La piscina es preciosa y lo mejor de todo es que es climatizada. La zona de barbacoa con comedor al aire libre es un punto a favor para poder comer en familia aunque cada uno disponga de su apartamento individual. Agradecer a Jason particularmente por el trato que nos ha dado, siempre muy servicial.

Fantástica experiencia! Apartamentos muy acogedores, muy limpios y complementamente equipados, no falta detalle, trato y atención inmejorables por parte de Jason. Muchas gracias!

I rented an apartment a Torres de Yomeli (Y 12G). The building itself looked a bit oldish but the apartment was fully and newly refurbished. Very comfy, clean and with a nice view. Nice to have some food to cook something quick on arrival. The fiber internet was pretty good; we were 2 people remote-working, with lots of calls and meetings and it all went fine. The speed was up to 30 mbps, though it failed the last day. Roberto was very friendly and helpful

Lo recomendaría a cualquiera, sitio con todo lo necesario para pasar unos días increíbles. Equipado con todas las comodidades y con un personal, en especial Jason, que hacen que la estancia sea más agradable aún. Muchas gracias por todo! Repetiremos seguro!

The apartment that we booked in Playa las Americas has an amazing view, very clean, a few steps from the beach and 15 minute to the airport. The host was very pleasant and explained everything to us so that we where able to enjoy our stay. For sure we will repeat the experience.

Alquilamos unos de sus apartamentos en las Américas, el apartamento fue muy cómodo y muy limpio, y el personal muy profesional y amable nos indicaron los puntos de interés turísticos, seguramente vamos a repetir.

Excelente experiencia, son muy atentos y profesionales. El apartamento muy cómodo, tienen mucha atención al detalle. De seguro volveré

Maravillosos hemos repetido dos veces en el Dorado en playa las Américas, tienen varias propiedades en el sur en distintos puntos de la isla, pero este nos encanta, el trato espléndido, la comunicación directa y rápida con propietario, apartamento en muy buenas condiciones sin faltar detalle ninguno, genial para pasar unos días en pareja o en familia. Los recomiendo a todos ya que no será la última vez que vayamos.

I would definitely not recommend neither Sun Property as an agency, nor the Appartment we stayed at. We stayed in the Studio on Playa Paraiso. First impression was great, the view is breathtaking. But other than that, the Appartment is very bad. Everything in the bathroom fell down, the waterhose in the shower and the toilet were broken, the holder for toilet paper was broken. There were no slightly thicker blankets. The beach you see on the picture, playa paraiso, is NOT accessible. You can look at from your terrace it but only people from the next door hotel can actually get to it through their hotel. The furniture is cheap and there is simply no love put in this apartment. When we wanted to come the owner, Roberto, was so quick with answers, wanting the money in cash in advance without a receipt, I guess for tax reasons. But as soon as we had troubles and we wanted to leave earlier because we were so unhappy, he never messaged back, nor did he help with anything. I am really not very high maintenance but this was a true disappointment and a waste of money.

Stayed in accommodation with this company from the 22rd February till 29th February. Couldn't ask for anything more.
High class accommodation and great location with great communication.

Affidabile e Cordiale lo staff,
in particolare Antonio,
Italiano, molto preparato.
Se cerchi un alloggio,
che sia in
Appartamento o in Villa,
con piscina aria condizionata e
che accetta animali,
tutti i comfort tra cui ascensore,
negozi e/o locali notturni nelle vicinanze,
questo é il posto giusto.

I prezzi sono alla portata di tutti,
dalle 20€ a notte fino
alle 600/700€ a notte.

L'ufficio dista a 200metri dal mare,
molto accogliente.

Escursioni fantastiche.

Ho fatto una settimana in una villa
che aimè, non è sempre disponibile durante l'anno,
ma per gli amanti del lusso
e della privacy
vale la pena aspettare
che sia libera.
Allego foto.

Tornerò sicuramente!

Consigliato!

5 stelle meritate!

"Siamo stati in uno dei tantissimi appartamenti che gestiscono in tutto il sud di Tenerife e non solo. Perfetti, super professionali e gentili. Un ringraziamento speciale ad Antonio dello staff, ci ha aiutato ben oltre il suo dovere. Ci torneremo a brevissimo! "

Accommodation next to all local attractions. Apartments where a decent size and had their own swimming pool.

Simplemente fantástico! Todo el personal! Tienen muchas propiedades que gestionan Tenerife Sur y Fuerteventura, apartamentos, villas, etc. 100% profesional ¡Gracias! ! !

Ottima organizzazione e servizi, un ringraziamento speciale ad Antonio dello staff, per la sua assistenza e consigli per escursioni fantastiche a Tenerife. Grazie Antonio!

Un desastre total, sucio, todo roto con la nevera sucia, colchón y sábanas asquerosos. Nos fuimos antes de tiempo y nadie nos ha llamado. No ir jamás!