Tao Morro Jable

Todo estuvo genial. La evolución de los precios también fue buena. La máquina también era buena.

Tuve una estancia maravillosa aquí en diciembre de 2023 durante la Navidad. Los apartamentos están impecablemente limpios. Son bastante básicos, pero tienen un diseño bastante moderno y tienen la mayoría de las cosas que necesitas para una estancia agradable con cocina; lo único que no tenían, lo que hubiera sido un buen toque, habría sido tal vez algunos elementos básicos de cocina como aceite y sal, pero Esto no fue un gran problema ya que hay un gran Eurospar a sólo unos minutos a pie a la vuelta de la esquina. Algunas superficies de la cocina estaban un poco dañadas, pero esto era sólo estético y no nos causó ningún problema. El WiFi gratuito es muy bueno y rápido.

Irina fue muy servicial e hizo que obtener nuestras llaves y registrarnos fuera extremadamente fácil y estuvo encantada de responder cualquier pregunta. El servicio de limpieza también fue amable y reemplazó nuestras toallas y limpió el baño, etc, unos días después de nuestra estancia. Sin embargo, dos almohadas cada una como estándar estarían bien.

Lo más destacado de este alojamiento es su ubicación central en el casco antiguo de Morro Jable y su fantástica zona de piscina en la azotea. El agua de la piscina está muy fría (como es el caso en la mayoría de lugares de Fuerteventura, especialmente en los meses de invierno), pero es muy fácil conseguir tumbonas y relajarse absolutamente bajo el sol. Es fácil caminar hasta la playa y la ciudad y regresar. Las vistas de la ciudad son simplemente hermosas y puedes mirarlas durante horas. Absolutamente regresaríamos aquí.

Voy a contar nuestra experiencia. Es un poco largo pero merece la pena leerla para tomar una decisión acertada. Es un relato de terror.
Vacaciones familiares (2 bebés de 1 y 3 años).
1er fallo: Por WhatsApp nos dicen q nuestra llave está en un sobre a nuestro nombre en un cajetín con clave. La clave bien, pero el sobre no está, sólo una llave con el número de nuestra habitación, la 010 (importante recordar esta habitación), primer fallo del complejo "información inexacta" y el día que llegamos que fue un miércoles no hay nadie. Descanso del personal, empezamos mal.
2º fallo: Pedimos un parque cuna para el bebé de 1 año y no estaba. Pasamos una noche mala de no dormir por miedo a que se cayera del sofá cama. Los padres me entenderán por que un bebé se mueve mucho durmiendo con el riesgo de caerse y partirse el cuello. Al día siguiente reclamamos y nos pusieron el parque y nos ofrecieron un arreglo en el precio, lo mínimo.
3er fallo: el microondas no gira el plato y no calienta bien, y desprende un olor preocupante. Pedimos una reparación o sustitución el segundo día y no aparece nadie a la hora indicada por la persona que está en recepción. Ósea dos días sin microondas. Volvemos a pedir la sustitución al día siguiente pero resulta que la noche anterior.
4º fallo y el más grave: la segunda noche, cuando nos ibamos a dormir al dormitorio y con los niños en el salón/cocina donde iban a dormir, oímos un ruido fuerte en el falso techo que va desde el baño hasta el salón/cocina. Pensamos que podían ser ratones/ratas, como hay dos tapas de registro en el falso techo en baño y salón nos asustamos por los niños y tuvimos que dormir todos juntos en un dormitorio calurosisimo con la puerta cerrada para evitar intrusos. No pudimos cambiar de habitación hasta el día siguiente porque en el complejo despues de las 16: 00 no hay nadie ni un número para emergencias, el número que hay es para problemas con el "auto-check in". Pasamos una noche terrorífica. Al día siguiente vino un señor de mantenimiento que al abrir las tapas de registro y caer mogollón de caca de ratones al suelo, verifico la situación y nos cambiaron de habitación y desde la dirección del complejo no dieron la cara ni para disculparse ni para ofrecernos una compensación, vergonzoso. En otro establecimientos nos hubieran devuelto el dinero y regalado la estancia.
5º fallo y también grave: estuvimos siete días y como se liaron con el cambio de habitación no nos cambiaron toallas y sabanas hasta el sexto día (es cada cuatro días) y vinieron a limpiar a las tres de la tarde, cuando ibamos a comer. De locos.
Hay más cosas, el complejo es hipercaluroso y las habitaciones están a 29 grados por la noche, falta aire acondicionado. Y detalles como paredes sucias, poca vajilla, alcachofas de la ducha rotas, etc.
Lo único bueno es su ubicación.
Hay una desidia total por parte de la empresa q los explota, los desaconsejo totalmente.
Obviamente pusimos una hoja de reclamaciones ante el Gobierno de Canarias. Flipamos por que no encontraban las hojas. Nadie en años les había puesto una, pero luego hay muchas reseñas negativas.
Las reseñas negativas como he demostrado yo con nuestro testimonio se las sopla y no sirven de nada para los gestores de este complejo.
Tomen nota: HAY QUE MOLESTARSE Y PONER HOJAS DE RECLAMACIONES para que les caiga una inspección y traten a los clientes como nos merecemos.
Y esto último va para la dirección. En los negocios quien manda es el cliente y no el dinero. Por que SIN CLIENTES NO VIENE EL DINERO.

Salud y suerte.

Apartamentos bonitos aunque un poco descuidados, necesitan algún que otro arreglito pero poca cosa. La nevera es pequeña, aunque suficiente para pasar unos días. La ubicación está genial, cerca de supermercados y a 3 minutos caminando de la playa. Tiene una pequeña piscina en la azotea.muy pequeña para tantos apartamentos. El baño muy bien y completo, con secador.
Lo peor la limpieza.escasa y mala.limpian cada 4 días (en mi caso después de 5) y como si no lo hicieran ya que pienso que solo mal barren el suelo (habían motas de polvo que seguían en el mismo lugar después de la segunda limpieza) y me atrevería a decir que ni limpian el piso con agua, se limitan a cambiar sábanas y toallas y listo. La ropa de cama y las toallas con manchas.para mí algo muy desagradable. No hay aire acondicionado, solo tiene en las habitaciones un ventilador de techo que no gira muy rápido por lo que eso y nada es lo mismo.mucho calor en el interior a cualquier hora del día.
Lo mejor la amabilidad de la recepcionista y del personal en general.no vi ni una sola cucaracha en 9 días que estuve alojada, algo muy positivo para mí, ni en mi apartamento ni en ninguna zona común del complejo.el pueblo está plagado y cuando hace mucho calor se ven por todos lados cuando paseas por la calle.

Hemos pasado unos días en familia excelentes. Los apartamentos están muy bien, tanto de equipación, como de limpieza, como de situación. A dos pasos de la playa, al lado de una plaza enorme con dos parques, cerca de todos los bares. Súper bien. La piscina está rodeada de cristales, muy seguro para los peques y tiene rinconcitos donde resguardarse si hace viento y poder tomar un poco el sol. También hay un patio en medio de los apartamentos donde los niños podían jugar con total seguridad mientras cocinábamos y demás. El trato de las trabajadoras muy agradable. Volveremos, seguro. ️

Hemos pasado unos días en familia excelentes. Los apartamentos están muy bien, tanto de equipación, como de limpieza, como de situación. A dos pasos de la playa, al lado de una plaza enorme con dos parques, cerca de todos los bares. Súper bien. La piscina está rodeada de cristales, muy seguro para los peques y tiene rinconcitos donde resguardarse si hace viento y poder tomar un poco el sol. También hay un patio en medio de los apartamentos donde los niños podían jugar con total seguridad mientras cocinábamos y demás. El trato de las trabajadoras muy agradable. Volveremos, seguro.

Somos clientes habituales del TAO y somos un tipo más tranquilo, tenemos habitaciones que dan a la zona del festival. Nadie pensó que era necesario informarnos que era carnaval y que frente a nuestra ventana se había instalado un recinto de feria con un escenario para conciertos, lo que provocó un ruido ensordecedor y vibraciones en las ventanas hasta las 4 de la mañana (¡hasta el 19 de marzo!). ¿Tendrías una aplicación para nosotros? Dada la ubicación al costado de la calle, al menos podríamos haber dormido un poco. ¡Éramos invitados habituales aquí! Iwona y Ralf

Excelente relación calidad-precio. Apartamento muy limpio y espacioso equipado con todos los utensilios de cocina necesarios en unas vacaciones si no quieres comer fuera. También estaba equipada con secador de pelo y cafetera. Ubicado en el casco antiguo de Morro Jable, está a solo unos pasos de la playa y de muchas opciones de comida agradable. Esta es una propiedad que admite perros, lo cual fue muy importante para nosotros. El servicio fue muy amable y servicial, y realmente apreciamos la comunicación servicial en el momento del check out y durante toda nuestra estadía cada vez que necesitábamos algo. Definitivamente me quedaría aquí de nuevo, muchas gracias.

Me pareció excelente el buen trato que nos brindaron el equipamiento muy bueno las limpiadoras super simpáticas y la reseccionista la mejor preparada y muy familiar todo un lujo

A la hora de llegada al hotel nos recibieron bastante bien nos dijo donde esta todo la recepcionista, muy simpática por cierto, nos dijo de que teníamos que coger un papelito con una contraseña para Wifi gratis lo cual fue decepcionante por que no llegaba a la habitación donde me aloje, tenias que pagar para tener en tu habitación Wifi. La habitación es muy calurosa, no se podía dormir del calor, no tenia aire acondicionado, lo cual no recomiendo alojarse. Al apartamento que me aloje no había luz en la habitación ni funcionaba el ventilador y en el salón el ventilador estaba muy estropeado. En cuanto la piscina no recomiendo bañarte por el nivel exagerado de cloro que tiene se llega a oler el cloro muchísimo. Recomiendo alojarse en otros apartamentos si pueden. Lo bueno es que podías entrar y salir a la hora que querías y se podían alojar mascotas. También esta bastante bien donde se sitúa los apartamentos.

La situación geográfica del mismo no es del todo mala, la recepcionista bastante simpática. En cuanto a los apartamentos en si mismo, no lo recomiendo, son muy calurosos, y cuando digo muy caluroso no me estoy quedando corto, no tienen aire acondicionado con lo cual en noches de calor se hace bastante complicado. En mi caso específico cuando accedí al apartamento una habitación estaba completamente sin luz y el único ventilador que tenía también estaba estropeado, y la única persona responsable de arreglar dichas cosas solo viene un día en semana.
La piscina estaba en mal estado y con bastante suciedad, además de que el nivel de cloro que tenía el agua debía ser bastante elevado dado el olor tan fuerte que daba. En mi humilde opinión si disponen de algo más de dinero os recomendaría ir a otro lugar.

Ideal ubicacion por cercania a la playa, servicios alrededor y posibilidad de aparcamiento. El apto (103) tiene el sofa roto y
no funciona el secador. Por lo demas todo muy bien aunq mejoraria la calidad de las toallas q estaban un poco cascadillas del uso. Aun asi, repetiria.

We had such a horrible experience here. Made a booking via Expedia at Tao Morro Jable apartments and after a long day of exploring the island we arrived at the property ready to check-in. There was no one at the reception and we had to call a number to get access to our keys. When speaking to the receptionist/manager/owner? We found out he did not have a room available for us and did not even receive our reservation. Sending over the confirmation by e-mail was not necessary as he was not in the hotel and could not be bothered to come over to help us out. Luckily the experience with Expedia Group was a lot better and they were able to find better accommodation for us. Even though I did not stay at TAO and cannot review the rooms etc, the customer service was so bad that I would not recommend anyone going here!

Excelentes apartamentos.
El servicio es una maravilla, la amabilidad de Pablo fue un encanto.
La limpieza de los apartamentos es un 10. Espero volver pronto ️️.

Muy limpio, apartamentos cómodos y completos. A pocos metros de la playa y con aparcamiento al lado.

EXCELENTES APARTAMENTOS. AGRADABLE ESTANCIA.

Repetimos cada año, prácticamente desde su inaguración.

Destacar la gestión profesional, amabilidad y el estar siempre disponible a lo que se necesite por parte de Pablo; de igual manera el resto del personal en recepción y de limpieza.

El edificio está en zona céntrica y muy próximo a la playa  Son modernos y bien equipados, camas cómodas. El edificio dispone  de  buenas terrazas solarium.
Limpieza: un 10 para las chicas encargadas.

Pueblo tranquilo y con extensas playas. Super de alimentación próximo. Estupendos atardeceres desde el paseo marítimo que discurre hasta Jandía. Zona de restaurantes y cafeterías/terrazas en este paseo (zona pueblo).

Sin duda repeterimos.

Excellent séjour, personnel très accueillant et au ptit soin. Un seul petit bémol la piscine non chauffée et la propreté n'était pas hyper nickel mais j'ai vu pire et je suis peut-être tombée au mauvais moment.

Nous avons passé un super sejour au Tao avec notre petit chien, l'appartement était impeccable, propre et spacieux nous nous réjouissons déjà de retourner, l'accueil et la gentillesse de Daniela et Pablo, à bientôt! Merci pour tout!

Muy bien. El personal era muy amable, el apartamento estaba bien, aunque hacía calor y solo tienen ventiladores de techo. Está a 2 minutos andando de la playa y tiene un super al lado.

Esta bien situado pero en las habitaciones hace calor. Mi mala puntuación es por el personal, llame unos días antes porque tenía que recibir allí un paquete urgente de correos y me dijeron “lo apuntamos, no te preocupes”. En mi estancia allí estuvimos esperándolo y cuando vamos a correo a reclamar nos dicen que lo han intentado entregar más de tres veces y que el personal había comentado que ellos no recogían nada. Nos sentó matal.
Los pisos estan bien, no para hacer día a día ya que no son apartamentos bien equipados pero para tres o cuatros días están bastante aceptables.

Todo muy limpio. Cerca de la playa no se puede pedir más por lo que vale alojarse yo quedé encantada

Situated right in the heart of Morro Jable. 2 minute walk to the beach and there is a great supermarket close by. Apartments are spotlessly clean and the roof top pool is literally the icing on the cake. Already planning our next visit for May.

Los apartamentos son grandes y además de estar bastante limpios todo es muy nuevo. El trato por parte del personal fue excelente. La ubicación está muy bien ya que además de estar muy cerca de la playa hay un supermercado y muchos restaurantes alrededor. Sin duda recomendable.

Sehr freundliches Personal egal ob Rezeption oder Reinigung alle sind sehr bemüht und hilfsbereit, tolle Lage Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants, Autovermietung, Strand alles in der Nähe.

Las camareras de piso y el personal de mantenimiento entretienen el inmueble muy bien. La habitación es cómoda. Preferiría la opción de cama doble. El baño equipado y funcional. Buena higiene. Bien situado. La piscina es de representación, poco útil

Unos apartamentos muy confortables y muy limpios. El personal muy amable. Y su situación muy buena.

Cerca del puerto de morro jable
Piscina en la azotea no es climatizada
Las habitaciones son nuevas con tv led, lo malo no tienen aire acondicionado

Neuwertige apartments mit kostenfreien öffentlichen Parkplätze in unmittelbarer Nähe. Strandnah gelegen. Freundliche Rezeption. Reinigung erfolgt täglich. Austausch der Handtücher erfolgt alle drei Tage. WLAN im Zimmer nur gegen Gebühr ca 7 Tage für 20 Euro. Boiler über dem Küchenblatt tropft nachdem man heißes Wasser fürs Duschen nutzt. Das Problem ist bekannt und betrifft alle Apartments. Leider wurde ich beim Check in nicht darüber informiert.

Esta nuevo, muy limpio. Las habitaciones son amplias y el personal super atento. Además la situación fenomenal, en pleno centro de Morro Jable.

El recepcionista muy amable y atento, los apartamentos ordenados y la limpios, las instalaciones están en buen estado y sin barreras arquitectónicas, Y la ubicación es muy acertada y cómoda te permite salir a cenar y olvidarte de coche. Respecto a plazas de aparcamiento para minusválidos, la hay públicas en el entorno,

Ottima posizione, è ottimo appartamento, pulito nuovo e completo, l'unica pecca non vedo aria condizionata ma nel periodo del mio soggiorno non è servita