08 noviembre 2023 9:05
Apartamentos con lo básico en calidad relación precio están bien.
Los recepcionistas todos una maravilla a mi llegada con las maletas a las 9 la noche sin encontrar donde estacionar opte por aparcar en la parada de guaguas para dejar las maletas y ami mujer e hijo en el el hotel y el recepcionista los ayudo a subirlas maletas.
-La piscina tanto la grande como la infantil dejan mucho que desear se puden usar pero están algo anticuadas y sobretodo la infantil esta bastante deteriorada.
-hay un grupo que al parecer son propietarios de algunos apartamentos y bajan a la piscina y se cojen desde temprano la mejor zona de tumbonas haciendo poco más que un campamento.
‐-las habitaciones cumplen con su función no son de lujo pero están bien.
-limpieza a diario cambio de toallas y sábanas a diario.
-estacionamiento bueno de mucha calma y de dar muchas vueltas para encontrar.
- tranquilo por las noches a excepción de la primera noche ya que nos tocó una pareja de ingleses que a las 3 de la mañana se liaron a discutir a grito limpio se aviso a recepción y pusieron solución.
En general bien solo mejorar un poco las piscinas y evitar que los señores y señoras propietarias se apoderen de la zona de piscina a diario.
12 septiembre 2023 19:12
El personal es encantador, sonriente y servicial.
La piscina es extremadamente hermosa.
La vista desde la habitación es maravillosa.
La ropa de cama es cómoda, lástima que no haya cama doble sino solo camas individuales.
Habitación un poco anticuada pero la relación calidad-precio es excelente.
El desayuno no está tan mal pero nada más.
Excelente ubicación
07 septiembre 2023 10:26
La limpieza y el mantenimiento de las habitaciones son pésimas, en la bañera había una cucaracha y las sábanas tenían manchas, el desinfectar como no lo tienen muy en cuenta.
La cocina horrible, debería de traer aunque sea el pack de limpieza básico, su jabón y su esponja que para algo pago todo, las sarténes de mala calidad ya que se pegaba todo tipo de comida y la terraza asquerosa con todo tipo de bichos.
Servicio fatal al desalojar ya que te meten una prisa que flipas cuando por unos minutos no pasa nada peor tampoco hace falta recalcar algo que el cliente ya sabe y si pasa por ejemplo media hora o más ahí ya tomar medidas, que bien que después no estáis atentos a pequeños detalles.
La piscina súper sucia ósea horrible, se despegaban hasta los azulejos del suelo y no hay privacidad para nada, ambiente muy incómodo, todo tipo de personal mirando a las terrazas de los bajos sin ningún tipo de corte, ósea ir mal estar constante.
Las señoras de la limpieza te dicen que vienen a una hora y aparecen a otra, no hay intimidad ninguna ya que a lo mejor tenía planeado salir para que limpiaran más cómodas pero llego y es ahí cuando llaman a la puerta, ahora quiero estar tranquila y no puedo porque quiero que limpies obvio pero tengo que salir cuando quería descansar, si es que de verdad yo no sé qué les pasa pero es normal que vayan muy poca gente.
Solo digo que la ubicación está bien.
20 agosto 2023 17:55
Como investigué mucho antes de reservar este hotel, sabía exactamente dónde estaba ubicado y qué podría encontrar, por lo que siento que quedé satisfecho con mi estadía. No podemos esperar vida nocturna, apartamentos de arquitectura reciente, cuando no pagamos por ello, ni más ni menos. El desayuno es muy completo, las habitaciones se limpian a diario (a excepción de los miércoles y domingos, pero nos avisaron con tiempo) y el personal es espectacular: las tres situaciones que me podrían hacer infeliz (por no poder preverlo) ), pero eso me sorprendió por lo positivo.
A mejorar: cama y colchón, ya que ambos estaban desgastados - en el medio parecía que había un agujero, el colchón estaba desnivelado.
Por este motivo, que considero fácil de solucionar, lo califico con 4 estrellas.
10 agosto 2023 4:47
No se por donde empezar. Disgustada con el hotel. En la segunda noche ya vimos cucarachas. Después nos las empezamos a encontrar muertas por las esquinas del hotel. En recepcion te dicen que cambian las sábanas una vez por semana y las toallas cada dos días. Estuvimos más de una semana y seguíamos con las mismas sábanas. Lo supe ya que sin querer manche la sábana de chocolate el primer dia y lo que hicieron fue difuminar la mancha, porque me fui a los 11 días y seguía las mismas sábanas. Las toallas más de los mismo, pasaron más de 3-4 días y encima me pusieron unas más pequeñas, con hilos colgando y manchadas. (Daban asco). El buffet deja mucho que desear, falta mucha variedad, desayunos repetitivos y los domingos todo recalentado. Tampoco veo normal que se pongan a las 7 de la mañana con el soplador de hojas y ya no puedes pegar ojo.
Las habitaciones sin reformar, nada a lo que ves en la web.
Lo único bueno la ubicación, pero para aparcar depende de qué hora, es IMPOSIBLE.
Dejo algunas fotos.
No lo recomiendo para nada. ¡No volveremos!
06 agosto 2023 18:33
El servicio es estupendo siempre muy atento y el hotel a 20 minutos andando del centro historico, complicado aparcar a ciertas horas hay que dar algunas vueltas a los alrededores
06 agosto 2023 17:13
Los estudios son amplios y cómodos y la piscina decente, está todo un poco viejo pero bien, el precio de la estancia es bueno y los empleados simpáticos, solo tuvimos una pega que fue que había reseñas de que había cucaracha y vimos por el pasillo pero nosotros nos llevamos un aparato que las espanta y no tuvimos problema, en general las cucarachas son un problema en la isla por el clima
02 agosto 2023 2:09
Dónde empiezo. Al reservar este hotel, dijo en línea que había aire acondicionado la mitad de la razón por la que fuimos a este lugar, pero aún así no había ninguno. Elegimos alojamiento con cocina, no había tostadora ni microondas nuevamente, todo esto estaba anunciado y no aquí. Cada día que estuvimos allí, perforamos, golpeamos y trabajamos justo debajo de nuestra habitación. Entiendo que esto debe hacerse, pero no a partir de las 7 a.m. Todos los días o al menos avísenos con anticipación.entretenimiento y otras cosas.el personal fue muy poco servicial ya que cada vez que preguntaba sobre algo que no sabían y parte del inglés era muy, muy limitado.en general, estoy muy decepcionado con nuestra estadía.la publicidad engañosa. La piscina estaba muy sucia y le faltaban muchas baldosas, pero el jardín era encantador, no es un mal hotel, ya que el tamaño de la habitación es bueno para dos personas, simplemente muy decepcionado si lo que se anunciaba en vacaciones de amor en comparación con lo que hay aquí. Encantadores están alrededor del hotel aunque. También reservé una habitación con vista al mar pagada extra, obtuvimos una vista del segundo piso en la parte trasera del hotel frente a la piscina, pero más al árbol.
17 enero 2022 2:52
Apartamentos con piscina y recepción 24 horas. Buen precio y la verdad que ninguna queja. Volvería.
12 enero 2022 23:40
Los apartamentos son antiguos, tienen nevera, cafetera, una placa de cocinar electrica, microondas, una jarra para calentar agua y una pila para fregar platos cubiertos y vasos de los que también dispone.las camas tienen colchones de muelles muy antiguos a los que les han puesto un toper de viscoelástica de 4 cm para evitar que se te claven los muelles del colchon. En cuanto al cuarto de baño dispone de, secador, lavabo con encimera, un inodoro y una bañera muy resbaladiza con una cortina para evitar que se salga todo el agua fuera, dicha cortina es totalmente anti higiénica ya que la humedad, jabón etc de la persona que ocupo la habitacion con anterioridad esta en esa cortina. Tambien dispone de una terraza con dos sillas y una mesa de jardín, el ventanal que es el que te lleva a esta terraza que a su vez es el único de todo el apartamento es una corredera de madera que no sella ante el ruido que es horrible desde las seis de la mañana ya que se oye todo el transito de vehículos que desde esa hora es muy abundante y para colmo a las ocho de la mañana una señora se pone a limpiar las calles con una sopladora de hojas y que como consecuencia no se puede dormir desde las seis de la mañana y si decides acostarte temprano tampoco puedes hacerlo pues debajo del alojamiento hay un bar de copas que tiene música en vivo y clientes poco cívicos con los demas que como consecuencia no puedes dormir en ningún momento de la noche.
02 enero 2022 1:17
Conveniently located above the main part of Puerto de la Cruz and within easy walking distance of several good restaurants. Apartments are adequate rather than luxurious, but their buffet breakfasts were excellent. No complaints - the pool barmen were entertaining characters!
17 diciembre 2021 13:23
Lovely apartment in a good location with lovely restaurants nearby found there was too much noise in the apartments
12 diciembre 2021 18:29
It was very very cold at the room (last room on the corridor of the first floor). No heating. I got a heater from the reception on my fourth day. It was very difficult to sleep in the cold room.
08 diciembre 2021 22:37
Trato maravilloso por el personal del hotel y un sitio fabuloso de verdad q repetiremos sin duda la gente súper agradable así da gusto ir a los sitios
06 diciembre 2021 22:58
A passer un agréable séjour hôtel super prope le personnels très gentils.le bémol.l hôtel en face trop de bruit la nuit pour dormir dommage.mais à recommander
04 diciembre 2021 22:17
Todo el personal súper amable, las habitaciones bien para el precio, las camas muy cómodas, la cocina tenía poca cosa pero todo útil, deberían mejorar un poco la limpieza
27 noviembre 2021 23:49
Well we travel via travel agency and paid extra money for better modern room. Funny, the room was modern maybe twenty years ago, no climatization, small kitchen and if you are flying here you need to buy everything, from saponate to sponge for dish, in Czechia when you rent an apartman this basic stuff is there, ani usually od you run out you just buy new and left it there for others, second night ať 23: 30 someone strange just enter our room, which was locked obviously, on reception they were unable to explain, and they are not good in English also, next morning the lock was changed, but still we feel quite insecure, safe deposit is avalaible for rent, but small for notebook and other expensive stuff, WiFi Is super slow And for 5! Euro per day according the web, but nobody charge this for US luckily, we were on WiFi just two days, but my data on cellphone are faster, electric cooker with two spots, only one was working and our bomb which we use while we are camping Is boiling water faster also, last evening as the dot after our holiday tube from shower head rupture, no energy to solve this our very last day in Tenerife, well and our balcony was next to trash containers, So best view, people from Czechia are still less than others i guess, one star Is for cleaning, And second for pool, which we didnt use, because was open from 10-18, no chance if you are on a trip, but was nice, never again, and I am used to sleep under the tent in the woods, So no big expectations but disappointment Is big
25 noviembre 2021 6:45
Great studio apartment fantastic location clean room very friendly staff lovely pool just a shame about the sunbeds uncomfortable needed cushion for me and a little relaxing music would of been great apart from that amazing hoilday
23 noviembre 2021 4:14
Coral Teide Mar es un Aparthotel realmente de bueno.sus intalaciines muy bien cuidadas y la atención del Personal es clase A. Vale la pena.
02 noviembre 2021 18:47
La estancia bien, las señora de la limpieza simpáticas el socorrista del fin de semana buena gente, las chicas de recepción simpática y atenta las habitacion normalita tirando a mal.los hombre de recepcion unos indeseable mala educación pero me di cuenta que con la gente de fuera los trataban bien pero yo siendo de Tenerife fatal no se si lo harán por la propina que le dejaran los turistas no lo se pero con migo fatal desafiante y todo lo que le preguntaba le molestaba y las habitaciones prioridad a los turista, da igual que tengas niños pequeños le Dan habitacion a los turistas sin hijos yo espere hasta casi las 3 de la tarde para entrar ala habitación y delante de mi cara dando habitacion a los turistas y preguntaba y me decían que mi habitación no estaba todavía limpia, tu ve que ir a un bar para calentar la comida a mi hijo de 23 meses fatal no lo aconsejo y la habitación que me toco por las noches salía cucarachas
23 octubre 2021 19:25
Hotel de fácil acceso ya que está ubicado por encima del casco urbano en una de las ramblas donde se realiza vida nocturna, con lo cual hace difícil el descanso dado que las ventanas del balcón son viejas y no están insonorizadas.
Al ser un hotel de habitaciones tanto de residentes como de alquiler, te pueden tocar vecinos que no respetan el descanso de los demás.
El excelente trabajo de los servicios de limpieza de la ciudad te despiertan a primera hora de la mañana y, en caso que este día no toque limpieza, te despiertan tus queridos vecinos con su altavoz bluetooth.
En cuanto al servicio del hotel, recibimos un trato correcto.
16 octubre 2021 7:51
Iba a ir durante el puente del Pilar a este hotel con mis amigas. El día de ida, concretamente el día 8 de octubre, una vez facturadas y embarcadas en el aeropuerto de Asturias nos dijeron que estaba cancelado el vuelo debido al volcán de La Palma. El aeropuerto de Tenerife Norte había quedado inoperativo debido a las cenizas generadas.
Posteriormente, llamamos al hotel para cancelar la reserva y comprobar que podrían devolvernos el importe pagado, ya que el motivo de no acudir a Tenerife fue ajeno a nosotras y consideramos que era suficientemente comprensible como para devolvernos el dinero de la reserva. Cada vez que llamábamos obteníamos una respuesta diferente, incluso no nos cogían el teléfono. Finalmente, después de habernos dicho que no habría problema para realizar el reembolso, nos dicen que no, que no es posible. Me parece vergonzosa la atención que estamos recibiendo (podría decirse nula) y que no nos den una solución, cuando todos sabemos el problema que el volcán de La Palma está generando.
10 octubre 2021 16:03
El sitio es muy bonito y tiene lo necesario: camas confortables, terraza, baño nuevo y una cocinilla con nevera pequeña. El hornillo calienta menos que un mechero y encontré cucarachas pequeñas varios días. Creo que al ser un hotel antiguo deberían hacer una buena fumigación. Por otro lado, si quieres que te cambien las toallas y te limpien, tienes que solicitarlo con un día de antelación en recepción
07 octubre 2021 23:47
Lo mejor la piscina y el jardín, los apartamentos un poco antiguos sobre todo la cocina, el balcón con la mesa y las sillas otro punto positivo a tener en cuenta. Si podéis coged los apartamentos con vistas al jardín y la piscina desde aquí no se oye casi el jaleo de la calle sobre todo el sábado por la noche. Los recepcionistas muy simpáticos nosotros tratamos con Santi y muy muy amable. En resumidas cuentas un sitio muy bueno y barato para descansar y desconectar y además tiene un Covirán muy cerca.
24 septiembre 2021 0:43
El complejo está bastante bien y el personal muy amable. Nuestro apartamento amplio y cómodo, aunque va necesitando una reforma. Terraza y piscina con vistas al Teide. En la zona hay zona de aparcamiento gratuita, aunque a ciertas horas es complicado encontrar sitio.
04 diciembre 2019 12:07
El sitio perfecto calidad y precio todo muy bien la comida las bebidas las habitaciones y en algunas de las habitaciones hasta tiene una pequeña cocina todo super bien
01 diciembre 2019 9:29
I don't recommend! I am here for 7 days with my wife, we are staying in 210, we didn't sleep the first 3 nights because of the noise, the staff overnight are renting rooms to the people from the street at 2am what are making so many problems.are intoxicated. You need to speak Spanish or otherwise are not interested about your complaints (reception staff). Wi-fi extra cost, not free. Them travel trips are so expensive compared with other companies. We have 4 nights left.so we have to sleep on the day time outside of the Hotel.
30 noviembre 2019 16:13
Séjour teide mar canarie
Ensemble passable une fois mais plus

Équipe animation bien surtout kevin petite anomalie Julie qui prend les seniors pour des alcooliques à faire remonter
17 noviembre 2019 15:12
Necesita urgentemente reformas, los pasillos tienen los suelos fatal, el mobiliario de las zonas comunes desfasados, los balcones de los que son de propietarios, llenos de enseres que deberían desalojar ya que da aspecto chabacano y estropea su hermosa fachada de estilo canario; en los estatutos de la comunidad, debería incluir el punto que obligara mantener los balcones solo con muebles de terraza semejante al resto del hotel para que no vulnere el aspecto ordenado y estético de un hotel.
16 noviembre 2019 10:22
30 euros per night in october. They did a mistake in our booking and by speaking to them to sort out, they offered a small upgrade for free. We stayed in a room with pool views and quiet. Correct price and correct service. Manned 24h feels safe place. Mid age couples and retired tourists are the usual clients. Some rooms are private property as you can purchase it id imagine for retirement. I would strongly recommend the place to any undecided.
15 noviembre 2019 14:50
Personal muy amable, buen apartamento con excelentes vistas al Teide. Buena ubicación a unos 15 minutos a pie de la playa martiánez. En los alrededores esta lleno de tiendas de souvenirs, supermercados, bares/restaurante
09 noviembre 2019 0:42
This review is based on our six night self catering stay.
Wasn't a very warm or welcoming start, reception staff were very vague and didn't really give us any information other than what our room number was. We were in a junior suite and although it was pleasant and clean it was pretty basic.we had two stove rings, kettle and fridge with very small freezer compartment - the fridge door kept opening so we had to push a chair against it. There was no toaster. No air con. We slept with the balcony door open (the balcony door doesn't "lock" simply has a latch mechanism) because it was very warm most nights. Also, the pool is a bit hit and miss. One of the days we got out of the pool and had black marks all over us which we can only imagine was of dirt from the pool, but the following day we were fine we kept standing on loose tiles too.the childrens pool was more of a large bath - not very exciting and the park was very disappointing, luckily there was an amazing park around the corner! If your staying with kids make sure to check it out its next to the Canary shopping centre. The reason it is 3 stars and not 2 is because the maids and cleaners are so friendly and smiley, a lot happier than some of the reception staff. The location of the hotel is pretty good, close to a number of restaurants and a 15 minute walk to busier streets and beach.
06 noviembre 2019 2:21
Really disappointed with the general attitude of the front desk staff who didn’t inform us about loud music in the hotel during the evening and also they didn’t advise us to move the car just outside the hotel because of planned engineering works.
Result: we couldn’t sleep or relax for 2 nights because of loud music and then our car was taken away by the police.
Their argument was like: “you need to read the signage and get informed.
We are working here as receptionists but we don’t provide any customer service information about our hotel or about what happens outside the hotel.
It is your responsibility to get informed. ”

Basically they seem to “defend” their own incompetence rather than understand a complaint is made so they can also improve the “customer experience”.
This shows categorically that this hotel simply don’t care or empathise with their customers and they just do the bare minimum.
The room was cleaned with the nice swimming pool view but the experience was ruined with their ignorant attitude, load music and a 125euro fine to retrieve our car from the police compound.

We will be claiming this expense back and contacting Coral Hotels Commercial Director on what we believe is such incompetent, misleading and arrogant staff behaviour.

Our experience is a shame because the hotel does have potential (but that’s all).
26 octubre 2019 4:04
Parti en vacances avec le club 3000 et la compagnie touristra. Des vacances magiques avec des animateurs de rêve! Je recommencerais sans soucis! Hôtel au top je recommande 1000 fois!
21 octubre 2019 2:10
Spent 2 weeks here and can't praise the staff enough. They are very helpful and polite. They all speak English, even if just a few words but will help you no matter what you asking for.
The hotel itself is old (ish) but very clean. The wifi works very well outside but not in the rooms. A technical issue that should be fixed. Also, the lack of air-conditioning can be a pain if your neighbour decides to spend the night on their balcony in the company of some alcoholic beverages. Nothing that the hotel staff couldn't dealt with.
About the complaints of the French group: They do try to involve everybody in their activities, it's up to you if you want to join or not. Don't speak French? So what? They will make sure that you'll have a good time. Don't be a grump.
10 octubre 2019 7:22
Good sized room with vey comfy beds, spotlessly clean and serviced 5 times a week, friendly staff. Suited us as we had a hire car and visited different beaches etc, maybe not so suited if you stay by the pool all day. Plenty of good restaurants in the area, some very reasonably priced. We asked for a quiet room and got that not overlooking the pool or the busier road in front of apartments. All in all excellent for the price when booked direct with the hotel.
02 octubre 2019 7:27
Personal amable, buenas vistas y las habitaciones limpias. El Buffet no es muy elaborado ya que se nota que son muchas veces son platos precocinados y no caseros. También destacar en varias ocasiones la carne al cortarla estaba cruda. Los postres en cambio deliciosos. La cena termina a las 09: 00 que para mi opinión es demasiado pronto porque nos hacía volver al hotel demasiado temprano si queríamos cenar. Por lo demás todo correcto.
21 septiembre 2019 0:59
Es un hotel al que se le notan los años y que, aunque no esta mal del todo, debería ser reformado porque, a pesar de estar bastante limpio, no es suficiente solo con eso
Debido a que estamos en un bajo y las puertas que dan al jardín de las piscinas no cierran bien hemos encontrado una cucaracha debajo de la cama (aunque por el olor de la habitación hacia poco que habían echado algo para fumigar). Debido también a que no cierran bien se oyen todos los ruidos así que cuando empezó la animación no nos hizo falta ir al salón a disfrutarla, por suerte nos han comentado que termina sobre las diez y media de la noche
Las camas tienen unas colchonetas a modo de colchón sobre unos somieres que hace años deberían haberse cambiado
La instalación eléctrica tiene pinta de ser de cuando los electrodomésticos iban a 125V, eso sí, los enchufes valen tanto para clavijas europeas redondas como para las inglesas aplanadas
La cocina tiene dos fogones eléctricos sin campana extractora, eso sí, pero no tiene microondas ni tampoco tienen estropajo ni lavavajillas para limpiar los cubiertos (un tenedor, una cuchara sopera, una de postre y un cuchillo que no corta ni mantequilla caliente para cada persona así como un cazo, una espátula, un cuchillo de cortar pan y un sacacorchos)
La nevera es de pequeño tamaño pero cumple su cometido y el televisor es del tamaño adecuado para verlo desde la cama
Todo hay que decirlo, el personal de recepción muy amable y cuando le hemos comentado lo de la cucaracha se ha ofrecido a buscarnos otra habitación en un piso más alto
En resumen, se trata de un hotel viejo al que le vendría muy bien una renovación

Actualización: Nos han trasladado a otra habitación que es casi idéntica a la primera aunque el televisor parece pelín más grande y los colchones son más blanditos. Aparte, la puerta de esta tampoco cierra en condiciones, aunque los animales que entran aquí son más majos (hoy nos visitó un perenquen, una especie de lagarto de pequeño tamaño típica de Canarias)

Actualización 2: Según nos íbamos vimos una de las habitaciones que era diferente a las dos en donde habíamos estado (¿quizás la habían reformado?) y la mejora era notable
20 septiembre 2019 23:05
Appartement spacieux, salle de bain pratique, vue sur le jardin et la piscine. Pas adapté pour un club 3000 car beaucoup de propriétaires dans cet hotel donc horaire a respecter le soir. Restauration basique. Je ne remets pas en cause l équipe du Club qui est jeune et dynamique
19 septiembre 2019 2:33
Beautiful place nice clean apartment, beds comfortable, shower nice and powerful, staff very friendly and polite loads of activities for all ages, food in the hotel is lovely, rooms get cleaned regularly, 24 hour reception, would recommend to family and friends
14 septiembre 2019 2:02
Apartamentos en buen estado, limpios y empleados muy amables, lo único que le encuentro a faltar es un aire pero tampoco hace tanta calor si tienes abierto
05 septiembre 2019 6:08
Experiencia muy buena en este sitio. El personal del hotel muy amable y servicial. A la hora de hacer la reserva pedimos algunas sugerencias que las llevaron a cabo. La habitación muy limpia, con buenas vistas. Situado en una buena zona, cerca de la parada de taxis, de supermercados y de restaurantes. Sin duda, para repetir.
22 agosto 2019 23:35
Bello il complesso sia per le camere sia per la piscina all'aperto situata all'interno del complesso toilette e bar al piano della piscina. Un po incastrato in mezzo agl'altri
09 agosto 2019 11:07
Apartahotel con las ventajas de un hotel y la comodidad e independencia que te ofrece un apartamento.
Puedes hacer compras en los supermercados cercanos y guardarlas en la nevera que posee el apartamento. Procesar los alimentos en la pequeña cocina, que posee, y comer relajadamente en la estupenda terraza con vistas a la piscina y zonas ajardinadas.

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