Tenerife Rooms S. C.

Etablissement non visible à l'adresse indiquée. Ne correspond pas a l'image du site. Pas de plaque juste un interphone et personne ne répond.
Réservation effectuée et payée sur le site de Booking. Donc appel au numéro donné par Booking, le propriétaire nous demande notre âge et refuse de nous héberger car nous avons plus de 50 ans.
Booking refuse de nous rembourser sous prétexte que nous devions lire les conditions de l'établissement.
Je vous invite a les lire attentivement caution de 50 E et plus values diverses en particulier selon les heures d'arrivées.
Tout cela ressemble a de la fraude cautionnée par Booking.
Très déçue de ce site avec lequel je voyage régulièrement.

Horrible horrible horrible
esto deberían cerrarlo
ESTAFA TOTAL
y no te atienden cuando les intentas contactar y saben que es para quejarte
en el siglo que vivimos como puede haber negocios asi

¡No reservar! Es una estafa.

Reservé varias noche a través de Booking.com creyendo que era un alojamiento turístico. Ya antes de llegar, el propietario me obligó a sacar dinero y darle una fianza de 50 €, además de ponerme condiciones a la hora de la llegada.

Mi habitación no tenía luz ni separación con el resto de habitaciones (más allá de un tabique que no llegaba al techo), por lo que se escuchaba todo. Además estaba sucia, al igual que el resto de estancias.

El "desayuno buffet" constaría en un brick de zumo, galletas y mantequilla, mientras que no te dejaba cocinar en la cocina.

En cuanto abandoné el apartamento bloqueó mi número y no puedo hablar con él, incluso intento robarme los 50 € dela fianza y mas pertenencias.

He intentado contactar con él para aclarar todo, pero no me ha sido posible y que me tiene bloqueado y, al llamar desde otro número, me da evasivas y me cuelga.

Posto orrido! Secondo me non è a norma. Non è una struttura proponibile. Stanze con cartongesso, porte chiuse con un lucchetto, pavimento che scricchiola. È sporco alcune stanze sono senza finestre, c’è un buco definito bagno per 10 camere, uno spazio tipo terrazzo chiuso con una doccia sporca, 2 lavandini un asciugamano condiviso da tutti e c’era una finestra interna dove qualcuno poteva vederti fare la doccia. La colazione non è colazione. Il proprietario secondo me ha qualche problema mi sa che vive lì perché appare ogni secondo, ha iniziato a mandare messaggi il giorno prima perché voleva sapere troppe cose. Non sono ammesse persone sopra i 50 anni. È stato un incubo! Non auguro a nessuno di alloggiare in questa topaia!

Nightmare. We booked this via booking.com and were expecting much more than a shower in a dining room and small beds. Breakfast looked like a joke. We left without even trying this bad looking experience.

Avevo prepagato in questa struttura per due notti su booking. Al momento di entrare il proprietario (tra l'altro scocciato e maleducato) ha voluto vedere i documenti. Mi ha detto che le condizioni erano che accettava ospiti con non più di 50 anni (aprile 2021) Io li supero e così non ho potuto usufruire del servizio. Non mi ha dato spiegazione della regola e mi ha lasciato fuori. Ci ho rimesso i soldi e tra l'altro booking non mi ha né aiutato né risarcito.
Me ne sono andato frustrato e consapevole di aver subito una grossa ingiustizia.

Now I réalise I was not the only one being disappointed by this place. They do not allow kids! Pets I have seen before but kids. Plus they do not propose refund even partially. They cut communication get money for zero service

My partner stayed there recently and found the place small, dirty and with a weird and unsettling owner who constantly messaged her!
They have a policy of no over 50s which is very unusual and again weird.
He also gave a smaller room than booked.
Please avoid this place unless desperate and the reviews on booking.com must be false and not truthful.
Booking.com should remove this place from there site as it’s a scam and uneasy place to stay.
Avoid.

Don't reserve this hotel if you are older than 50 years! They will charge you and you cannot cancel this hotel! Many thanks and best regards Kees de Jongh

AVOID this " hostel".
I did the check in and i refused to stay there.horrible like a prison.everything seems.to be dirty, all the apartment dark without natural light and NO ventilation and NO windows! Very dangerous for COVID and very unsafe as a lack of ventilation. This apartment with many rooms and Just 1 shared toilet should.not be rented! I Will send an official complaimt to booking.com and I suggest all the people to do the same, as owner doesnt want to refund!

No me he alojado personalmente en este sitio y no lo haré nunca. Una pareja se ha hospedado en mi casa porque Tenerife Rooms rechazó la reserva por cuestiones de edad. Eso se llama discriminación en toda regla y es totalmente inadmisible. ¡Qué vergüenza de sitio!

Absolutamente ASQUEROSO. El peor hostel en el que he estado en mi vida. Es como alojarse en una chabola. Un baño sucio para +12 personas y construido ilegalmente en una terraza. Chema, el “casero”, es un personaje con el que hay que llevar mucho cuidado. Te pide sobre-costes al llegar, y una fianza de 50 EUR en efectivo. Luego se niega a dar cualquier tipo de recibo o factura. No os fiéis de las fotos y las reviews positivas en Booking.com, son todas falsas y puestas bajo coacción del casero de no devolver el depósito si no dejas una reseña. Al poco de llegar, y estando en el hostal, nos llegó un mensaje de booking.com porque el casero había comunicado un “no show", es decir, que los huéspedes no se habían presentado en el alojamiento. Inmediatamente nos escribe por whatsapp diciendo que se ha equivocado, y que por favor no le digamos nada a booking. Todo para que le devuelvan la comisión. Vamos, un estafador en toda regla. Olvídate de alojarte aquí.