Thrifty Aeropuerto Guacimeta

Buen y rápido servicio. El coche ya ha sido revisado previamente. Recibirás las fotos y el punto en papel.
Así que pon la llave en el contacto y conduce.

HUIR / DE LADRONES / ESTAFA CON TARJETA DE DÉBITO / 000 / AGENTES DESHONESTOS DE HERTZ
(Para información: Estos son los agentes de HERTZ que gestionan la agencia Thirfty)
Te obligan a contratar un seguro por 190€ y no quieren regalar el vehículo. Saben muy bien lo que hacen porque es imposible cancelar el gran día, por lo que es una situación de rehenes sin salida para robarte el dinero. Finalmente, te dan una gran sonrisa para decir oye, realmente te jodo.
Mirando hacia atrás, no vi a nadie ir a su stand durante el tiempo que estuve allí. HUIR!
Opte más por CICAR.

La única empresa en toda la terminal que no me daría un coche por no tener licencia de conducir internacional.

Son unos estafadores! Increíble que este local siga abierto. Contraté con economybookings con seguro a todo riesgo (y no tienen cancelación si no es 48h antes) llegó allí y me obligan a coger un seguro con ellos (a mayores) o pierdo el alquiler del coche. Son unos. No cogais el coche aquí o OS fastidiaran las vacaciones.

SI QUEREIS ARRUINAROS LAS VACACIONES IR A ESTE SITIO AHORA PROCEDO: El malestar es enorme de echo me voy a ponern hoja de reclamaciones y os animo a todos los afectados que lo hagais, llegamos al lugar todos contentos a recoger el vehículo, lo reservamos por economy booking (lo malo es que no habíamos visto los comentarios antes) y cuando llegamos aquí nos encontramos con la sorpresa, vamos a recoger el vehículo pagado con antelación y seguro a todo riesgo (188.25€) y cuando llegamos allí sorpresa! Tienes 2 opciones la primera pagar retenidos los 820€ de fianza que ve a saber si te los devuelven o pagar otro seguro a todo riesgo de 161€ no podrías cancelar por que te cobrarían 150€ más y perderías todo, total que no te queda más remedio que aceptar.según el que si hablábamos con la otra página nos devolverían el importe del seguro sin problema cosa que obviamente no nos devolverán por lo tanto tienes un coche por 349€ 5 días y ahora hablemos del coche señores! Pedimos un peugeot 308 y nos entregan un polo sin ningún tipo de extras, a gasolina que traga.mejor no hablemos de eso, todo sucio por dentro que obviamente así se va a quedar y todo rayado ah! Y no te olvides! Después de la timada entrega el deposito lleno! Es que ESTAFADORES! Y obviamente emprenderemos medidas legales por que no son 2€

Des voleurs qui n' ont pas accepté notre carte de crédit Visa pour la caution, alors que nous avions déjà réservé et payé. Cela n' a pas posé de problème à l' agence de location à côté. C' est scandaleux!

Mi avión llegó 15 minutos tarde. El agente del mostrador quería imponerme una sanción de 46 euros por solo 15 minutos de retraso por llegar después de las 23: 00. Escándalo! Me negué y preferí cancelar la reserva. Es una agencia de ladrones.buscar en otra parte

Did not check out our car and then claimed a tiny scratch had been done by us on our return. Clearly a racket and something they do all the time. I only received a receipt for the £180 payment which means I cant claim on my excess insurance. Extremely disappointing from a multinational business.

Estafa! Alquilamos un coche a través de Hertz durante unos días. Durante todo el viaje hemos tenido mucho cuidado de no dañar nada.al devolver el vehículo nos piden pagar 93 euros por un llamado rasguño que es casi invisible.es una agencia de estafas que trata de sacarte dinero. ¡a huir! ¡nunca confíe en el precio base indicado, seguramente encontrarán algo para cobrarle más!

Me obligaron a pagar el seguro a todo riesgo (extra 96 euros / 4 días) después de no estar obligada en la web por una letra pequeña donde por lo visto decía que había que tener tarjeta de crédito para dejar la franquicia del otro modelo de seguro incialmente contratado y no me aceptaron las alternativas que ofrecí:
1. Dejar un depósito con mi tarjeta de débito retenido como hacen otras compañías de alquiler u hoteles.
2. Dejar el depósito en efectivo como también hacen otras compañías de alquiler u hoteles.
3. Que dejase un amigo con el que viajaaba su tarjeta de crédito por no tener carnet de conducir.
Está claramente pensado para estafar y no fueron nada amables conmigo además en la ventanilla del aeriopuerto.
Dan ganas de golpear el coche a drede después de sentirse tan estafado.

Ladrones que no aceptaron nuestra tarjeta de crédito Visa para el depósito, a pesar de que ya habíamos reservado y pagado. Esto no fue un problema para la agencia de alquiler de al lado. Esto es escandaloso!

Agréablement surpris de l’expérience que nous avons eu avec Thrifty pendant notre séjour. Nous n’avons eu aucune mauvaise surprise. Nous avons même était surclassé car nous devons avoir une Renault clio et nous sommes reparti pour le même prix en Peugeot 2008. Voiture neuve et très propre. Informez vous bien sur les conditions de réservation avant de partir et prévoyez bien votre carte de débit et non de Credit pour la caution. Très pratique et efficace pour récupérer et restituer le véhicule. Top

Car that was hired to us had not been for its annual technical inspection, police stopped us "family of four" on the motorway as car flagged up with no technical inspection, issued with a fine and told to return car back to hire place. Stay well clear of this company.

No revisé nuestro automóvil y luego afirmó que habíamos hecho un pequeño rasguño a nuestro regreso. Claramente es un escándalo y algo que hacen todo el tiempo. Solo recibí un recibo por el pago de £180, lo que significa que no puedo reclamar mi exceso de seguro. Extremadamente decepcionante por parte de una empresa multinacional.

Contraté el coche a través de pepecar y en las condiciones que te ofertaba pepecar por reservar con ellos ya nos incluía seguro a todo riesgo.
Cuando llegamos a la oficina de Thrifty a recoger el coche nos dijeron que el seguro que habíamos contratado era a parte y que por lo tanto teníamos que o pagar 800 euros como fianza con la tarjeta de crédito (¿Quién tiene hoy en día tarjeta de crédito? No te dejan pagar con débito porque dicen que no te pueden retener la cantidad de la fianza y a parte fíate tú de que te devuelvan la cantidad íntegra de fianza.) o pagar 140 euros directamente de seguro a todo riesgo.
Finalmente no nos quedó otra que pagar 140 euros de seguro.
Hay que leer bien la letra pequeña con esta compañía de renting porque el segundo conductor tampoco estaba incluído.
En resumen, no volveré a optar por esta compañía para alquilar un coche. No la recomiendo en absoluto.

1 star is even to high. We were all risk insured and they made us sign a contract were we had to pay extra money while we said we did not need extra insurance. We could not get the money back afterward because we signed a contract. We did not know they put a extra insurance in there so we did not know that we signed for the extra cost. Really terrible company, don't rent here

Absolutety terrible! Do not go there: 300€ for 2.5 days, 140€ more as you take it away. Give yourself a favour and spent your money somewhere else.

Lo de "o similar" lo usaron para darnos un coche de marca barata y bastante básico. Después de pagar 650€ por 7 días, no esperaba eso. La verdad que nos sentimos un poco engañados.

Beware: if you don't want to pay for the Super Collision Damage Waiver insurance, make sure you have a CREDIT card (not a DEBIT card) to pay the deposit for the car. Even if you paid for the booking with a debit card you must have a credit card for the deposit. If you don't, you have to pay for the Super Collision Damage Waiver insurance!
Very long queue waiting at the airport desk, as many people including us were caught out by this and questioned it.
I reserved the car via BSP Auto and paid 288€. The additional obligatory charges came to 243€! This means: renting a clio-type car for a week ending up costing us 531€! But we got 100€ back once we returned the car (it was a fuel deposit)
Returning the car was very quick and easy.
Customer service, who I contacted by email to question the charges, were slightly slow to reply, but very helpful.

Booked through an agent. Excellent desk service, polite, quick, efficient and friendly. Car in good order. Faults all documented including some I missed.

Easy process, good prices, simple to walk to from the terminal and drive back into. On return they assess the car before you sign it back in so no fear of a sly deductions. Brand new car, scrupulously clean and in great condition.

Primera vez que reservamos un coche de alquiler con thrifty (hertz) y no podía haber ido mejor, nos atendió Jesús de una manera amable y diligente, se agradece que en este tipo de compañías donde esperas continuamente suplementos y recobros se haga de forma ágil y además con simpatía.

When you book the car though an outside company be careful on insurance I took a full cover insurance but still didn't cover the 770euro excess

Buen precio para seguro básico en comparación con los altos precios de otras compañías debido a la falta de flota. No doy un 5 porque el espacio de devolución en el que está Thrifty en el parking tiene un acceso que puede saltarse y tener que salir del parking pagando el ticket y tener que volver a entrar, perdiendo un tiempo precioso cuando se llega justo. No entiendo por qué hay separación de espacios dentro del parking.

Buena oferta online, no me dejó hacer el check in online y cuando llamé me ayudaron amablemente. Tenían todo preparado a mi llegada, como no tenían compactos me ofrecieron un SUV híbrido. Coche prácticamente nuevo en perfecto estado.

Quick and efficient, same desk than Hertz inside the airport. No hassle with insurrance. I asked the lady to add more bumps from my car and it was done quickly and with smile. No problem on return. Will definitly come back.

Getting the car at the airport went very smoothly. Car in perfect shape. Returning the car also went very fast. Behind your rental agreement you find sheets with pictures of all the damage already on the car. First time I encounter such a correct procedure. I reccomend.

Cuidado con alquilar el coche en esta compañía. Sobre todo si devuelves el coche antes de que abran. Se te quedan con la fianza sin justificación alguna y te toca denunciar para poder recuperar el dinero. Cada vez que llamas te dan largas y nadie sabe decirte porque se quedan tu dinero.
MUCHO CUIDADO! LO BARATO TE ARRUINA TUS VACACIONES

He sufrido la misma desagradable que experiencia que relata M Duckworth. Chantaje, no tiene otro nombre. Un servicio totalmente humillante y absolutamente desaconsejable