14 octubre 2023 11:13
Excelente comida como siempre! Comimos menú costilla y menú normal recomendado las bolitas de pollo y la burguer muy fresca! La camarera sonriente siempre informando de la mejor opción Judith gracias por tu servicio! Volveremos por poner una pega los postres son excesivamente caros!
25 septiembre 2023 10:17
Hacía bastante tiempo que no pasaba por este restaurante. La verdad que hace bastantes años.no sé comía mal del todo. Pero en la actualidad, si quería hacer una llamada de atención de este establecimiento, no solo por la comida. También por el personal que está de cara al público y por las instalaciones desfasadas e incómodas a día de hoy.
Fuimos dos comensales, con la intención de almorzar.
Fueron varios los problemas que se produjeron y ninguno de ellos sin solucionar. No nos levantamos de la mesa para abandonar el local, por pura vergüenza. Y les cuento:
Los sofás de las mesas interiores, dejan poco espacio para sentarse y además el asiento, ha dado tanto de sí que te quedas hundido. Nos levantamos y cogimos una mesa con dos sillas tradicionales. Y desde este momento, comenzaron los problemas "SIN SOLUCIÓN ". Se me ocurrió pedir un plato de pasta que estaba viendo en otra mesa. La camarera me dice que lo siente, pero que esos platos son menús infantiles y no me lo podia servir. Le digo a la señorita que por temas médicos, tomo raciones pequeñas. Pero le da igual lo que yo piense. Insisto en tomar un plato infantil, pero me lo niega. La situación se hacía un tanto desagradable y carecía de todo sentido. En un momento de la absurda situación, la camarera me pregunta cuál era mi problema médico, a lo cual le digo que no le interesa.la situación se hace tan insostenible que, por no marcharnos (ya teníamos las bebidas servidas), pido un plato PARA ADULTOS e intentamos almorzar.
Es posible que ustedes, en su carta, pongan que los menús infantiles son exclusivos par niños y así lo consideren, pero que pasa si un niño pide un menú para adultos. ¿Se lo sirven? , me figuro que sí. Creo que lo que ustedes ha en con los menús de niños, no está permitido.
Los dos comensales pedimos platos que llevaban pollo. El que yo pedí era una ensalada Cesar. El pollo era hebroso y duro. Entre que no debía de comer cantidad y que el pollo no era nada bueno, dejé más de la mitad del pollo. Es decir, al final almorcé un plato INFANTIL y de bastante mala calidad.
Cuando pasó el camarero a recoger los platos, le comenté que el pollo estaba duro, que cual era la procedencia de esa carne, brasileña por casualidad. Me contesta que el es camarero y no entiende de esas cosas. Le digo que entonces se pase el encargado. Todavía lo estoy esperando
Ni apareció. Pagamos y no tomamos ni un postre, ni café. Ganas de salir de este local, que como pude comprobar, no es ni la sombra de lo que este establecimiento era. Una pena.
No recomiendo. No volveré.
Después de leer la respuesta del propietario, me quedo muy sorprendido. La típica contestación que hacen de forma automática y sin sentido. Da auténtica vergüenza que, un restaurante con buenos años de trabajo, se atreva a emitir respuestas como la que me enviaron.
21 septiembre 2023 12:01
Todo genial, comida buenísima trato ejemplar suelo acudir bastante por que me encanta su comida buen ambiente
Lo recomiendo sin duda
Y calidad precio fantástico
19 septiembre 2023 15:45
Este sitio es increíble, la verdad que me encanta venir aquí, la comida está buenísima, para mi de las mejores hamburguesas de la isla. El trato que te dan es muy bueno, sobre todo Leila y Yasmin, son super amables y simpáticas.
Lo recomiendo sin duda. No te lo pierdas!
17 septiembre 2023 8:13
Siempre me quedo contenta con la comida de este lugar, la atención de Jasmin fue impecable. Siempre vuelvo, pero ahora vuelvo acá que todos han sido muy simpáticos. Atención 10 puntos.
10 septiembre 2023 20:47
5 estrellas en todos los aspectos! Como siempre una comida muy rica y un lugar agradable para comer con la familia. Y en este caso un enorme 10 a Judiht por la gestión de las mesas teniendo en cuenta el volumen de gente que acude al restaurante los fines de semana.
21 febrero 2023 17:43
Bien lugar para estar en familia. Las costillas son una delicia, la ensalada y las quesadillas.
14 enero 2023 21:16
Hamburguesota muy rica y contundente, aunque un poco caro, pero salí lleno, y quizá vuelva otra vez.
12 diciembre 2022 0:47
Nous n avions pas manger la moitier de notre assiette (entrée ou plat) que la suite du repas arrivait déjà sur la table. Naturellement la coupe glacée du dessert a été fondu et obligé de la faire revenir en cuisine. Vraiment déçu du service
12 noviembre 2022 4:30
Ha sido una buena experiencia, es uno de los restaurantes que hay en el centro comercial meridiano.
Es posible comer en la terraza, tiene varias mesas bastante amplias y cómodas.
La comida es muy buena y tiene bastante variedad. Un trato excepcional por parte del personal, destacando a Giovani un chico bastante atento, muy amable y servicial.
Sin duda volveremos.
08 octubre 2022 10:58
Un detalle fuera de tiempo. 2.5 euros por un vaso de refresco de grifo y sin free refill.inadmisible
18 septiembre 2022 7:58
Recuerdo el Tony Romas de la calle Genova en Madrid con muy buen sabor de boca…pero claro hace muuuchos años que no habia ido a ninguno…y que me encuentro…una hamburguesa con carne tipo Burguer king.ya hecha para calentar y poner en un pan bastante seco, una rodaja de pepinillo y un poco de tomate y lechuga. La verdad que lo mismo es porque era por pedir el menu del dia, pero me parecio una autentica patraña de carne. Los jalapeños y las barritas de queso estaban buenas, el helado de chocolate chunguisimo, y el cafe es lo pero que he probado en mi vida; eso si el trato del personal era muy muy bueno y eso le hace ganarse la estrella del comentario. Juro por mis hijos que no volveré.
15 agosto 2022 5:12
El servicio bien. La comida normalita. Yo no soy muy fan de su comida. Tengo que reconocer que le di su oportunidad porque su menú lunch es muy barato y después de probarlo decir que para una comida rápida está bastante aceptable por los 10,95 que te cobran.
28 julio 2022 10:34
Parece que entre semana a este local no se puede venir. He venido a comer y he merendado de todo lo que tardan, entre plato y plato. Un cliente pidió tres veces la cuenta. Es la primera vez que pido menú, ya que pagar lo que pagas y salir con hambre. De primero pedí unas bolitas de pollo y si bolitas pequeñas y tres. De segundo un arroz con pollo y verduras, y la verdad por lo que cobran podrían comprar un arroz de más calidad, ya que ni con todas las especies que tenia cogía gusto.
07 julio 2022 11:25
Me encanta este restaurante y la gente que trabaja en Tony Romas Meridiano es espectacular (Dani, Judit, Iris, Daniela, …). Desde que abrieron hace ya bastantes años, venimos a menudo.
Hoy me he llevado la desagradable sorpresa de que han quitado las mamparas divisorias con KFC y con Noodle Box (lo único bueno que trajo la pandemia) y ahora te toca comer pegado (menos de medio metro) con la mesa del otro restaurante.
Sería recomendable que las volvieran a colocar porque no es agradable esta situación. Además de insalubre.
25 junio 2022 11:11
Aunque la carta no es muy variada, los platos son sabrosos y con una buena presentación. El local es amplio y comodo, y el personal, amable y atento. De las mejores opciones para comer en este CC.
17 junio 2022 22:35
Nosé si fue esa franquicia o.todas serán iguales‍️espero que no. La atención mala, camareros ni miran a las personas cuando les hablan, pides recomendación y.pasan un poco de ti. Pedimos menú al final, cutre y.pobre a la vez por el precio que pagas. No se pide un menú degustación pero.si mejor (3 palitos de mozzarela, 1 pechuga dura.con salsa por encima y puñado de patatas, postre? 1 bola de helado como un menú infantil) menú infantil? 1 simple plato de espaguetis con 1 brick de tomate solis FIN. No volvería la verdad, muy mala experiencia.

Por cierto! El pan de la hamburguesa aue pidió mi marido.seco y se deshacía el cuál.no era del mismo día.si no.del anterior por lo menos
04 abril 2022 13:46
Como siempre, muy bien todo, los camareros excelente, la comida rica y relación precio calidad súper bien.
Somos asiduas de Tony Romas, y de todos los de la isla, lejos el que más nos gusta es el sta. Cruz. 100 x % recomendado
27 enero 2022 15:12
Ni fu, ni fa. Fui a comer el menú del dia. De primero ensalada, flojita, tomates ardiendo, lechuga helada. El segundo, patatas de hamburguesería, el pollo también. Y sin pan, el pan lo pagas por separado. Lo mejor el café, y el camarero, un máquina.
25 enero 2022 15:32
Servicio pésimo, camareros poco amables y muy despistados, lo único la comida que estaba muy rica pero el servicio deja mucho que desear.
16 enero 2022 9:53
Pedimos el menú del día, optamos por la ensalada, el alineo estaba super salado, le comentamos al camarero, nos dijo que era un alineo ya preparado, que si la repetía iba a ser igual, luego nos dijo que lo que podía hacer era traer la ensalada sin el alineo, con aceite, vinagre y sal para que la alineasemos a nuestro gusto. Lo que nos resultó chocante fue que hicieron la gracia de no poner la sal, deberían de haber probado el alineo para darse cuenta de que estaba defectuoso.
Tiene muy poco personal de servicio de sala, para cobrar vino un hombre, que parecía ser el encargado, pues no llevaba el mismo uniforme que el camarero, nos atendió muy mal y eso que solo venia a cobrar.
No volveremos a este restaurante.
15 diciembre 2021 16:57
La comida está bien, pero la atención es pésima tardaron mucho tiempo en traer el entrante la comida y el postre. Aparte el camarero que nos atendió tenía una cara de muy pocos amigos y parecía que nos trato de tontos por no saber que pedir la verdad es que no dan ganas de volver por la pésima atención que dan.
02 noviembre 2021 16:12
Hoy me quede sin cenar porque tienen mal colocado el horario o el encargado no tenía ganas de trabajar llegue a las 10: 30pm y tienen que cierran a las 11: 00pm
25 octubre 2021 10:07
Fui el otro día con mi pareja y la verdad que la comida está muy buena. Los camareros fueron muy atentos y los sillones están muy bien con mucho espacio de separación por el tema covid. El sitio es un poco caro pero está muy bueno. Cada año hay que ir.
23 octubre 2021 13:31
La comida siempre estupenda. El personal es maravilloso. Judith gracias por estar tan atenta. ¡Muchísimas gracias a todos! ¡ Nos vemos pronto!
17 octubre 2021 17:31
En el horario comercial pone que cierran a las 23: 00 y hemos llegado a las 22: 25 para picar algo sencillo y nos han dicho que estaba ya estaba cerrado, cuando siempre se pone el horario de cierre de cocina
02 septiembre 2021 23:42
Como siempre, la comida bastante correcta, buenas cantidades y bien de precio. A destacar la atención de Judith, quien en nuestra segunda visita se acordó de nosotras e incluso del pedido de bebidas. Volveremos.
31 agosto 2021 22:29
La comida no está mal, aunque han bajado la calidad. No es barato, aunque hay que reconocer que las costillas son espectaculares, la carne muy tierna y sabrosa con la salsa barbacoa
11 agosto 2021 10:48
Comida rica, la atención del
Personal fue muy buena, pendientes en todo momento de si necesitábamos algo. Ofrecieron más salsa barbacoa. El
Lugar acogedor, simulando aspa cio americano de los 50 - 60 según mi impresión.
30 julio 2021 5:39
Precio algo caro como suele ser en estos restaurantes. Pero la comida está muy buena, las quesadillas y sobre todo las costillas impresionantes!
22 junio 2021 1:34
Que en tiempo de pandemia LOS COCINEROS hagan su trabajo con la MASCARILLA BAJADA. Las cosas no cuestan mucho hacerlas bien
25 abril 2021 14:10
Situado en la planta alta del C. C. Meridiano

Dispone de terraza. Con buen ambiente en general.

Comida típica de Tony Roma's. Sus famosas costillas, Hamburguesas, Nuggets, Sandwiches, Gambas, Fish & chips. En resumen carta extensa y variada. Disponen de menú con entrante a elegir y plato principal. También tienen menús para niños.

Servicio bueno, son profesionales, rápidos y eficientes. Tienen personal habitual, lo que habla muy bien de la empresa. Cosa no muy habitual cuando se habla de cadenas de restaurantes.

Precios habituales para este tipo de establecimientos. Tampoco entiendo las críticas por los precios. No estás comiendo en una cafetería. Son bastante standard y acorde a la comida que se sirve. Si comes de menú sale bastante económico.

Tienen servicios propios, cosa de agradecer en un centro comercial donde siempre están bastante saturados.
06 abril 2021 10:15
Tony Roma's Meridiano.menuda clavada.
Otras veces habíamos pedido menú, pero al ser viernes no pudimos hacerlo. Pedimos una ensalada Santa Fe (10,95), Baby back (18,95), dos doradas sin (5,30) y un cortado leche y leche (1'65). La comida y el café muy buenos, pero los precios una auténtica clavada. El costillar contenía 11 costillas, o sea, bastante pequeño, y nos cobraron 18,95€.
30 marzo 2021 14:00
Cocina americana en la terraza al aire libre del C. C. Meridiano. Buena atención, tranquilidad, limpieza.
Parquing gratuito, buena accesibilidad.
(Esta ensalada estaba sorprendentemente buenísima.)
28 marzo 2021 3:00
Ordered delivery. Was amazing, the chicken tenders were massive served with one of the best honey mustards I’ve ever had. The ribs so so so good. 10/10
15 marzo 2021 20:39
La comida el personal son bastantes profesionales pero lo precios son muy alto y ahora con el tema del c debería bajarlo un poco porque a este paso irán a comer 4 Cayetanos y alguno que viva en vistabella porque con esos precios me compro la PlayStation 5 y me sobra para un vinito.
25 diciembre 2020 21:54
La comida excelente. Y la atención de la camarera muy buena. No es el más económico de precio. Pero vale la pena
04 diciembre 2020 16:58
Lo mejor las hamburguesas, sin dejar de lado las carnes, las raciones van bien servidas, te aseguro que te quedas a gusto, no necesitas fotos vas y lo disfrutas.
Las medidas de seguridad en referencia al covid te hacen sentir seguro.
27 octubre 2020 15:06
Staff attitude was very poor, likewise the food quality. Area under tables was littered with bits of paper etc. Not keen to return
28 agosto 2020 2:15
Estuvimos el día lunes 13/07/2020, comida mala y vieja, la atención muy buena por parte del mesonero no tiene la culpa de lo que hagan en la cocina. La franquicia debe tomar cartas en ese local, muy mala la comida
10 enero 2020 13:29
Situado en un centro comercial con una amplia terraza donde disfrutar de de una buena hamburguesa
17 noviembre 2019 10:52
Todo muy bueno y la atención inmejorable, el tiempo de cocina quizás se pueda mejorar y los postres son una pasada
27 octubre 2019 20:53
Me encanta comer en Tony Roma's.lo conozco desde hace muchos años.sin embargo, este en particular, me dejo sin ganas de volver, en la vida.
Estuve el sábado, sobre las 4pm. Con algunas mesas desocupadas adentro, estaba con mi madre, de 77años.le explico a los chicos, q necesitamos una mesa cómoda, porque tiene problemas en las caderas (veníamos de hacer compras y estábamos con un par de bolsas.). Nos ubican en una mesa para 4. Una vez dentro, apenas sentarnos, nos percatamos q la música estaba alta y no ibamos a disfrutar la comida, el encargado o gerente se acerca y nos dice, q sin problema, podemos ir a la terraza, nos sentamos en una mesa para 4 y nos dice, q no podemos sentarnos ahí, q debemos comer en una de dos.no entiendo, como adentro, sí podíamos comer en una para 4, pero en la terraza no.esta persona, no entendió razones.no solo comeríamos nosotras al momento, sino q además, haríamos un pedido de 5 personas, para llevar. Aunque habían mas mesas desocupadas.simplemente, se retiro, sin mediar palabras, sin disculpas.inmediatamente, se acercaron dos chicos, q al ver lo intransigente y déspota de este mal llamado "gerente". Amablemente se disculparon y notablemente avergonzados, notificaron q aunque querían atendernos, no seria posible. Es una vergüenza. Definitivamente, no volveré y mucho menos es un sitio para recomendar.
Esta persona, pensó q la mesa solo iban a consumir dos comensales, si agregamos el pedido de las otras 5 para llevar, ya me diran ustedes, si le merece la pena habernos atendido y todos felices.lo q si tengo claro, es q no voy a comer incomoda, en un sitio donde estoy pagando lo q consumo.y mucho menos, debo tolerar las malas formas.
24 septiembre 2019 10:22
Unglaublich große Portionen.besser nicht zu viel bestellen
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, freundliche Bedienung
05 septiembre 2019 12:03
Espectacular como siempre. Las costillas buenísimas. Por poner una pega, pocos vinos donde elegir.
23 agosto 2019 7:20
El menú ejecutivo muy bueno, a la carta un poco caro. Las hamburguesas muy buenas y de tamaño grande, cuesta terminarsela
15 agosto 2019 3:43
Las costillas con salsa barbacoa (dulce) son espectaculares y las ensaladas, aros de cebolla y otros entrantes también están muy bien. El problema es que el precio es algo elevado para el tipo de comida que es. Si no sois de comer mucho con el menú para 2 personas comen 3 y ahí sí se ahorra algo.
09 agosto 2019 14:41
Restaurante de gastronomía estadounidense especializado en costillares de cerdo y de ternera. El resto del menú incluye comida tex-mex, espectaculares aros de cebolla, carnes rojas, sándwiches, ensaladas, hamburguesas y deliciosos postres. Todo muy rico. Un pelín caro, pero, ciertamente, todo estaba exquisito. Estupendo trato por parte del personal.
05 julio 2019 12:49
Muy buena comida y atención al cliente. Muy recomendables las costillas y los aros de cebolla. De postre, me encantó el brownie con helado
02 julio 2019 23:52
Las costillas estaban buenas. Pero los refrescos carisimos. Menu caro para lo que es.yo diria bueno pero sablazo que te meto.tengo que decir tambien que la atencion al cliente era buena.
28 junio 2019 2:24
Una cadena multinacional que se nota extranjera ya que no tiene la calidad precio de muchos otros sitios locales eso sí, no te puedes equivocar aquí. El servicio es bueno teniendo empleados muy amables y otros/as mediocres.
16 mayo 2019 19:11
Buen sitio para comer. En general un poco caro pero tienes la opción de pedir un menú ejecutivo entre semana. Mi recomendación es la hamburguesa Grande Tony y el postre de galleta y helado servido en sartén.
Los camareros muy serviciales y atentos. Recomendado
14 febrero 2019 23:53
Muy buenas las costillas, aros de cebolla y los fingers de queso. Es un poco caro pero la comida está muy bien. El brownie con helado es riquísimo.
04 enero 2019 18:43
Restaurante americano famoso por las costillas, que no están mal, solo que prefiero las hamburguesas, y los Aros de cebolla. En cuanto a precio es un poco caro aunque se ve en la calidad del género. Por mucho que mi hija prefiera la hamburguesería del payaso ese yo prefiero el Tony Roma's. En este en especial también acompaña la amabilidad del personal.
18 diciembre 2018 23:26
Se come genial, un sitio agradable, puedes ir perfectamente con amigos o família, comifa buenisima eso id con dinero de sobra porque es carito.
08 diciembre 2018 7:26
Excelente lugar para comer cosas variadas y sabrosas.
Las hamburguesas son muy ricas. El único detalle es que si te gustan bien pasadas como a mí, debes aclararlo antes al camarero.
Tal vez un poco elevado el precio de las bebidas.
Por lo demás, todo de primera.
06 septiembre 2018 3:37
Con la reforma del local han ganado luminosidad, se ve más actual. Garantía de buena comida. No puedes irte sin probar la cookie con helado de vainilla y salsa de chocolate.
18 septiembre 2017 7:20
Franquicia de las famosas costillas Tony Roma's, al estilo americano. Si el local se encuentra lleno, tocará esperar bastante, la cocina y el personal no dan abasto.
23 mayo 2017 2:39
Tardan mucho en servir, tanto las copas como la comida. No es una calidad buena para el precio.

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