05 febrero 2024 15:59
Alquilé un Volkswagen Golf durante 2 días y la experiencia no pudo haber sido mejor. El trabajador que me atendió al ir a recoger el coche fue increíblemente amable y me resolvió todas las dudas que tenía. Además, el coche tenía el depósito lleno cuando lo recogí y estaba impecable, además de que funcionaba perfectamente.
He alquilado coches con otras compañías en Tenerife durante los últimos meses, pero sin duda TopCar es la mejor de todas. Repetiré sin dudarlo.
04 febrero 2024 19:38
Excelente experiencia alquilando un coche. Reservamos online, sin pagar nada previamente y al llegar al aeropuerto todo fue rapidísimo y sencillo. Sin dejar depósito, tarjeta de crédito, sin gastos inesperados de letra pequeña.
Nunca había alquilado un coche de forma tan sencilla.
La atención de Ricardo, de 10!

Muchas gracias.
01 enero 2024 6:29
Alquile un Mercedes clase A para 9 días. El coche estaba muy bien y me gustó mucho,disfruté conduciendolo. Como consejo a la empresa les diría que lo limpien bien por dentro, los asientos traseros tenían manchas.
A los 7 días un neumático estaba pinchado y al llamar fueron rápidos para ofrecerme otro coche en el aeropuerto del Sur, aunque no tenían muchos coches automáticos para elegir. Me dejaron un Mazda. La verdad que fueron muy amables y pude volver al día siguiente al aeropuerto del Norte sin problemas.
21 noviembre 2023 11:48
Alquilé un VW Polo automático y recibí una categoría superior por el mismo precio. El punto de encuentro es difícil de encontrar pero los llamé y me ayudaron a encontrarlo. Lucía nos explicó cómo devolver el coche en la caja de llaves y nos mostró cómo utilizarlo. Gran servicio de ella y sus colegas Alejandro y Lucas. El coche estaba limpio y olía bien. Cuando volvamos, sin duda repetiremos con ellos.
01 noviembre 2023 3:51
Atención excelente, coches nuevos y en perfecto estado de conservación, libre de olores. El encargado súper amable y atencioso. Un 10.
26 octubre 2023 7:27
Muy amables en los trámites. Como no habia Citroën nos dieron un Audi. Buena gestión y rapidez
22 octubre 2023 2:56
ME SIENTO ESTAFADO, alquilé un coche en esta compañía con un seguro que se suponía que era a todo riesgo y lo alquile para irme a otra isla unos días, pues bien, en esos días tuve un accidente y con las lluvias se me fue el coche en una curva, (diría que las gomas no eran de muy buena calidad, parecian pastillas de jabón) se me fue el coche contra una acera y choca la parte frontal, explotando la rueda delantera. Le cambié la rueda y la de repuesto era como una rueda de carretilla, al día siguiente de vuelta se reventó la Rueda de carretilla (d repuesto) a los 96km que llevábamos circulando, nos dejó tirados en Fuerteventura. Aún habiendo contratado un seguro a todo riesgo y haber un top car en Fuerteventura nos dicen que tenemos que dejar una fianza de 700€ (que nunca me devolvieron) y me dicen que para alquilar otro coche tengo que dejar una fianza de 1.200€, les dije que no y tuve que pagar los taxis y los barcos que perdí por su culpa hasta Tenerife, en total unos 210€ entre taxis y barcos de vuelta a Tenerife.
NUNCA MAS, ni me avisaron que no sé podía sacar de la isla en ningún momento, me siento robado y encima casi pierdo los barcos porque fueron los de última hora y comprados media hora antes de zarpar.
Gracias a ellos fue el peor viaje de mi vida. ME SIENTO ROBADO Y ESTAFADO, ni siquiera me devolvieron el dinero del todo riesgo que había cogido y los 700€ dicen que por los daños tampoco me lo devuelven.
ESTAFADO Y ENGAÑADO, NUNCA MAS NO SE LOS RECOMIENDO A NADIE.
12 octubre 2023 15:36
Respecto a calidad y precio sin duda son unos de los mejores de las islas, no como otras compañías consolidadas que te sacan los ojos por un mísero coche.
27 septiembre 2023 19:42
No tuvimos ningún problema con el coche pero faltó información para la entrega, nos dieron el coche en Tenerife Sur pero la señorita que nos atendió! No nos dio ningún tipo de información de la entrega y Top Car no tiene oficina física solo parking del aeropuerto, nos pusimos nerviosos para poder hacer la entrega y tuvimos que llamamar a la oficina de Top Car y allí nos dieron la información de cómo hacer la entrega. Aconsejo comunicar al cliente para que no pierda su tiempo buscando una oficina física en el aeropuerto norte
21 septiembre 2023 16:42
He visto comentarios negativos, pero en nuestro caso ha ido súper.

No dieron un coche de categoría superior a la contratada, con medio tanque, el coche aunque con abolladuras, era nuevo e iba super bien. Repetiremos con esta compañía!
08 julio 2023 17:39
Un atendiendo exquisito. Sobre todo una chica simpatiquisima de ojos claros y el chico que habla alemán. El coche muy limpio y de categoria superior. Lo aconsejo 100x100.
08 julio 2023 7:49
Muy mala, nos hicieron esperar 45 minutos para entregarnos un coche, cuando no tenían más clientes que yo. Después de pedir explicaciones 3 veces y no decirnos nada, finalmente nos informaron que no tenían el coche límpio y tuvieron que ir a limpiarlo. En mi opinión, seguro que hay empresas mucho más profesionales. Tuve que facilitar el número de vuelo, hora de llegada, llamada de preaviso. Y no lo tenían preparado! Ah, no tienen hojas de reclamaciones!
07 julio 2023 6:32
Me dejaron un coche nuevo a estrenar de más categoría. Aconsejo seguro PREMIUM (sin fianza). Cambie unos días y ningún problema.
07 julio 2023 4:21
Muy mala experiencia y no lo recomiendo, coches en muy mal estado. Mi experiencia ha sido nefasta, primero me encuentro que el coche que he reservado no lo tienen, el que me dan de la misma "categoría" es gasolina, con mayor consumo y de peores prestaciones.

Luego, la persona que nos atendió después de estar esperando durante más de una hora no nos explicó nada y ni nos enseñó el estado del coche. Al ir a buscar el coche donde nos indicó nos damos cuenta que está lleno de bollos y roces.

Tras dos días de uso tuvimos que ir a cambiarlo por otro porque le fallaban los frenos, algo que me parece alucinante.

Para colmo me doy cuenta que me han quitado parte de la fianza por daños que ya estaban en el coche. Me parece una estafa.
18 junio 2023 4:39
MUY MALA EXPERIENCIA, NO RECOMENDABLE

Era nuestro primer viaje a Tenerife y gracias a “Top Car” se nos estropeo todas nuestras vacaciones.

Cuando nos dispusimos a coger el coche, primero nos hicieron esperar bastante tiempo y cuando por fin fue nuestro turno, nos dijeron que el coche que habíamos reservado no lo tenían, que nos iban a dar un coche similar. Nuestra sorpresa fue que nos dieron un coche que consumía mucho más que el que habíamos reservado un coche diésel y nos dieron uno de gasolina que consumía prácticamente el doble.

Otro punto negativo que nos generó mucha inseguridad fue que nos dieron un coche que nos empezó a dar problemas con los frenos el mismo día que nos lo entregaron, con lo cual da que pensar de la seriedad de Top Car.

Después tuvimos un incidente que nos intentaron robar partiéndonos la ventanilla del coche, ¿Cuál fue nuestra sorpresa? Que nos lo cobraron a nosotros de la fianza entregada, cuando en el contrato pone que con el seguro básico “cubría el robo con fuerza”.

En resumen no la recomiendo para nada, hay muchas compañías de alquiler y os invito a que alquiléis en otra, para que no tengáis la misma experiencia que nosotros, evitando QUE OS ESTROPEE LAS VACACIONES.
08 mayo 2023 9:46
Perfect experience. New car, quick pick up. The place to pick up or return the rental car is at the S2 parking of Tenerife North airport. Take the parking ticket and hand it to the TopCar agent together with the keys and the rental contract.
06 mayo 2023 20:47
Me costó llegar al punto de encuentro, hasta que hablé por teléfono con Ana, una señorita muy amable que nos atendió y nos indicó que se encuentran en el punto de encuentro del parking publico. Una vez en el mostrador, nos dio todas las indicaciones que necesitábamos saber para el alquiler de nuestro coche y todo fue muy fácil y rápido. Con respecto a los coches, todos muy nuevos, algo que te da bastante seguridad en una isla como Tenerife. En resumen, un servicio excelente en general, hemos pasado las mejores vacaciones en familia, repetiremos con Topcar sin ninguna duda!
17 abril 2023 6:43
Nos atendieron muy bien y el coche estaba en perfectas condiciones. Nos dieron el depósito con 1/4 de gasolina más o menos y nos dieron que lo devolviésemos más o menos igual, que entendían lo difícil que es devolverlo exactamente igual, así que no nos preocupáramos demasiado. Si volvemos a Tenerife, volveremos a alquilarles el coche.
01 marzo 2023 8:22
Car Hire is a complex area anywhere in the world

I had no problem cancelling my business booking just before I was due to collect a car. I cancelled as I could not find a desk at the airport + they are somewhere downstairs in the parking lot.then a dreaded bus

Using rental cars on a very regular basis for our sober dry Holidays in Tenerife we can confidently recommend better suppliers at Tenerife Norte [walk to your car Inclusive prices less chance of a drama multi-lingual staff].

To date, CIGAR is DRY HOLIDAYS preferred car rental company at Tenerife Norte + Sur airports dryHOLIDAYS sober experiences in Tenerife positive experiences in recovery simplified recovery holidays for addicts

For guests at Casa Salvia Icod, Tenerife Norte is a 45 minute drive. The airport is small + is mainly for inter-island, regular flights to Madrid plus other destinations on the peninsula + a handful of daily international flights
20 febrero 2023 11:53
Buena experiencia en nuestra reciente estancia en Tenerife, por primera vez lo hicimos con esta compañia y muy buena experiencia, a pesar de no poder pagar en efectivo. Totalmente recomendable.
05 febrero 2023 18:34
Reservamos el vehículo anticipadamente y sin pago por adelantado.cumplieron todo al 100%. Se nos entregó un coche perfectamente limpio y repostado. Todo muy bien. Localizar su mostrados esta un poco complicado. Hay que bajar al S2 y alli comparten mostrador con otra compañía de alquiler y solo te guías por la identificación que lleva en la ropa su personal.
04 febrero 2023 23:43
Très mauvaise expérience, nous déconseillons vivement cette agence de location.
1: nous réservons une C3, à l arrivée à l aéroport Nord, les bureaux Top Car sont inexistants et après 30mn d attente, nous trouvons qq1 pour régler la location, et là on nous donne une polo.
2. Le véhicule n a pas le plein de carburant, un état de la voiture est fait car nous le demandons au Monsieur, et au final, nous avons 3 jours après, un bruit à la voiture, ce sont les plaquettes de freins et disques qui frottent l un sur l autre car tout est H. S.nous devons quitter en urgence mais avec prudence le volcan de Teide, 50km de descente au frein moteur et frein à main. Nous nous sentons en danger dans un véhicule de location qui a 30000 km. Journée gâchée car nous devons changer de véhicule à l aéroport sud au plus vite.
3. Nous en profitons pour faire constater des pneus lisses.
Une voiture quand même louée pour presque 600 euros la semaine. Inadmissible! Ils se moquent de la sécurité de leurs clients. Nous avions nos 2 filles dans la voiture. Nous ne passerons plus par Top Car.
4. La caution de 500 euros est aussitôt encaissée, vous vous retrouvez donc avec un trou de 500 euros, il faut le prévoir, même si cela est retourné 2 jours après avoir rendu le véhicule.
Très insatisfaits de l accueil TopCar au Nord, ils sont inexistants et ils sont juste là pour encaisser.
Et évidemment aucun dédommagement des préjudices et du temps perdu durant nos vacances à cause de leur manque de professionnalisme.
23 octubre 2022 15:13
El personal que atiende en el aeropuerto de Tenerife Norte, han sido muy simpáticos y cercanos, muy bien trato al cliente. Nos han ofrecido ayuda cuando no eran responsables de nuestro suceso, desgraciadamente por culpa del buscador de coches no hemos podido alquilar el coche pero aún así han echo todo lo posible por ayudarnos. Muy agradecidos.
07 septiembre 2022 1:11
The staff were friendly and the key collection was very easy too. The collection and return of the car were very easy.
26 agosto 2022 4:15
Muito satisfeitos. Carro em perfeitas condições. Tratamento da documentação muito rápido. Pagamento no local sem ser necessário cartão de crédito ou caução
04 agosto 2022 5:41
La entrega fue rápida. En Aeropueto de Tenerife Norte. No hubo problemas. A título aclaratorio, mi reserva fue hecha (sin tener conciencia de ello) a través de un intermediario, con seguro incluido, pero dado que era una compañía externa, tuve que dejar fianza de 800 euros (devuelta en plazo). A título informativo, quizá el seguro es mejor contratarlo en el momento de la retirada del vehículo, para evitar estos inconvenientes.
El vehículo estaba en buen estado, pero el tanque no estaba lleno. Este es un perjuicio del que dejé constancia, pero nadie de Top Car se ha tomado la molestias de aclararlo o resolverlo. Yo lo devolví con tanque lleno.
La información sobre el vehículo, en el momento de la entrega, fueron prácticamente nulas, excepto donde tenía que dejar las llave a la devolución y la tarmeta para abandonar el parking. Aunque esta parca información me parece que viene siendo la norma en otras compañías, me parece que representa un serviciom mejorable.
28 julio 2022 5:28
Buena compañía de rent a car, muy barata y personal muy agradable y profesionales. Lo único que le faltaría es más información en el aeropuerto para saber dónde está el punto de encuentro de la empresa. Nos volvimos locos buscando el lugar; pero por lo demás todo correcto.
29 junio 2022 3:03
Reservé y pagué el coche con Booking, no se me avisó de una fianza de 650 euros hasta 2 días antes. Contraté un seguro pero me quisieron vender otro diferente a la entrega del vehículo.
No estáis en el aeropuerto tal y como se anuncia, tenéis un punto de encuentro (señalado en un sitio y ubicado en otro por cierto), en el que no siempre estáis y te toca esperar una vez que lo encuentras, para llegar a poder coger el coche.
Personal bastante borde que no comprueba el estado del vehículo a su entrega. Espero la devolución de mi fianza lo antes posible.
30 mayo 2022 11:00
Lo contraramos a traves de Booking con el servicio de hotel. Fue un poco complicado encontrar el recibidor, esque esta en el parking al bajar las escaleras, y si no estan llamas y acuden al momento, el coche estaba miy bien para lo que pagamos, todos muy amables. Lo recomiendo no han puesto pegas a nada.
15 noviembre 2021 18:28
Servicio de atención al cliente pésimo. Se nos entregó un coche que tenía toda la alfombrilla manchada con algo similar a aceite y dejamos una mochila acabada de comprar y os podéis imaginar como se quedó (adjunto foto). Mandé varios emails informando del problema y finalmente me acaban diciendo que sí, que la mochila está manchada pero que no tiene nada que ver con TopCar cuando realmente a la hora de devolver el vehículo la chica que estaba en el mostrador del Aeropuerto pudo comprobar que era cierto y que me pusiera en contacto con el centro de atención al cliente para poder solucionarlo.
Ahora me dicen que han revisado el coche y que está perfectamente limpio.
En definitiva, se han ido pasando la pelota de un departamento a otro para acabar diciéndome de una forma muy correcta que les estoy mintiendo.
Muy decepcionada con el servicio ya que si fuera un problema mío pues lo asumo y ya está pero en este caso no fue así.
06 noviembre 2021 16:09
Bien, prix corrects voiture nickel. Le personnel est aimable, et certains parlent français. Ils ont été plutôt conciliant sur nos demandes, rien a reprocher.
Par contre le retour de la voiture était un peu compliqué, mal réveillé j'ai tourné 30min pour trouver.
Donc il faut prendre le Parking général, entrer par la barrière de gauche et tourner tout de suite à gauche sur "S2". Ensuite c'est facile.
26 octubre 2021 9:30
Al recibir el servicio es bastante obvio porque es el más barato. De destacar como bueno, el personal que atiende es bastante servicial. Pero en contraparte tiene mucho malo, es difícil conseguir el mostrador por la falta de información, cuando llegas no hay nadie, además el coche no estuvo en las mejores condiciones. No lo recomiendo.
12 octubre 2021 4:46
El 29 de julio alquilamos un coche con esta empresa porque no nos quedó más remedio ya que en otras compañías no había coches para 7 plazas.tardaron más de una hora en darnos el coche porque el nuestro se lo habían entregado a otros clientes.aparte de la espera nos intentan tomar por estúpidos diciendo que el seguro básico no cubre lo que todo el mundo entiende por un seguro básico.nos hacen coger uno a todo riesgo que no lo es tampoco porque no cubre los bajos del coche si se puede llamar coche a la tartana que nos dieron que ni frenaba (algo peligroso que espero lo tengan en cuenta para futuras veces) para la entrega lo tienen muy bien montado para que no les puedas poner una reclamación ya que en el stand donde están en el garage del aeropuerto no hay nadie y con las prisas de coger el vuelo lo dejas por perdido el poder poner la pertinente hoja de reclamación. No lo recomiendo para nada porque los coches al menos el que a mi me dieron dudo mucho que pasara la itv.en resumen 900 pavos por un coche que no frena más 67 por un seguro a todo riesgo que no lo es tampoco.
26 septiembre 2021 0:23
La verdad que ha sido muy buena experiencia. Un trato exquisito por parte de todos los empleados con quienes traté.
Amabilidad, buen trato, buen coche.yo lo recomiendo
14 septiembre 2021 9:39
El servicio desde que llegamos, genial: coche muy bien, precio muy barato, rapidez y eficiencia.
Pero al dejar el coche en el aeropuerto, a unas 3 horas de coger un vuelo, me olvidé mi móvil dentro del coche. No me di cuenta hasta unas dos horas después, fuimos a preguntar y no sabían nada, así que llamaron al chico que recepcionó el coche, este les dijo que sí que había un teléfono y que lo tenían allí en la nave.
Trajeron el móvil y este estaba en modo avión y apagado, por lo que lo habían manipulado para no poder localizarlo ni llamar. El chico que había encontrado el móvil tampoco había dicho nada a la oficina, que tenían todos nuestros datos y podrían habernos avisado.
En la pantalla del móvil se veía la tarjeta de embarque del avión con la hora del vuelo, así que cuando lo apagaron tuvieron que verla y saber que el dueño iba a coger un avión en breve.
Me parece un intento de robo o más bien de “nos hacemos los tontos” que mancha mucho la reputación de una empresa seria en la que claramente no se puede confiar o debes andarte con muchísimo ojo.
06 septiembre 2021 9:04
La verdad, un viaje a Tenerife se aprovecha al máximo si tienes coche. Desde que nos entregaron el coche en el Aeropuerto, no dejamos de visitar sitios increíbles, el trato con el personal muy bueno también. Sin duda si volvemos ya sabemos con quién contar para el alquiler. Os dejo unas fotos del coche:)
04 septiembre 2021 19:20
Una experiencia pésima, nos tuvieron esperando 2 horas cuando teníamos la reserva a una hora determinada, nos dijeron que esperasemos 15 min y ni de lejos fue ese el tiempo, solo les quedaba entregarnos el coche que uno pensaría que es lo más rápido y fácil pero qué va es con lo que más tardaron, el stand es cutrisimo y la velocidad de sus trabajadores tampoco me parece adecuada, No repetiría!
16 agosto 2021 16:30
He alquilado un Renault Megane, buen coche, buen motor y limpio por dentro.
Me lo dieron muy sucio por fuera.

Me lo dieron con el tanque lleno, pero cerca de donde se deja el vehículo no hay para repostar por lo tanto, es difícil, punto negativo para el aeropuerto.

Muy cutre el stand donde te dan las llaves, debajo de unas escaleras, me tuvieron esperando media hora pese a la reserva.
28 julio 2021 15:23
Según la letra pequeña del contrato que si no la leemos hacemos mal. Si tú vuelo llega después de las 22: 30h tiene un incremento de 30 €. La sorpresa fue que a la hora de recoger el coche nos dijeron que teníamos que pagar 30€ porque la oficina suya la cierran a las 10 de la noche. Eso sí ni te informan por tlf cuando contratas el coche y dices el número de vuelo y cuando llegas. Por esa regla de tres si dejas antes el coche no te descuentan las horas que no suman un día completo ni tampoco hay nadie para recepcionarte
en el aeropuerto cuando lo dejas y ahí no te cobran porque la oficina no está abierta porque tu vuelo sale temprano. Por lo tanto deberían cobrarte porque el horario de oficina está cerrado. Entonces? Que depende de cuándo consideran ellos te meten un incremento.
28 julio 2021 13:59
Arribem a les 22, no hi ha ningú al mostrador, només un telèfon que està apagat i que ningú ens contesta. Marxem en taxi al allotjament i al matí següent 3 hores de discussió per recollir un cotxe amb nova reserva. A tot això, ens cancelen la reserva (amb les despeses corresponents) i ens en fan fer una de nova. Experiència horrible, mai més amb topcar
27 julio 2021 5:05
Te piden 500 euros y si alguien ajeno a ti te lo ralla o le da un golpe se los quedan y sino paga 6 euros por dia. El coche que nos dieron estaba nuevo y bien, con pocos kilómetros hechos. Las instrucciones de devolución del coche correctas.
24 julio 2021 22:02
El stand es una cutrada que está en el sótano, depende de la hora las colas son infernales (1: 30 horas) que si lo sumas a la desorganización que llevan se hace imposible recibir una buena atención.

Para la entrega, después de esperar 1 hora y media, nos tiramos otros 30 minutos. El coche nos lo dieron recién lavado, pero un lavado de cara exterior porque por dentro estaba que daba asco, lleno de polvo y sucio.

El coche en si era básico, para el uso que le hemos dado si es cierto que está algo falto de potencia.

Lo peor de todo, es al devolver el coche, para acceder al parking ni una señal (tienes que ser adivino) un hombre semi calvo nos contesta de muy malas formas y textualmente "a mi que me vas a dar las llaves del coche, busca el buzon y las echas allí", básicamente que nos buscáramos la vida. Después llegó un compañero suyo, le preguntamos donde estaba el buzón y él mismo nos recogió las llaves.

Para la próxima visita buscaremos otra empresa que al menos tenga una mejor atención. Una y no más.
08 enero 2021 22:24
Great service, great price. Car was a bit scratched up at pickup but not a problem for me. Drop-off is easy and deposit returned very promptly at end of rental. The only drawback with topcar is that you can't take the car to other islands, but if you are only staying on tenerife it is perfect. So so much better than companies like goldcar! Will use everytime when in Canarias.
30 diciembre 2020 15:23
Fue un placer alquiler con esa compañía. Las dos mujeres fueron muy simpáticas.
El alquiler fue rápido y me devolvieron el dinero 2 dias después sin problema.
No tratan de arrancar a los clientes como goldcar o interrent
28 diciembre 2020 20:29
Très satisfait de ma location de voiture avec top car. Prix raisonnable, voiture propre neuve disponible des notre arrivée et caution rendu en totalité 2 jours après restitution du véhicule.
Seul bémol de pas mettre 5 etoile, c'est de retrouver le bureau au deuxième sous sol après 5h de voyage.
18 diciembre 2020 7:17
Excelente trato y amabilidad. Buenos precios y buena flota. Rapidez en atender al menos en Fuerteventura. Personal de trato agradable.
06 diciembre 2020 23:12
Excelente atención. Reservamos un coche para una semana y este estaba limpio y en muy buenas condiciones. La única pega que puedo encontrar es que el modelo exacto que reservamos no lo tenían disponible y nos ofrecieron otro de la misma categoría. No estoy muy contento con esta práctica pero es un habitual en todas las empresas de alquiler de coche.

Durante la estancia sufrimos una pequeña averia. Al llamar nos atendieron rápido y ofrecieron una solución. Es raro en empresas de alquiler, pero fueron amables y eficientes.
Sin duda repetiría.
20 noviembre 2020 7:19
El stand está situado en el Sótano 2 del aeropuerto. Entrega del vehículo bastante rápida y sencilla, y a la hora de finalizar el alquiler igual y reembolso en el mismo día del depósito. Precio bastante asequible y sin sorpresas.
Pero por mi experiencia, creo que es recomendable que se revise junto a la compañía la entrega del vehículo y sus desperfectos y se anote, para evitar sorpresas. No se hizo y no hubo problema alguno, pero no nos gustó.
El estado del vehículo dejaba mucho que desear. Además de golpes serios en la carrocería, los neumáticos estaban muy desgastados y patinaban al salir, y los limpiaparabrisas no hacían nada y era un peligro conducir con lluvia.
Sensación agridulce, no sé si repetiriamos.
19 noviembre 2020 8:32
Reservé con esta compañia el coche via web. Para empezar no tienen oficina física en el aeropuerto, y tienen una mesita en el sotano 2, te lo hacen todo a mano. Así que no pierdas el tiempo como yo en meter todos los datos desde casa en hacer el Chek-in (supuestamente para que la recogida sea más ágil) porque no sirve para nada. Reservé en la web un Mazda CX3 o similar, de hecho entraba en los “Top Class” y cuál es nuestra sorpresa, que cuando nos van a dar el coche es un Hyundai Kona muy básico que además apenas tiene motor. Nos hemos sentido estafados. Porque no es un coche similar a un Mazda CX3 ni mucho menos. Cuando se lo dijimos a la chica, nos dijo que no tenían ningún CX3. La verdad que me he sentido engañada y estafada. Cuando vuelva a canarias, desde luego, no volveré a reservar con Topcar y tampoco lo recomendaré.
06 noviembre 2020 15:54
Buena calidad precio. Todo muy artesanal pero funciona. Lo de devolver las llaves por el depósito de combustible de un coche aparcado original!
06 noviembre 2020 12:12
El peor sitio de todos para alquiler de coches ya tan solo el donde están da mucho de mala imagen, las ruedas del coche están lisas de lo e dicho y no me an respondido aparte hasta que no estás hay no te dicen nada de la fianza.sin duda no repetiría ni recomendaría a nadie
22 octubre 2020 22:47
Como dice algún comentario, reserve un coche a todo riesgo de la marca Mazda o similar, al llegar allí a pesar de que es muy cutre el stand debajo de unas escaleras, nos atendieron rápido. Lo malo fue que nos dieron un Hyundai Kona, les comenté que pagamos por un Mazda CX30 o similar (véase un vw t-roc, seat arona, Ford eco sport o así), al final ni cambio ni compensación.
Decir que el Kona estaba impecable y nuevo pero no era lo contratado, además vino con 1/4 de gasolina en vez de lleno. Cuando vuelva a las islas u otro sitio dudo que reserve con esta compañía. En otras marcas si no está el modelo escogido siempre me han dado uno superior.
12 octubre 2019 13:09
Alquilé un coche para pasar mis vacaciones en Lanzarote y fue una experiencia maravillosa. El trato de la persona que me atendió en el mostrador del aeropuerto fue excepcional. Nos brindó todo tipo de ayuda y nos orientó sobre lo que ver en la isla.

Relación calidad - precio, es lo mejor que he encontrado. Sin duda alguna, la próxima vez que regrese a Canarias, volveré a confiar en TopCar.
10 agosto 2019 4:12
Excelente servicio y atención muy personalizada, nos facilitaron la recogida y entrega del vehículo y todo esto con un precio inmejorable. MUY RECOMENDABLE.
14 julio 2019 19:33
Bien. Alquilamos un coche y tenía más cosas de las previstas. No tuve ningún problema con ellos, al contrario muy correctos y amables
14 julio 2019 7:46
TOPCAR es nuestra casa de alquiler de vehiculos que mas nos gusta y de confianza, siempre que hemos viajado a la Isla por vacaciones a sido siempre prerfecto, ahora que estamos en la Isla por motivos de trabajo hemos decidido no comprar vehiculo y tener vehiculo larga temporada de TOPCAR, el trato que recibimos por parte de todos los empleados y de la responsable de zona es mas que perfecto, atención personalizada, muy agradables y resolutivos, para nosotros inmejorable.
TOPCAR ES MUY RECOMENDABLE.
12 julio 2019 13:31
Hice consulta por vía email sobre informaciones de reserva, y me dijo que para comprobar que el conductor tenga 3 años de experiencia, necesita aportar un documento oficial que aparezca la fecha de cuando empezó a conducir por primera vez.
¿Alguien me puede decir después de sacar el carnet de conducir, a qué departamento debe acudir para apuntarte que hoy vas a empezar a conducir? Además tiene que ser un documento oficial?
28 junio 2019 9:51
Second worst rental car experience of my life (worst was Sixt Dublin). Refused a rental because we have a reissued license from a new country of residence, even though the situation was explained on the rental request two week ago. Agent refused to provide her name or badge number and was very rude and disrespectful.
17 mayo 2019 17:56
Muy bien, facil de encontrar en el aeropuerto. La espera lógica, al tener solo una persona para todo
11 mayo 2019 14:15
Siempre viajo a las isls con asiduidad y despues de haber contratado varias compañias de alquiles de coches, sin duda me quedo con top car. Precios buenos, sin sobrecostes sorpresa cuando recoges el coche. Personal super agradable. Para mi, mi compañia de alquiles de coches. 100% fiable.
09 mayo 2019 2:03
Ravie de mon expérience avec Topcar! Voiture impeccable et propre à l'arrivée, rendu de la caution sans aucun problème, je recommande vivement! Merci encore

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