Turisprime Aeropuerto Tenerife Sur

Prepárese para pasar entre 1,5 y 2 horas adicionales si está usando este. Espera ridícula para el autobús lanzadera y una larga cola cuando llegas allí. Simplemente tome un autobús desde el aeropuerto y alquile en la ciudad cercana.

No recomiendo este alquiler de coches.
El auto no recibió mucho mantenimiento.
Después de 3 meses de devolver el coche, nos cobraron 24 euros de nuestra cuenta bancaria sin ninguna información. La factura está en español, no lo entendemos, pero parece un servicio, pero devolvimos el coche con el combustible lleno y sin daños. ¡¡¡Tenemos confirmación al respecto! No tienen ningún derecho a cobrarles el dinero de su cuenta.

Turisprime tenerife review,
overall a good experience!
we called after landing since we were a bit late.luckily, because the place where the shuttles picked us up was different from what the voucher said.
their shuttle takes around 30mins round trip, so if you just missed it, you might have to wait a while.
staff is friendly and helpful (at the terminal and rental station).
we rented a the smallest category for 2 weeks and got a hyundai I10 with nearly 100.000km on the clock.
contract said 1 scratch, we found another 17 tiny scratches, dents, etc.all around the car.having seen some bad reviews, we were a bit worried, so went back inside to "complain".
they just said, take pictures and a video, it'll be fine.so we did.
the car was clean and in perfect condition.
return was a matter of minutes, they checked the car, didnt comment any of the millions of little signs of usage and the deposit was released the same day.

probably fine/efficient, not to detail all the little scratches in the contract, but it keeps you worried until the deposit is back:)

Tuvimos una buena experiencia con esta empresa. El único fallo es que la agencia no está en el aeropuerto, hay que esperar un autobús que pasa cada 30 minutos y el lugar está muy mal señalizado desde el aeropuerto (señal 7 AZUL delante de salidas). Por lo demás no tuvimos problemas. Vehículo limpio y funcional, sin esperas para recogerlo ni para devolverlo. Buena experiencia!

Tuve un Citroën C3 del 23/12/23 al 30/12/23.
Puede encontrar fácilmente un autobús desde el aeropuerto. Asistencia rápida en la oficina de Turist Prime o Avis en el sitio: 10 minutos. Coche nuevo y limpio,
Devolución del coche sin problemas, devolución de la fianza el mismo día. Buen servicio. Gracias, soy Karol.

Hemos tenido muy buenas experiencias con este proveedor de coches de alquiler.
Reservamos el coche de alquiler a través de Check24, lo que significaba que también teníamos un seguro a todo riesgo y un seguro que nos reembolsaba cualquier franquicia en caso de daños.
La parada del autobús lanzadera no es fácil de encontrar. Tienes que salir del hall del aeropuerto por cualquier puerta en el lado largo del edificio y luego caminar hacia atrás, pasando las paradas de autobús A, hacia las paradas de autobús B y un poco más.
El autobús lanzadera para en una parada de autobús situada en el lado opuesto de la calle, hay 2 en total. Lo descubrimos porque allí estaban parados el autobús y un empleado.
Pudimos conducir directamente a la empresa de alquiler de coches.
Cuando llegamos allí, no estaba demasiado ocupado, tuvimos que esperar entre 15 y 20 minutos antes de que nos atendieran en el mostrador de Avis. El nombre del empleado era Alejandro y fue extremadamente amable y competente.
Cuando llegamos al coche descubrimos que tenía grandes daños en la pintura y abolladuras. Cuando Alejandro inspeccionó el auto descubrió daños tan graves que decidió regalarnos otro auto.
En lugar de un Citroën C3, compramos un VW Polo en óptimas condiciones. Sólo hubo algunos daños en la pintura, que él notó inmediatamente y luego pudimos partir. El coche no estaba completamente lleno (el indicador de combustible estaba en 510 km, lo devolvimos con un indicador de combustible de 530 km), pero el coche sólo había recorrido unos 7500 km, por lo que todavía estaba como nuevo. En nuestra opinión, el coche supuso una mejora significativa con respecto al coche anterior, era fantástico de conducir, el volante era muy ligero y los frenos y el acelerador también funcionaban muy bien. Navi estaba integrado, pero no lo usamos. Inicialmente reservamos un coche pequeño de 2 puertas, pero tanto el Citroën como el Polo eran de 4 puertas.
Después de unos días apareció un símbolo de que la presión de los neumáticos era incorrecta, dos días después tuvimos un pinchazo. No estaban disponibles ni la empresa de alquiler de coches ni el número de emergencia por averías (lo cual es preocupante porque no recibirás ayuda si ocurre lo peor), así que decidimos cambiar el neumático nosotros mismos. Funcionó bien, todo lo que necesitábamos y una llanta de refacción estaban en el auto. Luego pudimos restablecer la visualización de notificaciones gracias a YouTube.
En total recorrimos casi 460 km y pagamos 40 € por el combustible, un precio imbatible.
La devolución del coche también fue muy sencilla. Estábamos preocupados porque nuestro vuelo salía a las 10 de la mañana y la oficina de alquiler de coches no abre hasta las 8 de la mañana. En tales casos, también puede devolver el coche fuera del horario de apertura y luego tomar un taxi gratuito hasta el aeropuerto (puede obtener el número de teléfono en la empresa de alquiler de coches).
Debido al pinchazo y a la escasa disponibilidad telefónica, teníamos muchas ganas de hablar con un empleado en persona.
Llegamos poco después de las 8, junto con el autobús lanzadera. Le dijimos al conductor del autobús que teníamos que ir con él y él amablemente nos esperó.
Inmediatamente llegó un empleado y le informamos sobre el cambio de neumáticos. Todo fue rápido y fácil, en 5 a 10 minutos estábamos listos y podíamos conducir hasta el aeropuerto.
Allí todo fue muy rápido y mientras esperábamos en la puerta, llegó un correo electrónico diciendo que todo estaba bien con el coche. Si recuperamos el depósito ahora, estaré completamente satisfecho:)
Gracias al gran personal, especialmente a Alejandro.
Lo único que se podría mejorar es la accesibilidad telefónica.

Muy mala sociedad. Simplemente alquilamos nuestro coche y nos negamos a devolvernos el dinero o a darnos otro coche. ¡¡¡Nunca hay estafadores en los libros!

Quick and simple, hassle free, easy to return, all done in minutes. Got an upgraded car, clean and in very good condition. Shutter every 15 minutes.

Firstly, there is no office in the airport (we asked), nor do they answer phones, nor are their pickup directions useful.
Here's what you do, exit airport and turn left and go back along the 'A' busses, starts in the 40s, keep going down to A6, the shuttle bus is every 30 minutes. Few minutes on shuttle to their office where they'll offer you insurance, take it. The island is full of crazy tourists who can't drive well, even if you can, this is €7/day. On drop off it's very easy, just refuel on way, drive in to carpark following signs for car return, take keys into office, they quickly ask where car is and if you refuelled, if any issues/problems, and you're done.

Conclusion, it's quick and easy, shame they don't put this shuttle bus information in the pickup instructions

Super agence de location (ils prennent l’amex avec 0€ de caution). Ça fait la deuxième fois que nous passons par eux et nous en sommes très satisfait.je recommande.

Alles super. Zweiter Fahrer inklusive, keine Kaution notwendig, professionelle Abwicklung und keine Probleme bei der Rückgabe.
Fahrzeug war sehr gepflegt und wir haben es frisch geputzt übergeben bekommen.

Turisprime und Avis Budget scheinen zusammen zu gehören - wir bekamen ein Auto von Avis.

Buen servicio y relación calidad- precio.

Tiene autobús que te recoge en el aeropuerto y te lleva a la oficina, totalmente gratuito.

Worst experience ever! Even if cheap.
After one day driving the car, I realised the front right side brake felt like the car was scraping the tarmac due to brake issues, as I believe the car hadn't been serviced in a very long time.
The windscreen water ran out within a day, as I believe they didn't check and fill the tank before releasing the car on hire. I mentioned that to the person behind the desk when dropped the car but they did not seem to bother at all.
If you hire a car from them I advise you to check it carefully before driving away.
They also tried to sell me a second insurance after having already paid for one when booking the car rental online, by saying that the insurance already bought wouldn't be enough to cover in case of any accidents.
I do not recommend to anyone.

Excelente Calidad precio. Sus instalaciones están fuera del Aeropuerto, pero hay un servicio de transfer cada 5 min y está prácticamnete al lado. El shuttle te recoge en la parada de bus nº6, justo saliendo del terminal

Brilliant fast efficient. Quick bus ride to location no fuss pick up and drop off Kind attentive staff. Highly recommended

Trato totalmente injusto. Mi amigo quería pasar sus vacaciones en Tenerife y había alquilado un coche con esta compañía (1 mes, más de 600 euros), pero su vuelo se retrasó (cosa que él no pudo controlar). Al llegar a recoger el coche no se lo dieron porque no llegó a la hora (media hora tarde), y por supuesto, no le devolvieron el dieron.