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Compre una ktm duke 125cc y me salio defectuosa, nunca me solucionaron el problema, cambié de marca y me eliminaron de las rutas que se suponía que eran multimarca, son una secta.
Buenas noches!fatal con Oliver el vendedor,nada profesional y con poca palabra.Me atendió para la compra de una Ducati hypermotard SP el Viernes y me dice que hay un chico a la espera de la financiación que me avisa el Lunes con lo que pase.Me avisa el Lunes que la moto queda disponible y empezamos el trámite del papeleo y por la tarde le digo que la moto me la quedo.Me dice que me ponen la moto en la puerta de mi casa por 150 euros con el transporte.Quedamos en eso y hoy Martes me manda un mensaje diciendo que la moto se vendió ayer por la tarde noche a un cliente de la casa y conocido.Me quede con las ganas por falta de un profesional en tienda.Supuestamente su jefe le aprieta las tuercas.Me dejo con un préstamo personal en mi cuenta sin avisar por la tarde cuando vendió la moto.Fatal!
Mi KTM 1290 me llegó en una mudanza sin batería, con el espejo retrovisor y la pantalla rotos. En Valsebike me atendieron inmediatamente, y en menos de 30 minutos tenia la moto lista para circular en las mejores condiciones. Además, se tomaron la molestia de sacar fotos de los desperfectos y enviármelas al móvil. Atención sobresaliente, trato exquisito al cliente y asesoramiento profesional inmejorable. Sin duda, volveré a menudo.
Mejor concesionario ktm de canarias. La atención personal desde que entras por la puerta es de otro nivel. Pocos sitios ves a día de hoy donde se respire el buen ambiente que trasmiten las personas que trabajan allí. El servicio técnico cuenta con Paulino, que es el mejor mecánico que he conocido tras más de 20 años con motos, por cualificación y profesionalidad. Hablo desde la experiencia personal, que implica desplazarme desde Tenerife.
El trato por todos es maravilloso. Destacar a Oliver por asesorarme y siempre mantenerme informada en todo el proceso de compra de la moto. Sin duda seguiré acudiendo. Muchas gracias!
Estoy en busca de mi primera moto, he estado en muchos concesionarios y fui atendido por el señor Sergio, NUNCA NUNCA, me había encontrado con un trato tan cercano y ameno, el hombre se sabía lo que tenía en la tienda desde la más pequeña asta el modelo más alto de las que tenía, es una pasada y muy contento el saber que estaba en muy buenas manos, me explicó todo sobre el modelo que buscaba y aparte me mostró otros para que pudiera elegir, tener a alguien que te asesore de esa forma, salí muy contento y agradecido, también me atendió en la zona de accesorios una muchacha súper agradable y con conocimientos, tenéis un GRAN EQUIPO, muchas gracias y seguro que nos vemos en breve a por la primera moto. Gracias
Lo mejor de Valsebike es lo que no se vende, el valor humano que tienen es digno de reseñar. Mi enhorabuena a todo el equipo de Valsebike. Ojalá muchas empresas tomaran ejemplo de ustedes.
Por favor dígame donde puedo contarle los motivos por los cuales le pongo tan mala puntuación ya que considero que aquí quizás no es el medio más adecuado para comentar mi caso y tampoco me gusta hablar mal de las empresas, cometieron fallos.
Estuvimos hoy por el restaurante. Trato y servicio exquisito. Nos pedimos el menú donde pudimos escoger entre tres primeros y tres segundos más postre y bebida. Todo buenísimo y bien de cantidad. Volveremos seguro
Buenas tardes quisiera saber si tienen motos de licencia para ir a comprar una cuanto antes o si me pueden decir dónde puedo comprar una xk la verdad no se ven tiendas por aquí cerca gracias espero vuestra contesta
Hola, He tenido recientemente la satisfacción de alquilar una KTM 390 ADVENTURE con los amigos de Valsebike Telde. Un servicio y trato excelente y precios acorde a mercado. Muy buen trabajo del equipo, en especial de Oliver y Esteban, dos cracks! Repetiré seguro, muchas gracias y a rodar!
Bueno, yo les compré una 390 adventure atraves de su vendedor Sergio al cual no le pongo nota pk lo veo un poco feo pero si puedo decir que encontrar un trato mejor lo veo un poco difícil y eso que he tenido que ir por varios asuntos relacionados con la moto y lo mismo decir de David.espero que esté comentario sirva por si alguien está pendiente de comprar una KTM en gran Canaria.un cliente satisfecho.
I rented a KTM Duke 390 from ValseBike for my trip to Gran Canaria. The bike was like new and wonderful to drive, the staff were professional and accommodating to any query i had. They were also the only company on the island to trust me as i don't have 2 years experience on my license. In short they made my holiday and i can't thank them enough. Thankyou so much!
Wide variety of rental KTM and Husqvarna bikes in great condition. Excellent service, as one would expect from a big and reputable business. The rental gear could use an update, but it did the job. Would recommend!
Buenos días; he alquilado una moto KTM estos días y tengo que compartir que el trato recibido ha sido excepcional. Todo ha ido rodado y considero que es muy recomendable. Muchas gracias!
Variedad de accesorios, guantes, cascos equipaciones en general y boutique más en su línea ktm, Husqvarna, que te orienta muy bien la señorita, encargada de dicha boutique, servicios taller, motos usadas, de pruebas y por supuesto las gamas nuevas en motos off toda y la cafetería que hacen unos menús sorprendentes
Pase hace unos días por la tienda y fui atendido por David el de recambios, un trato cordial y cercano, muy buena persona por lo poco que he tratado con el y me ayudo en todo lo posible, la verdad que un 20 sobre 10
Profesionalidad y pasión por lo que hacen, productos e instalaciones de primera categoría a nivel mundial. Gracias por ofrecer un servicio tan bueno a todos los amantes de las motos, en especial a los de campo.
Muy buena relación con todos, lo recomiendo. Hoy mismo me he llevado a 2 posibles clientes que son mis vecinos un saludo a todos los trabajadores de valsebike
Compro una moto con la opcion de bajar la suspension desde el primer dia que salgo del taller. Me dan la moto y, un mes despues, sigo sin la suspension que pedi. La unica explicacion que me dan es que tenia que haber dejado una señal. Despues haberme gastado un dineral en la moto y la equipacion, no me avisan que tengo que dejar una señal para que hagan el pedido? Ademas no quieren abonarme las 2 manetas partidas gracias a su incopetencia. La unica persona que sabe lo que hace en esta tienda es la chica de la tienda de accesorios, los demas.
Interesado en una moto y los dependientes hablando y cuando me voy ya que nadie me atiende viene un señor y me pregunta: Si puede ayudarme en algo. Bueno y pongo una estrella por que no me permite sin poner una estrella ️
Pido revisar niveles de ruedas porque notaba abombada la trasera y hacia botes. Me la dan tal cual sin avisar ni proponer cambio. Hora de mano de obra doble de tiempo que en otros talleres (reparación en servicio oficial me decían una hora y ellos cobraron 3 boras). Lentitud en atención y poco interés ensatisfacer a cliente.