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Estamos muy a disgusto por la información que se nos da a cerca de un billete de barco, concretamente de Fred Olsen. La señorita que nos atendió, ella una señora Bastante gruesa, nos vende un billete para nuestro perrito sin informarnos de que existen colchonetas. Previamente le habíamos indicado que nuestro perrito no tiene transportín y no puede ir sino encima nuestro, esto por razones y prescripción médica pues es epiléptico. Nos dice que puede ir en cubierta y al llegar al barco tuvimos que dejarloSOLO y dentro del coche, todo esto con el sufrimiento que conlleva para nuestro perro. La ICOMPETENTE nos hizo un buen regalo. No volveremos MAs a esa agencia de los llanos de aridane.
Así es según quién te atienda, el atendimiento es regular o malo, son despistadas y pasotas no hacen las cosas muy bien la verdad y te van haciendo las cosas por partes como lentas.
Buena agencia de viajes. Posiblemente una de las mejores. Las personas que atienden son profesionales y muy implicadas en su trabajo. Recomendado al 100%