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Si quieren tener la boca bien no vayan a Vitaldent, fui supuestamente a arreglarme l boca y lo que han echo es destrozarla más, hasta el punto de tener que pasar por quirófano. Y ahora estoy reclamando un dinero de un tratamiento que no me he echo y no quieren devolverlo y tenemos que ir ya por vía judicial. La verdad que si te tratan de maravilla, pero la manera que tiene de trabajar es pésima, solo miran el dinero sin importar la salud del paciente, aparte que cada mes hay un dentista diferente.
Las estrellas las dejo por el trato del personal pero yo no he resuelto nada, hace años financié un arreglo que no fué posible por qué la muela se rompió y no me quisieron devolver la parte de dinero que sobraba, casi todo obligándome a seguir año tras año para hacer limpieza,este año nada ni eso, eso que dicen revisón y limpieza gratis nada, querían que financiará un implante y todavía con el dinero ahí no vuelvo a perder mi tiempo ya que la cita es a una hora y tardan otra en atenderte. Cuando me han hecho tratamiento he salido peor que entrado y tener que volver a que me arreglen ya pasó. Cada día un Odontólogo diferente que les hacen.
Hace años que soy paciente en esta clínica y estoy muy satisfecho. Un trato genial, un equipo en que todos son muy amables y simpáticos, y siempre he sentido que me escuchan y toman en serio mis necesidades o preocupaciones. La recomiendo 100%.
Za En día de hoy voi clínica para que me devuelvan dinero que me quedo restastante de ortodoncia su respuesta es q no pueden devolverme dinero que si empastarme yo no quiero son partida estafadores sinverguenza devuelvarme mis 400 euro ladrones yo no recomiendo esta clínica nadie si no quiere botar su dinero,ahora me disen que tengo documento firmado q no ase devoluciones se puede ser más sinverguenza
Esto no es odontología, sino una organización para prescribir procedimientos. Vine a programar una cita para que me limpiaran los dientes y que el médico me dijera si hay algún problema. Primero, me pusieron en una sala de espera a esperar que ingresaran mis datos. Entonces resultó, espera un poco, el médico podrá verte hoy. Cuando comencé a preguntar cuándo estaría libre este médico, me dijeron que estaría libre a la 1 de la tarde, es decir, que esperaría más de 2 horas. Me ignoraron por completo, intentaron concertar una cita con un médico para un examen (sin limpieza) y quisieron hacer un panorama de mis dientes. Desde cuando es necesario cepillarse los dientes con un panorama de los dientes. No lo recomiendo. No es de extrañar que tengan muchos asientos libres en su agenda y que las reseñas en Google sean distorsionadas.
Esta clínica es maravillosa! Sus doctores y empleados también lo son. Precios justos, resultados geniales, trato maravilloso, sobretodo su asesora Gabriela Excelente profesional y persona.
Excelente servicio, tengo a mi hija con ustedes y el trato es es excelente desde el recepcionista ADRIAN, como el resto del equipo fabuloso, recomendado 100x100
Llevo 10 años en vital dent y me a ido genial y a mi hija también y a los empleados que han cambiado a algunos pero todos son eficientes gracias a todos x ser los mejores
Hoy después de 5 años y medio de mala gestión con mi caso, por primera vez uso una red social para contar mi historia. Los señores de Vitaldent me vendieron un tratamiento de ortodoncia para 18 meses en Feb 2018. Tras cambio de la primera doctora que me trataba, por causar baja en la clínica, me retoma tratamiento un Segundo ortodoncista, empezando de cero con sus criterios. Se alarga el tratamiento hasta 3 años y algunos meses. En mayo 2021, tras perder mi trabajo, acepto una oferta de trabajo en Las Palmas y me debo trasladar a otro centro Vitaldent, donde me atiende una tercera ortodoncista que como puede, fija un tratamiento con sus criterios y en año y medio (Febrero 2023) me deja el tratamiento de ortodoncia aún sin terminar. En Marzo 2023, terminó mi trabajo en Las Palmas y mi empresa me traslada de nuevo a casa, por lo que solicito traslado de nuevo a Vitaldent Rambla de Pulido y cuál es mi sorpresa que no saben como continuar mi tratamiento inconcluso. La ortodoncista y directora de este centro no me dan una solución. No comprenden como después de 5 años mi ortodoncia todavía necesita “unos 18 meses más “, palabras de la ortodoncista. Cansada y tras dos meses de espera sin noticias de cuándo y cómo retoman mi caso, interpongo reclamación en el OMIC. Lo más increíble es que la primera respuesta de Vitaldent central al OMIC, es que la clínica ha cambiado de nombre y yo no tengo contacto como cliente con la clínica actual. Me instan a que pase por la clínica para que valoren mi caso. Contacto de nuevo con la dirección de la clínica, y la directora sigue sin tener instrucciones desde central para tratarme como paciente y me pide le pase el documento que Vitaldent central envió a OMIC Tenerife. Estos señores no son PROFESIONALES, sino todo lo contrario. NO RECOMIENDO ESTE TIPO DE CLÍNICAS, ID A UN ORTODONCISTA TITULADO, QUE COMIENCE Y TERMINE TU TRATAMIENTO. Y sobretodo, que se involucre en buscar una solución a sus pacientes cuando las cosas por equis o por Y no vayan del todo bien hechas. Tristemente en mi caso, los tendré que ver en un tribunal.
Estoy muy descontento con vitalden rambla. No lo recomiendo. De hecho mi hermana iba a pedir presupuesto y le he dicho q ni se le ocurra ir ahí. Ya es la quinta vez q acudo a mi cita y me marcho sin que me atiendan. Es una vergüenza.
Excelente equipo, muy buena atención desde el recepcionista muy amable y excelente profesional hasta los doctores, auxiliares y directiva. Recomendado 100x100!
Felicitar al personal de Vitaldent, por el trabajo realizado dental y especialmente felicitar a la Dra Rivas por su paciencia, trabajo, profesionalidad, etc. Gracias.
Buenas tardes me siento muy contenta con el trato de todos los trabajadores principalmente con el q atiende el público la que lleva las finanzas y mi doctora la cubana estoy muy agradecida por todo
Excelente servicio y atención por parte de todo el equipo entero, amigables, respetuosos, dinámicos, excelentes trabajadores y excelente lugar para tratarse.
Soy un cliente de Vitalden Rambla pulido de mucho tiempo y estoy pero que muy contento de su trató y de sus profesionales que son como una gran familia y para mí es como sí fuera uno mas en esa casa. Vitalden Rambla pulido. Es como estar en mí. Besos y abrazos para mí familia Vitalden Rambla Pulido.
Muy buena atención. Trato excepcional. Estoy muy contenta con mi prótesis sobre implantes. Nada de dolor y las especialistas todas muy agradables, simpáticas y muy humanas
Muy contenta con el trato tan cercano que me ha dado la asesora, ha resuelto todas mis dudas. Llevo tiempo viniendo a esta clínica dental y todo el personal es una maravilla. Grandes profesionales y grandes personas!
No tengo ninguna queja, excelente equipo. La atención del personal es una maravilla, agradecido con la Directora y la Asesora, estuvieron en todo momento del proceso de iniciación. Clínica 100% recomendada
La verdad que es una clínica que recomendaría, no tengo ninguna queja desde que estoy ahí me ha mejorado la boca, me siento feliz y también con el personal me tratan genial la verdad es una familia y agradezco como se preocupa y lo bien que me atiende y el cariño con que lo hacen
Quiero agradecer el trato tan perfecto de la recepcionista alba, Tania y may. Me han explicado todo mi tratamiento super bien, y lo recomiendo, verdaderos profesionales
Fui a este centro buscando una valoración y el trato fue excelente, sintiéndome en todo momento arropado y resaltando especialmente el trato proporcionado por las personas encargadas de atender al paciente, dándome una atención cercana y amable.
Trato espectacular, desde el inicio la persona que nos atendió en recepción nos hizo mucho mas fácil todos los trámites y nos aconsejó en todas las dudas que teníamos. Todos los trabajadores son muy profesionales y amables, recomendable al 100%.
Las experiencias que he tenido siempre han sido muy buenas. Siguen muy bien el protocolo COVID, y el trato siempre es muy cercano. Profesionalidad a la altura, especialmente la de Alba, la asesora.
Un gran equipo de profesionales, honestos, destacar que muy honestos y muy humanos. Me revisaron, estuvieron conmigo muchisìmo tiempo. Me atendieron muy bien. Quedé gratamente sorprendida, sin duda seguiré todos mis tratamientos con ellos.
He puesto mi confianza en manos del personal de esta clínica y estoy muy satisfecho. Buen trato y gran profesionalidad, especialmente de Alba. Volvería a ponerme en vuestras manos sin dudarlo!
Encantado con esta clínica, Alba además de encantadora resolvió todas mis dudas y me aportó confianza. Los doctores e instalaciones genial también.superaron mis expectativas
Fui a hacerme un tratamiento con la Dra García y la Dra Rama y un trato estupendo. Mucha paciencia conmigo ya que tengo miedo al dentista desde siempre. Muy cariñosas y atentas. Lo recomiendo 100%! Gracias por arréglame mi boca.
Hace varias semanas padecí una urgencia dental y tuve la gran fortuna de que en VITALDENT RAMBLA me atendieron inmediatamente, de forma muy especial. Amplia y detallada entrevista inicial, radiografía de la dentadura en general, explicación de detalles de las áreas dentales afectadas, planning de intervenciones, presupuesto y modos de pago. Además, prescripción de tratamiento médico para paliar los síntomas de dolor e infección hasta la primera intervención. ¡¡rRESULTADO EXITOSO! Y todavía algo más.no tuve que pagar la primera sesión que fueron, en mi caso, aproximadamente 2 horas. Trato profesional exquisito; técnico y asequible para la comprensión del paciente, señal evidente de alta cualificación. Todo dentro de un ambiente cálido y apacible, con medidas ANTICOVID y mucha.mucha puntualidad en el servicio. ¡¡¡¡¡Mil gracias!
Les invito a que se pongan en manos de este equipo, para mí desde hace muchos años la mejor clínica dental que he visitado. Desde el calor humano que te brindan desde que entras por la puerta hasta los especialistas que trabajan en ella. Te brindan soluciones para todas aquellas dudas e imprevistos que te surjan durante tu tratamiento, que es lo más importante. Gran equipo de profesionales!
He ido para acompañar a mi madre y el trato ha sido excelente, tienen protocolo covid y el tratamiento que le han hecho a mi madre muy bueno. Gracias a la atención especial de Richard se ve que es un excelente profesional.
Estoy muy contenta con el trato recibido con el personal que me ha atendido en esta clínica especialmente con Tania que fue en todo momento muy amable y educada conmigo. Toda una profesional muy comprometida con su trabajo.
Hola pues si.es muy bueno todo son sympatico y con corazon.a veces no puedo yah.y ellos mi dicen que ompoco mas de espuerzo y terminamos con mi Dientes.mi da fuerza, a veces ya no quiero seguir, y ellos mi tranquiliza para que mi siento bien.con mi problema Vocal desde 2015 hasta ahora 2021 estoy muy Agradecida.muchas Gracias todo el equipo de Vitaldent
Hola a todos soy usuaria de Vitaldent y lo recomiendo. Hace unos meses la doctora Pérez me hizo unas carillas y he quedado contentísima y del personal muy atento y muy correcto en todo con esto de covid
Acudí a Vitaldent para informarme sobre un tratamiento de ortodoncia invisible que vi anunciado. Me atendió una chica que estuvo a mi lado en todo momento a lo largo de la visita. La doctora que me vió me aclaró todas mis dudas acerca del tratamiento y finalmente me decidí a empezar mi ortodoncia con ellos. Salí súper contenta, incluso empecé mi tratamiento el mismo día de la visita ya que me tomaron moldes en ese mismo momento.
Me recomendaron la clínica y pase sólo a preguntar, el director de la clínica Richard se tomó el tiempo de atenderme y es super majo, me ha explicado todo y ha sido muy muy muy majo. El buen trato es para destacar.
JORGE VICENTE VILLAR GARCÍA-CAMPERO Hace varias semanas padecí una urgencia dental y tuve la gran fortuna de que en VITALDENT RAMBLA me atendieron inmediatamente, de forma muy especial. Amplia y detallada entrevista inicial, radiografía de la dentadura en general, explicación de detalles de las áreas dentales afectadas, planning de intervenciones, presupuesto y modos de pago. Además, prescripción de tratamiento médico para paliar los síntomas de dolor e infección hasta la primera intervención. ¡¡rRESULTADO EXITOSO! Y todavía algo más.no tuve que pagar la primera sesión que fueron, en mi caso, aproximadamente 2 horas. Trato profesional exquisito; técnico y asequible para la comprensión del paciente, señal evidente de alta cualificación. Todo dentro de un ambiente cálido y apacible, con medidas ANTICOVID y mucha.mucha puntualidad en el servicio. ¡¡¡¡¡Mil gracias!
En un comienzo, tuvimos un plan de tratamiento, en el cual me asesoraron económicamente, acomodándose a mi presupuesto. Desde entonces, la doctora Rama, se ha encargado de mi boca y estoy encantada con ella. Hemos tenido que cambiar de plan, sin ningún contratiempo en cuanto a lo presupuestado. La clínica se adapta a mis horarios y trabajan conmigo para soluciona esto. Al equipo de antes (hace un año) y al de ahora, darles las gracias por su ayuda y apoyo, a mí no me gustaban los dentistas pero han hecho que me sienta muy bien en todo momento.
Seguridad y confianza, es lo que me ha inspirado ésta clínica a la que me han recomendado acudir cuando tuve una emergencia! Sin duda, la atención fué muy profesional y el trato excepcional. Mil gracias
Acudí a este centro por una emergencia estando de vacaciones, el trato ha sido impecable, profesionales, amables y explicando todo el procedimiento paso a paso y resolviendo mis dudas. Me atendió la Dra Garcia y ha sido de 10. Debo mencionar tambien al Director que fue muy atento y me explico todo!
Llevo tiempo asistiendo a mis revisiones en la clínica y he visto un cambio de equipo muy bueno y profesionales, ayudándote en tus dudas y las medidas covid muy buenas, donde no hay aglomeración de pacientes para evitar contacto. Recomiendo 100%
Fuii a pesar del pánico que le tengo al dentista, desde que llegué me he sentido en confianza la recepcionista un amor de chica, el chico que me atendió me explico todo con tanto detalle que no me quedo duda de nada, el cirujano encantador, la auxiliar me hablaba para olvidafme del miedo, me an dado solución y facilidad, os recomendare siempre, Enhorabuena
Fui a hacerme una revisión y me atendió con gran amabilidad y profesionalidad la asesora de la Clínica. Me transmitieron mucha seguridad y confianza en el tratamiento que me están llevando a cabo. Recomiendo 100%
Atención de calidad vengo de una mala experiencia en donde pagaba un seguro y no veía buenos resultados me recomendaron esta clinica y estoy encantada excelente trato de la doctora García recomendado 100%
Excelente equipo de trabajo hay en Vitaldent Sta Cruz de Rambla Pulido en Tenerife, el trato recibido fue estupendo, fui por una valoración y presupuesto para arreglar un diente y ver si era posible colocar implantes y realmente me asesoraron con las diversas opciones que tenía para mejorar mi aspecto dental, el trato de la dirección de la clínica (Richard Goncalves) y de los odontólogos (Dra Francis García y Joseph Césares) fue muy profesional, tanto que me hicieron el presupuesto del trabajo y sobre la marcha hice la financiación para el trabajo que harán en mi boca, realmente no tengo palabras para describir lo bien que me sentí. Incluso cuando ya me iba a marchar, visto que un paciente canceló su cita me ofrecieron iniciar el procedimiento y así adelantar trabajo para cuando se fije la fecha de la intervención. Les felicito espero que no decaiga el entusiasmo y la profesionalidad.
Fui por un tratamiento muy concreto y aunque el resultado fue correcto, salí bastante molesto porque lo único que intentan es venderte más tratamientos sea como sea. Me parece poco serio. Por otro lado, mientras estaban conmigo la chica salía y entraba sin cambiarse de guantes; deberían prestar más atención a eso y no tanto a vender más.
Felicito a todos los que forman el equipo Vitaldent Rambla Pulido, porque en todo momento, muestran profesionalidad y calidez humana en el atendimiento a los usuarios.
El trato es el más exclusivo que se le puede dar a un cliente, y tengo que añadir que la recepcionista Guacimara es una gran profesional además de guapa, y la doctora Patricia en la persona mas simpática que he conocido de su rama y seguro que en general lo es también.
Lo mejor el personal! La recepcionista, Guaci, siempre muy eficiente y dispuesta a ayudar; Tania, la asesora que hace todo mucho más cómodo, y acompaña con paciencia. Y la auxiliar, Nai, que lleva allí desde siempre y da sensación de familiaridad? Sino fuera por ellas no se que harían!
La clínica se adapta a tus necesidades económicas, el trato de sus trabadores es excelente; comprometidos con el paciente y llevan a cabo todas las medidas de seguridad necesarias
Me parece muy mal, una vergüenza la forma en la que la chica que está afuera trata a los transeúntes. Ayer pasé y estaba mandando un audio, me interrumpió el paso y el audio. Al decirle que me interrumpió y que tuviera un poco más de educación, me dijo que la mala educada era yo. Señores! Eso que es? Yo trabajo de cara al público, y salvo que el cliente realmente se exceda, siempre busco una solución para que todo acabe bien. Ella tenía que haberse disculpado por interrumpir, ella, en vez de disculparse por interrumpirme, se pone a insultarme a voces, delante de las demás personas que pasaban. Esto les está dando una pésima propaganda, y por lo que veo en otras reseñas, ese trato no fue solo a mí. Me encargaré personalmente de hacer correr la voz de como tratan a los clientes en su clínica.