White Stars

Excelentes vehículos, personal muy amable, especialmente Bruno en la sucursal del sur de la isla, un tipo bueno y competente, siempre es un placer.

Se alquila el mismo día de recogida. Fue súper fácil y excelente comunicación con Mark. El alquiler venía con cascos. Sin complicaciones, lo recomendaría a cualquiera que busque una forma divertida de viajar por la isla con aire fresco y sol en la cara.

¡Gran mejora para tus vacaciones con una motocicleta de White Stars!
Alquilé una BMW F700GS por tres días, la moto estaba en perfecto estado. El servicio de Christian fue excelente, ¡siempre es un placer!
La temporada se puede prolongar muy bien en Tenerife, ¡excelentes carreteras y rutas!

Pedimos prestada una Honda PCX de 125 cc y quedamos muy contentos con el servicio. Gracias a Marc por los buenos consejos y el gran servicio, no fue fácil para nosotros Saludos desde la fría Alemania

Este año alquilamos 4 motos durante 5 días. Las motos volvieron a estar en perfecto estado. Una motocicleta con el embrague roto fue cambiada por otra (mejor) máquina después de llamar.
¡Así que volveré a reservar allí de inmediato!

Excelente elección! Cristian no es sólo un excelente profesional, además es cercano y te da toda la información necesaria para disfrutar de la isla. Nos informo de varios planazos se adapta a tus gustos. Nos gusto mucho porque te da opciones y no te vende los míticos packs de excursiones en autobús.
Lo recomiendo 100%

Me gustaría decir que recibimos muy buena ayuda aquí. A medio día pudimos alquilar un coche y unos días después alquilamos 4 motos aquí para ir a Bosque Encantado y a Santa Cruz.
Son gente muy amable y les gusta contarte sobre los lugares bonitos de la isla.

Muy buen sitio para alquilar motos, muy buen trato personal y muy buena guía por parte de Cristian. Muy recomendable. Personal de primera

Gran servicio, descripciones de rutas amigables, buen scooter.
¡Nosotros recomendamos!

Alquilamos una scooter durante 4 días y todo fue realmente excelente, el servicio, el estado de la scooter y los cascos.
He estado en varios alquileres de scooters y este fue, con diferencia, el mejor.
¡Realmente grandioso!
¡Consigue tu scooter aquí!

Conocimos a Cristian, majísimo, con un conocomiento brutal de la isla, no solo nos alquiló una moto, nos dedicó todo el tiempo que necesitamos para hacernos un recorrido por la isla, la moto fenomenal, y sus indicaciones nos han ayudado a tener un viaje inolvidable, gracias.

Manejo muy sencillo y agradable, servicio de primera. Personal amable, no hay problema para cambiar los cascos después.
Consigue guantes de motociclista si lo deseas. Buena selección de vehículos y precios justos.

Mi primera vez con este servicio y fue perfecto;
Fue increíble dimos la vuelta a la isla y yo que soy novata para estas cosas eh flipado con lo poco que consume, un trayecto de horas y vistas increíbles pero sobre todo fue súper cómodo, una calidad y precios asequibles a cualquier bolsillo totalmente recomendables.
Pdta: Gracias Cristian eres el mejor.

Mil gracias a los chicos de White Stars de la oficina de Costa Adeje y de Puerto Cruz para su PROFESIONALIDAD, FLEXIBILIDAD y SIMPATIA!
Desde el principio, cuando llamamos para pedir precios y dispo de las motos, nos ayudaron a encontrar la mejor solución para nuestro plan de viaje un poco complicado (6 días, 2 motos, retiro y devolución en oficina diferentes).
Las motos (Honda NCX750 y Suzuki V-Strom) perfectas, los cascos mejor de lo que normalmente encuentras en alquileres, comunicación facil y transparente, y mucha disponibilidad con horarios, accesorios, baúl etc.
Otras MIL GRACIAS y seguir así!
Un abrazo
Michele & Rosa
Las motos (Honda NCX750 y Suzuki V-Strom) perfectas, los cascos mejor de lo que normalmente encuentras en alquileres, y mucha disponibilidad con horarios, accesorios, baúl etc.

Otras MIL GRACIAS y seguir así!
Un abrazo

Wir waren sehr zufrieden mit dem Service, unsere ausgeliehen Motorräder und die Beratung. Bruno hat uns eine tolle Tour geplant und aufgemalt. Christian half uns bei einer kleinen Panne zeitnah. Wir waren super zufrieden
White Stars Moto Rent können wir nur weiterempfehlen
Ralf und Melanie

Super freundliches Personal und die Maschinen in einem guten Zustand. Wir hatten sehr viel Spaß. Danke

Sehr guter Motorradverleih. Der Leihprozess ist sehr unkompliziert und man muss keine Kaution hinterlegen! Wir haben für 2 Tage die Suzuki V-Strom gemietet und eine wunderschöne Zeit auf der Insel gehabt. Christian ist sehr freundlich, kompetent und gibt einem gute Tipps für tolle Touren. Sehr weiterzuempfehlen!
Die Preise sind in Ordnung und fair und sind vergleichbar zu anderen Händlern der Insel.

Good motorscooter, good price, fast and easy paperwork, insured, no extra fees and no deposit needed. Very relaxed and flexible. Recommended!

Really easy renting. No creditcart or deposit. The guy from office explained the island and where to go. Really a great company to rent without problems! Thanks a lot!

Une personne agréable, souriante, recherchant toujours une solution pour accéder aux besoins de ses clients. Services pro, réactivité au top. Je ne peux que vous recommander. Merci encore pour le taxi Dario, lui aussi au top!

Vraiment topissime la personne qui s'est occupé de nous à été super et nous a même aider à aller jusque l'aéroport à cause d'un changement de programme de dernière minute je recommande les yeux fermés encore merci à lui

We have called to request if a motorbike was available and been told so, got onto a taxi for 50 euro to get to the location just to find out there was nothing available, when called again to ask for explications the person on the phone was aggressive and shouted a me. I would not recommend this service to anybody, don’t trust the good reviews this place is a scam!

The renting process was very quick. No credit card, bo deposit. The bike, Kawa Vulcan was in good condition and ran smooth.
They even gave me a phone holder for no extra charge which was very handy.

First of all, our reservation was missed. We paid 50 euro for fact of reservation.
They had it on paper but not in the system, so motorcycle, that we reserved about a month ago was rented for someone else. Lady was "very sorry" but they did nothing but proposed another motorcycle. Not even similar one.

Second of all, other motorcycle. Lady said " a little bit older" (we wanted Honda NC 700cc and at the end we got Honda cb 500cc)

OK. Maybe that is not something to nag about.

But! Condition of motorcycle was terrible.
A lot of rusty elements, motorcycle was quite old. That's not bad, but when you care about the bike.
Service of it wasn't any good.
Instead of enjoying ourselves the beauty of tenerife, we were worried about condition of rented bike.

The gears were able to stand out while driving,
engine stalled, not only on demanding roads.
Top case was really small.

Any positive side? Sit was soft. Both for driver & passenger. Lovely dogs in headquarters.

White star- I recommend to take deep care about your fleet, change mechanic or invest in new bikes.

For customers - long story short - we'd rather go somewhere else, but we already prepaid 50 euro for reservation. Which they lost.

Sin duda todo un acierto haber depositado nuestra confianza en ellos. Jhonathan nos ayudó muchísimo a confeccionar y organizar nuestro viaje y nos proporcionó toda la información necesaria además de contactar con diferentes empresas para cerrar nuestras excursiones. En cuanto a la moto no podemos estar más contentos todo un éxito en cuando a comodidad consumo y respuesta. Otro aspecto a tener en cuenta fue la facilidad para encontrar aparcamiento cosa que con un coche era más que complicado. Sin duda recomiendo a todo el mundo alquilar una moto ya que considero que todo se vive con más intensidad paisajes, carreteras, etc siempre que se tenga experiencia claro. Y si es con esta empresa recibiréis un precio y trato espectacular. Desde Granada más que contentos.

Experiencia perfecta visitar la isla en moto. Trato y servicio excelente. Aunque estes en tenerife, recomiendo algo de abrigo por si se hace tarde, ya que suele hacer fresco a ciertas horas de la tarde noche. Pero en general, todo mas que perfecto.

La atención es muy cercana y cordial, lo comercial ya es otra cosa, alquilo una moto desde el hotel por 3 días, preguntando expresamente por el seguro me dicen que es todo riesgo sin franquicia y, repito, pregunté expresamente por este aspecto, al recogerla el seguro es a terceros con una franquicia por daños hasta 2000 € en caso de pérdida total del vehículo daños en las ruedas etc. El pago a cargo del cliente es el valor íntegro (en ningún lugar figura dicho valor, teniendo en cuenta que ya tienen sus km.rodados).
Al llegar el tercer día de alquiler me llaman diciendo que tengo que entregar la moto por la tarde, no lo podía creer la alquilo por tres días y me piden que la devuelva a falta de 15 horas para completar los tres días, me dice el chico que ya me lo había dicho, pues no me enteré. Como estaba en otro lugar cuando me aviso la entregue a la mañana siguiente una hora antes del vencimiento de las 72 horas y no pasó nada, pero ya no da la misma tranquilidad y confianza.
Se me olvidaba decir que nada más salir con la moto tuve que entrar en una gasolinera a mirar la presión de las ruedas, la delantera no tenía presión ninguna.

Somos una pareja. Alquilamos por una
semana la scooter Kawasaki J300 y
acertamos al 100% con nuestra decisión
ya que la isla tiene mucho desnivel con
cuestas muy pronunciadas y cumplió
perfectamente con nuestras espectativas
para poder visitar todos los puntos de
interés. Recomendaria el alquiler de
motos de cilindrada superior a los 200CC
para poder conocer sitios como el Parque
Natural de Anaga o el del Teide ya que se
queda corta de potencia con 2 pasajeros.
El trato por parte de los chicos de White
Star ha sido muy bueno. Volveremos
a contar con ellos en próximas visitas.
Muchas gracias y a continuar creciendo
con el negocio.

Muy mal servicio. A mitad de la reserva la moto dejó de funcionar, dejándonos tirados en un pueblo. Vinieron con una pila de repuesto para el mando porque decían que era el mando. Al ver que no, dijeron que era porque la señal se bloqueaba con la policia. Se llevaron la moto y no la devolvieron hasta el dia siguiente. Aparecieron 2h más tarde de lo que nos habían dicho y con la misma moto. Era la batería. No ofrecieron ningún tipo de compensación ni disculpa. Al preguntar, nos dijeron que quizá era culpa nuestra por haber dejado el contacto encendido. En una moto contactless, en que no se usa la llave. No lo recomiendo para nada.

Sehr kundenorientierter, freundlicher und kompetenter Service, vor allem Christian und seine Tipps sind Gold Wert. Maschinen sind in gutem Zustand.

If you want to pay an extra 256€ is the place for you!
The scooter was very old and scratched both sides. During my rental, I parked it wrong on not solid ground and it collapsed with a few more scratches, plus according to the owner I broke the left front panel (my bad that I didn't verify it before renting but I trusted the pleasant service). Of course, I wanted to cover the losses but the owner gave me only one option which was to pay her 265€ because her mechanic estimate costs on that level. That price seemed to be too high so I called another mechanic, send the pictures, and received a cost estimation which was 110€. So I proposed to rent it for one extra day and bring it back repaired. But there was no discussion with Kathi who is the owner. As other comments say the client service is very friendly but it's only a facade. When something happens you start talking with Kathi who is the owner and she is not pleasant at all. She gave me only one option to pay it right now or she will call the police. Because I didn't want to waste one of my last vacations day I gave up and paid but I feel really disappointed and cheated.

Recomiendo esta agencia de alquiler de coches y motos, ya que hemos recibido un buen trato por parte del Cristian, debido a que nos ha asesorado con los lugares que podíamos visitar guiándonos con la ayuda de un mapa, que más tarde nos facilitó.

Nos atendieron súper bien, mención especial a Cristhian súper majo nos aconsejó sobre sitios idílicos. Un abrazo des de Barcelona

Super Beratung und Empfehlung für eine Tour durch die Bergdörfer. Keine Komplikationen, alles super und ohne versteckte Kosten. Nächstes Mal gern wieder.

Really the best way to experience the island is on a motorcycle! Really welcoming German/Austrian guys! Good rides and not too expensive!