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Acudí a uno de sus centros concretamente en el centro comercial carrefour en el alisal,Santander/Cantabria. Estoy muy contento por la atención recibida sin dudar lo recomendaría.
Encantada por la experiencia, tanto en la atención: gran amabilidad y enorme profesionalidad como los consejos recibidos en el momento de la elección de monturas. Recomiendo 100% ALAIN AFFLELOU
Tanto mi pareja como yo nos hicimos unas gafas en la optica y salimos encantados. El chico que había, Hermes, nos miro la vista y nos aconsejo con mucha profesionalidad. Muy recomendable.
Estaba de vacaciones y fui por una urgencia. El chico que me atendió Hermes fue súper amable conmigo y me asesoró súper bien. ¡Gracias por salvarme las vacaciones!
Son unos estafadores. La chica que te gradua la vista muy bien y muy simpática, todo correcto, pero la chica que te atiende después en la lección de los cristales me engaño, me insistió en que cogiese unos cristales progresivos, a pesar de que yo todavía veo bien de cerca (ya de por sí, los precios de los cristales para la corrección de la miopía eran bastante caros, pero los progresivos subía muchísimo el precio mucho más que en cualquier otra óptica). Aun así me decidí por los progresivos por la existencia y recomendación de esta persona que pensaba que era profesional y cuando recojo las gafas me doy cuenta de que no veo de cerca, entonces la llamo por teléfono y me dice que mis cristales no son progresivos qué lo que tienen es una pequeña adición de corrección. Mosqueada me fui a constatar la información y efectivamente mis gafas no tenían ningún tipo de corrección para la presbicia así que he optado por devolver el producto y que me devuelvan el dinero. Así que les recomiendo que tengan mucho cuidado en este establecimiento porque están engañando a las personas con un tema muy serio que es la salud ocular. A mí me cobraron un precio desorbitado por unos supuestos cristales progresivos que resultaron no ser lo que me ofrecian. Los precios además son más caros que en otros establecimientos.
Llevo años acudiendo a esta óptica, y siempre me han tratado con simpatía y amabilidad, así pues, seguiré haciendo aquí mis pedidos, gracias a sus dependientas
Fui porque me dolía mucho un ojo y pensé que la lentilla me había causado una úlcera, me miraron, me limpiaron y me dieron todo lo necesario para que el dolor cesase y pudiera ver correctamente, pero además de eso al día siguiente se acerco a mi trabajo para preguntarme como estaba. Creo que la chica que me atendió se llama Raquel. Mil gracias
El trato fue muy bueno otra vez, por las chicas que estaban el jueves por la tarde, en especial la pelirroja de rizos, sin menospreciar a la chica rubia que fue también muy atenta.
No he visto una atención más pésima en mi vida, echan a la gente, no volveré nunca más, La chica que está por la mañana prácticamente nos echó de la tienda. Es la segunda vez que iba y no volveré a por la tercera.
Buen trato fui un dia con las gafas por que se me perdió un tornillo de ellas para repararlo, y me lo repararon y no me cobraron nada y con muy buena atención y amabilidad la chica.