Apartamentos Turísticos Rurales El Lagar de Somo

Apartamento amplio, cómodo y bien equipado! La ubicación es perfecta… sin duda, repetiría la experiencia!

Hemos estado dos familias en apartamentos individuales. Todo muy limpio y tranquilo. La unica pega es muy poco menaje

Apartamentos amplios y cómodos, con espacio exterior. Ubicación tranquila, cerca de la playa y del centro de Somo.

Una experiencia increíble, no teníamos pensado alojarnos aquí pero nos sorprendió. Instalaciones excelentes y buen precio.
100% recomendable.

Apartamento caro para lo que es. Cero facilities en la casa, lúgubre por dentro y sin el encanto que aparece en las fotos. Mi hija se lo pasó muy bien jugando con las doscientas colillas que había en el jardín. Una pena.

El apartamento es bonito y amplio nos quedamos en el número 7.
Pero. Las paredes tenian manchas de humedad, la cafetera moho.
Al llegar nos indicaron q no podiamos fumar en el apartamento, algo normal, pero tampoco en el jadín, algo q me estrañó xq estamos al aire libre y las mesas tenian ceniceros.
A las 12 apagan la luz de el jardín, asi q es mejor aprenderse los escalones y el camino para cuando llega la noche ya q no se ve nada, saliamos y entrabamos con la linterna de el movil.
La ultima noche se nos cerró el cerrojo de la puerta de el baño solo, no podiamos entrar y llamamos al hotel q gestiona los apartamentos, no tenian a nadie de mantenimiento asta por la mañana, la solución q nos dieron fue darnos la llave de otro apartamento, el numero 4 al que solo podiamos ir al baño.
El jardín tenia unas mesas y unas sillas las q no utilizamos por miedo a caer de ellas, algunas tenial agujeros, tambien nos encontramos con un carrito de hacer la compra, y una planta q ocupaba la acera por la que teniamos que pasar.
El aparcamiento es muy pequeño y el aceso estrecho.
El trato de el hotel que lo gestiona muy bien,

No creo que repitamos. Estuvimos en el apartamento cuatro, y no nos gustó. Tenía humedades, El plato de la ducha estaba rota, hasta el punto de que cada vez que nos duchamos teníamos que estar con la fregona un buen rato hasta que quitábamos todo el agua que se salía. El apartamento estaba muy mal, insonorizadoescuchamos conversaciones de los vecinos y momentos íntimos que no nos hubiera gustado escuchar. La cocina estaba muy mal equipada, no tenía manteles ni servilletas, y no había tostador. Un solo rollo de papel higiénico para cuatro personas una semana me parece escaso. Lo peor, los vecinos y sus juergas, lavadoras a las 12 de la noche, cenas a gritos y con música en la terraza.se que de la mala educación de la gente, la propiedad no tiene la culpa, pero si podría poner normas.

Bonito sitio, todo muy limpio y muy nuevo, menaje impecable. Faltaba una piscina y una barbacoa para hacer un churrasquito y disfrutar el jardin. Bromas aparte me gusto muxo y si algún dia vuelvo x esa zona no dudaré repetir

Estuvimos genial, el sitio precioso y muy bien decorado. Lo único que mejoraria sería el poner algún utensilio de cocina más, o mejor cuidados, se nos rompió la sartén porque estaba suelta.
En general muy bien!

La verdad es que realmente los apartamentos están muy bien, son bonitos, cómodos, amplios y agradables. El problema es que, aunque después nos compensaron, tuvimos una experiencia bastante horrorosa al llegar. Habíamos reservado uno de los apartamentos para dos noches, de viernes a domingo para el cumpleaños de mi pareja. Como llegábamos por la noche, sobre las 9 les dijimos, nos comentaron que no habría nadie en recepción, que el apartamento estaría abierto. La sorpresa al llegar fue que el apartamento estaba cerrado con llave, y no podíamos entrar. A las 9 de la noche, con mis suegros que venían desde Inglaterra. Para colmo, llamamos al teléfono desde el que nos habían comunicado que estaría abierto, sin respuesta, y eso que llamamos lo menos 15 veces. Sabíamos que los apartamentos dependen del Hotel Torres de Somo. Fuimos a preguntar, y estaba cerrado por reforma, no había nadie. A la mañana siguiente yo me imaginaba que nos llamarían al ver las decenas de llamadas perdidas y el mensaje que habíamos dejado, pero tuve que llamarles yo de nuevo. Vimos también que un whatsapp que les habíamos enviado, había sido leído esa misma noche, y no habían contestado. Entiendo que a esa hora no estaban trabajando, pero si tienes un complejo de apartamentos de alquiler, tienes que estar pendiente del teléfono porque puede haber emergencias (como esta, o incluso peores). Le echaban la culpa al técnico que había ido esa tarde a comprobar las calderas y dejó cerrado, como si no fuese una irresponsabilidad terrible olvidarse del teléfono de esa manera.

Como ya he dicho, nos gustó el apartamento, pero nos fuimos con muy mala sensación. A pesar de ser buenos apartamentos, dudo mucho que volvamos. Sólo espero que no le vuelva a pasar a nadie.

A favor

Buena ubicación, lugar bonito y cerca de las mejores playas de la zona, mucho para ver y disfrutar.
Instalaciones completas, con terraza y un gran porche para descansar y cenar cómodamente, zonas ajardinadas, y cuenta con una colchoneta para los niños.

En contra.

La experiencia como clientes no fue del todo agradable, cuento los hechos:

No te informan bien, nos enviaron a los apartamentos diciendo que el nuestro era el nº4, pero una vez allí no están numerados, tienes que jugar al juego de las llaves e ir probando, allí no hay ningún empleado que te pueda ayudar.

Faltaba menaje y no funcionaba la nevera, si bien lo comunicamos y no tardaron en sustituirla.

Las habitaciones tenían humedad, las paredes de las habitaciones estaban desconchadas y olía a moho…al menos en el nuestro, les hace falta una buena reforma. Teníamos que tener las ventanas siempre abiertas para ventilar.

Gran torpeza de atención al cliente, la empresa de jardinería se puso a cortar el césped de las instalaciones a las 8.30 de la mañana, esto con un montón de familias con niños descansando por vacaciones fue muy desagradable, nos despertaron a todos los que estábamos, y los empleados nos miraban con indiferencia, “yo soy un mandado…. ” Lo reclamamos en recepción.

Espero que les sirva para mejorar.