Burger king

Atención rápida, buen trato, todo muy rico y bien hecho!

Es vergonzoso. De 5 o 6 pantallas para pedir solo funcionan 2.haces cola para pedir en una pantalla y luego para pagar en caja y luego espera al pedido total 40 50 min.patatas frías

Hice pedido en el autoking y al llegar a casa se les había olvidado meter algunos productos, pero me lo solucionaron muy amablemente, recomiendo.

Mucho mas barato que cualquier otro burger, los productos sabian distintos, mas ricos.
La gran mayoria recien hechos, calientes.
Las hamburguesas tenian los productos mas frescos, con mas cantidad.
Los camareros mas lentos, pero muy amables, y cercanos.
El local muy lleno, sobre todo de niños.

Siempre uso el servicio de recojerlo por ventanilla con el coche, tardan mucho respecto al mcdonals, a parte que no veo gente profesional, cada vez que voy se les olvida algo y claro te das cuenta cuando ya estas lejos y te oines a abrir las bolsas, o no te echan sobres de ketchup, o se les olvida la cucharilla del helado, o las patatas frias siempre hay algun pero.

Buen lugar para ir con niños cuando llueve, tienen un parque de juegos interior de varios pisos con juegos interactivos que les encantan a los niños. Local relativamente nuevo y bien cuidado, en pequeña zona comercial de Torrelavega. Muy cerca de la salida de la autopista, ideal para que los peques estiren piernas en parada de viaje.

Pedi 3 menus uno infantil y dos de adulto con cerveza de bebida mel os cobraron y a la hora de servirme me dicen que no tienen cerveza, que nos tomemos un refresco que es lo mismo, los aros de cebolla estaban sin acarbar de freirse y blandengues nos dicen que acaban de cambiar el aceite de las freidoras y que salen asi, todas las contestaciones de mala manera, horrible servicio no lo recomiendo, no voveremos.

Es impresionante la falta de profesionalidad y los errores que cometen con los pedidos de cada 4 veces que vas 3 te lo ponen mal, siempre faltan cosas

Más barato que mc Donald y mejor, de hecho emos comprobado precios y sale mejor, ir al burguer King que a mc Donald, el whoper está mejor la Big King te da dolor de estómago.

No funcionaban las pantallas para pedir y asta que no terminabas el pedido y pedías el tique no te dabas cuenta que menos que poner una nota de que no funciona el trato de los empleados muy bien

En primero lugar son consumidora asidua a este establecimiento, el servicios la mayoría de las veces es pésimo, tardan 30 mins en hacer un pedido y lo hacen mal ya que no te dan lo que les pides, luego lo reclamas llendo al establecimiento después de pedirlo a domicilio ya que no hay ningun número de contactos y cada empleado te dice una cosa distinta y no te resuelven el problema ni te devuelven el dinero o te dan otra hamburguesa como el superior me dijo

La persona que me atendió en el pedido era agradable y me atendió bien pero el pedido salio mal, pedi hamburguesa si tomate no cebolla y asi constaba en el pedido y me lo.pusieron con ello los nugets del peque con salsa y sin salsa y a la hora de pedir El postre toda una odisea, si hubiese mucha afluencia de gente entiendo podría haber errores tanto en el pedido como en espera para los postres pero no era el caso no había un 20% de ocupación quiza haya sido mala suerte no se pero lamentablemente no puedo decir que hayamos salido contentos

Vergonzoso.se te pegan los pies al suelo.tardaron en atenderme 10 minutos y estaba solo en el local.
Por 9 euros una vergüenza de amburguesa con 4 patatas y una cerveza.el extra de bacon de risa.
Que valor tenéis para comer aquí.
Suerte a todos los q entrais en estos garito.
En cualquier amburgueseri de barrio calidad y mitad de precio.
Suerte

Sin más, del montón de ese tipo de establecimientos, nada que enfatizar ni criticar, igual los servicios un poco guarretes, pero puede ser coincidencia de ese día porque otros días estaban limpios.

Baños sucios, basuras llenas sin vaciar y las máquinas de pedidos no funcionaron correctamente.

Extraordinariamente lentos. Una cola interminable. Las pantallas táctiles para pedir todas fuera de servicio. Más de 10 minutos por cliente para tomar la comanda. Nos fuimosbsin pedir por aburrimiento. No volveremos. Nada recomendable

No cumple prácticamente con las medidas covid, no es obligatorio usar gel desinfectante al entrar, tampoco te dicen que tengas que llevar mascarilla, no pusieron ni kétchup, ni pajitas, ni servilletas tuve que ir dos veces a ponerlas.

Acabo de hacer un pedido a domicilio. Excelente medidas de seguridad y gran cuidado de la repartidora en que la bolsa tuviera 0 contacto con el suelo, poniendo un mantel incluso

Lentos a más no poder, parece que se esfuerzan en ello, y parte del personal está amargado, les falta educación y tratan muy mal al cliente. Hay dos BK en la ciudad este y otro bueno, donde te atienden a buen ritmo con educación y bien majos así que la elección es fácil

Los felicito por su labor, una muy buena atención, sus comidas son una delicia, los helados valla Valla.

El de los peores de la cadena en los que he estado, el servicio deja mucho que desear y generalmente está lleno de niños corriendo, gritando, muy poco agradable, la verdad.

Es una vergüenza que tengan el restaurante así de sucio.no recogen las mesas ni limpian el suelo y parece que no les importa. Hay una clara falta de personal y los responsables ignoran está situación. Y no pueden achacar que la situación es porque estén desbordados porque el local este lleno. Da igual el día.da igual la hora.siempre está así. Da verdadero ASCO!

Pues habló del de Ganzo. Muy bien atendido. La comida es la esperada pero aquí al menos esta mejor que en otros sitios de Cantabria. Ideal para los niños por la zona de juegos.

El auto king funciona bastante lento. Hasta media hora de espera con dos coches delante. Edito comentario y me reitero. Lento y nunca ponen el pedido completo. Siempre falta alguna salsa tomate en la burguer que lo lleva o sobra ingredientes que no has pedido porque eres alérgico. A parte que las burguer siempre están secas sequisimas.

Mal servicio, había sólo un cajero y muchos empleados deambulando por el restaurante. Al final nos iba a tocar para pedir y nos interrumpe el cajero para que paguen los que han pedido por la pantalla (nueva), total, paga uno, pagan 3 y hasta 7 personas para pagar. Nos hicieron esperar 20min.

Además, muchos empleados en vez de ocupar el puesto de cajero, deambulaban y sacando el móvil en el trabajo cada dos por tres.

Tardaron muchísimo en darnos la comida para llevar. 30min aprox. (Eran 10min para darnos la comida). En un restaurante de comida rápida.

Muy mala organización y rapidez para ser un restaurante de comida rápida (pedimos 2 hamburguesas no era un menú extenso) sale mejor perder tiempo en ir a otro burger king o ir a MC DONAL'S

Se le ha caído el yogurt al niño enterito y no han sido capaces ni de preguntar si kerian otro en ningún sitio hacen eso

Como se ponen estrellas en negativo? 20 minutos de cola en auto King Torrelavega, llegas a la ventanilla, te hacen el pedido y tras 10 minutos esperando nos dicen que no les queda carne, no lo sabían de antes? Una vergüenza! Soy o mejor era de 3 o 4 veces al mes pasarme por los burguer king de Madrid o Guadalajara que es donde resido y metían la pata en los pedidos una y otra vez pero se podía rectificar, hoy he parado en este local expresamente por cenar algo ya que estaba de viaje, me han hecho perder más de 40 minutos esperando una cena para tener que acabar en la gasolinera de enfrente comprando para hacerme un bocata.

Mucha afluencia de gente por lo que están las mesas sucias y el suelo. Soló hay un chico que limpia y no da a basto. Las hamburguesas y demás están bien y se aparca bien. Son rápidos.

Una comida muy buena aunque demasiado despistados ya que no ponen algunas cosas que pides y te cobran

Hoy 19 de Noviembre de 2019 hora 14: 45 de la tarde hicimos el pedido normal hasta ahi todo bien pedimos de postre unos conos pero sin consumirlos le dije a la chica que si podia cambiarlos por 2 cafes con leche, logicamente pagando el incremento correspondiente y la dijo que no, ella me lo trasmitio tal cual, solo fue pedir un cambio las maquinas que tienen estan preparadas para cambios devoluciones y demas cuestiones lo que pasa que cuando ves hacer el vago a un encargado y ves dejadez en ello que no haran los trabajadores con este ejemplo, piensa un poco y recapacita la proxima vez, que no habia clientes para realizar una operacion que te iba a llevar unos segundos QUE PENA!

Obviamente no voy a valorar la comida porque es la que es y al que le gusta va y punto. En este caso valoro atención - servicio de este Burguer King en Ganzo (torrelavega) y es un auténtico desastre. He ido en 4 ocasiones y 3 de ellas me he tenido que bajar del coche a reclamar mal el pedido. A ver si el dueño se pone las pilas y está el staff más atento. Desastroso. He vuelto un mes después y parece que han mejorado un poco!

Relativamente nuevo. Se encuentra a las afueras de torrelavega en la nueva zona comercial que se esta construyendo juntos con mas tiendas y zonas de ocio. Amplio aparcamiento. No hay cambios de nivel no escalones por lo que el acceso es facil para sillas y carritos. No tiene nada distinto a otros BK por lo demas.

Más de 1 hora esperando y porque me quejé si no no me sirven, falta de organización y de limpieza. Y como yo más gente. NO VUELVO!

El servicio pésimo la atención igual no se nos aviso, se colo una persona dijo que no pasaba nada y a dejado que enfríe la comida, no se a preocupado por sus clientes hay gente más competente buscando trabajo no recomiendo asistir a este local al menos

No es precisamente un lugar que me guste para ir a menudo, llevé a mi hijo y 3 amigos a merendar. Lo normal en estos sitios, hamburguesas de serie

Los menus infantiles tamaño y cantidad perfecto, con regalito incluido, a los niños les encanta.local amplio y limpio, con zona infantil, amplio aparcamiento, ventanilla pedidos para coches. Lo recomendamos!

No les doy cero estrellas porque no se puede. Voy a resumir: TARDAN MUCHO PARA SER UN FAST FOOD, NO DAN NI UN SOLO MISERO DE KETCHUP, NO MARCAN LA COLA LIGHT (de las 3 coca colas que he pedido, 1 de ellas es light, y no la marcan para diferenciar). UNA EMPLEADA RUBIA DE COLETA, MUY MAL EDUCADA (Sino sabes estar de cara al público, mi consejo es que te dediques a otra cosa) A LA 1.32 ME INDICA TRAS PEDIRLE 1 HELADO QUE ESTAN CERRADOS Y LE DA AL INSTANTE UN PEDIDO A OTRA MESA. VAMOS, NEFASTA MI EXPERIENCIA.

Lento lento lento.zzz! Ademas el único Burger king de España que no te hacen menu mediano para poder optar a las patatas suprem.muy mal.

Cuando hay mucha gente en el local, el servicio es lento, por el poco personal que les ponen. Deberían contratar a más gente.

45 minutos esperando para dos menus. El caso es que te tienes que fastidiar y esperar porque ya lo tienes pagado

Comida exquisita ideal para jóvenes, tiempo de espera reducido y adecuado. Tengo muchas ganas de volver!

Un Burger King más, hoy nos han dado unas hamburguesas que estaban recién hechas. Tampoco había mucha gente y se estaba cómodo.

Limpio y bien atendido.

Parking amplio, sin problema para dejar él coche.

Recomiendo llevar la aplicación para acogerse a descuentos

Con un poco de gente y algún coche hay que esperar 1 hora para recibir tu pedido. Las hamburguesas se amontonan porque no van preparando los pedidos. Todo excesivamente lento

Pena de no poder poner cero estrellas. Una le viene grande. Estoy esperando durante más de veinte minutos en un local de comida rápida que está tardando más que un asador. Una sola caja a las 14.51 y esto no avanza. No tienen coches que atender y les retrasen. NO LO ENTIENDO! Por fin hemos llegado a la caja. La empleada empieza a tomar nota dando explicaciones que no me interesan. No lo justifica que sea nueva, no tiene luces. En mitad del pedido dice que no hay refrescos, que no le han llegado, que cerveza o agua. No se dignan en poner un cartel avisando. ESTAFA.nos hemos tenido que marchar sin comer. Decir que no tienen vergüenza se queda muy corto

Lento, en mi menú de pollo había un gran pelo y el pollo estaba crudo por dentro. A mi hija le tocó un helado y la aplicación no funcionaba. Un desastre.
Pongo una estrella, porque no me permite no poner ninguna.