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El hotel es una maravilla: su ubicación, su personal, la decoración. Nos hospedamos en una habitación con balcón y vistas al jardín trasero, las vistas son maravillosas, la tranquilidad.
El hotel está situado en el centro de Santillana, muy conveniente tanto para personas que viajan en coche (el Hotel cuenta con un parking privado) como para personas que quieran descubrir la ciudad andando.
Cerca hay muchos restaurantes, bares, tiendas locales.
Muchas gracias a todo el personal de hotel, hicieron de nuestras vacaciones en sus instalaciones una experiencia maravillosa.
Cuando entras te das cuenta que aciertas.el personal de 10 en atencion.muy tranquilo, sin ruidos y el jardin es el momento del relax despues de un dia de ruta.super aconsejable. Cantabria es power.
El remanso de paz del antiguo marqués de Santillana convertido en un pequeño hotel de 5* donde todo destila calma, amabilidad y buen hacer. Las habitaciones muy cómodas, el desayuno muy rico y el personal amabilísimo. Un alojamiento con una calidad-precio imbatible. Realmente merece la pena una visita.
Estancia de lo más agradable, buscabamos tranquilidad y desconexión y es un oasis. Totalmente recomendable, sin duda volveremos, quería sorprender a mi marido y ha sido un acierto. Personal muy profesional, amable y atento. Instalaciones y ubicación de 10. Por decir un punto de mejora, diría un poco más de luz en el baño, para nosotras es importante, yo diría en la zona del espejo. Me alegra saber que hay sitios dónde siguen cuidando al cliente y para ellos es importante.
Bonito hotel en Santillana del Mar, con mucho encanto, en una antigua casona. Con parking gratuito en la calle principal a pocos pasos de la Colegiata.
El mejor hotel al que he ido sin duda, muy buena atención al cliente, las habitaciones son increíbles, el ambiente que transmite es una pasada, los desayunos estaban muy buenos. El precio está muy bien para la súper calidad que ofrecen. Con muchas ganas de repetir.
Le pongo 5 estrellas porque no les puedo poner mas. Primero de todo agradecer a Eva, Belen y Carlos, por hacer nuestra estancia mucho mas agradable con sus consejos para turistas y su impecable trabajo de atención al cliente. Destacar la ubicación del hotel ya que para visitar Cantabria no puedes estar en un mejor lugar que Santillana. Hotel precioso, si te gusta un poco la historia te encantará. Muy buen desayuno de buffet y en general una experiencia increíble, si has de visitar Cantabria este es el mejor hotel donde puedes estar. Esperamos poder volver algún día.
El hotel es una maravilla, tanto las habitaciones como las instalaciones son súper cómodas y acogedoras! La ubicación es perfecta y sobre todo el trato y el personal que no pudieron ser mas simpáticos y atentos, en especial darle las gracias a Luis que hizo todo para que nuestra estancia fuera un 10!
Nosotros tuvimos 4 noches en el hotel! Parece que estas en otro mundo! El estilo del hotel y la decoración muy bonito! La atención del personal genial! Las habitaciones muy grandes y la cama muy cómoda!
Cozy place, great attention from staff from check in to check out. Breakfast is good (but not a lot of options). Rooms are spacious and clean. Different place - super recommended.
La atención del personal del hotel es inmejorable. Las instalaciones están muy cuidadas. La ubicación del hotel es excelente. La única pega que podría ponerle es que se oye un poco de ruido de unas habitaciones a otras. Pero la estancia ha superado nuestras expectativas. Sin duda repetiremos.
La estancia fue maravillosa con instalaciones decoradas muy bien y personal amable. La única pega los ruidos de las habitaciones, el zumo de naranja del desayuno es de bote y el no tener una botella de agua en el minibar. Recomendable 100%
La verdad que el trato fue maravilloso. Las habitación muy buenas, la ubicación perfecta, los desayunos un poco flojos. Pero en general muy buen sitio. Muy recomendable.
Trato familiar y cercano de todo el personal. Hotel con encanto y excelente ubicación. Valoramos la tranquilidad del hotel. El Jardín ideal. Dejamos el coche en el parking, algo fundamental en Santillana. Desayuno exquisito. Eva y Belén muy amables. David y Antonio lo mismo. Detalle de salida e inmejorables explicaciones de la zona. Súper recomendable. Si volvemos por la zona, repetiremos.
Nuestra estancia fue estupenda. La atención del personal, exquisita: atentos y amables pero sin estridencias. El hotel es un remanso de paz; el desayuno, maravilloso; y el pueblo es un lugar de ensueño; no me extraña que sea considerado "pueblo bonito de España". Siendo un edificio historico, la decoración del hotel está muy conseguida y cuidada. El detalle de despedida es la guinda del pastel. Recomiendo este hotel una y mil veces. No sé si volveremos porque vivimos fuera de España, pero si tenemos ocasión de volver a Santillana del Mar, no dudaremos en alojarnos en el Hotel Casa del Marqués. Muchas gracias por todo.
Hotel con una, situación inmejorable, en pleno centro de Santillana a cien metros de la Colegiata. El desayuno y el personal extraordinario. Muy recomendable
Maravillosa estancia, habitación impecable y muy cómoda. Instalaciones muy cuidadas. El desayuno con productos caseros y de calidad. Sin duda repetiremos.
Todo Excelente! La verdad es que tanto la ubicación como el trato de todo el personal desde que llegamos, la decoración y la habitación son de un auténtico 5 estrellas. El desayuno es simplemente espectacular. Muchísimas gracias por todo. Volvemos!
Encantador hotel boutique en pleno centro de Santillana del Mar. Edificio del siglo XV que fue vivienda del primer Marqués de Santillana. Decoración que te traslada a otra época y trato muy personalizado. El jardín de la entrada me cautivó. Descanso garantizado en una cama comodisima y sin ruidos.
Me gustó cuando lo encontré, nos enamoró cuando lo vimos en persona. Indescriptible la belleza de la ubicación. La atención magnífica. La historia del lugar, la comodidad, la limpieza.los desayunos en calma, con una paz increíble, relax total. Tiene el crujido que me gusta de la madera, los rinconcitos, la piedra, la madera y en Santillana del Mar, que en sí es una belleza, ha sido una experiencia para repetir. A los empleados del hotel gracias por todo y por el detalle!?
Excelente hotel para disfrutar en pareja/familia. La atención del personal es de 10, muy amables y atentos en todo momento. La calidad de las instalaciones se nota desde el primer momento que entras. Totalmente recomendado para el que quiera pasar una/s noche/s en Santillana del Mar en un lugar especial.
Hotel encantador en el corazón de uno de los pueblos mas bonitos de España. Las instalaciones excelentes, todos los rincones muy cuidados y muy acogedor todo en conjunto. En relación al personal el trato excelente con todo el equipo, conserjería, servicio y cocina. Especialmente con Antonio que nos asistió y aconsejo en los desayunos y cenas en el hotel. Un hotel recomendable 100% si buscas tranquilidad y pasar unos días en una época medieval, con las comodidades actuales.
De 10! Un pueblo con muchísimo encanto. El trato de las recepcionistas y personal de cocina super bueno, es increíble lo acogedores que son! El hotel es una auténtica pasada, repleto de rinconcitos y magia. Ojalá volver pronto!
Hotel ***** en el casco antiguo de Santillana del Mar en un edificio de más de 500 años de historia. Hotel señorial, cuidando hasta el más mínimo detalle. Camas y almohadas muy confortables. Desayuno delicioso con productos de muy buena calidad. Personal muy amable, educado y servicial, da gusto gente así.
La ubicación excelente. El trato del personal inmejorable. Encantadores y siempre pendientes. Me alegro mucho que mucha gente tenga la misma opinión. Muchas gracias a todo el equipo.
Maravilloso! Sin duda uno de los mejores hoteles que he conocido. No es muy grande pero es precioso, te hace sentir muy cómodo, su personal es encantador, super amable y la habitación más de lo mismo… bonita, acogedora, una cama que te atrapa, y una pedazo de tv para ponerte una peli y sentirte como en casa. SUPER recomendado.
Excelente atención! Un hotel precioso de estilo medieval. La atención fue fantástica, los chicos de la recepción un 10, los camareros…. Todos nos hicieron pasar unos días estupendos. Repetiremos tan pronto podamos. Mil gracias!
Ha sido una estancia de dos noches increíbles, no nos faltó detalle alguno. La atención de los empleados es excepcional, y cada cosa que les pedíamos nos lo facilitaban con gusto. Se respira un ambiente de paz y tranquilidad desde nuestro balcón que da al jardín posterior. La casa es un pequeño museo con todo lujo de detalle que te transporta al siglo XV. La única pega que pondríamos sería que los colchones eran demasiado blandos para nuestro gusto. Hemos estado encantados en esta maravilla de hotel, sin duda para repetir.
Cuidado hasta el más mínimo detalle. El trato de todo el personal es exquisito, te hacen sentir como en casa. El desayuno con productos de calidad y muy bueno. Perfectamente adaptado a las normas sanitarias covid. Perfectamente ubicado. Excelente relación calidad precio.
Un lugar mágico y muy especial, me encanta este hotel por la cercanía de los trabajadores y la magia del edificio, muy buena calidad en todo lo que ofrece, estoy deseando volver, muchas gracias
Hotel muy guapo por fuera y lo que es la repetición, pero totalmente y nata do para discapacitados. Al igual que en cada habitación siempre hay algún problema. Bien, sea que la ducha no funciona. Si coges la suite con hidromasaje, pues que esté esté estropeado. Qué es las camas tengan colchones antiguos? Y no puedas descansar bien. Etcétera
Hotel en centro del pueblo. Preciosa decoración medieval. El parquing es pequeño por la falta de terreno por su excelente localización. El desayuno buffet muy bueno
Un hotel precioso en un pueblo Medieval impresionante. Fantástico el trato y la amabilidad de sus empleados. Nos facilitaron la estancia en Santillana del Mar. Muy recomendables las visitas guiadas al Capricho de Gaudí en Comillas y a las Cuevas del Soplao. Dichas visitas se pueden contratar en el hotel con descuentos. Repetiremos!
Lugar inmejorable localizado en el corazón de Santillana del Mar. El trato del personal fue excelente y las instalaciones se encuentran en muy buen estado. El parking del hotel es totalmente un acierto, ya que el aparcamiento en la zona es escaso.
El hotel está increíble al igual que Santillana del mar. Los cuartos son pequeños pero cómodos. Te recomiendo que te quedes sólo una noche porque no hay mucho que hacer por allá
Hotel realmente acogedor por la decoración de sus estancias comunes. Personal muy amable. Está en un lugar céntrico e histórico. Desayuno bueno y variado. El único inconveniente de la habitación es que la cama y la almohada no eran cómodos como suele ser habitual en este tipo de estancias y el aseo demasiado oscuro.
Hotel medieval precioso! La atención del personal, muy educados, agradables y simpáticos. El sitio está precioso, y perfectamente cuidado. Muy limpio y acogedor. Sin duda volveremos.
No está mal, bien conservado. Trato amable. Las habitaciones y aseos son pasable pero muy limpios. A destacar el trato amable de todo el personal. El parking del hotel es pequeño.
Un hotel muy particular y con mucha historia. El personal muy amable y atento. La habitación donde nos alojamos inmejorable. La calidad es superior al precio que tiene.
Tomamos el desayuno express y fue suficiente. Café con leche, zumo de naranja y tostada con lo que quisiéramos del Buffet. El precio del desayuno Buffet son 11 euros, todo tenía una pinta riquísima y el desayuno express fueron 6 euros.
Antigua casa/palacio propiedad del Marqués de Santillana. Ha sido rehabilitada con estilo y cariño, conservando (al menos, parcialmente) la estructura original del edificio, pero añadiendo las comodidades propias de un hotel de 5 estrellas. La habitación tiene una amplia y moderna cama, con una terraza a un patio lleno de flores. Situado en la calle principal de Santillana; se visita (desde fuera) en las excursiones guiadas a la ciudad (nos regalaron una). Muy recomendable!
Magnifico hotel 5 stelle in una casa patrizia perfettamente conservata. Delizioso l angolo colazione, bella proposta di gin botanici x l orario aperitivo in giardino. Il paese di Santillana è suggestivo nella sua cornice medievale. Hotel da consigliare! Non fa servizio ristorante, ma la città offre valide alternative
Lo encontramos de casualidad y ha sido un acierto total! Lo recomiendo 100%, por supuesto resaltar la atención y trato exquisito de todo el personal. Volveremos!
El Hotel es espectacular, el entorno acompaña y en cada rincón que mires, hay algún detalle que te hace sentir como en casa. Especial mención al personal: son muy, muy amables - Gracias
Hotel increíble, parece de otra época. La habitación abuhardillada, decorada con un gusto excelente. El baño enorme, no le faltaba ningún detalle. Los salones acogedores, tranquilos, ideales para leer un rato o estar de tertulia. Los jardines preciosos, cuidados. El personal del hotel atentos, serviciales, simpáticos y muy amables. Han sido cuatro días fantásticos, celebramos 25 años de casados, en un sitio precioso al que volveremos sin dudarlo.