Clínica Dental Milenium Santander - Sanitas

Lo voy ha resumir, al principio te dan un trato agradable. Pero después nada especial.
Y POR FAVOR! NUNCA DEJEN ENTRAR SOLOS A SUS HIJOS.
Tuve una muy mala experiencia con mi hijo de 6 años, el día que se lo iban a extraer la muela lo hicieron.no tuvieron paciencia (y ya se había tomado el antibiótico días atrás) continuo. No tuvieron paciencia y lo mandaron a otro centro profesional. (lo que supondría otro gasto) lo que no entiendo por qué el seguro lo teníamos con ellos. (Y no era la primera vez que le extraían una muela.
Pedí nuevamente otra cita, a lo cual acudimos, el trato fue regular.y como todo niño lloraba. Era nuestro turno.a lo que una de las ayudantes, me dijo el niño va entrar solo. Obviamente dije que NO! Intuición de mama! Llegó el momento de extracción.a lo que mi hijo dio un grito, y una de las ayudantes que está ahí con la odontóloga GRITO! A mi hijo SE ACERCO A EL Y EN MIS NARICES, LE DIO UN MANOTAZO ENCIMA DEL SI MANO SU MANO ESTABA APOYADA ENCIMA DEL ESTOMAGO.mi hijo se asustó y se quedó en silencio.pero seguian saliendo lágrimas.de sus ojitos.y tuvimos una discusión con la "señora esa" no tenía por gritarle a mi hijo! Al contrario son profesionales y deberían tratar de tranquilizar lo no creen?
Y espero que haya una cámara en todas las salas!
En fin que después entro la " no sé si la directora o lo que haya sido" a decirle a mi hijo o te callas ya! O no te volvemos a recibir en este centro! (Enfadada y medio gritando)
No dije más. Se hice la extracción por qué ya estába con la anestesia.
Y desde ese día nunca más fui a ese centro.
Cabe recalcar que si había ayudantes muy amables y profesionales. Mi hijo no se ponía nervioso. (Pero cometí el error de dejar lo solo en una pulpotomia obviamente con las supuestas profesionales y desde entonces.mi hijo tuvo muchos más nervios.más miedos.y pedia que entrase con el.
Fui hacer la denuncia.a la policía.no hicieron nada.
Pero puedo dejar esta reseña. No dejen entrar solos a sus hijos POR FAVOR!
DE ESTO YA HACE UN PAR DE MESES.

Reseña de una cliente que estuvo el día de hoy 17/11/2023 para que no le suceda a ningún otro niño más!
Comentare lo que hoy nos sucedió! En el centro SANITAS DENTAL de la calle SANTA CLARA.mi hijo y yo fuimos a la cita que tenía, hoy a las 11 am. Y antes de empezar.quiero decir que mi hijo tiene 6 añitos, que es muy muy muy nervioso y al estar nervioso tiembla mucho.
Llegamos al establecimiento.llegamos 15 minutos antes. Y mi hijo nada más entrar empezó a llorar.y ha temblar de nervios.
Salió la señora, sies que así se le puede decir, vio a mí hijo le dijo llora todo que quieras aquí! En la sala de espera pero adentro noooo! Lo dijo en un tono que obviamente mi hijo se puso más nervioso.
Y seguido de ello me dijo que yo no podré entrar con el.simplemente no dije, y seguíamos esperando.
Despues de 15/20 minutos vino la (señora) a por mi hijo.obviamente entro yoo, y mientras íbamos al consultorio decia va ser igual.entres tu o entre cualquiera. (Lo dijo con un tonito que vamos.)
No me gustó, y mi hijo se ponía cada vez más nervioso.
Llegamos, sentaron a mi hijo.y como todo niño.nervioso! De 6 añitos nuevamente empezó a llorar.y al principio fue normal.pero la profesionalidad sies que así se le puede decir.estaba de mal humor creo yo no lo sé. Que no pasó ni 3 minutos.y ya hablaba mal a mí hijo.
Le decía que así no puede ser.que no tiene que llorar.y obviamente yo tratando de tranquilizarlo. En fin que llegó la hora de colocar la anestesia entonces si fue peor.mi hijo lo vio.y nuevamente no se quería dejar colocar.
Y la " profesional" cada vez más estaba.as irritable. Y decía que no te hecho nada, ya estás llorando otra vez etc etc.
Bueno, logramos que abriera la boca.par ala anestesia. Mientras se lo colocaba mi hijo muy muy nervioso.dio un grito.un buen grito. A lo que la AYUDANTE era española, sinceramente no sé qué estaba haciendo.en la mesa que nosa daba la espalda. Y se dio media vuelta se acercó a mi hijo.y le dio un buen golpe.
LE DIO UN BUEN GOLPE en el estómago.
Y el momento en que le dio el golpe.le dijo
Pegando voces. ¡¡ OYEEEE OYEE QUE NO TE HA HECHO NADA, que se callara ente otras cosas!
Y DIGO golpe porque escuché al momento de darle el golpe con esa mano tiesa y fría (por Dios que es la mano de un adulto y no de un niño, como para no sentir dolor) en su estómago.se escuchoo como un tambor.y ahi es cuando vii a mí hijo más nervio de lo normal y temblando mas.
NO SON PROFESIONALES, POR QUE ESA NO SON MANERAS DE TRANQUILIZAR A Un NIÑO. ES MAS LO PUSIERON PEOR.a lo que me dio tanta rabia e impotencia.
La dije. No hacía falta que hicieras eso.
Es un NIÑOOO!
y me dijo. No le hecho nada a tu hijo.
Y claro me lo hizo a mí. Y lo hizo súper suave. Yo se lo que vi y escuché.
Y la rabia pues tambn llore!
Y claro estamos medio discutiendo y entró no sé quién.supongo que sería la jefa.
Ha decirnos. Sobre todo a mí hijo!
Que no grite más! Que si vuelve a gritar.no nos recibirán más en ese establecimiento.
Me dio tanto coraje!
No dije más.que mi hijo se ponía más nervioso.
Y que esto lo sepan todos! Y que no confíen!
Al principio tratan bien.pero después fatal!
Volviendo al tema de la ayudante era española! Lo digo por que no es la primera vez que mi hijo acudía por el mismo tema. Anteriormente ya se le extrajeron.una muela. Y la ayudante era una latina y el trato fue genial todo muy bien. Junto con otra chica que le hizo la pulpotomia.esas chicas eran unas profesionales.
Pero la de ahora.la ayudante que lleva lentes y tendrá unos 45 años es rubia.
Nos dio un muy mal trato.
Sólo sentí impotencia
Por favor.no llevéis ahí a los niños. No los tratan bien.

Es una clínica del estilo Vitaldent o dentix.tengo mala experiencia con las citadas clínicas, si me hubiera informado primero no me hubiese hecho socia, prefiero al 100×% los dentistas en su consulta, encima te obligan a estar un año pagando la cuota de socio.

Contrate una póliza con ellos la que te ofrecía maxima cobertura.
Decidí acudir a mi primera cita y note cierta desgana de la recepcionista y el trato tan indiferente por parte de el equipo.
Parece que molestabas, acudo a las 9: 00 por que es la hora que me citaron y me dice a las 9: 15que ellas no atienden hasta esa hora. (Muy bien a mi me da compleméntamente igual, si no puedes atenderme a las 9: 00 para que me citas a las 9: 00?)
Malas caras, una revisión completa de la boca en 5 minutos con muchas prisas y te dicen sal que ahora te damos un presupuesto.
Te dan un presupuesto que parece que lo ha hecho un niño con una hoja genérica pero realmente en la revisión no les ha dado tiempo en ver ni la mitad de los problemas. No te preguntan nada, te dan un iPad como un padre a su hijo pequeño para que le pongas todos tus datos, llegas a la revisión y esque apenas te hacen preguntas de lo que quieres.

ES UNA PENA POR QUE EL TRATO QUE RECIBÍ HA SIDO PEOR QUE EN LA TABERNA DE UN PUEBLO.

Me he dado de alta en otro seguro con clínicas dentales privadas fuera de franquicias y OS JURO QUE NO TIENE NADA QUE VER.
Ya simplemente con el tiempo que se tomaron en revisar bien la boca que tardaron como 30minutos y me sacaron todos y cada uno de los problemas que tenia, me hicieron un presupuesto real y con profesionalidad, me preguntaron de todo para saber mis intenciones.
Me alegro de haber salido de sanitas a tiempo, ha sido todo un acierto.

Clínica muy recomendable. Tanto la recepcionista, como el equipo de higienistas, trato maravilloso, muy amables y atentas. Muy profesionales. Experiencia muy positiva, volveré sin ninguna duda.

Clínica dental súper recomendable, personal muy atento y comprometido, relación calidad/ precio 10/10, en general el equipo me ha parecido súper amable, me han aportado todas las facilidades posibles. Sin duda se ha vuelto mi clínica de confianza!

Me han tratado muy mal y a mí familia de 4 que atendieron 3 estamos en otros odontólogos y me llama el seguro que me rebajaran 100 euros para que renueva con ellos tengo asegurados 4 primium jaja de verdad son de risas son el ejército de pancho villa parecen un mercadillo no se aseguren ni asistan aquí son unos profesionales que el título les queda grande

Es mi clínica dental de confianza desde hace mucho tiempo. Barbara, una excelente profesional y un trato inmejorable.

Encantado con la doctora luengo, le daria matrícula de honor, excelente profesional. Y en general todo el profesional de 10.

Malos profesionales, me han destrozado la boca, sanitas, os va a responder que quiere saber más de vuestro caso, TODO MENTIRA, LES MANDAS TODAS LAS PRUEBAS Y SE LAVAN LAS MANOS.

Encantado con el trato recibido. Equipo agradable y muy humano. A partir de ahora, será mi clínica de confianza.

Unos ladrones, reclamas a Sanitas con pruebas, y se lavan las manos, otra denuncia más, haber si os cierran de una vez por mala praxis, quiero mi dinero, que ahora me tienen que estar haciendo lo que no hicisteis vosotr@s, cara duras.

Tenía cita para una limpieza bucal y no me la han hecho aunque se lo he solicitado con insistencia. Estaban un poco agobiadas.

Alegan que me tienen que hacer antes una valoración periodontal y me han dado cita para dentro de un mes. A mi no me parece mal que me hagan la valoración profesional, pero no me parece bien que no respeten mi cita de limpieza bucal y que no la realicen antes de dicha valoración.

Mal ambiente entre las trabajadoras del centro.

Me han citado a las 16.40.son las 17.20 y aún no me han atendido.desconozco cómo será dentro pero la citación un desastre.

Excelente clínica, excelente profesionales! Fui por un cambio de carillas en mis dientes frontales porque la verdad no estaba nada contenta con el trabajo que me habían hecho en clínicas anteriores, y la verdad estoy muy contenta y agradecida con el trato tan educado y profesional que recibí de las chicas de recepción y en especial el de la doctora Tania que es una super profesional, conoce muy bien su profesión y realiza un trabajo espectacular, me ha dejado unos dientes para nunca jamas dejar de sonreír. Gracias! Los recomiendo a ojo cerrado.

Buenos días.agradecer a todos los componentes del equipo dental el trato recibido en especial ala doctora Tania por su atención, por su profesionalidad, por su especial atención hacia el cliente, muchas gracias, un saludo y a sonreír, que es de lo que se trata, salud y bienestar.

Solicité cita el 22 de Julio 2021 con Sanitas para dos extracciones muelas adyacentes a muela del juicio maxilar superior derecho. Elegí al doctor Servando Lazuen por su currículum. Me hicieron radiografía y me querían hacer un presupuesto de arreglo de boca. Les comenté que estaba pasando mis vacaciones en Santander y que los arreglos quería hacerlos en mi ciudad de residencia. Me extrajo dos muelas y con una bolsa de hielo y mordiendo unas cuantas gasas para taponar las heridas día por finalizada su labor. Me resultó extraño que no cerrara con algún punto las heridas. El resultado fué una infección. La experiencia fué pésima y a mí entender motivada por usar el seguro de Sanitas y no seguir sus indicaciones de realizar el resto de reparaciones en mi boca. No lo recomiendo.

Auténticos profesionales, en especial la doctora e higienistas, trato exquisito y profesionalidad. Soy una persona con cierta fobia al dentista y gracias a los profesionales de esta clínica se me hace súper llevadero desde una limpieza rutinaria a varios empastes con anestesia, todo sin enterarme. Si tengo que poner alguna pega tardaron un poco en atenderme, pero como en cualquier médico. Recomendable al 100%

Pésima atención, recepcionistas desagradables, da la sensación que estan ahi por obligación y que no les gusta lo que hacen. No he sentido en ningún momento ningun tipo de cercanía o amabilidad por parte del personal.
La doctora que me ha tocado, creo recordar que se hacia llamar luemgo, parece que quiere venderte hasta la puerta. Desde luego no lo recomiendo

Fui a hacerme una limpieza y me atendió una chica que se llamaba Andrea. La verdad que súper bien, la chica muy profesional y atenta a que yo estuviese lo más cómoda posible.
Lo recomiendo, 10 de 10

Hace un par de años tuve que ponerme tres implantes y encantado con el resultado. Hoy a tocado revisión y sigue todo perfecto. Un placer volver a ver a todo el equipo. Muchas gracias por hacer que algo tan complicado en un principio resultará al final tan facil

En una reciente visita para una revisión e higiene, me han llamado previamente de la clínica para explicarme en qué consistía la higiene y que una vez realizada podría verme un odontólogo general para hacerme la revisión. El trato de la higienista, Claudia y de Estefanía, la directora ha sido increíble. Un trato exquisito con mucho cariño puesto que tengo mucha sensibilidad. Me han trasmitido seguridad, confianza y desde luego, muy recomendable.

La verdad me han desepcionado mi mujer fue aque le extrajieran una muela se la sacaron y lleva ya casi dos semanas con el dolor en el sitio donde estaba la muela y la verdad me tiene muy desepcionado porque fue un dia yvle aplicaron anestesia otra vez y esta con ese dolor que no puede mas

He recibido un estupendo trato durante los dos años que he tenido la ortodoncia, los trabajadores muy amables y atentos.

Los profisonales son buenos y tien un buen trato, pero las chica do mostratador y las ayudantes son muy soberbias. Me paso que me dejaron tirada por nas de 40 minutos en una sala con la boca anestesiada y fueron atender otra persona que tenía llegado despues de mi. Como tenía que trabajar, tuve que marcharme con la boca dormida sin el tratamiento. Me sentí muy degradada como persona y tampoco my devolvieron el dinero que dejé por adelantado.

Trato inmejorable por parte de todo el personal.encantado con los tratamientos realizados.muchisimas gracias

Magnífico trato de todo el personal, buenas medidas del covid, te explican a la perfección tu tratamiento.

Con la posibilidad de hacerte socio/cliente del seguro, los tratamiento salen a muy buen precio, a parte de contar con los equipos más avanzados.

Muy recomendable, se han ganado un cliente fiel.

Hice un seguro dental para toda mi familia, yo necesitaba una limpieza bucal, que según ellos era gratuita, después de pagar y un tiempo después coji cita y cuál es mi sorpresa que después de una radiografía me dicen que no pueden hacerme la limpieza por no se que tenía y me dan un presupuesto de casi 300 e para poder hacerme la limpieza pero primero tengo que pasar por caja.qué decepción y e pensado dejar de pagar las cuotas.

Después de pagar, empiezan los problemas, la "persona" que atiende en oficina, es una soberbia y maleducada, desde reírse en mi cara por la forma de expresarme, hasta a levantame la voz y hacer gestos con las manos en mi rostro, y la chica rubia de el mostrador, lo mismo, ni idea de su trabajo, no sabe ni que especialista mandarte, y luego después de quejarte te manda a la oficina.que miedo me e sentido degradada como persona, no hay derecho. Además hice un delanto de 1200€ de un tta de 1915€ y depende de quien esté en el mostrador, te dicen que pagues más o no, una vergüenza, que pena habiendo tan buenos doctores

Excelentes profesionales. Me sacaron una muela del juicio y el trato fue muy amable, en especial una chica rubia. Estuvieron muy atentos en todo momento y me explicaron todo lo que tenía hacer tras la extracción para evitar molestias. 100% recomendables.

La peor cosa de mi vida ha sido ir a esta clínica. He ido a quitarme una muela y llevo 4 meses con dolores, no puedo comer, ni dormir, ni hacer nada. Encima el médico maxifacial (que fue el que me quito la muela) me ha dicho que no tenía ningún problema en la articulación de la mandíbula, me ha quitado una muela de juicio en mismo día y en cima me ha dicho que tendría que ser rápido porque estaba muy ocupado. Se inflamó y estoy sufriendo hasta hoy, además el dolor en la ATM está cada vez peor. Pésimo profesional! En cima la recepcionista se ha reído de mí cuando fuí a reclamar allí con mucho de dolor (una rubia). Los demás profesionales buen atendimiento.

Muy mal, muy mal, me pusieron tres implantes, durante medio año salieron dos, ahora tengo que esperar a que las encías se curen y volverán a ponerme los implantes, no sé cuánto tiempo dura el proceso, pero me siento incómodo con el aparato que me pusieron, constantemente cayendo, difícil hablar y No puedo comer con él.es terrible.

Muy buena relación calidad precio. Me hice el seguro y la verdad es que merece la pena. Buen precio, y muy buenas instalaciones y atención.

Estuve el otro día acompañando a mi madre. Un trato exquisito y unas instalaciones muy limpias y acogedoras. El Doctor nos respondió con claridad a todas nuestras dudas. Un lugar para ir con confianza y amabilidad.

Me recomendaron ir a la clínica y desde luego que acerté. No tenia claro donde colocarme los implantes, me decidí por esta clínica, y la verdad es que todo perfecto. Totalmente recomendable.

Todos honores al personal. Habéis conseguido que el miedo para ir al dentista no sirve para nada. ¿Sabéis que es tener pesadillas para ir, hacer imagenes de horor en la cabeza? Ayer tenía mi dia de dentista en vuestra clínica. Por la mañana 3 empastes, por la tarde limpieza de boca y una extracción. Puedo decir que me ha gustado mucho el trato. Casi ni he notado la extracción. Igual hay que arreglar los empastes un poco, porque están un poco alto. En dos semanas tengo otra extracción. A ver si me gusta tanto como ayer. Una sugerencia: para completar podriáis dar unos auriculares (tipo RENFE) a los pacientes para escuchar su música favorita mientras vosotros estáis trabajando.

Ahora tengo que editar mi reseña un poco. Ya hace unas semanas me caí un empaste. Me lo han arreglado sin coste ninguna. Pero eso sí, se ponen pesadas para que yo me planto poner inplantes de dientes y muelas, pero ya había dicho que ahora no. Por eso he bajado mi grado de contento.

Muy buen trato en la recepción y tiempo de espera. Manos de oro de la profesional que me hizo la limpieza.

Clínica de confianza. Muy buenos profesionales, siempre aconsejan la mejor solución para cada persona y con un trato magnífico por parte de todo el equipo. 100 % recomendable.

Sin duda la mejor clínica de Santander, un gran equipo de profesionales me atendió desde que entré en la clínica hasta que me fuí. La recepcionista es encantadora y ya en el gabinete todo el equipo muy profesional con aparatos de última tecnología. Muy recomendable.

Excelentes instalaciones y lo más importante: profesionalidad y trato exquisito de todo el personal.

Recomendable 100% todo el equipo es magnifico, con los doctores estoy encantada, el mimo con el que me tratan siempre. Me fío totalmente por eso llevo a toda mi familia.

Después de visitar distintas clínicas dentales por fin he encontrado una con un trato personalizado y muy profesional que me ha solucionado un problema dental que llevaba arrastrando. Grandes profesionales. Muy recomendable.

Gran trato recibido, se nota la profesionalidad de su gente y los equipos de última generación que tienen, situada en una zona céntrica de la ciudad.