Hotel El Castillo

El día soleado y fantástico.pero La terraza.el ambiente.la música.la comida y un personal amable y atento hicieron del día algo insuperable.una grata experiencia

Fuimos a desayunar por las vistas y nos encantó, así que nos animamos a reservar para comer. Mi pareja pidió dos platos y yo uno, tenían una saturación brutal, mi pareja terminó de comer y mi plato lo llevaron a otra mesa que llegó más tarde y pidió lo mismo. Aún quedándome sin comer y embarazada porque entiendo la situación les dije que ya no me lo trajeran, y al poco de nuevo le llevan por segunda vez el plato a la mesa de al lado y cuando se dan cuenta me lo quieren meter con calzador. Entiendo la situación pero no tengo porqué pagar vuestros errores y saturación

Que decir de este hotel. Nos quedamos 3 noches durante nuestra boda y fue la mejor elección. Allí tuvimos una estancia maravillosa. Las vistas son impresionantes, de ensueño, así que pudimos hacer unas preciosas fotos mientras nos preparábamos la mañana del gran día. Por la noche nos sorprendieron con pétalos en la cama y unos cuantos detalles. Además todos nos trataron super bien. Por cierto, el desayuno está muy bueno y te lo suben a la habitación. Totalmente recomendable. Seguro que vamos a volver porque ya forma parte de un gran momento en nuestras vidas.

El sitio espectacular y el desayuno que nos prepararon riquísimo, he estado hoy por la mañana a desayunar con 3 amigos y todo estupendo menos el servicio dado por un camarero que tienen muy maleducado con los clientes y compañeros, es una pena irnos de ese establecimiento por un trabajador de allí ya que el sitio es espectacular, espero que alguien lea esto que tenga algún poder en el local y hablen con él porque nose más gente pero nosotros nos fuimos disgustados, el camarero es moreno con el pelo corto y así como fuerte.
Ojalá alguien tome nota y lea esto para que en un sitio como este no haya gente así, todo lo demás encantador, lo recomiendo.

Fuimos a cenar y disfrutamos de una preciosa puesta de Sol, el sitio es espectacular y la comida muy buena, la camarera que nos atendió un 10, totalmente recomendable.

Un sitio pa tomar algo e incluso comer. Sobre todo en la terraza, ya que las vistas son muy buenas, que es por lo que destaca.

Hace un tiempo para acá el servicio es horrible. Si no tardan una eternidad, se equivocan con el pedido y como tercera opción, las dos cosas a la vez.

Lugar excepcional para pasar unos días de descanso. La habitación con vistas a la Playa de Los Locos, un paraíso, la limpieza impecable, gracias Carmen, y el personal muy cercano y con ganas de agradar en todo momento. El restaurante sirve unos desayunos, comidas de buenisima calidad. El servicio de 10, gracias Alvaro y resto del equipo. Un lujo haber estado hospedados en este enclave. Repetiremos seguro.

Sitio maravilloso para alojarse y para comer y los empleados simpatiquísimos y amables … nos encanto y volveremos
Probad sus nachos que están … pa chuparse los dedos

Quiza lo peor el servicio un caos adsoluto. En la barra si trabajan. Pero los camareros de terraza no saben por donde les da el aire. Una pena

Muy muy muy mala experiencia 10 camareros y no se enteran de nada, el uno se lo pasa el otro.

Las habitaciones con vistas a la playa de los locos increíbles! Y el desayuno rápido y rico…mejor tomarlo en la habitación!

Mientras ves un paisaje idílico puedes tomarte un buen café. Acogedor y amables. Un lugar súper bonito.

Vistas espectaculares, sobre todo el atardecer, y ambiente agradable. Después de la renovación de las instalaciones la experiencia es todavía mejor

Peculiar lugar muy bonito. La habitación muy buena calidad espaciosa bonita
Servicio de personal excelente amable y cortes

Recomiendo el hotel

Una experiencia maravillosa!

La habitación muy amplia y con unas vistas preciosas.
Todo el personal muy amable y profesional. Siempre dispuestos a ayudarte con una sonrisa.
El restaurante es muy acogedor y con una comida que no te dejará indiferente.
Gracias por dejarme llevar a mi mascota, para mí es muy importante ese detalle.

Volveremos sin duda y lo recomendaremos.

Muchas gracias

Esta muy bien y con unas vistas preciosas, solo que es algo caro debido Seguramente a lo turístico que es, pero aunque sea durante el resto del año cambiaría el precio ya que al fin y al cabo es un bar como cualquier otro puede ser dónde te sirven comida y bebida con vistas a la playa

Parada no programada. Empezamos con una cerveza y acabamos comiendo fabes. Muy recomendable. Nos encanto el trato y la comida

Una vistas espectaculares de uno de los rincones más conocidos del litoral de Suances. Un servicio profesional en un lugar muy acogedor.

MARAVILLOSO!
Hotel con encanto, en un enclave IMPRESIONANTE!
La habitación mirando al mar, INMEJORABLE!
Personal muy atento y agradable, a pesar del gentío que había debido al buen tiempo, majisim@s, en especial Txentxo.
Nos vamos enamorados del lugar y volveremossssss!
Sí o sí!
Gracias por todo

La ubicación es magnífica pero nos cobraron 7'40€ por 2 vasitos/dedal de chupito de crema. Precio abusivo. Para no volver.

Tardaron muchísimo en traer la comida dos horas No volvería a ir nunca más la comida fría muy sencilla no recomiendo nada de nada por lo menos comer lo demás no puedo hablar por qué no lo he visitado habitaciones y demás no lo sé pero sobre todo el de al lado mía se fue sin comer y nosotros terminemos de comer a las 5: 00 de la tarde

Sitio muy peculiar, el hotel es tranquilo. Al lado de la playa y su cafetería restaurante muy agradable. Perfecto para un desayuno, una cena o tomarse una copa.
La escalera de caracol para acceder a las habitaciones no es apta para maletas grandes o personas con movilidad reducida.
Detalle dulce en la habitación que se agradece.

Entrarás por sus increíbles vistas y el atractivo de la instalación y una vez entres te sentirás cómodo con el trato de sus empleados.
Tranquilo, bonito y especial.

La cafetería tiene vistas excelentes sobre el mar y sus productos son variados, completos y muy cuidados.

Muy curioso, con habitaciones cómodas y decoradas con originalidad. Disfrutamos de una habitación con mirador, que dispone de dos cómodos sillones orejeros y mesa camilla, para poder tomar un gintonic, mejor que en casa, porquete lo sirvenen la habitación sin coste adicional. Sólo decir que como en un castillo que es, la escalera de acceso a las habitaciones es de caracol.

No estuvimos en el hotel alojados, nos recomendaron el restaurante por la buena calidad precio, y no nos decepcionó en absoluto. Fuimos sin reserva, y nos avisaron que en la terraza climatizada se admiten perros, que es siempre es bueno saberlo. La atención del camarero que nos sirvió, fue súper atenta, y muy majo. Comimos unas rabas, espectaculares, y unas croquetas de los Locos impresionantes, con queso de cantabria nueces y salsa de cebolla caramelizada y manzana, increíbles. Pedimos una hamburguesa para compartir, que estaba muy buena también, pero no la disfrutamos tanto porque estábamos llenos. El camarero nos puso las rabas que nos quedaron para llevar, cosa que agradecimos porque estaban muy buenas. Encantados con el lugar.

Un fin de semana para desconectar con unas vistas espectaculares desde el mirador de la habitación. Un servicio de habitaciones rápido y eficaz. La comida riquísima. Nada que objetar. Volveré seguro️

EL TRATO, LA EXPERIENCIA, LA INPROVISACION A LA HORA DE RECOMENDAR ALGUNOS DE SUS PLATOS.
Sobre todo su género.

Todo en este hotel es excepcional.
Empezando por las vistas desde la habitación, el desayuno, las instalaciones y el personal.
100% recomendable.
Posiblemente de las mejores vistas del Cantábrico.

El sitio destaca, aparte por su arquitectura, por su tranquilidad y armonía visual, dada la ubicación en la que se encuentra.
La habitación en la que me hospedé tenía vistas laterales al mar, y aún así eran preciosas, porque los 20 m2 de la misma en forma semicircular, te ofrecía una perspectiva amplia del lugar. La limpieza de la misma la consideré aceptable, con una buena organización.
Por todo esto, te sientes en un espacio acogedor, amplio y luminoso.
Probablemente repita.
Gracias a todo el servicio.

Mi pareja y yo hemos estado pasando unos días por allí, aparte de que pudimos llevar a nuestro perro con nosotros, quedamos encantados, la habitación, las vistas, la ubicación son geniales, la comida de calidad y muy rica y el trato recibido por parte del personal del hotel excelente, todo el equipo es un encanto y siempre con una sonrisa en la cara.
Repetiremos sin duda alguna.
Gracias por todo!

Tiene una ubicación con unas vistas espectaculares y la relación calidad precio está muy bien, a nuestro perro le han tratado a cuerpo de rey, siempre preocupándose de si necesitábamos algo para él. Ya solo por el trato que recibes merece la pena volver porque el personal es muy majo y atento. Un 10 sin duda.

Me ha encantado la ubicación y el hotel, buen servicio y camareros muy majos. Por poner alguna peguilla, la escalera de Caracol para subir a las habitaciones, q aunque es preciosa con las maletas es un poco complicada.

El hotel está situado en un lugar inmejorable, dispone de una amplia terraza desde donde se puede disfrutar de unas expectaculares vistas, el día que estuve la terraza estaba medio llena y el servicio fué un poco lento, aunque el trato de la camarera fué muy correcto, una cosa que me incordió bastante es que sirvieron las bebidas primero a dos mesas que se sentaron después de haber hecho yo el pedido.
Y como comentario final, y no me cansaré de decirlo, no me gusta los sitios que cuando pides una Coca-Cola solo la tienen de botella de 237 ml. Que menos que por casi 3 € te pongan una de botella grande!
Respecto al precio, es caro? Que cada uno opine, el disfrutar de unas vistas sentado en la terraza merece un buen precio.

La ubicacion al lado de la playa de los locos. La terraza donde poder desayunar o tomar algo.
La habitacion no esta mal, pero una pequeña renovacion no le vendria mal.
Lo que mas me ha gustado ha sido la salita con 2 comodos sillones
Lo que me ha horrorizado han sido las escaleras.un peligro total.
Ni mis 2 perritas querian ni bajar ni subir, se ponian a temblar.de caracol.revirado.

Suances, con sus impresionantes vistas, con un Hotel en un enclave perfecto, donde desconectar y disfrutar de los atardeceres y amaneceres!

Vistas espectaculares a la playa de los lo locos. Lugar muy agradable y bien atendido para tomar una cerveza o un café o incluso comer algo informal.

Habitaciones grandes y muy buenas vistas.
No hay ascensor, la escalera es de Caracol, y subir maletas por ella es bastante difícil. Además, si tienes "tocadas" las rodillas como yo, sufres!

El entorno espectacular, el cafe muy bueno, los profesionales del Hotel simpáticos y amables. Ellos son lo mejor del Hotel.

Perfecto para desconectar. Preciosa habitación y maravillosas vistas al mar en la playa de los locos. Nos ha gustado mucho!

Pagaras solo por las vistas, el servicio deja mucho que desear, Hotel nada recomendable para personas con movilidad reducida.

Este sitio tiene unas vistas espectaculares y un cafe buenisimo también hay que probar el chocolate con churros!

El sitio merece la pena sólo por las vistas que tiene. Puedes desayunar o merendar viendo el mar.

Ideal para un día de invierno. Tomarte algo caliente en el espacio acristalado te permite disfrutar de las vistas mientras permaneces al calor: D

Un lugar ideal para tomar lo que en el momento apetezca, unas vistas muy bonitas de la impresionante playa de los locos

Hotel pequeñito y muy acogedor. Las camas super cómodas. Y la recepcionista Yolanda un encanto de mujer, super atenta y dispuesta a ayudarte e informarte en todo lo que le preguntes.

Me encanta éste hotel, unas vistas espectaculares a la playa de los locos, las habitaciones limpias y decoradas con buen gusto, el personal muy atento. Segunda vez que venimos y repetiremos seguro.

Hotel en un bonito castillo junto a la playa de Locos, el faro y un bonito paseo. Con unas bonitas vistas al mar, mejor la habitación con vistas directas al mar, se puede desayunar en su bonita sala de estar mirando al mar y es muy acogedor. 100% recomendado

Localización espectacular con vistas a la playa de Los Locos. El alojamiento muy original literalmente nos alojamos en una torre. El desayuno muy bien. Por la tarde nos tomamos un chocolate con churros en la cafetería estupendo. Recomendable para visitar la zona. Muy cerca de Santillana del Mar.

Amazing views from the window, cosy bathtub, good bed and cute decoration. Really cool breakfast brought to the room. The only downside is that you need to climb a really narrow stair (not recommended with large luggage)

Solo estube en la cafeteria de precio esta bien y tiene unas vistas espectaculares para disfrutar de una tarde en compañia tomando un cafe.en los dias de verano con la terraza exterior es un sitio incomparable las vistas a la playa de los locos

Sólo he visitado la zona de cafetería. Decir q la galería tiene unas vistas muy bonitas y los cafés y batidos son muy buenos.

Solo vamos a tomar chocolate con churros o batidos en una gran copa en su terraza y ver la puesta de sol. Una gozada.

Un hotel ubicado en un antiguo castillo con unas habitaciones amplias y bien amuebladas, lo mejor de todo es su situación con unas vistas al mar expectaculares.

Fuí de luna de miel en octubre y asomarme por esa ventana para mi era el paraíso. Ahora me gustaría volver pero tengo un hijo adolescente y dos perros y no creo que tengan habitación tan grande o poder alquilar dos.
Me encantaría.
Queremos ir los 5.
Porfa.una solucion

El lugar es precioso por las vistas y la decoración. La cama muy cómoda (aunque blanda) y tiene una bañera inmensa. Además, por si fuera poco, te suben el desayuno a la habitación, de espectáculo.

Hemos entrado a tomar unos cafés en la cafetería y el camarero nos ha atendido muy amable y atento. El servicio inmejorable. Las vistas espectaculares y la cafetería limpia y acogedora.

Nos lo recomendaron para hacer un aperitivo, el sitio muy bonito y acogedor. El café y la atención bien pero las vistas hacen que le de un sobresaliente.

No nos alojamos aquí (tiene apartamentos en Santillana) pero lo visitamos y tomamos un aperitivo. Tiene unas vistas estupendas y el personal muy correcto. Nos gustaría volver para disfrutarlo. Se deben ver unos amanecer/atardeceres impresionantes. Me resultó muy romántico

Ya es la segunda vez que lo visitamos. Mi mujer y yo estamos encantados de haber vuelto y hemos constatado la mejoría en el tema de la atención y oferta de su restauración. Lo mejor su ubicación.

Sitio encantador para comerse un chuletón de vaca pinta en la terraza que da a Plaza mayor en un atardecer de octubre

Un lugar con un encanto especial, cada habitación tiene su propia magia. Muy recomendable, buen trato, cálido y acogedor.