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Hice reserva con mes y medio de antelacion, y a vispera de hospedarnos me anulan la reserva porque cierran el hotel. Nos desvian a una posada menos categoria y a 1km de donde queriamos. En fin, me parece una irresponsabilidad por parte del hotel esperar al ultimo momento.
Opinión para celebraciones, e ido recientemente a una boda, el dia 25 de septiembre y a sido todo muy excelente, buen servicio, buena comida y muy buenas habitaciones y buen desayuno bufet libre. Muy recomendable
Nos alojamos en la planta 5, (última planta), habitación muy tranquila y espaciosa, no tenia vistas pero buscabamos tranquilidad. El acc super silencioso. Por poner algo negativo, el restaurante que el servicio de cocina.muy lento y en los menús poca variedad y calidad media
Muy bien todo en general amables simpáticos un hotel situado en un sitio preciosos muy bonita experiencia d boda platos local todo Alejandra Cristián y d más forman muy buen equipo Mar Azul Surf
Tiene un buen desayuno buffet interesante. El servicio es bueno, lo único que la habitación tiene ventanal pequeño y en un lateral y que hacía calor en la habitación. Pero en conclusión, bien
Un buen hotel acogedor tanto por su personal como por su ubicación limpio habitaciones cómodas seguro que volveremos por que la zona lo merece y es un buen sitio para descansar después de un día de visitar y hacer km
El hotel cumple con lo esperado y destacable es su servicio. Las personas empleadas tuvieron un trato cercano sin llegar a agobiar y estuvimos perfectamente atendidos en todo momento. A nuestra llegada nos asignaron una habitación con cama doble que tras consultarlo, nos cambiaron rápidamente a una con cama de matrimonio. El servicio del restaurante impecable y lo que probamos de su menú estaba bueno.
El hotel, con la calidad de un hotel de playa, los empleados superatentos, simpaticos, y en la reserva y incluía una mariscada con mucha cantidad y calidad. A 200 metros de la playa, andando cinco minutos.
La habitación estaba francamente bien. El servicio magnífico, la gente súper agradable y eficiente y la cocina espectacular. Respecto a la situación muy buena, a unos 200 metros de la playa y con buen sitio para aparcar.
Fui con un abono y tenía habitación con jacuzzi, pero sin aire acondicionado, con un calor inaguantable. La cambie por una normal y todo bien. No entiendo que en un hotel tan precioso, con una ubicación perfecta, no haya aire acondicionado en todas las habitaciones. Ese es mi pero, absolutamente nada más.
Lamentable, ya que te hacen esperar hasta las 14: 00 horas para entrar y encima te hacen pagar suplemento por el parking, encima es una terruño que pagas 11 euros la noche? Robo? , This bad experience.
He celebrado mis bodas de plata en el Hotel Mar Azul y Surf de Suances y no he podido elegir mejor. El trato de todo el equipo ha sido de 10. Dar las gracias en especial a Estela, una gran profesional. Desde el principio nos hemos sentido como en casa. La comida y todo ha sido de 10, hemos salido todos encantados. Sin duda volveremos a celebrar en vuestro hotel. Gracias por tratarnos con tanto cariño.
Habitaciones amplias y muy limpias. Las camas comodas con varias almohadas. La ubicación es excelente, cerca de la playa y de restaurantes pero sin bullicio. El desayuno es fabuloso con gran cantidad de opciones saladas y dulces. Totalmente recomendable, le pongo un 8,5 porque podria mejor nota si tuviera un mejor aislamiento acustico, es la unica pega que le pongo.
Desde la recepcionista que fue un encanto y siempre atenta hasta la comida muy rica la verdad los camareros también muy atentos tanto en la cena como el desayuno gracias repetiré sin duda.
Lo mejor de este Hotel es la situación y el personal, el personal es súper amable, todos desde los de recepción hasta las chicas de la limpieza, son majisimos, y Suances y sus alrededores una pasada, hemos pasado mi hermana y yo dos dias con nuestros tres perros y se han portado fenomenal, bravo por el personal del hotel
Muy bien ubicado, cerca de la playa. Desayuno buffet aceptable. Justo enfrente hay una zona amplia de aparcamiento público. Hilo musical en la habitación (me gustó).
Un hotel muy bueno, las instalaciones nuevas, las camas comodas y los recepcionistas y camareras muy simpaticos y amables El detalle de la.nevera en.la habitacion todo un acierto, genial
Fuimos 2 adultos con un perro en régimen de media pensión. Atención personal del hotel: 10, súper agradables y cariñosos con el perro. Te facilitaban todo lo que podían y más. Ubicacion: 9, está a dos minutos andando de la playa (enorme y súper limpia) y de una zona muy chula de bares y restaurantes. Comida: 9, todo muy bueno. Los perros no pueden entrar al comedor pero si no quieres/puedes dejarlo solo en la habitación te lo preparan pestupendamente para que te lo subas.
El fin de semana estuvimos alojados en este hotel y no nos defraudó. Estuvimos en regimen de alojamiento y desayuno. Habitación bonita, limpieza y medidas de seguridad covid. Comedor muy grande y bonito, y nos llamó la atención un limonero en medio él. Desayuno buffet abundante, y el personal muy atento. Lo recomiendo al 100%. Seguro que repetimos.
Despues de mandar correos y llamar 8 veces para realizar una reserva con una caja de Wonderbox, siempre dicen que contactan contigo al dia siguiente pero nunca llega su llamada ni la contestacion, nada recomendable
Hotel muy tranquilo ideal para ir en familia con niños. Habitación increíble con una bañera hidromasaje en la suite. La atención por parte de la recepcionista muy buena. Nos dio ofertas para cabarceno que nos hicieron ahorrar un buen pico. Destacar que aunque el desayuno y cena son algo pobres, no hay gran cosa por la zona. La atención por parte de la camarera ha sido increíble.
Hotel con habitaciones confortables, limpias y colchones cómodos. En lo referente a la gastronomía pudimos comer, cenar y desayunar y absolutamente todo delicioso. El trato recibido por parte del personal del hotel ha sido muy bueno. En resumen: te hacen sentir como en casa totalmente recomendable. Mil gracias
Me gustó en su conjunto a destacar su personal muy atento, la habitación limpia, falto una manta en el armario, lo menos recomendable es su restaurante, la cena no recomendable y el desayuno austero, el personal atentos y amable. Relativamente cerca del paseo marítimo, dar un paseo viene bien. Recomendable en la temporada que fuimos, Noviembre, Octubre
Todo perfecto, habitaciones, el personal y muy bien unicado. La unica pega… el desayuno, como bajases un poco tarde te quedabas sin existencias y yo no he visto que repusiesen.
Hotel très agréable personnels chaleureux accueil restaurants agents d entretiens très bien placé accepte les chiens je recommande vivement et restaurant très bon
Trato genial sobre todo la recepcionista Estela, comida buenisima, habitaciones espectaculares, cama y almohadas comodisimas, limpieza máxima, y lo más importante me deje una deportivas de mi hija y me llamaron para mandármelas, eso es profesionalidad desde las de limpieza hasta l@s recepcionistas, volveré sin duda y recomendare
Hotel muy buen ubicado, con aparcamiento cercano. Muy cerca de la playa. Las instalaciones son una maravilla. Mucha limpieza, habitación muy amplia con la cama muy grande y comodisima. Pedimos habitación normal con cama supletoria y nos alojaron en una habitación superior con sofá cama, detalle que hizo que nuestra estancia fuera mucho más cómoda teniendo en cuenta que íbamos con un niño pequeño y un bebé. La atención fue excelente. Mar fue un encanto con nosotros, detalle que se agradece muchísimo cuando viajas con niños. Por supuesto que si volvemos a Suances repetimos
Excellent hôtel à proximité de la plage. Les chambres sont grandes et bien équipées. Très propre et le personnel est à l'écoute des clients. Le centre ville se trouve à une petite demi heure de l'hôtel. A recommander aux touristes de passage.
Muy buen hotel a muy buen precio. Servicio de restaurante y desayuno muy bueno. Habitaciones perfectas, limpias y camas super cómodas. Atención del personal de 10. Ubicación genial también.
La verdad me sorprendió tanto la habitación (tamaño, limpieza y servicios con bañera de hidromasaje) como la localización del hotel a un paso de la playa de la concha El personal muy amable y educado y la limpieza muy buena Por la mañana tienes un desayuno de buffet completo en un comedor muy amplio Creo que es una decisión muy acertada Una ventaja es que esta en Suances (que ya de por si hay de todo) que estas a un paso de todo con buenas comunicaciones pero a la vez en un sitio tranquilo fuera del bullicio
Las chicas de la recepción muy simpáticas, los desayunos y las comidas muy ricas! Admiten mascota y le reciben con un premiete! Localización muy buena, muy cerca de la playa y tiene zona para aparcar cerca sin problemas y gratuita! Puedes ir caminando a la playa y a los bares de alrededor. Repetiría sin duda
Principalmente la atención y el trato agradable en todo momento del personal. La ubicación del hotel entre las dos playas más importantes de Suances, a tres minutos de la de la Concha, la más importante. Las habitaciones limpias y confortables, buenas camas y aseo amplio. Destacamos también el fácil acceso a la autovía V8, y tener un parking amplio y gratuito en frente del hotel. El desayuno de buffet muy bien. Y el poder alternar la media pensión entre comida y cena ideal. La comida rica y bien presentada. Gracias Puri y al resto de sus compañeros. También agradecer a Estela q nos atendió y aconsejo desde recepción en todo momento.
La atención perfecta y muy amable. El hotel muy aseado y con todo lo necesario para estar agusto tras un día activo. Admiten perretes y está a 300 metros del mar. Parking gratuito en todo Suances. Cena y desayuno estupendos y sus camareras muy amables y simpáticas. De esos sitios para repetir
Buena relación calidad precio Buen trato por parte del personal en general. A destacar el personal de limpieza y recepción. Cumplen con todas las medidas sanitarias, buena habitación con el baño reformado y camas bastante cómodas. El único pero la piscina algo pequeña, pero bueno para lo que la utilizamos teniendo las playas muy cerca. RECOMENDADO 100%
Todo el personal encantador las recepcionista como personal de cafetería restaurante y las señora de la limpieza pero lo de mejor de todos es la comida muy bien hecha muy rica y bien presentada
Buena situación al lado de Playa de la Concha y a 5 minutos en coche de la de los Locos. El desayuno es bueno y la atención también. Ojo un detalle, las habitaciones con balcón no lo son como tal, es lo que ellos llaman balcón francés, es decir, una ventana de arriba a abajo pero no es balcón. No probamos la piscina pero parecía agradable, muy pequeña eso si.
Muy recomendable, muy cerca de la playa, muy buena zona. Muy bien si vas con mascota, muy atentos con ella El desayuno buenísimo, con piscina, bar, todas las comodidades, habitaciones nuevas. Estupendo!
De los mismos de la Posada Santa Ana, buena atención y buena carta. La paella muy rica. Muy amables dejándonos aparcar en el hotel mientras íbamos solo a comer al restaurante. Eso lo escribí el año pasado. Este año repetimos pero la experiencia fue mala, nos sirvieron la paella pasada, y después, tras mucho esperar sin que nadie viniera a retirar los platos ni ofrecernos el postre, nos levantamos a pagar en la barra y nos fuimos decepcionados.
El hotel es pequeño pero con encanto. Buena ubicación, muy cerca de la playa y con buena conexión de salida. Habitación amplia y bien decorada. Personal del hotel amabilísimo, tanto en recepción como en las comidas. Estuvieron muy pendientes de nosotros y conseguimos descuentos en las entradas a las cuevas del Soplao y a Cabárceno. También entradas a Altamira gratis. Practicamos surf gracias a ellos en la escuela “Solar Surf” con personal muy divertido y profesional. Calidad del restaurante buenísima, comidas espectaculares tanto desayuno como comidas y cenas. RECOMENDACIÓN 100% Sin duda, volveremos!
No he estado alojada en este hotel pero que iero dejar constancia de mi agradecimiento a las dos chicas que hay en la recepción del hotel. Gracias por vuestra profesionalidad y simpatia. Gracias a vosotras pude solucionar mi problema. Ojala en todos los sitios tratasen asi a sus clientes. La cena excelente y el personal del comedor tambien. Un 10 al personal del hotel. .
Hotel agradable. Los baños de las habitaciones, no tienen extractor de aire. En verano, no hay sitio donde secar los bañadores. Desayuno bien. Atención excelente. Restaurante, no lo llegamos a probar.
Excelente ubicación cerca de playas. Cama cómoda. Buen desayuno. Excellent location near beaches. Comfortable bed. Good breakfast.
No gustó · La cena fue muy pobre. Después de un buen primer plato, nos sirvieron unos pequeños bocados de pescado a la plancha (casi frío) con un poco de ensalada, luego el postre fue un Nestlé cornetto (por valor de 25 céntimos) o un plátano. Todo esto, según el menú, vale 19 euros. Una estafa total. Si bien el hotel en sí es bueno, para cenar vaya a un restaurante o haga un picnic. Dinner was very poor. Following a good first plate, we were served a few small morsels of griddled fish (almost cold) with a little salad, then dessert was a Nestle cornetto (worth 25 centimos) or a banana. All this, according to the menu, worth 19 euros. A total con. While the hotel itself is good, for dinner go to a restaurant or have a picnic.
Muy buena localización. Zonas comunes muy modernas y decoradas con gusto. Las habitaciones un poco escasa la decoración pero muy cómodas. Estancia muy agradable. Muy buen desayuno
Elegimos este sitio por un regalo que nos hicieron, Wonderbox, tres días con encanto, con estancia de dos noches con desayuno. Tuvimos algunos problemas para poder utilizar este regalo en cuanto a fechas, porque según nos informaron, los hoteles tienes asignadas un pequeño tanto por ciento de plazas para poder hacer uso del cofre (información importante si te hacen este regalo). Resaltar la limpieza del hotel, muy cautelosos y escrupulosos con el tema Covid-19. Tanto las empleadas de recepción, limpiadoras del hotel, como el servicio en la cafetería de 10 (desayuno buffet con gran variedad de dulces y salados), encantadoras (incluso una de las señoras de la limpieza dejo un cucurucho de chuches a mi hijo de 2 años cuando terminó de limpiar la habitación). En cuanto a la habitación decir que suficientemente amplia y limpia (2 adultos y un niño de 2 años), colchón y almohadas muy cómodos, wifi gratis, televisión plana, y una pequeña nevera (que no enfriaba demasiado). El baño de la habitación amplio y limpio, con bañera de hidromasaje y dispensador de champú, toallas limpias todos los días. Nosotros personalmente no escuchamos ruidos por las noches y dormimos plácidamente los dos días (quizá por las fechas y por el aforo debido al virus) La ubicación es uno de sus puntos fuertes, ya que se encuentra a menos de 10 minutos caminando de la playa de Suances, tienes cerca farmacia, tiendas de alimentación y muchos restaurantes. La piscina del hotel es muy pequeña pero cumple su función. En definitiva, encantados con la experiencia, con ganas de repetir y por supuesto muy recomendable.
Un trato excelente por parte del personal de comerdor y Laura de recepción. Desayuno buffet y comidas aún que simples muy bien elaboradas. Admiten mascotas a un precio muy económico y las instalaciones del hotel aún que son buenas, las habitaciones necesitan alguna reforma pequeña. Todo un placer estar a dos minutos andando de la playa de la concha.
Hotel cercano a la playa, con aparcamientos muy cerca y opción de aparcamiento en el garaje del hotel. Sin barreras arquitectónicas, salvo la salida a la pequeña piscina que posee. Las habitaciones están bien, aunque les falta un poco de mantenimiento. El desayuno es bastante normalillo. Dispone de un amplio salón para eventos y comidas, con una barra central y una cafetería con salida a la terraza y piscina. El trato es agradable y profesional. Saben orientar (Estela) muy bien en aquello que necesitas para cualquier evento, y harán lo posible para que te encuentres cómodo y disfrutes. Los menús están muy bien, tanto para eventos, comidas familiares.
Está genial la pool bar, lo malo es que muchas veces tarda en llegar el camarero. Las tardes de juegos infantiles en verano son perfectas para los niños.
El trato del personal (recepción, camarera y limpieza) excelente. Habitaciones amplias con camas supercómodas. El baño amplio y cómodo. El bufet de desayuno muy correcto y la cena muy bien. Muy recomendable
Super chulo el hotel y cerquita de la playa. Solo creo que deben cuidar mas el estado de las habitaciones: cama rota, paredes desconchadas, baño renegrido.es una pena que siendo un sitio tan chulo y com un buen trato por parte del personal, uno se quede con ese detalle
El hotel está bien, tiene una ubicación perfecta para ir a la playa, tiene piscina cosa que si vas con niños está genial. El trato dle personal es estupendo. Desayuno tipo bufet. Las habitaciones un lavado de casa no les vendría mal. Por poner una pega es el aire acondicionado que no tiene. Nosotros vinimos en pleno agosto y con el ventilador que nos dejaron no fue suficiente. Por lo demás todo bien.
Me ha encantado el hotel! Habitaciones muy bonitas. Amplias. Limpias. Para mi y por mi experiencia, lo mejor, el gran personal que tienen. Desde la señora que hace las habitaciones, camarera (Deborah), las recepcionistas (Laura y Estela). Muchisimaaaas gracias por todo. Cuando vuelva a Suances, sin duda me iré con vosotros.
Esta muy bien ubicado para desplazarte por todo el pueblo. La única pega es el desayuno que para mi gusto podrían explotarlo un poco más. Yo creo que es poco escaso, no tiene mucha variedad y otras cosas más. Pero mejorables. Por lo demás encantados.
Personnel très sympathique, la chambre est spacieuse tout comme la salle de bain. Cependant l'hygiène n'était pas au top (cheveux dans le bidet et dans le lit). Les chambres ne sont pas du tout insonorisées (il est possible de comprendre distinctement la conversation de son voisin de chambre). Pour le petit déjeuné il y a du choix mais malheureusement la qualité n'est pas au rdv! Dommage.
Hemos a ido a comer, y salimos muy contentos con la atencion que nos han ofrecido, la chica qué nos atendio fenomenal y el menú estupendo.volveremos otra vez.
Agradable y cómodo. Habitación amplia y limpia. Buen desayuno. Pequeña piscina para refrescarse un poco. Buena ubicación. Personal muy atento. Repetiría y recomendaría.
Es un sitio acogedor y tranquilo ideal para ir con niños y mascotas. El personal muy agradable y simpático, si volvemos a suances sin duda nos quedaremos otra vez.
Bien ubicado. Muy cerca de la playa de la concha de Suances. El personal es amable. Hasta aquí lo bueno. Está reformado pero solo la recepción, la piscina y el primer piso. Estuve hace 13 años y, casualidades de la vida me tocó en la misma habitación, la 307. Misma pintura, mismos muebles, mismo todo.no está muy cuidado. Habitaciones sin Aire Acondicionado. Los días de calor se echa mucho de menos. Desayuno básico pero aceptable. Necesité salir un poco más tarde el último día (1 hora o 2 horas abonandolo, claro) y me dijeron que no era posible. No creo que vuelva a este hotel. La zona es maravillosa.
Hotel perfecto, estubimos del 5 agos al 11, ubicacion fenomenal, la playa de la concha a 2 minutos andando, una playa genial para ir con niños.habitacion camas muy comodas, quiza a/a no vendria nada mal, desayuno y cenas perfecto todo buenisimo y buena calidad, personal, desde las chicas de la limpieza que tienen un 10, tanto recpecion (rebeca) una profesional y atencion al publico excelente, como todos los camareros un 10, sin olvidar a devo, que enzo se acuerda mucho de ti y tiene ganas de volver a verte, un hotel que merece la pena, muchas gracias a todos por esos dias maravillosos, sin duda repetiremos.
Un hotel correcto con lo que solicitabamos. Muy acorde a lo que publicitan en la web. El personal encantador tanto las chicas dw la recepción como los camareros del restaurante. Las instalaciones y el desayuno incluido estaban bien tambien. Incluso tuvimos un percance en la habitación que escapaba a sus responsabilidades (olía a cañerias el baño y tras ventilar y ver que no se iba el olor), nos cambiaron a otra en la que no olia y nos lo solucionaron de buen grado.