21 noviembre 2023 23:21
El personal encantador, sobre todo Laura, que nos atendió durante la cena en el restaurante.
10 noviembre 2023 7:09
- Habitación: 120€ noche en una suite ya que era la única habitación donde se podían alojar dos adultos y dos niños (en dos sillones cama).
La habitación es espaciosa, y a su vez está dividida en 5 zonas, una habitacion con un Jacuzzi enorme y con ducha aparte, otra habitación con el lavabo, y el Wc y el videt igualmente separado con una puerta en otro pequeño cuarto (para evitar olores y dar privacidad) ; por otro lado está una zona con con escritorio y por último la cama principal (muy comoda).
Todo estaría muy bien si no fuera porque el mobiliario es muy antiguo y está muy usado, con los muebles muy deteriorados por el uso (había marcas de cigarro, aunque no olía a tabaco, y están muy arañados), el grifo del Jacuzzi había perdido todo el cromo del recubrimiento estando la mitad de color del bronce, azulejos partidos en el servicio.

- Servicio: estaba la habitación y todas las instalaciones muy limpias y el personal de recepción, piscina y de la cafetería han sido muy amables y serviciales.

- Ubicación: bueno, está pegado a la autopista y a una zona de superficies comerciales tipo Carrefour/Mercadona. Si lo usas como alojamiento para ir a diferentes de partes de Cantabria teniendo todo cerca es perfecto, pero donde está no hay nada que visitar o hacer.

Pta: los clientes pueden usar la piscina, el Spa hay que pagarlo a parte según me informaron allí.
01 noviembre 2023 13:43
Mi valoración es solo para el spa, que es bastante mono y eso, pero es un spa muy pequeñito, con el agua por debajo de la cintura, más o menos por la cadera, y no estaba especialmente caliente. Solo tiene dos chorros potentes y estábamos 15 personas, el baño turco y la sauna me parecieron bien aunque tampoco entiendo mucho sobre ellos. Fuimos a probar para sacar un pase anual o algo así y nos ha defraudado bastante, además es de los más caros que hemos visitado (30e) no volveremos.
23 octubre 2023 11:05
Mira compai me gustó tu hotel pero oyee que mielda e siudá lo mejol sus mamis me cogieron la nalga oero eso no mejoro la situasion
23 octubre 2023 1:35
Hotel ya referente del valle de Torrelavega, no comento sus servicios, creo que mejor se miren en internet si estáis interesados, ya qué son varios, pero vayas donde vayas en la zona, no creo que encuentres las prestaciones qué nos ofrecen en éste hotel.

Relación calidad-precio muy adecuada.

Instalaciones muy curiosas, destaco la entrada y recepción, hablando de la entrada, muy cómoda para discapacitados.

Atención estupenda.
01 octubre 2023 22:12
Muy buen hotel.buenas habitaciones, limpias. Hotel en polígono pero cerca de la ciudad. Los trabajadores, sobre todo camareras, muy amables. Fuimos un grupo de 40 personas y estuvimos a gusto
25 septiembre 2023 0:14
Nos ha encantado la experiencia, el personal del hotel y del spa es un 10, son todos muy amables y muy atentos, y resolutivos, la limpieza de las habitaciones muy buena, y son amplias y cómodas, sin duda volveremos a repetir
10 diciembre 2022 20:13
Sigo sin encontrar las 4estrellas, habitación de no fumadores pues sofá con quemazos de cigarro, baño de los 80-90, mini bar apado todo calentarlo.
18 noviembre 2022 23:52
Buen hotel si vienes a trabajar a cerca de Torrelavega. Situado a las afueras, cerca de la autopista y con un buen gimnasio. El único pero es el desayuno y la cena. En mi opinión desayuno de mala calidad respecto a los bares de la zona, y restaurante para cenar cerrado, por lo que tendrás que coger el coche todos los días para ir a cenar.
12 noviembre 2022 17:22
Ultima estancia 8,9 de octubre 2022.
Llevamos 8 años acudiendo a este hotel por muchisimos motivos.
Cercanía del personal, profesionalidad, atencion impecable tanto en el hotel, cafeteria, gimnasio, chicas de estetica.
Limpisimo, con todos los servicios que se puede querer disfrutar en un hotel.
Somos de Burgos y es nuestro hotel por excelencia.

Vamos todo lo que podemos porque nos encanta, pero a los niños más.
Gracias por que sois un gran equipo siempre a nuestra disposición, y nos haceis sentir como en casa.
Seguiremos disfrutando de vuestro gran alojamiento siempre que podamos.
06 noviembre 2022 1:36
Hotel a mi parecer 3 estrellas, desayuno flojo, camarera del desayuno un poco desagradable, cena normalita, instalación bastante aceptables, en los días que hemos estado ascensor averiado varías veces. La ubicación en un polígono industrial, para mis pequeñas vacaciones no es el lugar ideal.
01 noviembre 2022 20:56
El hotel está bien. Habitaciones amplias y trato correcto. Se puede entrar gratis al gimnasio y a la piscina, pero ojo la piscina pa nadar, no para relax. El spa que hay es de pago. Eata ubicado en la zona del carrefour y los supermercados a totalmente las afueras de todooooo
22 octubre 2022 0:45
Hotel con moqueta sucia. Los almohadones olían mal y me los tuvieron que cambiar. Tapa del water amarillenta. No se corresponde las estrellas con la calidad-precio del hotel. No volveré.
Todo el personal impecable.
13 octubre 2022 11:10
El pasado sábado 6 de agosto nos alojamos en este hotel un grupo de 4 personas (3 adultos y un niño de 15 años). El precio de cada noche era de 170 cuando lo reservamos y al llegar nos dijeron que finalmente eran 190. Al llegar a la habitación nos encontramos con un inmobiliario muy antiguo y con supuestamente 2 habitaciones. Realmente era una habitación con una puerta que la separaba en 2. En una parte habían 2 camas juntas donde dormía el matrimonio y en la otra un sofá cama con un colchón de 7cm aproximadamente y un ancho de 1,20 donde no cabían 2 personas. Tras ver la cama lo comentamos al hotel y las únicas alternativas eran darnos una habitación con 2 camas supletorias más pequeñas aún o ponernos mantas debajo del colchón que realmente no iban a arreglar nada. Teníamos una reserva de 7 noches y al final nos quedamos 2 y cancelamos las demás ya que era imposible dormir ahí por el estado en el que estaba el sofá cama (estrecho, incómodo y con hierros por fuera) vergonzoso.
24 septiembre 2022 22:54
Hotel 4estrellas de las cuales las dos últimas les tocaron en la tómbola.
Habaticion con moqueta sucisima, muebles desconchados, almohadas sucias y con olor a sudor, sanitarios amarillentos, precio por noche desorbitado. No volvería ni regalado
04 septiembre 2022 1:35
Hotel muy completo, situado en el centro de Cantabria con lo cual tienes a tiro de piedra todas las zonas visitables (Santillana, Suances, Santander, Cabarceno, etc). Fantásticas instalaciones y personal super amable. Tiene un complejo deportivo anexo con spa y piscina (sin salir del hotel). Parking gratuito en el exterior, pero por una pequeña cantidad tienes parking cubierto y videovigilado. Enfrente un centro comercial, que viene de cine cuando se te olvida meter algo en la maleta.
12 agosto 2022 16:51
El hotel no es gran cosa para cuatro estrellas. Imagino que lo reforzará el hecho de que exista un gimnasio, piscina, spa y pádel, creo, que empresas y servicios anexos. La camarera que atiende los desayunos, atenta, simpática y amable. Una chica de recepción a nuestra llegada muy atenta. Los chicos, dos que vi durante mi estancia, sin querer ser amigo suyo, antipáticos a más no poder. Cuando pasaba por recepción no te dirigían ni la palabra, incluso forzándo el saludo. Vaya! Que me da a mi que muy contentos no deben estar en su trabajo. El aire acondicionado de las habitaciones, mínimo. Inexistente, aunque reconocieron no estar preparados para estos calores. El chico de mantenimiento atento, dispuesto y servicial para solucionar el problema del aire, pero ante la situación, no nos solucionó el problema. Si salíamos de la habitación y dejábamos el aire conectado para que al regreso estuviera mínimamente confortable, debido a que era mínimo el caudal, cuando llegábamos la tarjeta la habían sacado del lector de tarjeta que lo activa. Un detalle llegar a la habitación con este calor, y manipulando nuestro deseo, no se muy bien por quién. Limpieza bien. Instalaciones para ser un cuarto estrellas, flojito. No ha sido mala la experiencia, pero si vuelvo, conoceré otra opción. Viajamos con un niño de 12 años. En la habitación existía un futón muy práctico. Las almohadas muy malas. Los colchones muy bien y camas amplias. Baño amplio y limpio. Toallas para los tres.
09 junio 2022 10:03
Las habitaciones son un poco estrechas, el pasillo entre las camas y la pared es estrecho.
En el baño no hay jabón de mano individual ni otros complementos.
Un poco alejado del centro.
20 mayo 2022 16:07
Pura vergüenza estuve suit ni un cepillo de dientes habitación grande bien tele pekeña bañera sin hidromasaje mini bar Bar vacio cobraron 150eur ladrones
14 mayo 2022 9:22
Nos alojamos en una junior suite, como habitación familiar, tuvimos que quejarnos del sofá cama.
En el desayuno poca atención
Merece tres estrellas no cuatro
14 mayo 2022 6:23
Buen hotel/Gymnasio con cafetería justa sin demasiadas opciones para cenar. No obstante lo recomiendo para la gente que le guste hacer deporte. El Gym es espectacular y la piscina y spa de lo mejor! Muy recomendable! Parking de pago 9€ dia.
07 mayo 2022 15:37
Habitaciones que están bien, desayuno muy industrial, no me gustó, gimnasio gratuito, buen detalle. En recepción hay q atender antes al cliente q tienes de enfrente que al teléfono, mal detalle.
30 abril 2022 13:47
Habitaciones mediocres, atención pésima, nos cobraron un servicio de spa que no nos permitieron disfrutar alegando disconformidades con la plataforma que lo oferta, ni nos dieron solución ni alternativa. Instalaciones, servicio y limpieza que no se corresponde ni a un 2**
24 abril 2022 0:04
Muy muy carro, el circuito muy simple
Por teléfono nos a dicho una cosa, llegar aquí a sido totalmente diferente.
23 abril 2022 10:18
Miserables en general, incluso cobran una comisión del 20% aprox por la comida que pides a Telepizza
16 abril 2022 22:47
Desde la primera llamada para reservar, sino me equivoco la chica de nombre Celia, encantadora, a pesar de mis complicaciones por la fecha, ella muy eficaz y resolutiva!
Llegue sábado 12de Febrero, y el checkin lo hicimos con un chico encantador (Álvaro, creo se llama) de verdad que gente más profesional!
La habitación estaba correcta, Impecable, el spa (cita previa) Fantásticos!
Pasamos por la piscina, había una monitora jovencita con mucha pasciencia con los nenes!
Repetiremos en cuanto podamos, pero, ya vamos toda la familia!
24 marzo 2022 21:55
Todo excelente, habitación amplia cómoda, desayuno abundante y buenísimo, spa bien y personal muy agradable. Para repetir
27 febrero 2022 3:53
La habitación amplia y limpia, algún desperfecto en rodapiés y mobiliario, pero no se puede esperar otra cosa. La cama grande y cómoda. (Un poco bajas las almohadas, pero como había otra para la supletoria, la usé)
El desayuno normal, la tortilla precocinada, pero había variedad y el café, una pasada de espumoso, rico, rico.
El spa, divertido, más o menos lo que hay en todos los spas, limpio y las chicas muy agradables.
Echamos de menos una máquina de café nocturna, por si acepten sugerencias.
La localización es un poco alejada del centro, (a 20 ó 25 minutos andando, que tampoco es mucho y así paseas) pero la cercanía con los centros comerciales tampoco me parece un punto negativo, si te olvidas algo, que suele pasar, puedes reponerlo con facilidad.
Recomendable.
25 febrero 2022 1:08
Modesto para 4 estrellas, el Spa muy ruidoso, la comida de la cafetería muy rica, muy limpia la habitación, el personal del hotel muy amable y simpático, pero las conversaciones privadas de los trabajadores de cafetería y buffet a voz en cuello, incómodas. Para el precio, correcto
03 enero 2022 15:13
Muy buen servicio y trato a los clientes. La piscina está muy bien y el SPA está bien preparado.
04 diciembre 2021 1:57
El spa un 10, el trato recibido por Teresa, excelente, es super amable, pendiente siempre de ti.
30 noviembre 2021 20:25
Sitio muy recomendable para una escapada en pareja! Buen trato sobre todo en el circuito de spa la recepcionista del circuito (TERESA) Un encanto y muy atenta con la gente VOLVEREMOS! GRACIAS
26 noviembre 2021 18:37
El hotel aceptable, los desayunos malísimos, bollería industrial y café no se le puede llamar café es agua caliente turbia y cuando reclamas la solución es, que la máquina está cargada
25 noviembre 2021 9:25
Sitio tranquilo en Torrelavega, con Spa, Piscina, gimnasio. Buenas habitaciones y buen servicio de comedor.
24 noviembre 2021 1:38
Buen sitio para pasar un par de días disfrutando de sus instalaciones
Cuenta con gimnasio, piscina y spa.
El personal es muy amable
19 noviembre 2021 13:05
Buen hotel personal muy amable habitaciones limpias y el spa muy recomendable Teresa estuvo muy pendiente y amable de diez
18 noviembre 2021 1:00
Se nota que es un hotel de paso, el personal demasiado frío y estirado y el desayuno de lo peor que he comido en Cantabria, no puedo entender que en un hotel de 4 estrellas el zumo de naranja sea de polvos, no volveremos
22 octubre 2021 23:45
Siento decir esto pero es la peor experiencia como hotel que he tenido en mi vida desayuno buffet lamentable la atención del personal muy pero que muy justa vamos casi con valoración negativa las instalaciones muy abandonadas le pongo una estrella por la habitación y por la chica de la limpieza qué era la única que estaba la altura por su simpatia y en definitiva un hotel máximo de 2 estrellas
15 octubre 2021 4:00
Buen hotel, con spa, masajes, piscina.muy limpio. Ideal para una escapada de fin de semana y visitar los alrededores, desde Llanes hasta Santander.
11 octubre 2021 6:07
Le sobran estrellas. Limpieza deficiente. En 7 noches no cambiaron las sábanas. Piscina y gimnasio compartido con gente de la zona para cursos. La comida de la cafetería todo congelado. El desayuno buffet con zumos de brick, bollería industrial, piña de lata, poca variedad. Necesario coche para desplazarse a cualquier sitio que no sea el carrefour que está al lado.
02 octubre 2021 1:13
Hotel situado a las afueras de Torrelavega, justo al lado de un Carrefour. A 15 min hay un barrio tranquilo donde se pueden encontrar mucha variedad de restaurantes.
La piscina interior del hotel se debe usar con gorro de baño. Básicamente para nadar, aunque tienen una piscina pequeña donde pueden jugar los niños con colxonetas. Cierran a las 22: 30 los días entre semana.
El Spa és sólo para adultos y no está siempre abierto.
Tiene servicio de bar y restaurante en el interior.
Las habitaciones limpias y bien insonorizadas.
08 septiembre 2021 4:45
Esta situado en un polígono industrial, es caro para los servicios que prestan, 140€ con parking pero sin desayuno incl. Esta bien para una noche de paso, pero no lo recomiendo para vacaciones o larga estancia. Punto a favor es que en 16min estás en el parque de Cabárceno.
01 septiembre 2021 15:07
Personal bien y mal. Contratas 30 m de masaje y te Dan 15 minutos. El limpieza en los vestuario
Una pena.
26 agosto 2021 21:48
Un hotel cómodo con facilidad para estacionar al lado del hotel y con acceso a la piscina cubierta, lo cual si te gusta nadar un rato después de patearte Cantabria o de trabajar está muy bien.
22 diciembre 2020 13:51
Un hotel molt recomanable amb aquesta era del covid-19 estan portant molt bé. Adossat a l'hotel hi ha el centre esportiu amb entrada gratuïta en algunes de les activitats
04 diciembre 2020 9:29
Fin de semana perfecto en este hotel.
Spa, masajes, piscina interior.
Muy bien.
Pese a que por el COVID no hay buffet libre, el bar del hotel da de comer y cenar a buen precio y rico.
Nos han tratado genial.
19 noviembre 2020 1:03
El hotel esta muy bien y el spa tambien, las abitaciones amplias los baños reformados y muy limpios, el unico pero el desayuno muy justito
11 noviembre 2020 23:27
Todo estupendo, un buen lugar para relajarte y disfrutar con un precio asequible. Tan solo un defecto: en los vestuarios de chicas el secador no funciona y aunque te lleves tú el tuyo no hay enchufe para poder arreglarte el pelo.
12 julio 2019 5:41
Hotel muy bien equipado. Me he alojado en una suite y todo perfecto. Instalaciones muy buenas, piscina en la que puedes hacer ejercicio y un buen gimnasio. Al lado del Carrefour, y alejado del centro.
28 enero 2019 10:23
El personal bastante desagradable. El desayuno buffet de poca calidad y el cafe intragable. Las camareras no paraban de arrastrar sillas y de andar a golpes con el menaje mientras hablaban de uno a otro extremo del comedor e ignorando totalmente a los clientes. El personal de recepcion muy poco profesional. La limpieza deja mucho q desear. Moqueta sucia y feas paredes color gamuza. Necesita una reforma. Vistas a supermercados.
28 enero 2019 3:53
La habitación bien lo mejor las camas y el baño, durante un tiempo el olor de las cocinas a fritos se filtran por la habitación, desagradable.servicio decente.
18 enero 2019 8:31
Nos trataron de morosos debido a una mala organización entre el hotel y el gimnasio. Nos decían que había una deuda del spa. Al demostrar al rato que se equivocaban, los personales administrativos no han tenido ni el mínimo detalle de disculparse. No volveremos.
08 noviembre 2018 19:55
Te cobra 1 euro por imprimir la reserva. LosEl spa muy justo to. La vestuarios son comunes, en una cabina nos tuvimos que cambiar. El spa muy justito. No hay duchas pata poder jabonarte al terminar el circuito. Solo haces el curcuito, te vistes y te vas. No tienes posibilidad al terminar de arreglarte (le ocurrió a mi pareja) nos tuvimos que ir a casa con el pelo mojado el secador de pelo no secaba nada. No volveremos, nada recomendable
31 octubre 2018 5:25
Ubicación excelente cerca de la autopista y a 5 minutos en coche de torrelavega centro, habitaciones y cama muy cómoda. Únicamente que el desayuno Buffet tiene surtido de cosas pero no me parecieron de calidad, muy corriente, zumos, cafe, leche y embutido a mejorar. Por lo demás es un hotel que está muy bien calidad-precio. Personal de recepción muy amable en general.
26 octubre 2018 14:24
Nos hospedamos en una habitación doble. La cama era cómoda, el baño bien equipado y muy buena higiene. El desayuno buffet muy bueno.
18 octubre 2018 8:43
El hotel no se corresponde con las d estrellas q tiene. Está medio limpio nada más y el personal de recepción muy antipáticos, no ponen nada de interés
10 septiembre 2018 19:19
Las habitaciones bien tienen de todo un poco antiguo pero bueno.
La cafetería los camareros un poco estúpidos si le pides algo te contestan de malas forma como tengan un poco de trabajo.
El sitio es tranquilo esta en un polígono industrial
14 agosto 2018 16:35
La habitación muy confortable. El hotel está situado en Torrelavega cerca de muchas zonas de interés. La atención por parte de los trabajadores ha sido muy correcta en todo momento.
28 julio 2018 2:37
El hotel está muy bien, el gimnasio, la piscina y el spa son de gran calidad pero no pueden entrar menores de edad lo cual fue una pena
26 julio 2018 0:48
Tiene un gran sevicio desde recepcion servicios de habitacion, bar restaurante.y buena orientacion, es facil de llegar
29 junio 2018 14:48
El servicio excelente, habitaciones amplias y muy acogedoras limpio y con todo detalle. Muy tranquilo y fácil aparcamiento en zona comercial con muy buenos accesos directos desde la autovía. Volveré seguro
22 junio 2018 1:40
Como hotel más.o menos testa bien.
La cafetería deja mucho quedesar raciones pequeñas mal hechas. Eso es una ración de patatas. La hamburguesa muy poco hecha u parece que a desgana.
12 junio 2018 19:31
Experiencia muy agradable, todo correcto, salvo el desayuno bufet.
Nos gustó la cena, y la atención en general del personal.
08 junio 2018 9:23
Peazo hotel, es un todo en uno, realmente es un hotel dentro de un gimnasio y viceversa. Piscina cubierta, sesiones de spa, masajes, desayuno bufet o continental a elegir con detalles de comida casera. Precio calidad excelente y si eres deportista estaràs en tu salsa. Para mi fué una sorpresa y me gustó mucho.

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