Nautalia Viajes
8 opiniones C. Cádiz, 10, Santander, Cantabria +34 942 13 07 02 agencias.nautaliaviajes.com/santander-134 Sugerir una edición
08 febrero 2023 16:25
El autobús que habíamos contratado nos dejó tiradas en Cuba haciendo que casi perdiésemos el vuelo a España y teniendo que contratar (y pagar) otro servicio con urgencia a última hora.
A día de hoy, 5 meses después, seguimos sin respuesta por parte de la agencia y por supuesto, sin remuneración.
A día de hoy, 5 meses después, seguimos sin respuesta por parte de la agencia y por supuesto, sin remuneración.
27 enero 2023 23:55
Confiamos en esta agencia para viajar a Cuba, para viajar con la tranquilidad que una agencia ofrece, pudiendo disfrutar sin preocupaciones del viaje.
Tuvimos un único problema, el autobús que nos recogía del hotel de varadero para ir al aeropuerto no vino y nos tuvimos que buscar la vida para encontrar otro medio de transporte. Casi perdemos el vuelo, además de pagar otro medio de transporte carísimo por la urgencia y el mal rato que pasamos pensando que perdíamos el vuelo.
6 meses después del viaje, seguimos sin recibir ningún tipo de compensación económica. Ni siquiera lo que el transporte nos costó de más.
Tuvimos un único problema, el autobús que nos recogía del hotel de varadero para ir al aeropuerto no vino y nos tuvimos que buscar la vida para encontrar otro medio de transporte. Casi perdemos el vuelo, además de pagar otro medio de transporte carísimo por la urgencia y el mal rato que pasamos pensando que perdíamos el vuelo.
6 meses después del viaje, seguimos sin recibir ningún tipo de compensación económica. Ni siquiera lo que el transporte nos costó de más.
09 enero 2023 2:24
Reservamos un viaje y nos dejaron tirados a la vuelta. Casi perdemos el vuelo de vuelta de Cuba a España porque nadie vino a buscarnos, nadie nos contestaba desde España, tuvimos que pagar un autobús de otra compañia para cruzar la isla y llegar por los pelos y después de medio año siguen dándonos largas sobre el sobrecoste que esto nos supuso + el servicio que pagamos y no se nos prestó
12 octubre 2022 20:18
He llamado varias veces para contratar un viaje me han dicho que me mandaría la información y han pasado en mi olímpicamente.ha sido hace más de 20 días y nada d nada.
09 marzo 2022 3:59
Raquel y Laura son geniales. Están atentas a todo, te dan todas las facilidades y no pueden ser más profesionales.
Gracias chicas
Gracias chicas
30 octubre 2021 13:18
Fantastica atencion, desde antes de la contratacion hasta finalizar el viaje. Pendientes en todo momento e incluso mandaron los billetes de avion de vuelta al hotel para que nos los entregaran. Y no es mas caro que si contratas por internet. Gracias Raquel y Laura de la agencia de Santander.
31 julio 2020 2:03
Son eficientes eficaces y amables. Captan a la primera tus necesidades y superan con mucho la reserva on line
10 julio 2020 22:56
No me hizo mucho caso la chica me tomo los datos del viaje y me dijo q me lo mandaba por email, aun estoy esperando.