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Una experiencia genial. Nos alojamos en la habitación temática del Oeste. Decorada con mucho mimo al detalle. La cama, el jacuzzi, todo espectacular. La dueña María nos atendió de manera excepcional un auténtico encanto. Repetiría sin duda.
Hemos pasado una estancia increíble, desde el primer momento un trato de 10, los empleados muy amables. Cada día nos encontrábamos con un detalle en la habitación y a la salida otro para el viaje! Volveremos pronto sin duda!
Lugar fantástico para ir en pareja, se disfruta más y mejor, cerca de playa en coche y comer por la zona genial, personal muy amable y desayuno inmejorable, Repetiremos.
Un lugar muy agradable para pasar unos días, genial para ir en pareja u en familia. La atención genial, el desayuno increíble, por poner una pega no había hamacas en la piscina. Aún así había sillas y mesas para todo el mundo.
Personal amable y muy atento, tanto a la llegada como en la salida Destacar el desayuno; variado, abundante y preciosa decoracion Habitaciones amplias y comodas Precio economico 100%recomendable
La decoración del hotel es preciosa y el servicio es majisimo. Nos dieron un detalle al llegar y al marchar. Todo correcto, lo único que nos molestó fue que en nuestra habitación, la suite azul, oíamos los ronquidos y las alarmas de la habitación de al lado y no conseguimos dormir mucho durante ese fin de semana. Además, al no haber persianas nos entraba mucha luz súper pronto y nos despertaba. Por lo demás todo excelente y aún así, repetiríamos.
Hola hemos estado este puente de Semana Santa y me gustaría opinar sobre mi distancia en este alojamiento.le he dado *****estrellas porque cumple con todo.la ubicación está genial. Lo mejor de todo el desayuno. Me he puesto morado.soy de comer.saludos a todo el personal especialmente el camarero.buena gente
Hemos pasado la semana santa en esa posada y nos ha gustado mucho, el desayuno increíble, el personal muy amable y detallista y la habitación muy limpia.
Excelente de principio a fin. El recibimiento fue extraordinario, con detalles de bienvenida y detalle al marchar. La habitación amplia y cómoda, muy buen colchón y extraordinarias almohadas. La atención muy buena y el desayuno excelente, abundante y variado. Posiblemente volveré y además lo aconsejo.
Un fin de semana decepcionante ya que la habitación limpieza e higiene deja que desear. Cortan la calefacción a la noche, yacuzzi mal funcionamiento y a eso la humedad que había en la habitación. En el cual no recomiendo ya que el.precio no lo vale.
Unos estafadores como la copa de un pino, las almohadas olian a cabra, el jakuzzi y la tele no funcionaban, la habitacion pequeña, me fuí un dia antes y no devuelven el dinero. No lo recomiendo! De lo peor.
Encantadora posada, pequeño hotel con encanto. Habitaciones amplias y muy limpias. Trato amable y cercano. Cada día un detalle en la habitación. Desayuno variado y surtido. Les indicamos que salíamos antes del desayuno y nos dejaron en recepción una bolsa personalizada con fruta, yogures y sobaos pasiegos. Totalmente recomendable.
El lugar es muy bonito. Jardines y piscina muy bien cuidados. La habitación cómoda, aunque por el precio me pareció poco amplia sobre todo porque el techo estaba muy bajo.
Una auténtica maravilla. Tanto como si eres de aquí y vives a 10 minutos de la posada, como si vienes de fuera. Una experiencia única que te atrapa para quedarte más. Todo lujo de detalles Y una atención fantástica Repetiremos
Estuvimos en la habitacion Marruecos y fue mejor de lo que esperaba, estuvimos como en cada. La habitación con todo detalle y el jacuzzi espectacular. El personal súper amable, Oxana muy atenta y simpática. Volveremos seguro! Bonito detalle a la salida. Gracias por todo
Un lugar encantador, las habitaciones espaciosas, limpias y además cuidando con mimo hasta el último detalle. Decir que el desayuno fue espectacular, mucha variedad para elegir y con productos típicos de la zona. Mencionar que la dueña, fue encantadora. Sin duda es un lugar para repetir!
Preciosa posada, las habitaciones temáticas son una pasada, al menos en la que nos hospedamos nosotros, la del oeste (texas). Amplia, preciosa, con todo tipo de detalles hechos a mano, cocina equipada, para poder haceros algo alli, smart tv con youtube/netflix. Un jacuzzi grande y funcionaba todo perfectamente. El desayuno buffet, muy bien, variado y rico. El trato espectacular, muy atentas y amables. Repetiremos sin lugar a duda recomendable.
La verdad que es espectacular. Las habitaciones son enormes, en la que yo me hospede tenía jacuzzi, una terraza grande, la cama de 1,50cm comodísima. El personal fue muy atento y servicial a la vez que muy agradable. Recomiendo esta posada sin dudarlo, y por supuesto que repetiré está experiencia porque fue la mejor posada en la que estuve. Darles un gran agradecimiento al personal por la gran atención.
Me hospedé con mi pareja el mes pasado. Reservamos mediante Booking una habitación que resultó no ser la que pensábamos. Nos dimos cuenta la noche antes y me puse en contacto con la posada para cambiar la reserva. Fueron resolutivos. Pagamos la diferencia para obtener la habitación que queríamos, que era con temática china (145€/noche).
Pros:
- La chica era bastante maja. - Tener un jacuzzi solo para nosotros. - El desayuno incluido y muy completo (aunque dadas las circunstancias, lo pagas). - Bombones en la cama al llegar. - Planchas de pelo a nuestra disposición en la habitación (no es habitual y me gustó). - Regalo de una mochilita con dos botellas de agua y dos chocolatinas al hacer el check-out.
Contras:
- Había mucha humedad en la habitación (tanto en el techo como en el estor de la ventana. Deberían cambiarlo con urgencia). - La cama era bastante pequeña. - La calefaccion dejó de funcionar por la noche. Hacía 1° en la calle. La chica nos trajo un calefactor al menos. - Por la tarde el agua caliente se acabó (relativamente comprensible) y nos pilló metidos en el jacuzzi por lo que tuvimos que ducharnos con agua fría para quitarnos el jabón. - El papel de las paredes está en mal estado, medio despegado.
En definitiva, la habitacion no está preparada para el vapor y la humedad que desprende tener un jacuzzi en la propia habitación y creo que dadas las circunstancias, el precio es elevado.
Nos ha encantado la estancia, el trato del personal ha sido maravilloso. La habitación muy amplia y cama cómoda. El desayuno muy completo y variado. Ha sido muy bonito detalle la bolsa que nos han dado después de hacer el check out. Volveremos sin dudarlo!
Han tratado a una familiar fatal. Les han cobrado un pago sin haber ido al hotel por motivos de fuerza mayor dando explicaciones y encima no les ofrecen alternativas. Para mi estáis completamente vetados. Que fácil es jugar con el dinero ajeno cuando no sabes lo que cuesta ganarlo.
Un entorno tranquilo, un desayuno abundante y fabuloso, y una bañera de hidromasaje grande donde entran 2 personas sin problema.
La unica pega que podriamos poner esque a nuestro gusto la cama era algo dura y te levantabas con dolor de espalda. Ademas, se oian las teles y las voces de los niños de las habitaciones cercanas.
Por ultimo destacar que el precio es algo caro por noche (125€) de habitacion normal, las habitaciones tematicas son algo mas caras.
Tienen piscina exterior disponible tambien. Asique llevad bañador, chancletas y toalla!
Para resumir diremos que es recomendable ya que tienes Santillana del mar muy cerca para poder visitar las cuevas de Altamira y demas.
La reseña no es por ofender es por mejorar pero veo que te lo tomas personal, no he mentido en ningun momento creo que lo normal es avisar cuando algo se estropea y eso no lo supimos hasta que llegamos haya que fue sobre las 2 de la tarde, después de un viaje de 3 horas y para una noche que hiba a estar lo más normal y lo que se suele hacer en todos los lugares es ofrecer algo igual a lo que habíamos reservado o mejor y tu me ofrecías una suite más costosa que no podíamos permitirnos y la habitación de Marruecos como te he comentado que creo que no lo has leído ya hemos estado hace 1 año y en la de África también por eso quería otra habitación para probar otra nueva, entonces deberías de haber buscado otra opción igual a la que yo había reservado o mejor para que fuera satisfactoria la visita para cualquier visitante no sólo para mi, seguramente que la oficina de consumo y comercio estaría de acuerdo con lo que digo, simplemente creo que no fue adecuada la solución que has dado y tampoco estás respuestas tan poco educadas que estas teniendo
Sitio muy bonito y desayuno perfecto. La habitación que nos dieron daba a la carretera y de escuchaban los coches, teniendo las habitaciones vacías casi todas
Habitaciones estándar suficientes para su función. Desayuno normal sin grandes alaracas. Buenas instalaciones exteriores para días buenos soleados. Tiene una pequeña piscina y amplias terrazas. Cerca de Santillana. No defrauda.
Claramente si lees bien la reseña podrías haber apreciado en el comentario que he dicho que los 2 años he estado contenta y que que pena que esta no ha sido así, y no me has respondido sobre la mala recepción y tardanza, aunque se hubiera dado cuenta hoy la chica nos podrías haber avisado en cuanto lo supiste ya que como te he dicho en el comentario los dos años anteriores ya había estado en la habitación de Marruecos y en la de África entonces lógicamente no voy a querer la única opción que me dabas que tenía que pagar 100 euros más aunque solo me dabas un desayuno que disculpa pero ami el desayuno ni me va ni me viene después de haber perdido 3 horas de viaje
El trato del personal muy bueno. La limpieza bien, el desayuno genial. La piscina y el jacuzzi muy limpios y cuidados los alrededores. La relación calidad/precio excelente.
Nos ha parecido buena y no muy buena ya que la parte del desayuno ha mermado la percepción de satisfacción debido a la gestión del mismo. Es incómodo, pesado en cuanto al tiempo de espera y colas para desayunar…. Todo hay que servirlo por una sola persona que es, aún encima, poco diligente en el servicio y de trato bastante tosco. Sé que pensarán o dirán que es por protocolos COVID, pero no es necesario hacerlo así. He estado este verano y el pasado en locales de hostelería y a pesar de los protocolos COVID, el formato es mucho más cómodo y amable para los clientes. Este comentario no es nada más que con la intención de mejora ya que el local así como sus exteriores son estupendos e incluso la ubicación es estratégica para visitas de los alrededores. Gracias y espero volver algún día.
Excelente lugar con buenas habitaciones un desayuno muy bueno con amplia variedad y los trabajadores muy buena gente. Encantado y recomendable. Volveremos
El trato inmejorable, Maria siempre atenta y un trato familiar, excelente. Un sitio ideal para relajarse, la habitación una pasada, perfecta y muy cómoda y limpia. El puesto que tienen de perritos genial y Samu muy simpático y atento. Un 10 en todo y x supuesto que volveremos
Un sitio muy bonito, el trato de los trabajadores excelente, muy buena calidad del buffet de desayuno, la habitación muy limpia, una decoración preciosa
Posada con piscina, jacuzzi y explanada para descansar y relajarte. Con parking propio, las habitaciones temáticas bien para parejas, para familias no las encuentro prácticas pero tienen familiares y apartamentos. Los desayunos fabulosos. Por poner alguna pega en la zona huele demasiado a campo pero uno se acostumbra rápido.
Un lugar muy ruidoso, no lo recomiendo. Escuchas desde perros ladrar, personas roncando toda la noche, la carretera.cogimos dos noches pero después de ver lo ruidoso que era, pedimos quedarnos una única noche y nos lo denegaron porque Booking les cobra los gastos. No lo recomiendo, hay mil sitios por la zona
Le doy únicamente 3 estrellas porque en calidad/precio este sitio es muy caro. Yo pagué 165 euros/noche en julio (dos adultos y niña de tres años), y seleccioné el hotel porque por las fotos en Booking las habitaciones parecían muy espaciosas, pero al llegar me di cuenta de que las fotos que yo había visto correspondían a habitaciones temáticas. Mi habitación era muy normal, tirando a pequeña, y no entiendo por qué el hotel tiene este precio tan elevado, más teniendo en cuenta que no está en Santillana Del Mar, sino en Queveda y es necesario el coche para todo. Dicho esto, el sitio está muy bien, hay una zona de piscina muy agradable, el personal es amable y el desayuno está bueno. Simplemente, creo que la habitación estándar no justifica este precio.
Espectacular, instalaciones de lujo, atención perfecta, hidromasajes, piscina, suites y habitaciones increíbles, destacar también los desayunos de escándalo, recomendable al máximo, experiencia perfecta.